Lampiran 1. Kuesioner Gunung Bayu, Mei 2011 Perihal Lampiran Yth : Permohonan Pengisian Angket : Satu berkas : Bapak Karyawan Pabrik Kelapa Sawit Gunung Bayu Dengan hormat. Dalam rangka penulisan tesis yang berjudul Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap produktivitas kerja karyawan pada Pabrik Kelapa Sawit Unit Gunung Bayu PT. Nusantara IV (Persero), maka saya memohon dengan hormat kepada Bapak untuk menjawab beberapa pertanyaan angket yang telah disediakan. Jawaban Bapak diharapkan objektif, artinya di isi apa adanya sesuai dengan kondisi Bapak rasakan. Oleh karena itu, data dan identitas Bapak akan dijamin kerahasiaannya. Demikianlah pengantar ini dibuat. Atas perhatian, bantuan dan kerja sama Bapak, saya ucapkan terima kasih. Gunung Bayu, Mei 2011 Hormat saya, Peneliti, (BUHARI IMRAN)
PROGRAM STUDI ILMU MANAJEMEN SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA RAHASIA KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PABRIK KELAPA SAWIT UNIT GUNUNG BAYU PT. NUSANTARA IV (PERSERO) No. Responden : (Diisi oleh peneliti) Tanggal/Bulan/Tahun : / / Petunjuk Pengisian : Jawablah pertanyaan atau pernyataan berikut ini dengan mengisi jawaban pada titik-titik yang telah disediakan atau dengan memberi tanda ceklish ( ) pada kotak pilihan jawaban yang telah disediakan. Jawablah pertanyaan atau pernyataan tersebut dengan sejujurnya. Kuesioner ini hanya dipergunakan untuk bahan penelitian semata. I. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : o Pria o Wanita 3. Usia : tahun 4. Pendidikan Terakhir : o SD o SMP o SMU o D3 o Sarjana 5. Lama Bekerja : tahun
II. ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PABRIK KELAPA SAWIT UNIT GUNUNG BAYU PT. NUSANTARA IV (PERSERO) Pada bagian ini, Bapak diminta membubuhkan tanda ceklish ( ) pada salah satu alternatif jawaban yang menurut Bapak paling tepat pada kolom yang telah tersedia. Daftar Pernyataan (Quesioner) (1) = Tidak Pernah (Never) (2) = Jarang (Rarely) (3) = Kadang-kadang (Sometimes) (4) = Sering (Often) (5) = Selalu (Consistently) KESADARAN DIRI ( X 1 ) No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Anda mengenali situasi yang dapat membangkitkan emosi yang kuat pada diri anda 2 Anda mengantisipasi rintangan yang mengganggu tujuanmu 3 Anda segan untuk berubah atau membuat perubahan 4 Anda memiliki sifat tidak sabar atau menunjukkan sikap frustasi 5 Anda mengakui adanya kekeliruan 6 Anda menampilkan diri sendiri dengan cara yang menyakinkan 7 Anda mengakui adanya kelemahan dan kekuatan pada dirimu 8 Anda meragukan kemampuan diri sendiri 9 Anda menyadari perasaan diri sendiri 10 Anda mempunyai ukuran terhadap tujuan yang menantang
PENGATURAN DIRI ( X 2 ) No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Anda memperhitungkan resiko dalam mengerjakan pekerjaan. 2 Anda membuat pertimbangan berdasarkan pada perasaan 3 Anda membuat pekerjaan itu lebih menyenangkan 4 Anda tetap bersifat positif dalam situasi apapun 5 Anda mematuhi nilai-nilai yang ada pada dirimu bahkan ketika ada cobaan/tantangan 6 Anda memiliki sikap berkepala dingin 7 Anda bertindak santai dalam suasana stress 8 Anda bertindak sesuai dorongan hati 9 Anda ragu untuk bertindak dalam mengambil peluang 10 Anda belajar dari kemunduran MOTIVASI ( X 3 ) No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Anda yakin bahwa hari esok akan lebih baik dari hari kemarin 2 Anda memimpin dengan keteladanan 3 Anda menerapkan prosedur standar dengan fleksibel 4 Anda mengartikulasi kan suatu visi 5 Anda konsisten dengan janji anda 6 Anda mencari jalan untuk meningkatkan capaian/target 7 Anda mempunyai harapan positif yang besar 8 Anda berinisiatif mengambil tindakan untuk menciptakan berbagai kemungkinan 9 Anda percaya diri mampu untuk melakukan suatu pekerjaan 10 Di dalam suatu kelompok, Anda mendorong peran serta orang lain
