TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT KEMPEN KAD MASTERCARD DWI-JENAMA CIMB PETRONAS

Transkripsi

1 TERMA-TERMA DAN SYARAT-SYARAT KEMPEN KAD MASTERCARD DWI-JENAMA CIMB PETRONAS 1. Kempen CIMB Bank Berhad (13491-P) ( CIMB ) KEMPEN KAD MASTERCARD DWI- JENAMA CIMB PETRONAS ( Kempen tersebut) akan bermula pada 1 Jun 2015 sehingga 31 Ogos CIMB menyimpan hak atas pemberian notis mencukupi untuk menukar tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh luput Kempen tersebut. 2. Kempen tersebut adalah tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat yang diperuntukkan di sini dan dibaca bersama-sama dengan Terma-terma dan Syarat-syarat berkenaan Rebat dan Faedah yang disediakan di bawah Kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB Petronas dan Terma-terma dan Syarat-Syarat Pemegang Kad (seterusnya dirujuk secara kolektif sebagai Perjanjian Pemegang Kad CIMB ). Perkataan-perkataan yang digunakan di dalam terma-terma dan syarat-syarat di sini sekiranya tidak didefinisikan secara spesifik akan mempunyai makna-makna sepertimana yang didefinisikan di dalam Perjanjian Pemegang Kad CIMB. Sekiranya berlaku mana-mana perselisihan atau ketidaksejajaran di antara terma-terma dan syarat-syarat yang diperuntukkan di sini dan di antara terma-terma dan syarat-syarat yang termaktub di dalam Perjanjian Pemegang Kad CIMB, terma-terma dan syarat-syarat yang diperuntukkan di sini mengawal Kempen tersebut akan mengatasi terma-terma dan syarat-syarat yang termaktub di dalam Perjanjian Pemegang Kad setakat mana terma-terma dan syarat-syarat digunapakai terhadap Kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB Petronas ( Kad Dwi-Jenama ). 3. Kempen tersebut hanya diberikan kepada Pemegang-pemegang Kad utama dan/atau Pemegang-pemegang Kad tambahan yang mempunyai akaun-akaun yang semasa, sahih, hidup dan yang mana tiada dalam ingkar terhadap apa-apa terma di dalam Perjanjian Pemegang Kad CIMB. 4. Sepanjang tempoh Kempen tersebut, Pemegang-pemegang Kad yang menggunakan Kad Dwi-Jenama akan diberi ganjaran-ganjaran seperti berikut: Syarat-syarat Stesen servis PETRONAS ( PETRONAS ) Pulangan Tunai 5%* pada setiap hujung minggu pertama bulanan untuk tempoh Kempen tersebut sepertimana yang didefinisikan di bawah: 6 hb & 7 hb Jun 2015; 4 hb & 5 hb Julai 2015; dan 1 hb & 2 hb Ogos 2015 Pulangan Tunai 2%* pada setiap hujung minggu lain dari hujung minggu pertama bulanan dan pada hari-hari biasa (Isnin hingga Jumaat).

