PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT. ALAM JAYA LANGGENG SENTOSA SURABAYA

dokumen-dokumen yang mirip
EVALUASI PENERAPAN AUDIT OPERASIONAL FUNGSI PEMASARAN PADA PT ARISU SURABAYA

EFEKTIFITAS PENGGUNAAN DANA CSR SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN AKUNTABILITAS PUBLIK (STUDI KASUS PADA PT PETROKIMIA GRESIK)

ANALISIS PENYUSUNAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA DI DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA SURABAYA

EVALUASI KELAYAKAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BPRS KARYA MUGI SENTOSA KANTOR CABANG MOJOKERTO

KONTRIBUSI PENDAPATAN ASLI DAERAH TERHADAP BELANJA DAN INVESTASI DAERAH PEMERINTAH KOTA SURABAYA

IMPLEMENTASI PAJAK PENGHASILAN BADAN PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT PURIDANA ARTHAMAS

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGRUHI SKEPTISME PROFESIONAL AUDITOR

PENERAPAN AUDIT OPERASIONAL FUNGSI PENJUALAN UNTUK MENILAI EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS BAGIAN PENJUALAN PADA PT LADANGRIZKI JAYA SENTOSA SURABAYA

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PT METABISULPHITE NUSANTARA

PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, UKURAN PERUSAHAAN DAN KUALITAS AUDIT TERHADAP MANAJEMEN LABA

PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA DAN PEMATUSAN KOTA SURABAYA

PENGARUH STRUKTUR MODAL, LIKUIDITAS, UKURAN PERUSAHAAN, PERTUMBUHAN LABA, DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET

PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI TOLOK UKUR PENGUKURAN KINERJA (Studi Kasus Pada PT. Aweco Indosteel Perkasa Surabaya)

ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MENGUKUR KINERJA KEUANGAN PADA KOPERASI DHAYA HARTA JOMBANG

PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI ALAT PENILAIAN KINERJA MANAJEMEN

PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN DENGAN COMPETITIVE ADVANTAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PEMERINTAH DESA DALAM PENGELOLAAN ANGGARAN PENDAPATAN DAN BELANJA DESA (APBDES)

STRUKTUR PEMBIAYAAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP PROFITABILITAS BANK MUAMALAT INDONESIA DAN BANK SYARIAH MANDIRI

ANALISIS PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN TERHADAP PENDAPATAN DAERAH PEMERINTAH KOTA SURABAYA. Oleh : BERLIANA ESTI WIDARI NPM :

RHYCA OCTAVIANI NPM:

PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN BERDASARKAN LAYANAN KESEHATAN (STUDI EMPIRIS PADA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT MEDOKAN AYU SURABAYA )

PENERAPAN KONSEP VALUE FOR MONEY DALAM MENILAI KINERJA PELAYANAN SEKTOR PUBLIK

PENERAPAN AUDIT KEPUASAN KINERJA KARYAWAN BAGIAN PENJUALAN DI PT WENDY S TRANS BURGER SURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, OBJEKTIVITAS, DAN ETIKA TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Dilakukan Di BPK-RI Provinsi Jawa Timur)

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM KEWAJIBAN MEMBAYAR PAJAK

PENERAPAN AUDIT MANAJEMEN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KONSEP BALANCED SCORECARD PADA PT. SUPERINDO UTAMA SURABAYA

PENGARUH PENGUNGKAPAN INTELLECTUAL CAPITAL DAN PELAPORAN CSR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN YANG TERMASUK DALAM DAFTAR EFEK SYARIAH

APLIKASI ANGGARAN PADA PERUM PERHUTANI DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR

PENGARUH MEKANISME INTERNAL CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KEUANGAN

PERANAN ANALISIS BIAYA KUALITAS DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PRODUKSI (STUDI KASUS PADA PT. IGLAS PERSERO)

GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN: PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

ANGGI PRASETYO WIBOWO NPM:

PENGARUH TEKANAN WAKTU DAN RISIKO AUDIT TERHADAP PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT DI KAP - SURABAYA

PERSEPSI AUDITOR INTERNAL TERHADAP PENANGANAN FRAUD YANG TERJADI DI PERUSAHAAN (Studi Empiris Pada PT. Penerbit Erlangga Mahameru)

PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BESI BAJA PADA UD. RIZAL JAYA SURABAYA.

PENGARUH INDEPENDENSI, KOMPETENSI, DUE PROFESSIONAL CARE, AKUNTABILITAS, OBJEKTIVITAS, DAN ETIKA PROFESI TERHADAP KUALITAS AUDIT

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA

PENGARUH KEPEMILIKAN, HUTANG, LIKUIDITAS, AKTIVA TETAP, UKURAN, DAN KINERJA PERUSAHAAN TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN. (Studi Kasus Pada KPP Pratama Gubeng Surabaya)

IDENTIFIKASI KEYS SUCCESS FACTORS SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT. RIWANA SURABAYA

IMPLEMENTASI AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI PENILAIAN EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI KINERJA MANAJEMEN PADA CV IHSAN MALANG

ANALISIS PREDIKSI KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE Z-SCORE PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH STRUKTUR AKTIVA, PROFITABILITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP STRUKTUR MODAL

PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA XII (PERSERO) SURABAYA

PENGARUH KEPEMILIKAN MANAJEMEN,KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL, DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

ANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI DINAS KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN KOTA SURABAYA

Oleh: SUCI KURNIAWATI Program Studi: Akuntansi

PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI DASAR PENGUKURAN KINERJA PADA KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI) WARTANI GRESIK

ANALISIS KEUANGAN UNTUK MENILAI KINERJA MANAJEMEN BERBASIS SEKOLAH DI SDS HANG TUAH 9 SIDOARJO

PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL ATAS PENILAIAN KINERJA FUNGSI PELAYANAN PADA PT MITRA PINASTHIKA MUSTIKA SURABAYA

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DAN DANA ALOKASI UMUM (DAU) TERHADAP ALOKASI BELANJA DAERAH

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN MOTIVASI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Di Surabaya)

PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING, DIRECT MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PORCEANTILE PADA PT.

Oleh : RISKA NURUL FITRIANI. Program Studi : Manajemen

IMPLEMENTASI UNDANG-UNDANG NO. 28 TAHUN 2009 TENTANG PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH

PROSES PENYUSUNAN RENCANA BISNIS DAN ANGGARAN PADA BADAN LAYANAN UMUM DAERAH PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SUMBERGLAGAH MOJOKERTO

PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG & PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PERUSAHAAN CONSUMER GOODS YANG TERDAFTAR DI BEI

AKUNTANSI DAN MANAJEMEN KEUANGAN DESA KEPATIHAN KECAMATAN MENGANTI KABUPATEN GRESIK

Program Studi: Akuntansi

PENGUKURAN KINERJA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH SAKIT DARMO SURABAYA

PENGARUH KINERJA KEUANGAN DAN STRUKTUR KEPEMILIKAN TERHADAP PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN JASA YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA

PENERAPAN PUSAT PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI DASAR PENILAIAN KINERJA MANAJER PADA PT PALINDONESIA (PERSERO)

Oleh : FERRARIA NOVITASARI NPM : Program Studi: Akuntansi

PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN IMPLEMENTASI AKUNTANSI BERBASIS AKRUAL TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN DAERAH

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KINERJA AUDITOR

MODEL PENGUKURAN KINERJA MANAJEMEN PADA PT JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG JAWA TIMUR

IMPLEMENTASI PSAK NO. 45 DALAM PELAPORAN KEUANGAN PADA YAYASAN LEMBAGA PENDIDIKAN ZAINUDDIN

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETIDAKPATUHAN WAJIB PAJAK DI WILAYAH KECAMATAN RUNGKUT SURABAYA

KONTRIBUSI PAJAK HOTEL DAN RESTORAN TERHADAP PENERIMAAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA SURABAYA

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENJUALAN PADA PT. ENSEVAL PUTERA MEGATRADING TBK SURABAYA

PENGARUH PERUBAHAN ROA, BOPO, NPM, DAN LDR TERHADAP PERUBAHAN LABA PADA BANK UMUM BUMN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, KARAKTERISTIK PERUSAHAAN, DAN DEWAN KOMISARIS TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PENGARUH MOTIVASI, JENJANG KARIR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH LEVERAGE, UMUR PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DAN KOMPONENNYA DI BEI

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENILAIAN KINERJA KEUANGAN DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS RASIO PROFITABILITAS DAN LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE TBK.

ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PENDANAAN,KEPEMILIKAN MANAJERIAL, PROFITABILITAS DAN GROWTH

PERANAN AUDIT INTERNAL TERHADAP KEPATUHAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA PT PENERBIT ERLANGGA CABANG SURABAYA

PENGUNGKAPAN BIAYA SOSIAL SEBAGAI BENTUK PERTANGGUNGJAWABAN SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN SEKITARNYA (STUDI KASUS PT JATIM GRHA UTAMA)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA. Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM:

APRILIANI ISSANA PUTRI NPM

PENGARUH LIKUIDITAS, AKTIVITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS. (Studi pada Perusahaan Pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek

ANALISIS PORTOFOLIO SAHAM MENGGUNAKAN MODEL MARKOWITZ PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DI BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS KOMPARATIF RASIO KEUANGAN UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN FARMASI MILIK NEGARA YANG GO PUBLIC DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH INFLASI DAN PROFITABILITAS TERHADAP HARGA PASAR SAHAM

