HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR(OCB) DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA (UMS) SKRIPSI Untukmemenuhisebagianpersyaratan DalammencapaiderajatSarjana (S-1) Diajukan oleh : YUSRIN KURNIATAMI F100 100 200 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR(OCB) DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA (UMS) Usul Penelitian untuk Skripsi Program S-1 Psikologi Diajukan oleh : YUSRIN KURNIATAMI F100 100 200 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 ii
MOTTO Maka sesungguhnya bersama dengan kesulitan itu ada kemudahan. Sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan (Terjemahan QS Al- Insyirah 5-6). Kerja keras, usaha yang sungguh-sungguh akan membuahkan hasil yang baik. Komunikasi yang baik akan memperlancar semua hal. Semua yang dikerjakan secara bersama-sama akan terasa lebih mudah dan ringanserta hasil yang diperoleh akan lebih baik. (Penulis) vi
PERSEMBAHAN Karya ini penulis persembahkan kepada: Kedua orang tua bapak Prawotodan ibu Is Subekti, yang selalu mendukung, memberikan semangat, motivasi saat penulis mulai putus asa dan lelah dengan proses skripsi serta selalu mendoakan penulis selama ini.terima kasih untuk semuanya I Love You More Kakak kakakku mas Wawan, mbak Dina, mbak Astri, dan dua keponakan yang selalu menghibur dengan tingkahnya kakak Abil dan adik Rara serta keluarga besaryang selalu mendukung penulisdanmendoakan selalu penulis hingga sekarang penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih untuk my beloved frend Arfitian Dea Martha terimakasih untuk persahabatan, kebersamaan yang tulusselama ini dari pertama masuk Fakultas Psikologi dan berjuang bersama-sama dalam suka maupun duka hingga akhirnya kita dapat menyelesaikan semua ini bersama-sama. vii
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Alkhamdulillahirobbil alamiin, segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan, kekuatan, kesabaran, petunjuk dan ilmu sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini Penulisan skripsi ini dapat terwujud dan selesai dengan baik karena adanya bantuan dari berbagai macam pihak maka dari itu, dngan rendah hati penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada: 1. Bapak Taufik,M.Si,Ph.D selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah berkenan memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian demi terselesainya skripsi ini. 2. Bapak Drs. Mohammad Amir, M.Si, selaku pembimbing akademik yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama penulis menempuh studi. 3. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si, selaku pembimbing utama yang telah berkenan meluangkan waktunya, memberikan arahan, serta membagi ilmunya dan motivasi, dalam rangka penyusunan skripsi ini. Terima kasih bapak pembimbing yang super baik dan super sabar menghadapi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Ibu Dra. Partini, M.Si. dan Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi., M.Si, selaku pebimbing dan penguji yang telah banyak membantu memberikan masukan serta pengetahuan dalam proses penyelesaian skripsi ini. viii
5. Seluruh staf pengajar serta staf administrasi fakultas Psikologi yang membantu demi kelancaran administrasi. 6. Lis Uswatun M.F dan Arfitian Dea Martha selaku rekan dalam penelitian olaboratif, terima kasih untuk kerja sama, perjuangan, kerja keras, motivasi dan semangat selama ini hingga terwujudnya penelitian kolaboratif ini. 7. Seluruh informan penelitian, terima kasih atas kesediaan dan kerjasamanya selama pelaksanaan penelitian. 8. Fakultas Agama Islam (FAI), Fakultas Komunikasi dan Informatika (FKI), Perpustakaan dan Biro Administrasi Akademik (BAA) Universitas Muhammadiyah Surakarta terima kasih atas ijin yang diberikan kepada penulis untuk melakukan penelitian. 9. Semua teman-temankelompok dalam proses penelitian dan teman-teman kelas E, Dani Nuryanto, Novian Fajar dan seluruh angkatan 2010 terima kasih untuk dukungan, motivasi, semangat, kebersamaan dan persahabatan selama ini. 10. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga bantuan yang diberikan menjadi amal ibadah di sisi Allah SWT. Amin. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis, bagi pembaca dan bagi organisasi atau instansi. Wassalamu alaikum Wr.Wb. Surakarta, 31 Oktober 2014 Penulis ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTARLAMPIRAN... ABSTRAKSI... i ii iii iv v vi vii viii x xiii xi xv BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Tujuan Penelitian... 6 C. Manfaat Penelitian... 7 BAB II. LANDASAN TEORI... 9 A. Organizational Citizenship Behavior (OCB)... 9 1. Pengertian Organizational Citizenship Behavior (OCB)... 9 2. Aspek-Aspek Organizational Citizenship Behavior (OCB). 12 3. Faktor-Faktor Organizational Citizenship Behavior (OCB) 17 x
