L1 LAMPIRAN Daftar Pertanyaan Wawancara Minggu I 1. Dapatkah Anda jelaskan mengenai sejarah dan latar belakang perusahaan ini? Kapan didirikan? Siapa yang mendirikannya? (detail) 2. Apakah misi dan visi dari perusahaan ini? Tolong jelaskan! 3. Bagaimana struktur organisasi yang diterapkan pada perusahaan ini? 4. Berapakah jumlah karyawan yang dimiliki perusahaan saat ini? Tolong jelaskan dalam setiap bagian yang ada, serta peranannya dalam bagian tersebut? 5. Apakah tujuan dari didirikannya perusahaan ini? Dan apa yang ingin dicapai oleh perusahaan dalam persaingan (Apakah menjadi pemimpin untuk semua pasar dalam industri atau hanya terbatas pada pasar tertentu saja)? Minggu II 6. Strategi strategi apa saja yang digunakan dan diterapkan perusahaan saat ini, terkait dengan kegiatan bisnis yang dijalankan, serta hubungannya dengan pesaing? 7. Fungsi fungsi bisnis apa saja yang ada dan berjalan dalam perusahaan saat ini? 8. Masalah masalah kritis apa yang dihadapi oleh perusahaan saat ini? 9. Tolong jelaskan proses bisnis yang terjadi di perusahaan, terkait dengan semua bagian yang ada dan fungsi fungsi bisnis yang ada! ( secara urut dan detail ) Minggu III 10. Bagaimana menurut Anda mengenai persaingan yang terjadi dalam industri pembangunan jalan tol saat ini? Apa pengaruhnya bagi perusahaan? Jelaskan! 11. Siapa saja pesaing pesaing bisnis yang ada dan dihadapi oleh perusahaan saat ini? Tolong jelaskan! ( detail ) 12. Menurut Anda, faktor faktor kekuatan apa saja yang dimiliki oleh perusahaan secara internal?
L2 13. Menurut Anda, faktor faktor kelemahan apa saja yang dimiliki oleh perusahaan secara internal? 14. Peluang dan ancaman apa saja yang Anda lihat dan menurut Anda menjadi sebuah tantangan yang harus ditindak lanjuti oleh perusahaan secara internal saat ini? Minggu IV Daftar Pertanyaan untuk Divisi TI 15. Aplikasi bisnis apa saja yang dimiliki oleh perusahan saat ini? Tolong sebutkan dan jelaskan fungsinya? 16. Tolong jelaskan aplikasi sistem informasi pada bagian inventory, HRD, accounting dan bagian lainnya? ( detail) 17. Ada berapa jumlah PC yang digunakan oleh perusahaan saat ini? Tolong jelaskan jumlahnya berdasarkan lokasi dan bagian fungsional yang ada dalam perusahaan? 18. Tolong jelaskan spesifikasi dari PC yang digunakan dalam perusahaan? Apakah ada standarisasi spesifikasi PC bagi setiap user? (detail) 19. Apa standar software untuk PC yang digunakan perusahaan saat ini? 20. Apakah perusahaan memiliki website perusahaan? Apa fungsinya bagi perusahaan? Bagaimana pemeliharaannya? 21. Apakah perusahaan memiliki server? Ada berapa jumlahnya? Apa fungsinya bagi perusahaan? Tolong jelaskan spesifikasinya! 22. Tolong jelaskan mengenai arsitektur jaringan yang ada di dalam perusahaan! Topologi apa yang digunakan? Perangkat apa saja yang digunakan terkait dengan jaringan yang ada? (detail) 23. Apa harapan Anda terkait dengan perkembangan sistem teknologi informasi perusahaan untuk ke depannya?
L3 Minggu V 24. Menurut Anda, faktor faktor kritis apa saja yang dapat mempengaruhi keberhasilan perusahaan dalam bisnis ini? 25. Faktor faktor eksternal apa saja yang mempengaruhi perusahaan dalam bisnis ini? Tantangan apa yang dihadapi perusahaan saat ini dalam persaingan? Peluang yang dapat dimanfaatkan dan ancaman yang dihadapi perusahaan saat ini dari lingkungan eksternalnya? Jelaskan! 26. Apakah perusahaan memiliki hubungan kerja sama dengan pihak lain seperti rekanan dan pemasok, yang dapat mendukung kegiatan bisnis perusahaan? Tolong jelaskan! (detail) 27. Apakah perusahaan ini sudah memiliki dan menerapkan sebuah sistem informasi? Area area apa saja yang sudah didukung oleh sebuah aplikasi sistem Teknologi Informasi dalam kegiatan bisnisnya? Jelaskan! 28. Informasi informasi apa sajakah yang dibutuhkan oleh perusahaan terkait dengan kegiatan bisnis yang ada dan berhubungan dengan suatu proses pengambilan keputusan dalam perusahaan? 29. Apakah perusahaan sudah cukup menyadari tentang perkembangan teknologi yang terjadi saat ini? Terutama terkait dengan teknologi yang dimiliki oleh para pesaing saat ini, jelaskan? 30. Tolong sebutkan dan jelaskan aktivitas primer dan aktivitas pendukung dari perusahaan saat ini! (detail) Dan pertanyaan pertanyaan lainnya yang berguna dalam mendukung penulisan pra skripsi dan skripsi ini.
L4 Kuesioner Mengenai Nilai Bisnis dan Nilai Teknis Sistem Informasi dan Aplikasi Komputer yang Digunakan Pilihlah salah satu jawaban di bawah ini dengan memberi tanda cek ( ) Ya (Y) Tidak (T) Ragu (R) Pertanyaan mengenai Nilai Bisnis dari Sistem Informasi dan Aplikasi yang digunakan. Pertanyaan Y T R 1. Menurut Anda apakah sistem informasi dan aplikasi yang ada saat ini benar benar membantu Anda dalam bekerja. 2. Menurut Anda apakah dengan bantuan sistem informasi dan aplikasi yang ada ini telah membantu perusahaan dalam mencapai target dan tujuannya. 3. Menurut Anda apakah dengan adanya sistem informasi dan aplikasi yang ada saat ini, efisiensi waktu dan biaya telah tercapai. 4. Menurut Anda, dalam usaha mencapai tujuan perusahaan, apakah perlu adanya penambahan fasilitas atau aplikasi pendukung lainnya. 5. Apakah Anda setuju jika sistem yang ada sekarang perlu dikembangkan lagi. 6. Apakah Anda bersedia jika sewaktu waktu diberlakukan perubahan prosedur kerja apabila diadakan perubahan terhadap sistem informasi yang ada. 7. Apakah sistem informasi dan aplikasi yang Anda gunakan saat ini mampu menyediakan informasi dengan cepat. 8. Apakah sistem informasi dan aplikasi yang digunakan saat ini mampu menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk proses pengambilan keputusan.
L5 Pertanyaan mengenai Nilai Bisnis dari Sistem Informasi dan Aplikasi yang digunakan. Pertanyaan Y T R 1. Menurut Anda apakah karyawan yang ada di divisi Anda mampu menggunakan aplikasi yang disediakan dengan maksimal. 2. Menurut Anda apakah perlu diadakan pelatihan lebih dalam penggunaan sistem informasi dan aplikasi komputer yang sedang berjalan saat ini. 3. Menurut Anda apakah komputer yang digunakan saat ini sudah mendukung sistem dan aplikasi yang ada. 4. Menurut Anda apabila terjadi kerusakan pada hardware dan software apakah dapat diatasi dengan cepat dan mudah.
L6 KUESINER SWT Berilah penilaian atas pernyataan-pernyataan pada tabel berikut ini: 1. Untuk pengisian Rating dengan angka 1 4, dengan angka 1 untuk tidak penting sampai dengan angka 4 jika sangat penting. Contoh : 1 2 3 4 2. Untuk pengisian Bobot dengan memberi angka 0 1, dengan angka 0 sebagai yang paling kecil sampai dengan angka 1 sebagai yang paling besar. Faktor : Kekuatan Contoh : Bobot 0.05 (kurang dari satu) atau 0 No Pernyataan 1. Memiliki reputasi yang telah dikenal dan diakui masyarakat. 2. Memiliki infrastruktur jalan tol yang amat baik. 3. Menyediakan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan, sehingga dapat memenuhi kepuasan pelanggan. 4. Infrastruktur SI/ TI yang mampu mendukung kinerja seluruh bagian di perusahaan. 5. Adanya inovasi pengembangan usaha yang berkesinambungan. 6. Memiliki modal dan saham yang kuat.
L7 Faktor : Kelemahan No Pernyataan 1. Proses pengambilan keputusan yang agak rumit dan kurang efektif. 2. Memiliki sumber daya manusia yang kompeten sehingga mampu mendukung perusahaan untuk mencapai visi, misi dan tujuannya. 3. Struktur organisasi masih terlalu besar sehingga arus informasi antar divisi menjadi kurang efektif. 4. Pemanfaatan website yang masih kurang mendukung kegiatan bisnis. 5. Sistem yang belum terintegrasi sepenuhnya. Faktor : Peluang No Pernyataan 1. Adanya peraturan pemerintah yang mendukung pengembangan bisnis infrastruktur jalan tol yang berkelanjutan. 2. Sering terjadi banjir di jalan biasa. 3. Tingkat kemacetan yang tinggi di jalan biasa. 4. Banyak terjadi kejahatan/ tindak kriminal di jalan biasa. 5. Perusahaan memiliki wewenang untuk menentukan tarif tol.
L8 6. Jumlah pesaing atau pendatang baru yang bermunculan tidak begitu banyak. Faktor : Ancaman No Pernyataan 1. Alat transportasi baru (Bus Way) di Jakarta yang juga bebas kemacetan. 2. Peraturan pemerintah yang membuka kesempatan dan peluang untuk masuknya pengembang pengembang baru. 3. Pemukiman liar yang berada di bawah jalan tol. 4. Sulitnya pembebasan lahan untuk pembangunan jalan tol. 5. Besarnya biaya (pendanaan) untuk pembebasan lahan. 6. Besarnya biaya (pendanaan) untuk kredit konstruksi. 7. Kredit macet investor.