ii PENGARUH PENERAPAN HUMAN RESOURCES SCORECARD & PELATIHAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUDUS SKRIPSI Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk mencapai derajat Sarjana Strata-1 jurusan manajemen Pada Fakultas Ekonomi UII Oleh : Nama : Dani Fattakhi Nomor Mahasiswa : 05311337 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2010
iii PENGARUH PENERAPAN HUMAN RESOURCES SCORECARD & PELATIHAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUDUS Nama : Dani Fattakhi Nomor Mahasiswa : 05311337 Program Studi Bidang Konsentrasi : Manajemen : Sumber Daya Manusia Yogyakarta, 12 Pebruari 2010 Telah disetujui dan disahkan oleh Dosen pembimbing, (Dr. Achmad Sobirin, MBA, Ak)
iv
v PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam referensi. Dan apabila di kemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar maka saya sanggup menerima hukuman/sangsi apapun sesuai peraturan yang berlaku Yogyakarta, 12 Pebruari 2010 Penyusun Materai (Dani Fattakhi)
vi MOTTO Dan janganlah kalian berputus asa dari rahmat Allah, sesungguhnya tidak berputus asa dari rahmat Allah kecuali kaum yang kafir (QS. Yusuf 87) Lebih beratnya penyesalan manusia di hari kiamat adalah orang yang punya kesempatan untuk mencari ilmu di dunia tapi tidak mau mencarinya, dan orang yang mengajarkan ilmu kemudian orang yang mendengar bisa mengambil manfaatnya, tapi tidak manfaat bagi dirinya. (HR. Rowahu Ibnu Ashkar) Ilmu (yang wajib dipelajari) itu ada tiga macam dan selain tiga itu hanya lebihan, yaitu ayat yang dijadiakn hukum (Al-Qur an) dan sunnah yang tegak (Al-Hadist) dan Faroid (ilmu pembagian waris yang adil) (HR. Abu Dawud) Excellent, then, is not act but a habit
vii PERSEMBAHAN Kupersembahkan semua ini untuk Bapak & Ibu tercinta,yang selalu membuatku merasa nyaman melakoni hidup. Dan saudara-saudaraku, yang tercipta untuk menjadi bagian hidupku. Serta seluruh sahabatku yang mewarnai kehidupanku. Ku bersyukur ditakdirkan hidup di antara kalian semua. Terima kasih atas dukungan dan doanya.
viii KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Alhamdulillahirobbil alamin, puji syukur penulis panjatkan atas segala nikmat yang diberikan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul PENGARUH PENERAPAN HUMAN RESOURCES SCORECARD & PELATIHAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUDUS ini dengan lancar. Skripsi ini disusun sebagai persyaratan untuk mencapai jenjang pendidikan strata satu (S-1) Jurusan Akuntansi Universitas Islam Indonesia. Skripsi ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai belah pihak. Untuk itu, penulis menyampaikan terimakasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Edy Suandi Hamid, M.Ec, selaku Rektor Universitas Islam Indonesia. 2. Bapak Drs. Asma I Ishak, M.Bus, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 3. Bapak Dr. Achmad Sobirin, MBA, Ak selaku Dosen Pembimbing skripsi yang telah memberikan arahan dan bimbingannya. 4. Kedua orang tuaku, yang tiada lelah mencurahkan kasih sayangnya, serta selalu mendoakan, mendukung dan memberikan apapun untukku.
ix 5. Seluruh karyawan RSUD Kudus, terutama yang telah banyak membantu penulis selama penelitian. 6. Dan seluruh pihak yang tak bisa disebutkan satu-persatu yang telah membantu dalam proses penyusunan skripsi ini. Demikian skripsi ini disusun, semoga dapat bermanfaat bagi penulis serta seluruh pembacanya. Dan semoga Allah selalu melimpahkan rahmat dan hidayahnya kepada kita semua. Wassalamua alaikum Wr.Wb Yogyakarta 12 Pebruari 2010 Penulis Dani Fattakhi