Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Pada Karyawan PT. Konimex) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat- Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : Willy Rizki Cahya Pambudi F1212074 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014 i
ABSTRAK Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Terhadap Karyawan PT. Konimex) Oleh: Willy Rizki Cahya P F1212074 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberian penghargaan kerja terhadap kepuasan kerja yang dimoderasi oleh perbedaan usia. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan bagian non produksi yang bekerja di PT. Konimex. Penelitian ini mereplikasi pada penelitian Muhammed zia Ur Rehman et al (2010) yang meneliti tentang pengaruh penghargaan kerja terhadap kepuasan kerja yang dimoderasi perbedaan usia. Penelitian tersebut ditujukan untuk karyawan yang bekerja di perusahaan sektor publik di Pakistan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan desain survey, dan pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling. Instrumen yang digunakan untuk pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, yang disebar kepada karyawan PT. Konimex yang bekerja di bagian non produksi. Variabel Independen dalam penelitian ini adalah penghargaan kerja dan variabel dependen adalah kepuasan kerja. Perbedaan usia dalam penelitian ini menjadi variabel moderasi. Metode pengujian hipotesis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan uji interaksi. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa penghargaan kerja mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Konimex dan perbedaan usia dapat menjadi variabel moderasi. Hasil ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan Muhammed zia Ur Rehman et al (2010), dalam penelitian tersebut dijelaskan bahwa penghargaan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan perbedaan usia dapat menjadi variabel moderasi. Kata kunci: Penghargaan kerja, kepuasan kerja, perbedaan usia ii
ABSTRACT THE EFFECT OF JOB REWARDING ON EMPLOYEE JOB SATIFICATIONS MODERATED BY AGE DIFFERENCE (A Study on the employees of PT. Konimex) By: Willy Rizki Cahya P F1212074 This research aimed to find out the effect of work reward administration on job satification moderated by age difference. The respondents of research were the employees of non-production division working in PT. Konimex. This research replicating to Muhammed zia Ur Rehman et al (2010) studying the effect of job rewarding on job satification moderatde by age difference. This research was intended to the employees working in public sector-company in Pakistan. This study was a field research with survey design, and the sampling technique used was purposive sampling. The instrument used for collecting data in this research was questionnaire, distributed to PT. Konimex working in nonproduction division. The independent variable in this research was job rewarding and the dependent one was job satisfication. The age difference in this research was moderating variable. The hypothesis testing method used was a multiple regression analysis and interaction test. From the result of research conducted, it could be found that job rewarding affected the job satification of PT. Konimex s employees and age difference can be a moderating variable. This finding was in line with Muhammed zia Ur Rehman et al (2010) concluding that job rewarding affected the job satification of PT. Konimex s employees and age difference can be a moderating variable. Keywords: Job rewarding, job satification, age difference iii
HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi dengan judul Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Pada Karyawan PT. Konimex) Ditulis oleh mahasiswa : Willy Rizki Cahya P (F1212074) Telah diterima dan disetujui dengan baik oleh Dosen Pembimbing Surakarta, Desember 2014 Disetujui dan diterima oleh Pembimbing Dra. Anastasia Riani S, M. Si NIP. 195903301986012001 iv
LEMBAR PENGESAHAN Skripsi dengan judul: Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Terhadap Karyawan PT. Konimex) Atas nama mahasiswa: Willy Rizki Cahya Pambudi Telah diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Surakarta, Januari 2015 Tim Penguji Skripsi 1. Dr. Muhammad Cholil, MM Ketua ( ) NIP. 19520508198001004 2. Dra. Anastasia Riani S, M. Si Pembimbing ( ) NIP. 195903301986012001 3. Yeni Fajariyanti, SE, M. Si Anggota ( ) NIP 197401122000122004 Manajemen Disahkan oleh Ketua Jurusan Dr. Hunik Sri Runing S, M. Si NIP. 19590403 198601 2 001 v
vi
MOTTO Semuanya itu mungkin yang gak mungkin itu cuman gigit kepala loe sendiri. Satu pekerjaan sederhana yang selesai, lebih baik daripada seribu pekerjaan impian yang tak pernah selesai. Tinggalkanlah mata air untuk masa depan, jangan tinggalkan air mata untuk masa depan. vii
