PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP PEMAHAMAN BENDAHARAWAN MENGENAI WITHHOLDING SYSTEM Oleh : GIFSON SONI SIAGIAN NIM : 232008063 KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi FAKULTAS PROGRAM STUDI : AKUNTANSI : EKONOMIKA DAN BISNIS FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 i
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA JalanDiponegoro 52-60 :(0298) 321212, 311881 Telex 322364 ukswsaia Salatiga 50711 Indonesia Fax. (0298) -3 21433 PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertandatangan dibawah ini : N a m a : GIFSON SONI SIAGIAN N I M : 232008063 Program Studi : AKUNTANSI Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen SatyaWacana Salatiga. Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi, Judul : PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP PEMAHAMAN BENDAHARAWAN MENGENAI WITHHOLDING SYSTEM Pembimbing : Gustin Tanggulungan, SE, M.Ak Tanggal diuji : 20 JULI 2012 Adalah benar-benar hasil karya saya. Di dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh. Salatiga, 20 Juli 2012 Yang memberi pernyataan, GIFSON SONI SIAGIAN ii
MOTTO Lakukanlah segala pekerjaanmu di dalam kasih! (1 Korintus 16:14) Mensyukuri bukan hanya atas berkatnya, melainkan juga prosesnya. Menikmati bukan hanya atas berkatnya, melainkan juga prosesnya. RESPECTO! (Sonillionaire) iv
KATA PENGANTAR Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan karunia-nya, hingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan studi dan penulisan skripsi ini dalam penyertaan-nya. Hanya anugerah dan pertolongan- Nya-lah yang membuat penulis mempunyai kemampuan dan kesempatan untuk menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana. Skripsi ini merupakan hasil penelitian yang penulis lakukan dengan judul pengaruh karakteristik individu terhadap pemahaman bendaharawan mengenai withholding system. Bendaharawan diharapkan dapat menjalankan kewajiban pajaknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku sehingga penerimaan dari sektor pajak menjadi optimal. Penulisan skripsi ini diharapkan dapat memberikan manfaat dan sebagai masukan bagi pihak terkait untuk pembinaan dan pengawasan sehingga dapat meningkatkan pemahaman bendaharawan terhadap aturan yang berlaku. Penulis sangat menyadari banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini, sehingga saran dan kritik dari siapapun akan diterima dengan segala kerendahan hati. Akhir kata, penulis berharap semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pembaca dan semua pihak yang berkepentingan Salatiga, 20 Juli 2012 Gifson Soni Siagian v
UCAPAN TERIMA KASIH Dengan segala hormat dan kerendahan hati penulis memanjatkan puji syukur dan terima kasih yang tak terhingga kepada Tuhan Yesus yang telah melimpahkan berkat, anugerah serta pertolongan-nya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan pada waktunya. Penulis sangat bersyukur dan ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah mendukung penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada : 1. Papa Edward, Mama Trivena dan Erika Dwi Rosmerry C. Siagian, keluargaku tercinta di Madiun, Surabaya dan Salatiga, untuk semua nasehat, kepercayaan, dukungan moril dan materil, kesabaran, doa yang tiada henti serta dorongan semangat yang tak ternilai dengan apapun. 2. Ibu Gustin Tanggulungan S.E, M.Ak selaku dosen pembimbing untuk semua pengetahuan, kesabarannya membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi, saran, waktu dan semua bantuan yang diberikan kepada penulis. 3. Ibu Birgita Dian Saraswati selaku wali studi yang telah memberikan saran kepada penulis dalam menjalani studi dengan lebih baik. 4. Para dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana yang telah memberikan inspirasi, ilmu dan pengetahuan yang sangat berharga kepada penulis. 5. Persekutuan Rohani Mahasiswa Ekonomi atas masa-masa organisasi yang indah. Nico, Gloria, Yohanes, Sheila, Nana, Sinta, Danu, Efen dan semua jemaat Persekutuan Rohani Mahasiswa Ekonomi. vi