2 Kedai-kedai auto Pulangan Tunai 1%* di kedai-kedai auto dengan Kod Peniaga-peniaga ( MCC ) (5013, 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 5592, 5598, 5599, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542 dan 7549) termasuk pusat-pusat servis, bengkel-bengkel dan kedai -kedai runcit untuk auto aksesori, alat-alat ganti (autoparts) bodykit, tayar-tayar dan sebagainya. Rebat untuk transaksi-transaksi runcit lain 0.5% Pulangan Tunai tanpa had untuk transaksi-transaksi runcit lain tidak termasuk transaksi-transaksi Tunai Separa (Quasi), Pindahan Baki dan transaksi-transaksi Wang Pendahuluan, Fi-fi dan Caj-caj. PERODUA 0% Easy Pay Plan ( EPP ) untuk tempoh bayaran balik ansuran bulanan selama 10 bulan untuk bayaran muka ( down payment ) di cawangan-cawangan PERODUA dan peniagapeniaga PERODUA yang disenaraikan. (Senarai penuh cawangan-cawangan PERODUA dan peniaga-peniaga PERODUA boleh didapati di laman web ( Transaksi tersebut) Pemegang-pemegang Kad dikehendaki menelefon pusat perkhidmatan pelanggan CIMB di talian untuk menukarkan Transaksi tersebut kepada EPP dalam masa 5 hari dari tarikh Transaksi tersebut dicajkan. CIMB hanya akan menukarkan Transaksi tersebut kepada EPP sekiranya Pemegang-pemegang Kad tersebut menepati kriteria-kriteria yang telah ditetapkan oleh CIMB; EPP terhad kepada RM5,000 (maksimum) per pemegang kad dengan RM500 komitmen bulanan bagi 10 bulan; Pembatalan EPP dan/ atau kad akan dikenakan fi sebanyak RM50 sepanjang tempoh EPP; EPP adalah tidak terpakai untuk kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB Islamic PETRONAS; dan EPP adalah tertakluk kepada terma dan syarat CIMB Bank Berhad berkaitan CIMB 0% Easy Pay.

3 Pulangan Tunai 10% untuk servis kereta (terhad kepada RM50/kitaran bil/pemegang Kad) sah untuk transaksitransaksi yang dilakukan di pusat-pusat servis PERODUA sahaja. (Senarai penuh pusat-pusat servis PERODUA boleh didapati di laman web Pulangan Tunai tersebut akan dicerminkan sebagai Rebat di PERODUA pada bulan yang seterusnya. SYM 0% Easy Pay Plan ( EPP ) untuk tempoh bayaran balik ansuran bulanan selama 10 bulan untuk bayaran muka ( down payment ) di cawangan-cawangan SYM dan peniaga-peniaga SYM yang disenaraikan. ( Transaksi tersebut)** Pemegang-pemegang Kad dikehendaki menelefon pusat perkhidmatan pelanggan CIMB di talian untuk menukarkan Transaksi tersebut kepada EPP dalam masa 5 hari dari tarikh Transaksi tersebut dicajkan. CIMB hanya akan menukarkan Transaksi tersebut kepada EPP sekiranya Pemegang-pemegang Kad tersebut menepati kriteria-kriteria yang telah ditetapkan oleh CIMB; EPP harus digunapakai dalam masa 3 bulan selepas tarikh kelulusan kad; EPP adalah tidak terpakai untuk kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB Islamic PETRONAS; EPP adalah tertakluk kepada Terma-terma dan Syaratsyarat CIMB Bank Berhad berkaitan CIMB 0% Easy Pay; EPP dihadkan pada RM5,000/pelanggan; Pembatalan EPP dan/ atau kad akan dikenakan fi sebanyak RM50 sepanjang tempoh EPP; dan Senarai penuh cawangan-cawangan SYM boleh didapati di laman web Diskaun 20% untuk pembelian original bahagian motosikal (terhad kepada RM50/resit) sah untuk transaksi-transaksi