DAMPAK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP PENGARUH ANTARA KEPUTUSAN MANAJEMEN PADA NILAI PERUSAHAAN

PENGARUH KARAKTERISTIK PERUSAHAAN, KOMISARIS, PROFITABILITAS, LEVERAGE TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY

PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN KONTRAK JANGKA PANJANG PADA PT. ADHIKARYA JAYA MANDIRI

PENGARUH GROWTH OPPORTUNITY, PROFITABILITAS DAN STRUKTUR ASET TERHADAP STRUKTUR MODAL ( Studi Empiris pada Perusahaan Otomotif Yang Terdaftar di BEI )

ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PT. H.M SAMPOERNA TBK

PENGARUH PERPUTARAN KAS, PERPUTARAN PIUTANG DAN PERPUTARAN PERSEDIAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN FOOD & BEVERAGES

MODEL MARKOWITZ UNTUK MENENTUKAN PORTOFOLIO SAHAM YANG EFISIEN PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BURSA EFEK INDONESIA

STRATEGI PEMASARAN BISNIS TRAVEL DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN PADA PT. RODA EXPRESS SUKSES MANDIRI

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

ANALISIS PORTOFOLIO MENGGUNAKAN MODEL MARKOWITZ PADA PERUSAHAAN PULP AND PAPER DI BURSA EFEK INDONESIA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRAKTIK PERATAAN LABA. Oleh: NURUL ELANIA NPM:

PERANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DALAM PELAKSANAAN PENGENDALIAN INTERN PADA PT KEBON AGUNG DI SURABAYA

Transkripsi:

PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT. ALAM JAYA LANGGENG SENTOSA SURABAYA Oleh: RACHMA KURNIANTI NPM: 11.1.01.07324 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2015

PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT. ALAM JAYA LANGGENG SENTOSA SURABAYA Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Akuntansi Konsentrasi: Akuntansi Keuangan Oleh: RACHMA KURNIANTI NPM: 11.1.01.07324 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2015

DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Rachma Kurnianti NPM : 11.1.01.07324 Program Studi : Akuntansi Tempat / Tanggal Lahir : Gresik, 04 Mei 1993 Agama : Islam Jumlah saudara / anak yang ke : 1 (satu) / 2 (dua) Alamat : Kutai 15 Randuagung Gresik Telp / HP : 083849619448 Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah Alamat Kantor Pekerjaan / Jabatan : Suyono : Kutai 15 Randuagung Gresik : Kutai 15 Randuagung Gresik : Wiraswasta C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. SD Petrokimia Gresik Tahun 2005 2. SMP 2 Kebomas Gresik Tahun 2008 3. SMA Muhammadiyah 1 Gresik Tahun 2011 4. Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan S1 STIESIA Surabaya I-VII 2011-2015 - D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat / Gol. Jabatan Keterangan - - - - - Dibuat yang sebenarnya Rachma Kurnianti

KATA PENGANTAR Assalammu alaikum Wr. Wb Dengan memanjatkan syukur kehadirat Allah AWT yang senantiasa melimpahkan rahmat dan hidayah-nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Peranan Audit Operasional Dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan Pada PT. Alam Jaya Langgeng Sentosa Surabaya. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya. Adapun penulisan ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Untuk itu perkenankanlah saya mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E, M.S.A., Ak. CA. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Andayani, S.E, M.Si., Ak. CA. selaku Ketua Prodi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 3. Bapak Prof. Sutjipto Ngumar, Ph.D., C.P.A. Selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan memberikan saran, bimbingan, nasehat, dukungan, motivasi serta arahan dengan penuh ketelatenan dan kesabaran sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 4. Bapak Drs. Maswar Patuh Priyadi, M.M., Ak. selaku dosen wali yang telah berkenan dalam memberikan arahan selama ini. vii

5. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staff Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan banyak bimbingan serta bekal ilmu pengetahuan selama dibangku kuliah. 6. Seluruh karyawan dan staff PT. Alam Jaya Langgeng Sentosa Surabaya yang telah membantu saya sehubungan dengan data penelitian. 7. Kedua orang tua saya tercinta ayah dan mama, yang telah dengan sabar dan penuh kasih sayang selalu mengiringi setiap langkah dan selalu memberikan doa, dukungan serta motivasi atas terselesaikannya skripsi ini. Terima kasih atas pengorbanan dan perjuangan kalian yang tidak akan pernah tergantikan dengan apapun. 8. Kakak saya Diana Lailur Rachmayanti dan Rio Eka Prasetyo yang juga selalu memberikan doa dan semangat untuk mengerjakan dan menyelesaikan skripsi ini. 9. Keluarga besar eyang putri Hj. Ruchoiyah Sarnoen yang dengan sabar mendoakan dan memberikan nasehat serta arahan dalam menghadapi hidup ini kepada saya. (Pak Bambang, Bu Har, Om Budi, Om Agus, Budhe Parmi sekeluarga, Tante Wati, serta semua keluarga yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.) 10. Kholid Ali Jauharie yang tiada henti memberikan doa, motivasi, semangat, nasehat serta inspirasi selama perjalanan hidup ini baik dalam suka maupun duka. viii

11. Sahabat-sahabatku Halimatus Sadiah dan Syafriningsih Laila Marbun terima kasih atas semangat, bantuan serta dukungan kalian selama melalui perjalanan perkuliahan ini. Semoga kesuksesan selalu di tangan kita. 12. Temanku Anisa, Tika, Faridah yang telah bersama-sama melalui susah senangnya perjuangan selama menjalani skripsi ini. Semoga keberhasilan selalu menyertai kita. 13. Teman-teman kelas Sa3 angkatan 2011 yang sudah menemaniku dari awal hingga akhir, yang sudah memberi tawa dan sedih, serta segala dukungannya. Semoga kesuksesan selalu bersama kita. 14. Serta pihak-pihak lain yang telah membantu sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada kita semua. Akhir kata semoga skripsi yang telah tersusun ini dapat memberi ilmu yang bermanfaat bagi setiap pembaca. Wassalammu alaikum Wr. Wb Surabaya, 5 April 2015 Penulis Rachma Kurnianti ix

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI... HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI... HALAMAN JUDUL SKRIPSI... HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI... HALAMAN PERNYATAAN... DAFTAR RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... INTISARI... ABSTRACT... i ii iii iv v vi vii x xii xiii xiv xv BAB 1 : PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 6 BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PROPOSISI PENULISAN... 7 2.1 Konsep Dasar Audit Operasional... 7 2.1.1 Pengertian dan Fungsi Audit Operasional... 7 2.1.2 Ruang Lingkup Audit Operasional... 9 2.1.3 Tahapan Pelaksanaan Audit Operasional... 10 2.1.4 Keterbatasan Audit Operasional... 12 2.2 Konsep Dasar Penjualan... 13 2.2.1 Pengertian dan Tujuan Penjualan... 13 2.2.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penjualan... 14 2.2.3 Tujuan Efektivitas Penjualan... 15 2.2.4 Manfaat Audit Operasional untuk Penjualan... 16 2.3 Penelitian Terdahulu... 18 2.4 Rerangka Pemikiran... 19 2.5Proposisi Penelitian... 22 BAB 3 :Metode Penelitian... 23 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi... (Objek) Penelitian... 23 3.2 Teknik Pengumpulan Data... 23 3.3 Satuan Kajian... 28 3.4 Teknik Analisis Data... 30 x

BAB 4 :Hasil Penelitian dan Pembahasan... 33 4.1 Hasil Penelitian... 33 4.1.1 Bagian Yang Berwenang Dalam... 34 Audit Operasional Penjualan... 4.1.2 Temuan-Temuan Selama Audit Operasional... 36 4.1.3 Sistem dan Prosedur Penjualan... 37 4.1.4 Target dan Realisasi Penjualan... 42 4.2 Pembahasan... 45 4.2.1 Pelaksanaan Audit Operasional... Atas Kegiatan Penjualan... 45 4.2.1.1 Audit Pendahuluan... 45 4.2.1.2 Review dan Pengujian... Pengendalian Manajemen... 47 4.2.1.3 Audit Lanjutan... 49 4.2.1.4 Pelaporan... 51 4.2.1.5 Tindak Lanjut... 52 4.2.2 Efektivitas Penjualan... 55 4.2.3 Peranan Audit Operasional Dalam... Meningkatkan Efektivitas Penjualan... 57 4.2.3.1 Analisis Deskriptif Kualitatif... 57 4.2.3.2 Analisis Statistik... 59 BAB 5 : PENUTUP... 62 5.1 Kesimpulan... 62 5.2 Saran... 64 JADWAL PENELITIAN... 67 DAFTAR PUSTAKA... 68 LAMPIRAN... 70 xi

DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Target dan Realisasi Penjualan Tahun 2012... 43 2. Target dan Realisasi Penjualan Tahun 2013... 44 3. Pelaporan Audit Operasional atas Fungsi Penjualan... 53 4. Target dan Realisasi Penjualan... 54 xii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Hasil kuesioner 2. Daftar pertanyaan kuesioner 3. Surat Tugas Bimbingan Skripsi Kepada Dosen Pembimbing 4. Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi 5. Surat Ijin Riset Kepada PT. Alam Jaya Langgeng Sentosa Surabaya 6. Surat Keterangan Selesai Riset dari PT. Alam Jaya Langgeng Sentosa Surabaya 7. Berita Acara Bimbingan Skripsi 8. Sertifikat Seminar Hasil Penelitian Bidang Ekonomi dan Keuangan xiii

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan