1 STRATEGI STAR MEDIA NUSANTARA DALAM MEMBANGUN PERSONAL BRANDING PETRA SIHOMBING MELALUI JEJARING SOSIAL SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication & Advertising Disusun oleh : IRZA RIVAI 44306110024 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011
2
3
4
5 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : IRZA RIVAI NIM : 44306110024 Judul : Strategi Star Media Nusantara Dalam Membangun Personal Branding Petra Sihombing Melalui Jejaring Sosial Bibliografi : 18 bahan acuan bacaan ABSTRAK Praktek marketing semakin lama semakin berubah. Perkembangan internet serta perkembangan mobile technology membuat perilaku pelanggan menjadi berubah, sekaligus membuka peluang-peluang baru bagi para marketer sehingga para marketer harus menyesuaikan praktik marketingnya dengan perubahan ini. Lahirnya web 2.0 membuat semua orang tanpa terkecuali, selama punya akses internet, memiliki kesempatan yang sama untuk bisa sukses. Hal ini dapat kita lihat dengan maraknya pengunaan situs jejaring sosial gratis seperti multiply, facebook, twitter, youtube, atau blogspot. Begitu pula dengan Star Media Nusantara yang menggunakan media jejaring sosial untuk mengembangkan personal brand Petra Sihombing. Konsep dan teori yang dipakai dalam penelitian ini adalah teori ilmu komunikasi, teori mengenai Web 2.0 dan New Wave Marketing yang banyak dijelaskan oleh Hermawan Kertajaya, prinsip umum branding oleh Philip Kotler, dan secara spesifik mengenai personal branding oleh Peter Montoya. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Data diperoleh secara mendalam (indepth) melalui wawancara dengan subyek penelitian yaitu Star Media Nusantara dengan objek Petra Sihombing dan wawancara dengan pihak yang berasal dari Star Media Nusantara yaitu Indra Jauhari (Talent Manager) dan Dina Disi (Copy Writter), dengan Reza Likumahua dari Hits Records, dan pihak perwakilan fans. Star Media Nusantara menggunakan media jejaring sosial karena jejaring sosial merupakan perantara yang digunakan untuk menyampaikan informasi, issue, dan content mengenai Petra Sihombing. Dengan menggunakan jejaring sosial, komunikasi dua arah antara artis dengan fansnya dapat dilakukan dengan mudah. Penelitian ini menggambarkan strategi yang digunakan oleh Star Media Nusantara dalam memaksimalkan media jejaring sosial. Serta menampilkan bentuk perencanaan Star Media Nusantara dalam membentuk personal branding Petra Sihombing. iv
6 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat serta kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Strategi Star Media Nusantara Dalam Membangun Personal Branding Petra Sihombing Melalui Jejaring Sosial. Terwujudnya proposal skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang telah mendorong dan membimbing penulis, baik tenaga, ide-ide, maupun pemikiran. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :. 1. Yth. Ibu Nurprapti Wahyu Widyastuti S.Sos.M.Si selaku Pembimbing utama yang telah menyediakan waktu selama proses pengajuan judul sampai dengan selesainya pembuatan proposal skripsi ini. 2. Yth. Ibu Dra. Tri Diah Cahyowati, M.Si selaku Ketua Program Studi Marcomm & Advertising Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana 3. Yth Bapak Afdal Makkuraga Putra, S.Sos MM selaku dosen yang telah menyediakan waktu untuk menjadi penguji ahli dalam sidang skripsi 4. Petra Sihombing, Reza Likumahua dari Hits Records, Indra Jauhari, dan Dina Disi yang bersedia menjadi narasumber pada penelitian ini 5. Yth. Seluruh Bapak/Ibu Dosen Universitas Mercu Buana yang telah banyak membimbing dan memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis. 6. Seluruh Staff Tata Usaha, sekertariat PKK, dan staff perpustakaan v
7 7. Terima kasih kepada Dewayana Rivai, Dita Rivai, dan Chici istriku tercinta, juga Nadyne, Reza, dan Nasya yang telah memberikan dukungan moril selama masa pengerjaan skripsi ini. 8. Terima kasih kepada Ibu Liliana Tanoesodibyo dan Ibu Lina Priscilla yang telah memberikan dukungan dan keringanan waktu kerja sehingga peneliti bisa fokus pada penelitian ini. 9. Terima kasih kepada Rico Lionardi dan Diana Ng yang senantiasa menemani peneliti mengerjakan skripsi dan memberikan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini. 10. Terima kasih kepada seluruh angkatan 09, seluruh staff Mercu Buana, dan seluruh orang yang telah membantu secara langsung maupun tidak langsung yang tidak bisa disebutkan satu per satu disini. Semoga segala bantuan yang tidak ternilai harganya ini mendapat imbalan dari Tuhan yang Maha Esa. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu kritik saran yang membangun dari berbagai pihak sangat penulis harapkan demi perbaikan-perbaikan ke depan. Jakarta, Januari 2011 Penulis, ( Irza Rivai ) vi
8 DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI... LEMBAR TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI... LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... i ii iii iv v vii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang...... 1 1.2 Rumusan Masalah... 10 1.3 Tujuan Penelitian... 10 1.4 Signifikasi Penelitian... 10 1.4.1 Signifikasi Keilmuan... 10 1.4.2 Signifikasi Praktis... 11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi Pemasaran... 12 2.2 New Wave Marketing... 18 2.3 Web 2.0... 21 2.4 Situs Jejaring Sosial... 25 2.4.1 Facebook... 26 2.4.2 Youtube... 27 2.4.3 Twitter... 28 vii
9 2.5 Brand... 28 2.6 Personal Brand... 33 2.6.1. Definisi... 33 2.6.2. Pelaku Personal Brand... 36 2.6.3. Tujuan Personal Branding... 37 2.6.4. Delapan Hukum Personal Branding... 38 2.6.5. Tingkatan Status Personal Brand... 39 2.6.6. Membangun Personal Brand... 40 2.7 Brand Association... 43 2.8 Popularitas... 44 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian... 46 3.2 Metode Penelitian... 46 3.3 Definisi Konsep... 47 3.4 Fokus Penelitian... 48 3.5 Teknik Pengumpulan Data... 48 3.6 Narasumber... 49 3.7 Teknik Analisa Data... 49 3.8 Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data... 50 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Petra Sihombing... 51 4.2 Star Media Nusantara... 52 4.3 Analisa T.O.W.S Facebook Petra Sihombing... 53 viii
10 4.4 Analisa T.O.W.S Youtube SMN Channel... 55 4.5 Analisa T.O.W.S Twitter SMN Channel... 57 4.6 Analisa T.O.W.S Petra Sihombing... 59 4.7 Hasil Penelitian... 60 4.7.1 Strategi Pengembangan Personal Brand Melalui Facebook... 75 4.7.2 Strategi Pengembangan Personal Brand Melalui Youtube... 89 4.7.3 Strategi Pengembangan Personal Brand Melalui Twitter... 92 4.8 Pembahasan... 94 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 100 5.2 Saran... 100 DAFTAR PUSTAKA... 101 LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP ix