1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi saat ini, teknologi informasi dan sistem informasi telah mengalami perkembangan yang sangat pesat. Kedua aspek ini bekerja untuk saling mendukung dan memberikan perannya dalam mendukung kemajuan bisnis dan meningkatkan kinerja operasional perusahaan dalam kelangsungan proses bisnis seharihari. Sesuai dengan visi dan misi perusahaan untuk dapat terus mengembangkan kegiatan perusahaannya, mereka terus melakukan inovasi-inovasi dalam produk maupun jasa yang dihasilkan. Namun dengan adanya proses dan fungsi-fungsi bisnis yang kompleks, perusahaan memerlukan sistem informasi yang dapat mengintegrasikan informasi secara real time sehingga dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja operasional perusahaan. Semua kebutuhan ini akhirnya terjawab oleh Enterprise Resource Plannning (ERP). Sistem ERP adalah sistem yang dapat membantu perusahaan dalam mengintegrasikan informasi ke seluruh area fungsional bisnis yang ada dalam perusahaan seperti keuangan, akuntansi, penjualan, pengadaan produk/jasa, termasuk sumber daya manusia sehingga diharapkan perusahaan dapat menekan kemungkinan terjadinya kesalahan dalam proses distribusi informasi. PT Bando Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang belum menggunakan SAP. Dan menggunakan system lain untuk mendukung proses bisnisnya. Sistem tersebut
2 adalah system Synergy yang mengintegrasikan segala macam proses bisnis PT Bando Indonesia. Melihat Kondisi dunia yang terus berkembang sekarang ini dengan ini kami sebagai penulis memberanikan diri untuk membuat suatu studi yang diharapkan akan membantu PT Bando Indonesia dalam membantu menentukan dalam memilih system yang akan digunakan di kemudian hari agar PT Bando Indonesia bisa lebih mengembangkan dan mengoptimalkan performanya demi meningkatkan kepuasan para stakeholders. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Batasan-batasan yang akan dibahas antara lain : 1.PT Bando Indonesia 2.Proses bisnis dari PT Bando Indonesia 3.SI / IT dari PT Bando Indonesia 4.Penelitian studi kelayakan hanya dilakukan pada SAP Business One 1.3 Tujuan dan Manfaat Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : 1. Menganalisis Proses bisnis pada PT Bando Indonesia. 2. Untuk menganalisis masalah yang terjadi dalam penggunaan sistem Synergy pada proses bisnis PT Bando Indonesia.
3 3. Melakukan analisis dan pengujian kelayakan penggunaan SAP Business one pada PT Bando Indonesia serta menghitung biaya yang dibutuhkan untuk mengimplementasi SAP Business One. Adapun manfaat dilakukannya penelitian ini adalah : 1. Memberikan informasi yang dibutuhkan perusahaan tentang penggunaan SAP Business One. 2. Menggambarkan Keuntungan dan Biaya yang dibutuhkan oleh PT Bando Indonesia apabila nantinya akan menggunakan SAP Business One. 3. Memberikan saran yang diperlukan PT Bando Indonesia apabila menggunakan SAP Business One di kemudian hari. 4. Memberikan pemecahan masalah yang terjadi pada Sistem Synergy yang berjalan saat ini 1.4 Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode metode sebagai berikut : Metode Pengumpulan data : - Observasi. Melakukan observasi secara langsung terhadap sistem yang sedang berjalan. - Wawancara Melakukan wawancara dengan pihak-pihak yang terkait dengan studi yang kami lakukan.
4 - Studi pustaka. Metode ini digunakan sebagai landasan penyusunan landasan teori, dalam mendukung dan mengarahkan penelitian agar sesuai dengan hasil yang diharapkan. Dilakukan dengan membaca buku referensi, baik di perpustakaaan, toko-toko buku maupun di Internet. Metode Analisis yang digunakan adalah - Metode Cost and Benefit yang menghitung perkiraan biaya yang akan dikeluarkan dan manfaat yang akan didapatkan dari penggunaan SAP Business One - Metode Fit/Gap Analysis yang digunakan untuk mengukur sejauh mana performa yang telah dilakukan sistem yang berjalan selama ini dan perbandingannya dengan kemampuan potensial dari sistem SAP Business One. - Metode IT Balance Score Card yang digunakan untuk mengukur sejauh mana kinerja IT telah berjalan selama ini. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan dalam penelitian ini terdiri dari lima bab, yaitu : BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai latar belakang penulisan, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan yang digunakan.
5 BAB II : LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan dibahas mengenai teori-teori dasar maupun teori-teori khusus yang berhubungan dengan topik penelitian dalam penulisan skripsi ini. BAB III : ANALISIS DAN EVALUASI SISTEM YANG BERJALAN Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai gambaran umum perusahaan, struktur organisasi, strategi bisnis perusahaan, proses bisnis yang berjalan dan evaluasi sistem yang berjalan. BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan dipaparkan mengenai hasil dan pembahasan analisis dan studi kelayakan dari implementasi SAP Business One. Seberapa besar keuntungan yang bisa didapatkan perusahaan dari implementasi SAP Business One dan seberapa besar sumber daya perusahaan yang harus dihabiskan perusahaan dalam mengimplementasikan SAP Business One. BAB V : SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai kesimpulan yang dapat diambil setelah dilakukan analisis dan evaluasi sebelumnya dan juga memberikan saran yang dapat digunakan oleh perusahaan sebagai refrensi apabila di kemudian hari menggunakan SAP Business One.