SISTEM INFORMASI PARIWISATA Pertemuan 1 - Pengantar Sistem Informasi Berbasis Komputer
SISTEM Jerry FithGerald Suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Ludwig Von Bartalanfy Seperangkat unsur yang saling terikat dalam suatu antar relasi diantara unsur-unsur tersebut dengan lingkungan. Anatol Raporot Suatu kumpulan kesatuan dan perangkat hubungan satu sama lain L. Ackof Setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang terdiri dari bagianbagian dalam keadaan saling tergantung satu sama lainnya.
SISTEM Sistem Kumpulan dari unsur/elemen-elemen yang saling berkaitan/berinteraksi dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Contoh : Sistem Komputer terdiri dari : Software, Hardware, Brainware Sistem Akuntansi, dll
SYARAT-SYARAT SISTEM Sistem harus dibentuk untuk menyelesaikan tujuan. Elemen sistem harus mempunyai rencana yang ditetapkan. Adanya hubungan diantara elemen sistem. Unsur dasar dari proses (arus informasi, energi dan material) lebih penting daripada elemen sistem. Tujuan organisasi lebih penting dari pada tujuan elemen.
KONSEP SISTEM Konsep Futuristik Konsep Sinergi
8 KARAKTERISTIK SISTEM (JOSEPH W. WILKINSON TATA ATURAN SASARAN MASUK PROSES KELUAR CONSTRAINT LINGKUNGAN NETWORK INTER DEPENDENSIAL KOMPONEN/SUBSISTEM 6
SUPRASISTEM, SISTEM, SUBSISTEM Suprasistem Sistem Sistem Sistem Subsistem Subsistem Subsistem Subsistem Subsistem Subsistem 7
KLASIFIKASI SISTEM Sistem Abstrak (sistem teologia, dsb) Sistem Fisik (sistem komputer,dsb) Sistem Alamiah (sistem perputaran bumi, dsb) Sistem Buatan Manusia (sistem mobil, dsb) Sistem Deterministik (sistem komputer, dsb) Sistem Probabilistik (sistem politik, dsb) Sistem Terbuka (sistem organisasi, dsb) Sistem Tertutup (sistem pencernaan, dsb)
SISTEM TEROTOMASI On-line Systems Real-time Systems. Decision Support System + Strategic Planning System Knowledgebased System.
PEMBAGIAN SISTEM Sistem Terspesialisasi Sistem Besar Sistem Sebagai Bagian Dari Sistem Lain Sistem Berkembang
PELAKU SISTEM Pemakai : operasional, pengawas dan eksekutif. Manajemen Pemeriksa Penganalisa sistem Arkeolog Inovator Mediator Pimpinan proyek Pendesain sistem Programmer Personel pengoperasian
PENGEMBANGAN SISTEM Produktifitas Realibilitas Maintabilitas
METODE SISTEM BLACKBOX APPROACH. Suatu sistem dimana input dan outputnya dapat didefinisikan tetapi prosesnya tidak diketahui atau tidak terdefinisi. Metode ini hanya dapat dimengerti oleh pihak dalam (yang menangani) sedangkan pihak luar hanya mengetahui masukan dan hasilnya. Sistem ini terdapat pada subsistem tingkat terendah. Contoh : bagian pencetakan uang, proses pencernaan.
METODE SISTEM ANALITYC SISTEM Suatu metode yang mencoba untuk melihat hubungan seluruh masalah untuk menyelidiki kesistematisan tujuan dari sistem yang tidak efektif dan evaluasi pilihan dalam bentuk ketidak efektifan dan biaya. Dalam metode ini beberapa langkah: Menentukan identitas dari sistem. Sistem apa yang diterapkan. Batasannya. Apa yang dilaksanakan sistem tersebut. Menentukan tujuan dari sistem. Output yang dihasilkan dari isi sistem. Fungsi dan tujuan yang diminta untuk mencoba menanggulangi lingkungan.
METODE SISTEM ANALITYC SISTEM Bagian-bagian apa saja yg terdapat dalam sistem dan apa tujuan dari masing-masing bagian tersebut. Tujuan masing- masing bagian sistem harus jelas. Cara apa yang digunakan subsistem untuk berhubungan dengan subsistem lain. Bagaimana bagian-bagian yang ada dalam sistem itu saling berhubungan menjadi satu kesatuan.
