PENGAMBILAN KEPUTUSAN KREDIT ORANG TUA DITINJAU DARI HARAPAN AKAN KEBERHASILAN STUDY ANAK KONSUMEN DI KOPERASI PUTRA ADI PRATAMA S K R I P S I Oleh : Mita Wulansari 11410058 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS NEGERI ISLAM MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2015
PENGAMBILAN KEPUTUSAN KREDIT ORANG TUA DITINJAU DARI HARAPAN AKAN KEBERHASILAN STUDY ANAK KONSUMEN DI KOPERASI PUTRA ADI PRATAMA SKRIPSI Diajukan Kepada Dekan Fakultas Psikologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi (S. Psi) Oleh : Mita Wulansari (11410058) FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2015 ii
S K R I P S I PENGAMBILAN KEPUTUSAN KREDIT ORANG TUA DITINJAU DARI KEBUTUHAN BERPRESTASI ANAK KONSUMEN DI KOPERASI PUTRA ADI PRATAMA Telah dipertahankan didepan dewan penguji Pada tanggal 01 Juli 2015 Susunan Dewan Penguji Dosen Pembimbing Anggota Penguji Lain Penguji Utama Andik Rony Irawan, M.Si.Psi Elok Halimatus Sa diyah, M.Si NIP. 19731122 199903 1 003 NIP. 19740518 200501 2 002 Anggota Endah Kurniawati P, M.Psi NIP. 19750514 200003 2 003 Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Psikologi Tanggal, 01 Juli 2015 Mengesahkan Dekan Fakultas Psikologi, UIN Maulana Malik Ibrahim Malang Dr. H. M. Lutfi Mustofa, M.Ag. NIP. 19730710 200003 1 002 iii
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Mita Wulansari NIM : 11410058 Fakultas : Psikologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang Menyatakan bahwa skripsi yang saya buat dengan judul: Pengambilan Keputusan Kredit Orang Tua ditinjau dari Harapan akan Keberhasilan Study Anak Konsumen di Koperasi Putra Adi Pratama, adalah murni hasil karya penulis dan bukan duplikasi dari karya orang lain. Selanjutnya apabila di kemudian hari ada klaim dari pihak lain, adalah bukan menjadi tanggung jawab dosen pembimbing dan Fakultas Psikologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, melainkan sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis. Demikian, surat pernyataan ini dibuat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernataan ini tidak benar saya bersedia mendapatkan sanksi. Malang, 08 Juli 2015 Penulis, Mita Wulansari NIM. 11410058 iv
MOTTO Dan ketahuilah bahwa hartamu dan anak- anakmu itu hanyalah sebagai cobaan dan sesungguhnya disisi AllAHlah pahala yang besar (QS. Al-Anfal ayat 28) v
PERSEMBAHAN Pertama dan yang paling utama, ku panjatkan rasa syukur yang tiada henti kepadamu Ya Rabb. Semoga dapat bermanfaat pada seluruh umat terutama umat kekasihmu Nabi Muhammad SAW. Kupersembahan karya ini untuk kedua orang tuaku Bapak Sutjipto dan Ibu Sari Isnaini. Terima kasih atas cinta, kasih, do a yang telah diberikan selama ini, serta dukungan moral maupun materil yang kalian berikan. Untuk keluarga besar yang selalu mendo akan dan selalu memberi nasehat. Untuk kakakku Sandi Susilo yang selalu mendukungku. Guru-guruku tersayang yang mengajariku dari kecil sampai sekarang, terima kasih atas ilmu yang telah diberikan dengan tulus dan ikhlas. Kepada saudara-saudara KSR-PMI Unit UIN Maliki Malang, sahabatsahabat lamaku SIPPIRILY Kriselli Cindy S.E, Irawati, Tuti Susanti, Khusnul Isnania, Valentine Febby S.HI, Anggita Nike Angraeni S.E, Mufida Maulidiyah S.E dan sahabat seperjuangan Irkhamna Rismariyanti S.Psi, Ika Kurnia Rahayu S.Psi, Hilda Ari Andani S.Psi, Siti Na imatul Jannah S.Psi dan teman-teman psikologi angkatan 2011. Dan tak lupa seseorang spesial yang tak pernah berhenti mendukungku, terima kasih untuk semua yang tak bisa saya sebut disini. vi
