Terma-terma and Syarat-syarat CIMB Affinity Kad Kredit Pengambilan dan Penggunan yang mengawal Kempen Welcome Gift Tempoh Kempen 1. Kempen yang dianjurkan oleh CIMB Bank Berhad ( CIMB Bank atau Bank ) dan akan berlangsung dari 15 April hingga 31 Disember 2017 (termasuk kedua-dua tarikh) ( Tempoh Kempen ). CIMB Bank menyimpan haknya apabila memberikan notis yang tidak kurang daripada empat belas (14) hari kelendar untuk menukar tempoh dan/atau permulaan dan/atau tarikh tamat Tempoh Kempen. Kelayakan 2. Tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat di sini, Kempen ini adalah terbuka kepada mana-mana individu yang memohon untuk kad kredit CIMB Affinity Kad Program utama ( Kad ) semasa Tempoh Kempen kecuali orang disebut dalam Klausa 3 (selepas ini dirujuk sebagai Pemohon ) 3. Orang berikut adalah TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini:- a. Pemegang kad CIMB Affinity sedia ada: dan b. Pemegang kad CIMB Affinity sedia ada yang telah membatalkan kad CIMB mereka dalam tempoh enam (6) bulan sebelum tarikh permohonan kad kredit CIMB Affinity Kad Kredit dalam tempoh ini c. Kakitangan atau pekerja-pekerja CIMB Bank yang tetap dan/atau sambilan (termasuk subsidiari-subsidiari dan syarikat-syarikat berkenaannya); dan d. Individu di bawah umur 18 tahun Kriteria Penyertaan 4. Pemohon yang memenuhi criteria kempen di bawah ( Peserta Yang Layak ) akan mendapat satu(1) atau dua(2) Welcome Gift : a. menyerahkan permohonan untuk Kad semasa Tempoh Kempen; b. permohonan untuk Kad berjaya diluluskan oleh CIMB tidak lewat daripada31 Januari, 2018; dan c. membelanjakan sekurang-kurangnya RM500 secara berkumpul untuk perbelanjaan runcit (sebagaimana yang ditakrifkan dalam Klausa 6) menggunakan Kad (termasuk perbelanjaan runcit yang dicajkan kepada Kad(kad-kad) tambahan dalam tempoh enam puluh (60) hari dari tarikh kelulusan Kad. Untuk mengelakkan keraguan, kelulusan bersyarat permohonan Kad yang diberikan oleh CIMB tidak harus dianggap sebagai Kad telah berjaya diluluskan.peserta Yang Layak boleh menyemak tarikh kelulusan kad dari kiriman kad apabila Peserta Yang Layak menerima Kad. 5. Transaksi perbelanjaan runcit bermakna jumlah transaksi pembelian runcit dalam negara dan luar negara termasuk pembelian dalam talian untuk barangan dan perkhidmatan tertanggung untuk pengguaan peribadi dan tidak termasuk transaksi pertaruhan atau perjudian. Bagi mengelakkan keraguan, transaksi-transaksi berikut adalan secara ekspres dikecualikan dan tidak akan dianggap sebagai transaksi perbelanjaan runcit:- I. Transaksi Tunai Kuasi (contohnya: transaksi pertaruhan dan/atau perjudian); II. Ansuran bulanan di bawah kemudahan pembayaran ansuran yang disediakan oleh CIMB; 1/5
III. Arahan tetap / perkhidmatan pembayaran auto; IV. Pembayaran yuran tahunan atau caj perkhidmatan, caj penghantaran, fi penggantian kad, cukai perkhidmatan kerajaan, caj pertikaian, caj pernipuan atau yuran-yuran, caj-caj atau penalti-penalti yang lain sama ada dikenakan oleh CIMB Bank atau sebaliknya; V. Transaksi untuk pembayaran terhadap premium insuran dan/atau sumbangan takaful dalam apa jua jenis sekalipun; dan VI. Transaksi pendahuluan/pengeluaran/deposit tunai. 