EMPATI ( X 4 ) No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Anda mempunyai perhatian tentang tingkah laku orang lain. 2 Anda mendengarkan dengan penuh perhatian 3 Anda melibatkan diri menjadi pendengar yang baik 4 Anda mendukung perubahan di samping oposisi 5 Anda mengenali kemampuan khusus orang lain 6 Anda dapat melihat hal-hal dari perspektif orang lain 7 Anda penuh perhatian terhadap suasana hati orang lain atau isyarat yang ditunjukkan orang lain 8 Anda cari umpan balik sekalipun dalam keadaan tidak menyenangkan 9 Anda berhubungan baik dengan orang lain yang memiliki latar belakang yang berbeda 10 Anda mengilhami orang lain 11 Anda memberi arahan dengan mendemostrasikannya untuk perkembangan orang lain 12 Menyiapkan diri untuk orang lain 13 Anda mendekatkan diri dengan orang-orang penting 14 Anda menyatakan diri dalam posisi netral pada situasi konflik 15 Anda berada diluar perselisihan paham atau konflik 16 Dalam situasi konflik Anda berada pada situasi netral 17 Anda menghindari konflik KETERAMPILAN SOSIAL ( X 5 ) No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Anda memberi umpan balik yang bersifat membangun 2 Anda mengajak orang lain untuk peran serta 3 Anda memahami struktur informal dalam organisasi 4 Anda secara pribadi memimpin prakarsa perubahan 5 Anda memahami aturan yang tak tertulis di dalam organisasi
6 Anda memahami pertimbangan historis dalam isu organisasi 7 Anda memotong aturan birokrasi atau mengambil jalan pintas apabila perlu 8 Anda ikut serta dibelakang layar 9 Anda tidak bekerja sama dengan orang lain 10 Anda membangun dan memelihara hubungan yang erat di tempat kerja 11 Anda mencari informasi dengan jalan yang tidak biasa Instrumen Pengukuran Kecerdasan Emosional ( X ) Daftar Pernyataan (Quesioner) 1 = Sangat Tidak setuju (Strongly Disagree) 2 = Tidak Setuju (Somewhat Disagree) 3 = Netral (Neither Agree nor Disagree) 4 = Setuju (Somewhat Agree) 5 = Sangat setuju (Strongly Agree) No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Saya membicarakan masalah pribadi saya kepada orang lain. 2 Manakala saya menghadapi suatu rintangan saya akan ingat kembali rintangan yang pernah saya hadapi dan mengatasi dengan cara yang sama 3 Orang lain mudah/gampang percaya terhadap diri saya 4 Saya susah memahami pesan yang disampaikan secara isyarat (non verbal) orang lain 5 Beberapa peristiwa yang terjadi dalam hidup saya sudah saya evaluasi kembali apa yang penting dan apa yang tidak penting 6 Saya menyadari emosi saya ketika mengalaminya 7 Saya mengharapkan hal-hal baik yang akan terjadi 8 Saya suka berbagi perasaan dengan orang lain 9 Manakala saya mengalami emosi (perasaan) yang positif, saya mengetahui bagaimana cara
membuatnya tetap berlangsung pada diri saya. 10 Saya melihat berbagai hal dengan enjoy 11 Saya mencari aktivitas yang membuat saya bahagia 12 Saya memposisikan diri dengan cara membuat kesan baik kepada orang lain 13 Dalam suasana hati yang baik, saya mudah untuk memecahkan permasalahan. 14 Dengan memperhatikan ekspresi wajahnya, saya dapat mengenali emosinya. 15 Manakala suasana hati dalam keadaan baik, saya dapat menemukan gagasan-gagasan baru 16 Saya dapat mengendalikan emosi 17 Saya memotivasi diri sendiri dengan membayangkan hasil yang baik ketika menerima pekerjaan 18 Saya berterima kasih kepada orang lain ketika mereka telah melakukan sesuatu yang baik 19 Ketika orang lain menceritakan peristiwa yang penting dalam hidupnya, saya merasakan seolah-olah saya mengalami peristiwa tersebut 20 Ketika saya dihadapkan pada suatu tantangan, saya menyerah sebab saya percaya akan gagal 21 Saya mengetahui perasaan orang lain dengan memperhatikannya 22 Saya membantu orang lain ketika mereka sedang susah (down) 23 Saya dapat merasakan perasaan orang lain dengan mendengarkan intonasi nada suara nya 24 Agak sulit untuk memahami perasaan orang lain dengan hanya sekedar melihat tingkah lakunya.