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT untuk segala limpahan rahmat yang diberikannya, karena penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan maksimal tepat pada waktunya. Penulis yakin dan percaya bahwa penulisan laporan ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dari semua pihak. Penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini sehingga dapat tersusun dan terselesaikan dengan baik dan lancar. Penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si, selaku rektor Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. 2. Bapak Dr. H. M. Lutfi Mustofa, M.Ag, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. 3. Bapak Andik Rony Irawan, M.Si,Psi, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah membimbing penulis dengan ilmu yang sangat bermanfaat khususnya dalam penulisan skripsi ini. 4. Ibu Elok Halimatus Sa diyah, M.Si selaku penguji utama yang sudah menguji penulis. 5. Ibu Endah Kurniawati P, M.Psi selaku ketua penguji sehingga dalam pelaksanaa ujian bisa berjalan dengan lancar. 6. Seluruh dosen dan staf Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang yang telah mendidik dan membantu penulis, khususnya pada fakultas psikologi. 7. Bapak Sukidi selaku Pimpinan Koperasi Putra Adi Pratama yang telah memberikan izin kepada penulis sehingga penulis bisa melakukan penelitian dengan baik. vii
8. Seluruh jajaran pegawai dan anggota KOPERASI ADI PRATAMA terima kasih atas semua bantuan dan kesediannya mengizinkan penulis melakukan penelitian ini. 9. Kakak, dan saudara-saudara yang lain, terima kasih atas kebaikannya dan kasih sayangnya dalam membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung. 10. Kepada seseorang yang nantinya akan menjadi imam dan pelengkap hidup penulis. 11. Sahabat dan teman satu bimbingan, terima kasih untuk ilmu yang diberikan kepada penulis. 12. Teman-teman psikologi angkatan 2011, untuk senyumya, semangatnya, dan ilmunya. Terima kasih sudah menjadi keluarga selama ini. 13. Semua pihak yang telah banyak membantu dalam penulisan skripsi ini yang belum sempat penulis sebutkan satu persatu. Penulis berharap semoga penulisan tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca pada umumnya dan penulis khususnya. Baik untuk dosen sebagai bahan mengajar serta bagi mahasiwa sebagai tambahan bahan pengetahuan. Tidak semua isi tugas akhir ini sempurna, oleh karena itu penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya bila terdapat suatu kesalahan dalam pengerjaan tugas akhir ini. Malang, Juli 2015 Penulis viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii SURAT PERNYATAAN... iv HALAMAN MOTTO... v HALAMAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR BAGAN... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRAK... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian... 10 D. Manfaat Penelitian... 10 BAB II KAJIAN TEORI... 12 A. Keputusan Pembelian... 12 1. Keputusan... 12 2. Pembelian... 12 ix
3. Proses Pengambilan Keputusan Membeli... 13 4. Pengertian pengambilan keputusan membeli... 13 5. Tahapan Dalam Proses Pengambilan Keputusan... 15 6. Faktor pengambilan Keputusan membeli... 17 7. Pengambilan Keputusan Dalam Perspektif Islam... 25 B. Harapan... 28 1. Definisi Harapan... 28 2. Komponen Harapan... 31 3. Faktor-Faktor Harapan... 33 C. Hubungan Pengambilan Keputusan Kredit Dengan Harapan Orang Tua... 36 D. Hipotesis... 41 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 43 A. Rancangan Penelitian... 43 B. Identifikasi Variabel Penelitian... 43 C. Definisi Operasional... 44 D. Populasi dan Sampel... 45 E. Instrumen Penelitian... 46 F. Validitas dan Reabilitas... 50 G. Metode Analisis Data... 51 BAB IV HASIL PENELITIAN... 56 A. Deskripsi Lokasi Pelaksanaan Penelitian... 56 1. Sejarah koperasi Putra adi pratama... 56 2. Visi Dan Misi Koperasi Putra Adi Pratama... 56 3. Tujuan Koperasi Putra Adi Pratama... 57 4. Struktur Organisasi Koperasi Putra Adi Pratama... 58 B. Hasil Penelitian... 59 1. Pelaksanaan Penelitian... 59 2. Uji Hasil Validitas... 59 3. Uji Hasil Reliabilitas... 61 x
C. Uji Asumsi Regresi... 61 1. Uji Normalitas... 61 2. Uji Linearitas... 62 D. Analisis Deskriptif Data Hasil Penelitian... 62 1. Analisis Data Pengambilan Keputusan... 62 2. Analisis Data Harapan... 64 E. Pembahasan... 67 1. Tingkat Kebutuhan Berprestasi Anak Anggota Di Koperasi Putra Adi Pratama... 67 2. Tingkat Kebutuhan Berprestasi Anak Anggota Di Koperasi Putra Adi Pratama... 72 3. Hubungan Pengambilan Keputusan Kredit Orang Tua Ditinjau Dari Kebutuhan Berprestasi Anak Konsumen Di Koperasi Putra Adi Pratama... 75 BAB V KESIMPULAN... 81 A. Kesimpulan... 81 B. Saran... 82 DAFTAR PUSTAKA... 84 xi