6. Apa-apa penentuan oleh CIMB Bank tentang apa merupakan transaksi perbelanjaan runcit adalah konklusif dan tidak boleh dicabar dalam apa cara sekalipun kecuali untuk kesalahan yang nyata. Mata asing transaksi perbelanjaan runcit akan ditukarkan kepada Ringgit Malaysia (RM) untuk tujuan pergiraan perbelanjaan runcit dan hendaklah berdasarkan kadar pertukaran semasa CIMB Bank. 7. Transaksi perbelanjaan runcit adalah dikira berdasarkan kepada jumlah penyatuan perbelanjaan Kad (utama dan tambahan). Jika Peserta Yang Layak mempunyai beberapa Kad tambahan, transaksi perbelanjaan runcit yang dilakukan ke atas semua Kad oleh pemegang-pemegang kad utama dan tambahan hendaklah disatukan dan tidak akan dilihat secara individu. 8. Pengesanan transaksi-transaksi perbelanjaan runcit adalah berdasarkan tarikh dan/atau masa transaksi (waktu Malaysia) yang direkod dalam rekod transaksi CIMB semasa Tempoh Kempen. 9. CIMB tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa kegagalan dan/atau kelewatan dalam penghantaran bukti transaksi jualan oleh Mastercard atau Visa, pertubuhan pedagang atau mana-mana pihak lain. 10. Hanya Peserta Yang Layak utama layak untuk mendapat Welcome Gift secara one-off 11. Dengan menyertai Kempen ini, Peserta Yang Layak yang memohon untuk Kad semasa Tempoh Kempen dengan ini memberikan kebenaran nyata kepada CIMB untuk berkongsi maklumat mereka dengan pihak ketiga semata-mata untuk tujuan memenuhi menyampaian Welcome Gift di bawah Kempen ini. Welcome Gift" akan dihantar melalui kurier ke alamat pos Peserta Yang Layak dalam masa tiga puluh (30) hari kalendar dari akhir tempoh enam puluh hari (60) hari kalendar dari tarikh kelulusan kad. 12. Welcome Gift tidak boleh ditukar dengan wang tunai, kredit atau seumpamanya, sama ada sebahagian atau sepenuhnya. CIMB Bank berhak, selepas memberikan notis, untuk menggantikan ganjaran dengan barangan lain yang sama nilainya. Penerangan Welcome Jenis Kad Welcome Gift Gift Tawaran Pengambilalihan Affinity Kad (Visa Platinum atau Platinum Mastercard atau Visa Signature atau World Mastercard atau Visa Infinite) Tawaran Tambahan Premier Kad Sahaja (Visa Signature atau World Mastercard atau Visa Infinite) 2/5 Satu (1) unit of PINENG Power Bank (RP: RM90), dengan perbelanjaan minima RM500 dalam tempoh enam puluh (60) hari dari tarikh kelulusan Kad. Satu (1) unit of PINENG Power Bank (RP:RM90) dan Satu (1) unit Gadget Travel Set (RP:RM70) Welcome Gift tambahan akan diberikan dengan
perbelanjaan minima RM500 dalam tempoh enam puluh (60) hari dari tarikh kelulusan Kad. 13. Tertakluk kepada terma dan syarat di dalam ini, Peserta Yang Layak akan menerima satu (1) atau (2) "Welcome Gift " berdasarkan perbelanjaan minimum RM500 dalam masa enam puluh (60) hari dari tarikh kelulusan kad. Jika Peserta Yang Layak mempunyai kedua-dua kad, Kad Affinity (Visa Platinum atau Platinum Mastercard) dan Kad Premier (Visa Signature atau World Mastercard atau Visa Infinite) dan memenuhi perbelanjaan minima pada Kad Affinity dan bukannya pada Kad Premier, Peserta Yang Layak akan layak menerima Welcome Gift (Satu (1) unit of PINENG Power Ban). Jikalau Peserta Layak memenuhi kriteria dan mengguna pada Kad Premier, Peserta Yang Layak berhak untuk menerima satu(1) unit PINENG Power Bank dan Satu (1) unit of Gadget Travel Set. Terma-terma dan Syarat-syarat Am 14. Dengan menyertai Kempen, Pemegang Kad Layak dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh Terma-terma dan Syarat-syarat yang dinyatakan di sini dan bersetuju bahawa apa-apa dan semua keputusan yang dibuat secara adil dan munasabah oleh CIMB berkenaan dengan setiap aspek Kempen adalah muktamad dan konklusif dengan syarat bahawa keputusan yang dibuat adalah adil dan munasabah. 