PERSEMBAHAN Penulis Persembahkan Skripsi ini kepada: 1. ALLAH SWT atas segala limpahan rahmat serta hidayah- NYA 2. Ke dua orang tua tercinta yang senantiasa mengasuh penulis dari kecil sampai sekarang serta dukungan dan biaya yang selalu diberikan. 3. Kakak serta adik-adik dari penulis yang selalu memberikan inspirasi dan semangat. 4. Carolina Fiorita Kusuma yang selalu memberikan semangat serta doa kepada penulis. 5. Sahabat-sahabat gokil KYT, yang selalu memberikan dukungan selama ini. 6. Semua teman-teman Manajemen Transfer angkatan 2012 yang selalu memberikan bimbingan dan bantuan. 7. Almamaterku. viii
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala kasih dan karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Pada Karyawan PT. Konimex). Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat akademis guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surkarta. Dalam proses penulisan dan penyusunan skripsi ini penulis banyak mendapat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Untuk itu dengan segala kerendahan hati dan rasa hormat penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada : 1. Dr. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Dr. Hunik Sri Runing S, M. Si, selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Dra. Anastasia Riani S, M. Si, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan skripsi. 4. Bapak dan Ibu Dosen yang sudah memberikan ilmu praktik dan teori selama proses perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 5. Bapak dan Ibu Karyawan PT. Konimex yang telah membantu dan memberikan izin selama penelitian ini dilakukan. ix
6. Para responden yang telah menyediakan waktu untuk mengisi kuesioner. 7. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis juga menyadari bahwa di dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sebagai koreksi dalam penulisan skripsi. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pada umumnya dan bagi para pembaca pada khususnya. Surakarta, Desember 2014 Penulis Willy Rizki Cahya P x
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ABSTRAKS... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR GRAFIK... DAFTAR LAMPIRAN.... i ii iv v vi vii viii x xiii xiv xv xvi BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN A. Tinjauan Pustaka... 7 1. Pengertian Penghargaan... 7 2. Pembagian Penghargaan... 8 3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penghargaan... 10 xi
4. Tujuan Penghargaan... 13 5. Kepuasan Kerja... 14 6. Teori Kepuasan Kerja... 16 7. Perbedaan Usia... 19 B. Penelitian Terdahulu... 21 C. Hipotesis... 23 BAB III. Metode Penelitian A. Desain Penelitian... 26 B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel... 26 C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 27 D. Jenis dan Sumber Data... 30 E. Metode Pengumpulan Data... 30 F. Metode Analisis Data... 30 BAB IV. Analisis Data dan Pembahasan A. Gambaran Umum Perusahaan... 38 1. Falsafah Perusahaan... 38 2. Sejarah Perusahaan... 38 3. Alamat Perusahaan... 40 4. Visi, Misi dan Filosofi... 41 B. Statistik Deskripsi... 43 C. Tanggapan Responden... 49 D. Pengujian Kuesioner... 57 E. Hasil Uji Asumsi Klasik... 61 xii
F. Pengujian Hipotesis... 66 G. Pembahasan Hipotesis... 70 BAB V. Penutup A. Kesimpulan... 72 B. Keterbatasan... 74 C. Saran... 75 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii
DAFTAR TABEL Tabel IV.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 43 Tabel IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia... 44 Tabel IV.3 Statistik Deskriptif... 45 Tabel IV.4 Tabel Mean dan SD Kepuasan Kerja... 46 Tabel IV.5 Tabel Mean dan SD Intrinsik dan Ekstrinsik... 47 Tabel IV.6 Tanggapan Responden Mengenai Tugas Otonomi... 50 Tabel IV.7 Tanggapan Responden Mengenai Tugas Signifikansi... 51 Tabel IV.8 Tanggapan Responden Mengenai Keterlibatan Tugas... 52 Tabel IV.9 Tanggapan Responden Mengenai Penghargaan Sosial... 53 Tabel IV.10 Tanggapan Responden Mengenai Penghargaan Organisasi.. 54 Tabel IV.11 Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Kerja... 64 Tabel IV.12 Hasil Uji Normalitas... 62 Tabel IV.13 Hasil Uji Multikolinieritas... 64 Tabel IV.14 Pengujian Hipotesis Model 1... 66 Tabel IV.15 Pengujian Hipotesis Model 2... 68 xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar IV.1 Struktur Organisasi PT. Konimex... 42 Gambar IV.2 KMO and Bartlett s Test... 58 Gambar IV.3 Rotated Component Matrix... 58 Gambar IV.4 KMO and Bartlett s Test... 59 Gambar IV.5 Rotated Component Matrix... 59 Gambar IV.6 Reliability Statistics Kepuasan Kerja... 60 Gambar IV.7 Reliability Statistics Penghargaan Intrinsik... 61 Gambar IV.3 Reliability Statistics Penghargaan Ekstrinsik... 61 xv
DAFTAR GRAFIK Grafik IV.1 Plot Model 1 dan Model 2... 63 Grafik IV.2 Hasil Uji Heterokedastisitas... 65 xvi
DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat Pernyataan 2. Kuesioner 3. Hasil Pengolahan Data xvii