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Bobot Nilai... 47 Tabel 3.2 Sebaran Item Pada Skala Pengambilan Keputusan... 48 Tabel 3.3 Sebaran Item Pada Skala Kebutuhan Berprestasi... 49 Tabel 3.4 Kriteria Jenjang... 52 Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Skala Pengambilan Keputusan... 59 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Skala Harapan... 60 Tabel 4.4 Reliabilitas Pengambilan Keputusan Dan Kebutuhan Berprestasi... 61 Tabel 4.5 Rumus Kategorisasi... 63 Tabel 4.6 Prosentase Kategorisasi... 64 Tabel 4.7 Rumus Kategorisasi... 65 Tabel 4.8 Prosentase Kategorisasi... 66 Tabel 4.9 Hasil Uji Hipotesis... 66 xii
DAFTAR BAGAN Bagan 4.1 Struktur Organisasi Koperasi Putra Adi Pratama... 58 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Angket Pengambilan Keputusan Angket Harapan Tabulasi Jawaban Subjek Pada Skala Pengambilan Keputusan Tabulasi Jawaban Subjek Pada Skala Kebutuhan Berprestasi Hasil Uji Skala Pengambilan Keputusan Hasil Uji Skala Kebutuhan Berprestasi Uji Normalitas Dan Uji Linearitas Uji Hipotesis Kategori Prosentase Tingkat Pengambilan Keputusan Lampiran 10 Kategori Prosentase Tingkat Kebutuhan Berprestasi Lampiran 11 Lampiran 12 Lampiran 13 Surat Bukti Bimbingan Skripsi Surat Bukti Penelitian Wawancara xiv
ABSTRAK Wulansari Mita, 11410058, Pengambilan Keputusan Kredit Orang Tua ditinjau dari Harapan akan Keberhasilan Study Anak Konsumen di Koperasi Putra Adi Pratama, Skripsi, Fakultas Psikologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, 2015. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan tentang pengambilan keputusan kredit orang tua ditinjau dari harapan akan keberhasilan study anak Konsumen di koperasi. pengambilan keputusan adalah suatu tindakan untuk menentukan pilihan sebagai seleksi terhadap dua pilihan alternatif yang dilakukan secara konsisten dan bijaksana untuk memenuhi kebutuhan. Sedangkan harapan merupakan salah satu penggerak yang mendasari seseorang untuk melakukan suatu tindakan. Karena dengan adanya usaha yang keras tersebut, maka hasil yang didapat akan sesuai dengan tujuan. Jadi individu akan bertingkah laku tertentu dikarenakan adanya motif dan adanya rangsangan untuk memenuhi kebutuhan serta mendapatkan tujuan yang diinginkan. Harapan akan keberhasilan anak adalah salah satu faktor orang tua melakukan kredit uang di koperasi guna memenuhi kebutuhan berprestasi anak Penelitian ini mengambil subjek dari anggota koperasi Putra Adi Pratama yang memiliki anak. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah pegawai sejumlah 43 orang. Metode pengumpulan data menggunakan skala pengambilan keputusan dan kebutuhan berprestasi, yang masing-masing terdiri dari 24 item. Teknik analisa data dengan menggunakan analisa regresi linier sederhana. Hasil penelitian ditemukan bahwa 40 anggota memiliki tingkat pengambilan keputusan yang tinggi yaitu sebesar 93,1% dan 3 anggota memiliki tingkat pengambilan keputusan yang sedang yaitu sebesar 6,9 %. Sedangkan pada tingkat harapan orang tua ditemukan bahwa 43 anggota memiliki tingkat harapan yang tinggi yaitu sebesar 100%. Jadi pengambilan keputusan kredit memiliki hubungan positif terhadap harapan akan keberhasilan study anak konsumen di Koperasi Putra Adi Pratama, hal ini ditunjukkan dengan nilai R yang merupakan simbol dari nilai koefisien korelasi. Nilai korelasi adalah 0,809. Nilai ini dapat diinterpretasikan bahwa hubungan kedua variabel penelitian ada di kategori kuat. Kemudian diperoleh nilai R Square atau koefisien determinasi (KD) yang menunjukkan bahwa variabel X (pengambilan keputusan) memiliki pengaruh kontribusi karena mempunyai nilai 65,5 % terhadap variabel Y (harapan) dan 34,5% lainnya bisa dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel X. Kata Kunci : Pengambilan Keputusan Kredit, Harapan Orang Tua, Keberhasilan Study Anak xv