6. Gloria dan Swasti atas kerja sama yang pernah terjalin dalam pengumpulan data penelitian. 7. Mrs. Nathania Astria untuk curahan tenaga, pikiran, serta dukungan penuh yang diberikan kepada penulis. 8. Badan Kesatuan Bangsa Politik dan Perlindungan Masyarakat dan seluruh dinas pemerintah kota Boyolali, Ungaran, Salatiga atas ijin dan kesediaannya membantu penulis dalam melakukan penelitian yang telah memberikan ijin dan mendukung penulis untuk melakukan penelitian. 9. Sahabat-sahabat yang budiman, Primananda, Ivan, Nehemia, Ricky, Gilroy, Yulius, ka Amel, Sasa, Ronny, Selly serta semua teman-teman kuliah Fakultas Ekonomika dan Bisnis angkatan 2008. 10. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari, bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, mengingat keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang penulis miliki dan penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. vii
DAFTAR ISI Halaman Judul... Surat Pernyataan Keaslian Skripsi... Lembar Pengesahan... Halaman Motto... Kata Pengantar... Ucapan Terimakasih... Daftar Isi... Daftar Tabel... Daftar Lampiran... i ii iii iv v vi viii ix x Abstract... 1 Saripati... 2 Pendahuluan... 3 Tinjauan Pustaka dan Pengembangan Hipotesis... 5 Metode Penelitian... 13 Analisis Data... 17 Kesimpulan... 26 Daftar Pustaka... 31 Daftar Riwayat Hidup... 33 viii
DAFTAR TABEL & GRAFIK Tabel 1 Kategori Pemahaman Aturan Withholding System... 16 Tabel 2 Kategori Pemahaman Unsur Withholding System... 16 Tabel 3 Karakteristik Responden...... 17 Tabel 4 Pengujian Validitas Kuisioner... 19 Tabel 5 Pengujian Reliabilitas Kuisioner... 20 Tabel 6 Tingkat Pemahaman Bendaharawan... 21 Tabel 7 Uji Normalitas... 22 Tabel 8 Uji Multikolineritas... 23 Tabel 9 Uji Hipotesis... 24 Tabel 10 Pengukuran Konsep : Karakteristik Individu... 28 Tabel 11 Pengukuran Konsep : Tingkat Pemahaman... 29 Grafik l Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 19 Grafik 2 Pemahaman Bendaharawan Terhadap Unsur Pajak... 22 ix
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Kuisioner dan Surat Ijin Penelitian Tabel Skor Kuisioner Uji Validitas dan Reliabilitas Kuisioner Tabel pengolahan distribusi frekuensi kuisioner Tabel Pengolahan rata-rata pemahaman dari unsur pajak x
ABSTRACT Structures of national incomes are dominated by income sources from tax sectors result on concerns of the government about domestic income sources. Therefore, tax is an important factor which have to be understood by taxpayers, include government s treasurer. This research aims to test whether individual s personality influence the treasurer s knowledge about withholding system payment or not. Samples in this research are treasurers from three different governmental cities, they are Salatiga, Ungaran, and Boyolali. Tested individual characters are level of formal degrees, level of informal degrees, ages, genders, and work periods. Each level of treasurers understanding of withholding system payment measured by knowledges about PPh chapter 21, PPh chapter 22, PPh chapter 23, and PPN. The results of this research shows that treasurers do really have understanding of withholding system payment rules. Statictic tests show that work periods and ages significantly influence for level of understanding of withholding system payment. On the other hand there are no significant influence of formal degrees level, informal degreesand level and gender for level of understanding of withholding system. Keywords : level of degrees, ages, genders, work periods, withholding system 1
SARIPATI Struktur pendapatan negara didominasi sumber-sumber penerimaan dari pos-pos perpajakan karena pemerintah lebih memfokuskan menggali sumber-sumber dana di dalam negeri. Oleh sebab itu, pajak merupakan faktor yang harus dipahami oleh wajib pajak, termasuk bendaharawan pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah karakteristik individu mempengaruhi pemahaman bendaharawan terkait aturan withholding system. Sampel dalam penelitian ini yaitu bendaharawan di dinas pemerintah kota Salatiga, Ungaran, Boyolali. Karakter individu yang diuji adalah tingkat pendidikan formal, pendidikan informal usia, gender, masa kerja. Tingkat pemahaman bendaharawan atas aturan withholding system diukur berdasarkan tingkat pemahaman terhadap PPh pasal 21, PPh pasal 22, PPh pasal 23, PPN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bendaharawan sangat paham terhadap aturan withholding system. Hasil uji statistika menunjukkan bahwa masa kerja berpengaruh signifikan pada 5% dan usia berpengaruh signifikan pada 10% terhadap tingkat pemahaman bendaharawan mengenai withholding system dan tingkat pendidikan formal, pendidikan informal serta gender tidak berpengaruh signifikan. Kata kunci : tingkat pendidikan, usia, gender, masa kerja, withholding system. 2