B. Kepeimpinan Transformasional... 19 1. Pengertian Kepemimpinan... 19 2. Pengertian Kepemimpinan Transformasional... 20 3. Aspek-Aspek Kepemimpinan Transformasional... 25 4. Faktor-Faktor Kepemimpinan Transformasional... 29 C. Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB)... 31 D. Hipotesis... 37 BAB III. METODE PENELITIAN... 38 A. Identifikasi Variabel... 38 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian... 38 C. Subjek Penelitian... 39 D. Metode Pengumpulan Data... 41 E. Validitas dan Reliabilitas... 43 F. Metode Analisis Data... 44 BAB IV. LAPORAN PENELITIAN... 46 A. Persiapan Penelitian... 46 1. Orientasi Kancah Tempat Penelitian... 46 2. Penyusunan Alat Pengumpul Data... 47 B. Pelaksanaan Penelitian... 48 1. Penentuan Subjek Penelitian... 48 2. Pelaksanaaan Try Out Terpakai... 49 xi
3. Pelaksanaan Skoring Untuk Daya Beda Item dan Uji Reliabilitas...... 50 4. Perhitungan Daya Beda Item danreliabilitas... 51 C. Analisis Data... 53 1. Uji Asumsi... 54 2. Uji Hipotesis... 55 3. Sumbangan Efektif... 55 4. Kategorisasi... 55 D. Pembahasan... 57 BAB V. PENUTUP... 64 A. Kesimpulan... 64 B. Saran... 64 DAFTAR PUSTAKA... 68 LAMPIRAN... 70 xii
DAFTAR TABEL Tabel: 1. Hasil rekap data penelitian awal dengan kuesioner terbuka... 4 2. Skor Aitem Favorable dan Unfavorable... 42 3. Blue Print Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB)... 42 4. Blue Print Skala Kepemimpinan Transformasional... 42 5. Sebelum Try OutBlueprint Organizational Citizenship Behavior (OCB) 47 6. Sebelum Try OutBlueprint Kepemimpinan Transformasional... 48 7. Susunan Aitem Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang Sahih dan Gugur... 52 8. Susunan Aitem Kepemimpinan Transformasional yang Sahih dan Gugur 53 9. Kategorisasi, frekuensi dan prosentase Organizational Citizenship Behavior (OCB)... 56 10. Kategorisasi, frekuensi dan prosentase Kepemimpinan Transformasional 56 11. Uji Hipotesis Product Moment, Sumbangan Efektif, Kategorisasi 57 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran-lampiran: A. Blue Print... 71 B. Skala Penelitian... 80 C. Validitas dan Reliabilitas... 86 D. Uji Asumsi dan Hipotesis... 101 E. Kategorisasi... 109 F. Surat Ijin Penelitian... 114 xiv
ABSTRAK HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA (UMS) Yusrin Kurniatami Susatyo Yuwono yusrin.tamy@yahoo.com Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta Perilaku kewarganegaraan organisasi muncul karena ada sejumlah faktor yang menyebabkan seorang pegawai melakukan OCB. Salah satu faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior yaitu kepemimpinan tranformasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepemimpinan transformasional dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di UMS. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan positif antara kepemimpinan transformasional dengan OCB di UMS. Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan dan dosen Fakultas Agama Islam (FAI), Fakultas Komunikasi dan Informatika (FKI), Perpustakaan dan Biro Administrasi Akademik (BAA) Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS). Sampel dalam penelitian ini adalah 93 karyawan dan dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) yang diambil dari Fakultas Agama Islam (FAI), Fakultas Komunikasi dan Informatika (FKI), Perpustakaan dan Biro Administrasi Akademik (BAA). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah denganpurposive non-random sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan alat ukur psikologis yaitu skala kepemimpinan transformasional dan skala Organizational Citizenship Behavior (OCB). Analisis data menggunakan korelasi product moment. Kesimpulan dalam penelitian ini yaitu: (1) Ada hubungan positif antara kepemimpinan transformasional dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di UMS. Hal ini ditunjukkan dengan hasil r = 0,238 dengan p = 0,022 (p 0,05). (2) Kategori persepsi karyawan terhadap kepemimpinan transformasional tergolong sangat tinggi dengan rerata empirik (ME) = 57,70 dan rerata hipotetik (RH) = 40. (3) Kategori Organizational Citizenship Behavior (OCB) tergolong sangat tinggi dengan rerata empirik (ME) = 64,58 dan rerata hipotetik (RH) = 45. (4) sumbangan efektif kepemimpinan transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebesar 0,056 atau 5,6%. Hal ini berarti masih terdapat 94,4 % dari beberapa variabel lain, selain variabel kepemimpinan transformasional yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB). Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). xv