Data: Deskripsi/gambaran dari fakta berupa transaksi bisnis/non bisnis, aktivitas, kejadian, event, dan sesuatu lainnya yang didokomentasikan dan diklasifikasikan tetapi belum diorganisasikan agar memiliki makna yang sesuai dengan kebutuhan pengguna/user. Penggunaan data: pengetahuan(knowledge)/ perkiraan (estimation)/ pertimbangan (judgement)/ Keputusan (decision) Pengolahan data: Penyimpanan data Data Processing Informasi 16
KLASIFIKASI DATA MENURUT JENIS DATA Data Hitung (Untuk dihitung menjadi Jml.Mhs, Jml.Gaji) Data Ukur (Ukuran baju, nilai mutu, termometer, dsb) Klasifikasi Data menurut SIFAT DATA: Data Kuantitatif (Penggolongan data dalam angka) Data Kualitatif (Penggolongan data dlm kriteria kualitas) Klasifikasi Data menurut SUMBER DATA: Data Internal (Data asli hasil observasi yang dilakukan diri sendiri) Data Eksternal (Data yang diambil resmi dari hasil observasi orang lain), ada 2 jenis: Data External Primer (langsung diperoleh dari pelaku observasi) Data External Sekunder (tidak langsung diperoleh dari pelaku observasi) 17
Informasi: kumpulan data yang telah diolah /diorganisasikan sehingga memiliki makna dan nilai yang sesuai dengan kebutuhan pengguna/user untuk digunakan dalam membantu proses pengambilan keputusan. Pengetahuan / Knowledge: kumpulan informasi yang telah diorganisasikan sehingga menjadikan suatu pengertian, pengalaman, pembelajaran, wawasan, atau keahlian yang digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dalam proses pengambilan keputusan. 18
KRITERIA INFORMASI YANG BERKUALITAS Mudah dan aman tersedia Relevan/ Tepat Guna / Bermanfaat (Relevant/Valid ) Tepat Waktu (Timely) Akurat (Accurate) Ketepatannya bersifat konstan (Precise/Reliable) Dapat dibandingkan sesuai standard (Comparable /standardized) Sumber terpercaya (Faithful) Lengkap (Complete) Jelas (Clear) Dapat dibuktikan (Provable) Penyajian dan penggunaannya luwes dan terorganisir dengan baik (Flexibly used and well organized) 19
Sistem Informasi: Kombinasi terpadu hardware, software, brainware, database, jaringan telekomunikasi, dan prosedur yang dibangun untuk mengumpulkan data, mengolah data menjadi bermacam bentuk informasi berkualitas, menyimpan, dan mendistribusikan informasi yang berguna bagi organisasi. 20
Elemen Kunci Sistem Informasi Procedur e 21
PENDEKATAN SISTEM INFORMASI Sistem Informasi dipelajari di berbagai disiplin ilmu, seperti : Ilmu Komputer ; Yang berkaitan dengan teori-teori perhitungan, metode komputasi dan metode penyimpanan dan akses data yang efisien. Ilmu Manajemen Yang memberikan penekanan pada model-model normatif dari pembuatan/pengambilan keputusan dan praktek manajemen. Riset Operasional Yang berfokus pada teknik-teknik matematis untuk mengoptimalkan parameter-parameter organisasi yang terpilih, seperti biaya transportasi, kendali persediaan dan biaya transaksi.
PENDEKATAN SISTEM INFORMASI Sistem Informasi dipelajari di berbagai disiplin ilmu, seperti : SIM ; yang memusatkan pada sistem informasi yang berkaitan dengan komputer dan merupakan gabungan/kombinasi dari ilmu komputer, ilmu manajemen dan riset operasional untuk membentuk sistem dan aplikasi. Sosiologi ; yang berpusat pada pengaruh-pengaruh sosial group dan organisasi dan kegunaan sistem. Ilmu Politik ; yang berkaitan dengan pengaruh-pengaruh politik dan kegunaan informasi. (mencoba untuk mengubah distribusi keuntungan dalam masyarakat) Psikologi ; yang menekankan pada respon-respon individual terhadap realitas sistem dan model- model cognitive dari alasan manusia à pekerjaan-pekerjaan, tugas seperti aplikasi mikrokomputer, database, client personal