Instrumen Pengukuran Produktivitas Kerja Karyawan (Y) Daftar Pernyataan (Quesioner) 1 = Sangat Tidak setuju 2 = Tidak Setuju 3 = Netral 4 = Setuju 5 = Sangat setuju No Item (1) (2) (3) (4) (5) 1 Dalam mengerjakan pekerjaan sesuai dengan keahlian anda 2. Anda mengalami kesulitan dalam melakukan pekerjaan anda 3 Anda merasa puas atas hasil kerja anda 4 Anda bekerja sesuai dengan target yang ditetapkan oleh perusahaan 5 Anda bekerja sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan oleh perusahaan 6. Dalam melakukan pekerjaan anda, ketelitian merupakan faktor utama 7 Dalam melakukan pekerjaan dituntut profesionalisme anda 8 Anda berusaha untuk tidak melakukan banyak kesalahan dalam pekerjaan 9 Latihan kerja diperlukan bukan saja sebagai pelengkap akan tetapi sekaligus untuk memberikan dasar-dasar pengetahuan 10 Anda yakin pekerjaan hari ini lebih baik dari hari kemarin 11 Anda dalam melakukan pekerjaan dengan penuh semangat 12 Anda menggunakan waktu kerja dengan seefisien mungkin 13 Anda bersedia masuk dan keluar kerja sesuai dengan waktu yang ditetapkan 14 Anda menyelesaikan pekerjaan diluar jam kerja 15 Anda bersedia untuk tidak absen 16 Keadaan mental dan fisik merupakan suatu hal yang sangat penting dalam melakukan
pekerjaan anda 17 Anda dilibatkan dalam pengambilan keputusan perusahaan 18 Kondisi lingkungan pekerjaan mendukung anda dalam bekerja 19 Upah yang anda terima sesuai dengan pekerjaan anda 20 Lingkungan sosial mendorong semangat anda dalam bekerja
Lampiran 2 Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama
One-Sampel Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 60 a,b Normal Parameter Mean.0000000 Std. Deviation 1.10654682 Most Extreme Absolute.130 Differences Positive.108 Negative -.130 Kolmogorov-Smirnov Z 0.986 Asymp.Sig. (2-tailed) 0.285 a. Test distribution is Normal b. Calculated from data
Lampiran 3. Hasil Uji Normalitas Hipotesis Kedua
One-Sampel Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 60 a,b Normal Parameter Mean.0000000 Std. Deviation 3.20144682 Most Extreme Absolute.540 Differences Positive.206 Negative -.162 Kolmogorov-Smirnov Z 0.499 Asymp.Sig. (2-tailed) 0.965 c. Test distribution is Normal d. Calculated from data
Lampiran 4. Hasil Uji Regresi Hipotesis Pertama Model R R Square Model Summary b Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.792 a.628.617.551 a. Predictors: (Constant), kecerdasan emosional b. Dependent Variable: produktivitas kerja karyawan Model ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 15.764 1 15.764 51.841.000 a Residual 17.636 58.304 Total 33.400 59 a. Predictors: (Constant), kecerdasan emosional b. Dependent Variable: produktivitas kerja karyawan Model Unstandardized Coefficients Coefficients a Standardized Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) 1.494.342 4.370.000 kecerdasan emosional.662.092.687 7.200.000 1.000 1.000 a. Dependent Variable: produktivitas kerja karyawan
Lampiran 5. Hasil Uji Regresi Hipotesis Kedua Model R R Square Model Summary b Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.832 a.693.665.452 a. Predictors: (Constant), keterampilan sosial, kesadaran diri, empati, pengaturan diri, motivasi b. Dependent Variable: kecerdasan emosional Model ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 24.901 5 4.980 24.375.000 a Residual 11.033 54.204 Total 35.933 59 a. Predictors: (Constant), keterampilan sosial, kesadaran diri, empati, pengaturan diri, motivasi b. Dependent Variable: kecerdasan emocional
Model Unstandardized Coefficients B Std. Error Coefficients a Standardized Coefficients Beta t Sig. 1 (Constant).703.401 1.753.085 Collinearity Statistics Toleran ce kesadaran diri.015.060.020.256.799.932 1.073 pengaturan diri.117.067.143 1.758.084.863 1.159 motivasi.198.110.197 1.800.077.476 2.102 empati.296.095.331 3.108.000.503 1.989 keterampilan sosial a. Dependent Variable: kecerdasan emosional VIF.569.070.709 8.126.000.747 1.340
Lampiran 6 Struktur Organisasi MANAJER UNIT KEPALA DINAS TANAMAN KEPALA DINAS PENGOLAHAN KEPALA DINAS TEKNIK KEPALA DINAS TATA USAHA ASS AFD. I ASS. JAGA MASINIS REPARASI ASS. S. REPARASI ASS. TRANSP. PANEN ASS. SDM DAN UMUM PA. PAM ASS. AFD II ASS. LABORAN ASS. TEKNIK UMUM ASS. S. GUDANG ASS. TRANSP.POOL KEPALA SMP PEMBANTU PA PAM ASS.AFD III ASS. TERMINAL ASS. AFD IV ASS. AFD V ASS. AFD VI ASS. AFD VII ASS. AFD VIII ASS. AFD IX Garis Komando ASS. AFD X Garis Koordinasi ASS.