LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN NO: PENGARUH INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA (PADA NEXT FOR MAN SALOON JALAN DR. MANSYUR MEDAN) Responden yang terhormat, Saya mohon kesediaan saudara/saudari untuk mengisi daftar pertanyaan (kuesioner) penelitian ini. Informasi yang Saudara/i berikan adalah sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Informasi yang Saudara/I berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas bantuan Saudara/i, saya ucapkan terima kasih. I. Identitas responden Nama : Jenis Kelamin : Pekerjaan : Usia : Tingkat Pendidikan : II Petunjuk Pengisian Silahkan Anda pilih jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan memberikan tanda ( ) pada pilihan jawaban yang tersedia. Keterangan : SS S KS TS STS III = Sangat Setuju =Setuju = Kurang Setuju = Tidak Setuju = Sangat Tidak Setuju Kuesioner Penelitian A. Inovasi No Pernyataan SS S KS TS STS 5 4 3 2 1 1 Salon Next For Men menawarkan sesuatu yang baru 2 Salon Next For Men memperbaruhi sistem pelayanan kepada konsumen 3 Salon Next For Men menciptakan perbedaan dengan para pesaing dalam
menggunakan teknologi baru 4 Salon Next For Men menawarkan gaya rambut terbaru 5 Salon Next For Men menggunakan teknologi terbaru dalam pelayanan 6 Salon Next For Men melakukan promosi dengan cara yang inovatif 7 Desain tata ruang salon Next For Men yang inovatif 8 Salon Next For Men menawarkan pelayanan yang inovatif 9 Salon Next For Men menciptakan jenis promosi yang berbeda dari salon lain 10 Salon Next For Men memberikan gaya rambut yang up to date kepada pelanggan 11 Salon Next For Men selalu memperbarui jenis produk yang ditawarkan B. Keputusan Pembelian Jasa No Pernyataan SS S KS TS STS 5 4 3 2 1 1 Saya akan mengikuti gaya rambut terbaru 2 Saya mencari informasi tentang Salon Next For Men sebelum melakukan pembelian 3 Saya memilih salon Next For Men untuk memangkas rambut 4 Saya puas terhadap pelayanan salon Next For Men 5 Saya menyarankan teman-teman untuk memangkas rambut di salon Next For Men 6 Saya loyal terhadap salon Next For Men Salon 7 Saya akan tetap memilih salon Next For Men untuk melakukan pemangkasan rambut
8 Saya memilih Next For Men karena menawarkan gaya rambut yang terbaru 9 Desain tempat yang inovatif membuat saya memilih Next For Men Salon 10 Pelayanan yang baik membuat saya memangkas rambut di Next For Men Salon Terima kasih telah mengisi kuesioner
LAMPIRAN 2 UJI VALIDITAS DAN REALIBILITAS Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted P1 80.3333 68.713.567.921 P2 80.9000 67.403.509.922 P3 80.4333 65.978.670.919 P4 80.4333 67.909.537.921 P5 80.6000 67.214.643.919 P6 80.3333 67.954.657.919 P7 80.3000 66.355.730.918 P8 80.4333 67.909.537.921 P9 80.3000 70.355.418.923 P10 80.3333 66.506.668.919 P11 80.3333 68.713.567.921 P12 80.4667 67.085.589.920 P13 80.6000 67.214.643.919 P14 80.9000 67.403.509.922 P15 80.3333 67.954.657.919 P16 80.4667 65.085.674.918 P17 80.3333 66.506.668.919 P18 80.5333 68.326.471.923 P19 80.7000 67.803.392.926 P20 80.4667 67.085.589.920 P21 80.4667 65.085.674.918 Case Processing Summary N % Cases Valid 30 90.9 Excluded a 3 9.1 Total 33 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
LAMPIRAN 3 Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian Jasa Item 1 2 3 4 5 Pernyataan F % F % F % F % F % 1 0 0% 4 11.4% 8 22,8% 11 31.42% 2 5,7% 2 1 5.71% 3 8.5% 2 5.71% 18 51.4% 2 5.71% 3 0 0% 5 14.2% 12 34.2% 14 40% 4 11.4% 4 0 0% 3 8.5% 17 48.5% 11 31.4% 1 2.8% 5 0 0% 3 8.57% 16 45.7% 15 42.8% 1 2.8% 6 0 0% 2 5.71% 5 14.2% 18 51.4% 17 48.5% 7 0 0% 3 8.57% 9 25.7% 19 54.2% 4 11.4% 8 0 0% 2 5.71% 15 42.8% 16 45.7% 2 5.71% 9 0 0% 3 8.5% 12 34.2% 19 54.2% 1 2.8% 10 0 0% 4 11.42% 9 25.7% 15 42.8% 3 8.57% Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Inovasi Item 1 2 3 4 5 Pernyataan F % F % F % F % F % 1 0 0% 1 2.8% 3 8.5% 22 60% 9 7% 2 0 0% 2 5.71% 16 45% 15 42.8% 2 5.71% 3 0 0% 4 11.4.% 5 14.2% 17 48.5% 9 14.2% 4 0 0% 6 17.1% 10 28.5% 15 42.8% 4 11.42% 5 0 0% 4 11.4% 4 11.4% 17 48.5% 8 22.8% 6 0 0% 2 5.71% 11 31.4% 18 51.4% 4 11.4% 7 0 0% 5 14.2% 14 40% 13 37.1% 3 8.5% 8 0 0% 3 8.5% 10 28.5% 13 11.4% 9 25.7% 9 0 0% 5 14.2% 5 14.2% 17 48.5% 8 22.8% 10 0 0% 2 5.7% 3 8.5% 19 54.2% 11 31.4% 11 0 0% 4 11.48% 5 14.2% 20 57.1% 6 17.1%
LAMPIRAN 4 UJI ASUMSI KLASIK Uji Normalitas dengan Histogram
Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarizied Residual One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardize d Residual N 35 Mean.0000000 Normal Parameters(a,b) Std. Deviation 3.03668917 Most Extreme Absolute.195 Differences Positive.110 Negative -.195 Kolmogorov-Smirnov Z 1.156 Asymp. Sig. (2-tailed).138 a Test distribution is Normal. b Calculated from data. Uji Kolmogorv-Smirnov
Scatterplot
LAMPIRAN 5 HASIL UJI ANALISIS REGRESI LINIER SEDERHANA Analisis Regresi Linier Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) -6.722 4.544-1.479.149 Inovasi.996.109.847 9.167.000 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa UJI KOEFISIEN DETERMINAN (R 2 ) Model Summary b Model Adjusted R R R Square Square Std. Error of the Estimate 1.847 a.718.709 3.08236 a. Predictors: (Constant), Inovasi a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
Uji Parsial (Uji T) Coefficients(a) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) -6.722 4.544-1.479.149 Inovasi.996.109.847 9.167.000 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa