SKRIPSI ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PADA NIAGARA HOTEL PARAPAT OLEH IRA RYANDA 060502037 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
ABSTRAK ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PADA NIAGARA HOTEL PARAPAT Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah perencanaan sumber daya manusia yang meliputi rekrutmen, jenjang karir dan kompensasi pada Niagara Hotel Parapat berpengaruh signifikan terhadap efektivitas kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh perencanaan sumber daya manusia yang meliputi rekrutmen, jenjang karir, dan kompensasi terhadap peningkatan efektivitas kerja. Hipotesis dalam penelitian ini adalah Rekrutmen, Jenjang Karir dan Kompensasi Sebagai Proses Perencanaan Sumber Daya Manusia Berpengaruh Signifikan Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Pada Niagara Hotel Parapat. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan pada Niagara Hotel Parapat. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 64 karyawan dari populasi karyawan Niagara Hotel Parapat yang berjumlah 174 orang karyawan. Metode analisis yang dipergunakan adalah metode analisis deskriptif, metode analisis statistik yang terdiri dari analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian dari Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) menunjukkan bahwa variabel terikat, yaitu efektivitas kerja (Y) memiliki hubungan yang sangat erat dengan faktor-faktor yang mempengaruhinya (variabel bebas), yaitu variabel rekrutmen (X 1 ), jenjang karir (X 2 ), dan kompensasi (X 3 ). Hasil penelitian dari Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) menunjukkan bahwa rekrutmen (X 1 ), jenjang karir (X 2 ), dan kompensasi (X 3 ) berpengaruh highly significant (sangat signifikan) terhadap efektivitas kerja (Y). Hasil penelitian dari Uji Parsial (Uji t) menunjukkan bahwa rekrutmen (X 1 ), jenjang karir (X 2 ) dan kompensasi (X 3 ) yang secara parsial berpengaruh signifikan terhadap efektivitas kerja (Y) pada Niagara Hotel Parapat. Rekrutmen (X 1 ) merupakan variabel yang lebih dominan mempengaruhi perencanaan sumber daya manusia dalam meningkatkan efektivitas kerja (Y) pada Niagara Hotel Parapat. Kata Kunci : Rekrutmen, Jenjang Karir, Kompensasi dan Efektivitas kerja
ABSTRACT THE ANALYSIS OF HUMAN RESOURCE PLANNING IN IMPROVING WORK EFFECTIVENESS AT NIAGARA HOTEL PARAPAT The problem to be solved in this study was whether or not human resource planning including recruitment, career development and compensation at Niagara Hotel Parapat had significant influence on work effectiveness. The purpose of this study was to analyze how human resource planning including recruitment, career development and compensation influenced the improvement of work effectiveness. The hypothesis of this study was that recruitment, career development and compensation as the process of human resource planning had a significant influence on work effectiveness of the employees of Niagara Hotel Parapat. The population of this study was 174 employees working for Niagara Hotel Parapat and 64 of them were selected to be the samples for this study. The data obtained were analytically and descriptively and statistically analyzed through multiple linear regression analysis. The result of Determination Coefficient test (R 2 ) showed that dependent variable of work effectiveness (Y) had a very tight relationship with the factors influencing it (independent variables), namely, recruitment (X 1 ), career development (X 2 ), and compensation (X 3 ). The result of Simultaneous Significant test (F-test) showed that recruitment (X 1 ), career development (X 2 ), and compensation (X 3 ) had a very significant influence on work effectiveness (Y). The result of Partial test (t-test) showed that recruitment (X 1 ), career development (X 2 ), and compensation (X 3 ) partially had a significant influence on work effectiveness (Y) at Niagara Hotel Parapat. Recruitment (X 1 ) was the variable which more dominantly influenced human resource planning in improving work effectiveness (Y) at Niagara Hotel Parapat. Keywords: Recruitment, Career Development, Compensation, Work Effectiveness
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Analisis Perencanaan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Pada niagara Hotel Parapat. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. Penulis mempersembahkan skripsi ini kepada Ayahanda Irwansyah dan Ibunda Herlina sebagai ucapan terima kasih dan rasa hormat, banyak memberikan kasih sayang, dan terutama atas doa yang selalu dipanjatkan demi kesuksesan hidup penulis. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini. 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi.
4. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE, M.Ec selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak membimbing dan memberikan saran kepada penulis. 5. Ibu Dra. Komariah Pandia, M.Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak memberikan arahan dan saran kepada penulis. 6. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi yang telah mendidik dan memberikan pengetahuan dan seluruh Pegawai Fakultas Ekonomi yang membantu dalam urusan administrasi selama perkuliahan. 7. Adikku tersayang Arief Prabudi dan juga sosok yang selalu membuat penulis merasa terhibur sekaligus jengkel Cinta A.P yang telah banyak memotivasi penulis untuk selalu berupaya menjadi panutan yang baik. 8. Teruntuk yang tersayang Habib Sukanda, terima kasih atas semangat, motivasi, kasih sayang, perhatian, serta yang menjadi penyemangat hidup penulis. 9. Nenek, kakek, om, ibuk dan seluruh keluarga besar penulis dari pihak Ayahanda dan Ibunda. 10. Teman-teman seperjuangan di Manajemen 06 terkhusus untuk Dian, Nursyahfitri, Novi, Raol, Imeh dan Sri. Terima kasih karena telah memberikan warna selama masa perkuliahan penulis. 11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, semoga Allah SWT memberikan balasan atas kebaikan yang diberikan pada penulis.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh sebab itu demi penyempurnaan skripsi ini, penulis mengharapakan saran, pendapat dan kritik dari pembaca, dan dengan rendah hati penulis akan menerimanya. Senada dengan akhir prakata ini penulis mengharapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi kemajuan ilmu pada umumnya dan dan kemajuan bidang pendidikan pada khususnya. Medan, Mei 2012 Penulis Ira Ryanda
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 7 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis... 8 2.1.1 Pengertian Perencanaan Sumber Daya Manusia... 8 2.1.2 Mengembangkan Rencana Sumber Daya Manusia... 9 2.1.3 Proses Perencanaan Sumber Daya Manusia... 10 2.1.3.1 Perekrutan Tenaga Kerja... 10 2.1.3.2 Pengembangan Karir... 16 2.1.3.3 Kompensasi... 20 2.1.4 Tujuan dan Manfaat Perencanaan Sumber Daya Manusia... 23 2.1.4.1 Tujuan Perencanaan Sumber Daya Manusia... 23 2.1.4.2 Manfaat Perencanaan Sumber Daya Manusia... 24 2.1.4.3 Keuntungan Perencanaan Sumber Daya Manusia... 25 2.1.5 Efektivitas Kerja... 28 2.1.5.1 Pengertian Efektivitas Kerja... 28 2.1.5.2 Indikator Efektivitas Kerja... 29 2.1.5.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Kerja... 30 2.2 Penelitian Terdahulu... 32 2.3 Kerangka Konseptual... 33 2.4 Hipotesis... 36 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 37 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 37
3.3 Batasan Operasional... 38 3.4 Defenisi Operasional... 38 3.5 Jenis Data... 41 3.6 Skala Pengukuran Variabel... 42 3.7 Populasi dan Sampel... 43 3.8 Metode Pengumpulan Data... 45 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 45 3.10 Metode Analisis Data... 46 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 51 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 51 4.1.2 Pengklasifikasian dan Lokasi Hotel Niagara... 52 4.1.3 Fasilitas Yang Dimiliki... 53 4.1.4 Bagian Kepegawaian... 55 4.2 Hasil Penelitian... 58 4.2.1 Analisis Deskriptif... 58 1. Deskriptif Responden... 58 a. Karakteristik Responden Berdasarkan usia... 59 b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 59 c. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 60 d. Karakteristik Responden Berdasarkan Bidang/ Departemen... 60 2. Deskriptif Variabel... 61 a. Rekrutmen (X 1 )... 61 b. Jenjang Karir (X 2 )... 63 c. Kompensasi (X 3 )... 66 d. Efektivitas Kerja (Y)... 68 4.2.2 Uji Validitas dan Reliabilitas... 71 1. Uji Validitas... 71 2. Uji Reliabilitas... 73 4.2.3 Pengujiaan Asumsi Klasik... 74 1. Pengujian Normalitas... 74 2. Pengujian Heteroskedastisitas... 76 3. Pengujian Multikolinearitas... 77 4.2.4 Anilisis Linier Berganda... 78 1. Koefisien Determinan (R 2 )... 78 2. Uji Secara Simultan / Serempak (Uji F)... 79 3. Uji Secara Parsial (Uji t)... 80 4.3 Pembahasan... 82 1. Rekrutmen (X 1 )... 83 2. Jenjang Karir (X 2 )... 84 3. Kompensasi (X 3 )... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 86 5.2 Saran... 87 DAFTAR PUSTAKA... 89 LAMPIRAN... 91
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1 Tingkat Pendidikan Karyawan... 4 3.1 Operasionalisasi Variabel......... 41 4.1 Divisi dan Jumlah Karyawan Niagara Hotel Parapat... 55 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 59 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 59 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pandidikan.. 60 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Bidang/Departemen.. 60 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Rekrutmen... 61 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Jenjang Karir... 63 4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kompensasi... 66 4.9 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Efektivitas Kerja.. 68 4.10 Hasil Uji Validitas... 72 4.11 Hasil Uji Reliabilitas... 73 4.12 Uji Glejser... 77 4.13 Hasil Uji Multikolinearitas... 78 4.14 Model Summary... 79 4.15 Uji Regresi Secara Bersama-sama (Uji F)... 80 4.16 Uji Regresi Secara Parsial (Uji t)... 81
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 35 4.1 Histogram... 74 4.2 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual... 75 4.3 Scatterplot... 76
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 91 2 Tabulasi Validitas dan Reliabilitas... 94 3 Output Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner... 96 4 Tabulasi Regresi... 99 5 Uji Asumsi Klasik... 102 6 Regresi Linier Berganda... 105