4 yang dilakukan di pusat-pusat servis SYM sahaja. (Senarai penuh pusat-pusat servis SYM boleh didapati di laman web NISSAN 0% Easy Pay Plan ( EPP ) untuk tempoh bayaran balik ansuran bulanan selama 10 bulan untuk bayaran muka ( down payment ) di cawangan-cawangan NISSAN yang disenaraikan. (Senarai penuh cawangan-cawangan NISSAN boleh didapati di laman web ( Transaksi tersebut) Pemegang-pemegang Kad dikehendaki menelefon pusat perkhidmatan pelanggan CIMB di talian untuk menukarkan Transaksi tersebut kepada EPP dalam masa 5 hari dari tarikh Transaksi tersebut dicajkan. CIMB hanya akan menukarkan Transaksi tersebut kepada EPP sekiranya Pemegang-pemegang Kad tersebut menepati kriteria-kriteria yang telah ditetapkan oleh CIMB; EPP terhad kepada RM8,000 (maksimum) per pemegang kad bagi 10 bulan; Pembatalan EPP dan/ atau kad akan dikenakan fi sebanyak RM50 sepanjang tempoh EPP; EPP adalah tidak terpakai untuk kad MasterCard Dwi-Jenama CIMB Islamic PETRONAS; dan EPP adalah tertakluk kepada terma dan syarat CIMB Bank Berhad berkaitan CIMB 0% Easy Pay. Pulangan Tunai 10% untuk NISSAN Genuine Spare Parts untuk transaksi-transaksi yang dilakukan di pusat-pusat servis NISSAN TCEAS sahaja. (Senarai penuh pusat-pusat servis NISSAN TCEAS boleh didapati di laman web *Pulangan Tunai di PETRONAS dan di kedai-kedai auto adalah terhad kepada jumlah sebanyak RM50.00/Pemegang Kad/bulan. **Diberikan kepada Pemegang-pemegang CIMB Bank Kad Dwi-Jenama Baru-Kepada-Bank dengan kad yang dikeluarkan dari 1 hb Jun 2015 sehingga 31 hb Ogos 2015 sahaja. 5. Sebarang keputusan oleh CIMB berkenaan jenis-jenis transaksi yang dikecualikan dari hak kepada ganjaran-ganjaran di atas adalah muktamad dan konklusif dan tidak boleh dicabar dalam apa jua cara.

5 6. Sekiranya produk-produk dan servis-servis pilihan Pemegang-pemegang Kad tidak didapati, CIMB mempunyai budi bicara mutlak untuk menggantikannya dengan item-item yang bernilai serupa. CIMB menyimpan hak untuk menghentikan dan/atau menggantikan pilihan produk-produk dan servis-servis tanpa memberi apa-apa sebab kepada Pemegangpemegang Kad. 7. CIMB menyangkal semua waranti (sama ada tersirat atau khusus dinyatakan) untuk semua item-item yang ditebus atau dibeli daripada pembekal-pembekal. 8. CIMB dengan nyata mengecualikan, tidak membuat dan menafikan apa-apa representasi, waranti atau endosmen, sama ada khusus dinyatakan atau tersirat, bertulis atau lisan tentang mana-mana produk dan servis dalam Kempen tersebut. Khususnya, CIMB tidak memberi waranti bahawa apa-apa produk dan servis di sini adalah kualiti niaga dan/atau sesuai untuk tujuan tertentu. CIMB tidak akan dipertanggungjawabkan dalam apa jua cara untuk apa-apa gantirugi atau pampasan atau kemalangan yang timbul akibat daripada kegunaan item-item yang ditebus atau dibeli. 9. Semua Rebat yang diberikan kepada Pemegang-pemegang Kad Dwi-Jenama adalah sebagai ganti kepada mata-mata bonus dan/atau ganjaran-ganjaran lain yang biasanya dikaitkan dengan kad kredit-kad kredit CIMB yang lain. Melainkan sebaliknya khusus dinyatakan, di mana seorang Pemegang Kad telah diberi ganjaran Rebat, Pemegang Kad tersebut adalah tidak berhak kepada mata-mata bonus dan/atau apa-apa ganjaran lain yang biasanya dikaitkan dengan kad kredit-kad kredit CIMB yang lain. 10. Untuk melayakkan transaksi-transaksi kepada Rebat, transaksi-transaksi tersebut harus diposkan kepada akaun kad kredit Pemegang-pemegang Kad sebelum tarikh penyata kad. Rebat yang telah diperolehi akan dikira secara bundaran kepada Ringgit Malaysia yang terdekat. Sekiranya transaksi-transaksi adalah dipertikaikan atau dikatakan palsu, Rebat yang diperolehi untuk transaksi-transaksi seperti ini mungkin dibalikkan atau dibatalkan oleh CIMB atas budi bicaranya yang tunggal dan mutlak. 11.Pemberian MCC untuk peniaga-peniaga masing-masing adalah tertakluk kepada klasifikasi oleh bank-bank pemeroleh masing-masing dan ia merupakan tanggungjawab sesuatu bank pemeroleh untuk memberikan MCC yang betul terhadap transaksi yang berkaitan. CIMB tidak akan dipertanggungjawabkan terhadap sebarang pemberian MCC yang tidak betul yang mungkin akan menyebabkan Rebat untuk transaksi-transaksi runcit daripada peniagapeniaga yang berkelayakan gagal diposkan. Pemegang Kad adalah tidak berhak untuk menuntut sebarang pampasan daripada CIMB untuk kegagalan pengeposan Rebat yang disebabkan oleh pemberian MCC yang tidak betul oleh bank pemeroleh peniaga-peniaga masing-masing. 12. CIMB menyimpan hak sama ada untuk menambah, menggugurkan, mengubah suai, meminda atau sebaliknya bagaimana sekalipun ( Pindaan ) sebarang terma-terma dan syarat-syarat ini dengan memberi notis terdahulu yang mencukupi. Notifikasi kepada Pemegang-pemegang Kad berkenaan Pindaan oleh CIMB adalah mengikut budi bicara mutlak CIMB melalui manamana cara komunikasi berikut, khususnya, dengan menghantar notis tersebut melalui pos biasa ke alamat terakhir Pemegang-pemegang Kad yang diketahui atau dengan