15. Pemegang Kad Layak mestilah tidak melanggari Terma-terma dan Syarat-syarat Pemegang Kad dan/atau Terma-terma & Syarat-syarat CIMB Affinity Kad Kredit dan terma-terma dan syaratsyarat lain yang mengawal Kad dan akaun Pemegang Kad yang Layak tidak boleh ditamatkan atau ditutup atau dibuat tertakluk kepada apa-apa lampiran, perintah yang dibuat di Mahkamah atau mana-mana pihak berkuasa yang diiktiraf oleh undang-undang, bermasalah dan / atau tidak sah atau dibatalkan oleh CIMB, jika tidak Pemegang Kad Layak akan disingkirkan daripada penyertaan Kempen ini dan tidak berhak untuk menerima Welcome Gift. 16. CIMB tidak akan bertanggungjawab atau dipertanggungjawabkan dalam apa cara jua berkenaan dengan kegagalan teknikal atau apa jua bentuk, apa campur tangan, gangguan dan / atau kesilapan elektronik atau manusia dalam pentadbiran dan / atau pemprosesan transaksi yang dilakukan melalui kad kredit kecuali berlaku akibat kecuaian kasar atau keingkaran sengaja CIMB. 17. CIMB berhak dengan memberikan notis terlebih dahulu selama empat belas (14) hari kalendar untuk menggantikan Welcome Gift di bawah Kempen dengan apa-apa item lain yang mempunyai kos yang setara. Welcome Gift tidak boleh ditukarkan kepada tunai fizikal atau kredit dalam apa jua jenis. 3/5
18. CIMB tidak akan dipertanggungjawabkan kepada mana-mana Pemegang Kad Layak atau manamana pihak untuk apa-apa kehilangan atau kerugian dalam apa jua sifat yang dialami (termasuk tetapi tidak terhad kepada, kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, akibat, teladan, punitif atau ganti rugi khas manamana pihak) dengan apa jua cara sekalipun timbul, berkenaan dengan penyertaan atau bukan penyertaan dalam Kempen atau penerimaan, penebusan dan penggunaan Welcome Bonus Miles melainkan jika ianya timbul daripada dan disebabkan secara langsung oleh kecuaian melampau atau keingkaran sengaja CIMB. 19. CIMB berhak untuk menamatkan, membatalkan atau menggantungkan Kempen secara keseluruhan atau sebahagian ini selepas memberikan notis terlebih dahulu selama empat belas (14) hari kalendar. Bagi mengelakkan keraguan, penamatan, pembatalan atau penggantungan Kempen oleh CIMB tidak akan memberikan hak kepada Pemegang Kad Layak atau mana-mana orang lain untuk apa-apa tuntutan atau pampasan terhadap CIMB bagi apa-apa kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung secara langsung atau tidak langsung akibat daripada tindakan penamatan, pembatalan atau penggantungan. 20. CIMB berhak dengan memberikan notis terlebih dahulu selama dua puluh satu (21) hari kalendar untuk mengubah (sama ada melalui penambahan, pemotongan, pengubahsuaian, pindaan atau selainnya walau bagaimana sekalipun) ( Pindaan ) mana-mana Terma-terma dan Syarat-syarat di sini. Tiada pampasan dalam bentuk wang tunai atau sebarang bentuk lain akan diberikan kepada Pemegang Kad Layak untuk apa-apa kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Pemegang Kad yang Layak secara langsung atau secara tidak langsung kerana apa-apa perubahan, penghapusan, penambahan atau perubahan dalam Terma dan Syarat ini dan / atau lanjutan, pengubahsuaian, pembatalan, penggantungan atau penamatan Kempen ini melainkan ia adalah disebabkan oleh kecuaian kasar dan keingkaran CIMB. 21. Pemberitahuan kepada Pemegang Kad Layak berkenaan dengan Pindaan akan dilaksanakan di atas budi bicara mutlak CIMB melalui salah satu kaedah komunikasi berikut, iaitu, memaparkan notis berkenaan dengan Pindaan di setiap cawangan CIMB atau melalui laman web CIMB atau dengan apa-apa kaedah pemberitahuan lain di mana CIMB boleh pilih dan Pindaan haruslah dianggap sebagai terikat ke atas Pemegang Kad Layak dari tarikh pemberitahuan Pindaan atau dari tarikh lain yang mungkin dinyatakan oleh CIMB dalam pemberitahuan. Pemegang Kad Layak mengakui dan bersetuju untuk mengakses laman web CIMB secara berkala untuk melihat Terma-terma dan Syarat-syarat dan memastikan mereka mengikuti perkembangan terkini apaapa pertukaran atau perubahan Terma-terma dan Syarat-syarat. 22. Terma-terma dan Syarat-syarat di sini yang mungkin dipinda dari semasa ke semasa akan mengatasi mana-mana peruntukan atau representasi yang terkandung dalam mana-mana bahan promosi dan/atau pengiklanan lain yang berkenaan dengan Kempen. Terma-terma dan syaratsyarat di sini akan digunakan dan dibaca bersama-sama dengan peruntukan-peruntukan dalam Terma-terma dan Syarat-syarat Pemegang Kad CIMB dan Terma-terma dan Syarat-syarat CIMB Affinity Kad Kredit. 23. CIMB boleh berdasarkan budi bicara tunggal dan mutlaknya membatalkan dan/atau menolak mana-mana Pemegang Kad Layak yang ditentukan atau disyaki olehnya telah mengganggu proses atau operasi Kempen, atau bertindak memungkiri atau berpotensi memungkiri Termaterma dan Syarat-syarat di sini. 4/5
24. CIMB tidak akan dipertanggungjawabkan atau bertanggungjawab kepada Pemegang Kad Layak dalam apa jua cara sekalipun sekiranya CIMB tidak dapat melaksanakan apa-apa kewajipannya yang ditetapkan di sini di mana ketidakupayaan tersebut adalah disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh apa-apa bencana alam ( Act of God ), pertikaian industri, peperangan, mogok, rusuhan, kegagalan teknikal atau sistem atau apa-apa keadaan yang berada di luar kawalan munasabah CIMB. 25. Sekiranya terdapat apa-apa ketidakselarasan, konflik, kesamaran atau percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris Terma-terma dan Syarat-syarat, versi Bahasa Inggeris Terma-terma dan Syarat-syarat akan mengatasi yang lain. Walau apa pun yang disebutkan di atas, jika permintaan telah dibuat oleh Pemegang Kad Layak dan telah dicatat dan diakui oleh CIMB dalam rekodnya versi Bahasa Malaysia Terma-terma dan Syarat-syarat akan mengawal Kad Pemegang Kad Layak, maka versi Bahasa Malaysia Terma-terma dan Syaratsyarat akan mengatasi yang lain. 26. Untuk makluman balas dan/atau aduan berkenaan dengan Kempen, Pemegang Kad Layak boleh menghubungi Unit Resolusi Pelanggan CIMB yang mempunyai alamat, nombor telefon dan faksimili yang berikut (atau mempunyai alamat, nombor telefon dan faksimili lain di mana CIMB boleh mengubah melalui pemberitahuan kepada Pemegang Kad Layak): Unit Resolusi Pelanggan, Tingkat 19, Menara Bumiputra-Commerce, 11 Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur Tel: 603 6204 7788 /Faks: 603 2691 3248/ CRU@cimb.com. 5/5