6 mempamerkan notis Pindaan di setiap premis CIMB atau pejabat cawangannya atau dengan mengiklankan Pindaan di satu surat khabar pilihan CIMB atau melalui laman web CIMB dan Pindaan sedemikian akan terpakai pada tarikh notifikasi Pindaan tersebut atau pada tarikhtarikh lain sepertimana yang dinyatakan secara khusus oleh CIMB di dalam notifikasi tersebut. 13. Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan mengatasi sebarang terma-terma atau representasi yang tidak sejajar yang terkandung di dalam bahan-bahan promosi yang mengiklankan Kempen tersebut. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi Pusat Perkhidmatan CIMB Bank di talian CIMB menyimpan hak untuk menggantung, membatalkan, menamatkan atau menarik balik Kempen tersebut dalam keseluruhan atau sebahagiannya dengan memberi notis terdahulu yang mencukupi kepada Pemegang-pemegang Kad. Untuk mengelakkan sebarang keraguan, penggantungan, pembatalan penamatan atau penarikan balik Kempen tersebut tidak memberihak Pemegang-pemegang Kad kepada sebarang pampasan atau gantirugi terhadap CIMB untuk sebarang kerugian yang dialami oleh Pemegang-pemegang Kad disebabkan secara langsung ataupun secara tidak langsung oleh penggantungan, pembatalan, penamatan atau penarikan balik Kempen tersebut. 15.Sekiranya terdapat sebarang ketidaksejajaran, percanggahan, kesamaran atau kepincangan di antara versi Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Inggeris atau versi bahasabahasa lain Terma-terma dan Syarat-syarat ini, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai. Walau apa pun yang dinyatakan di atas, di mana permintaan dibuat oleh Pemegangpemegang Kad dan dicatatkan dan diakui oleh CIMB dalam rekod-rekodnya bahawa versi Bahasa Malaysia untuk terma-terma dan syarat-syarat ini harus mengawal Kempen tersebut, versi Bahasa Malaysia untuk Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan digunapakai. 16. Untuk sebarang maklumbalas dan/atau aduan berkaitan Kempen tersebut, Pemegangpemegang Kad boleh menghubungi unit resolusi pelanggan CIMB ( CIMB Bank s Customer Resolution Unit ) di alamat, nombor telefon dan nombor faks berikut (ataupun di manamana alamat, nombor telefon dan nombor faks sepertimana yang dipinda oleh CIMB secara notifikasi kepada Pemegang-pemegang Kad): Unit Resolusi Pelanggan Tingkat 19, Menara Bumiputra-Commerce, 11 Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur. Tel: / Fax: