BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas dalam era globalisasi merupakan hal yang strategis dan mendesak bagi negara yang sedang berkembang seperti Indonesia. Gejala global yang nampak adalah gerakan hak azasi manusia yang kian hari mewarnai proses pembangunan yang tidak lagi hanya berkisar pada pembangunan ekonomi, tetapi semua aspek kehidupan manusia. Kemajuan pendidikan, tekhnologi, informasi dan peradaban mendorong masyarakat konsumen semakin selektif dan cenderung mengkonsumsi barang atau jasa yang bermutu baik. Hal ini menciptakan persaingan yang ketat antar perusahaan untuk bekerja efektif dan efisien, sehingga barang atau jasa yang dihasilkan bermutu tinggi dan kontiniutas produksi dapat dijamin agar mempunyai daya saing yang besar dipasaran. Faktor lain yang menyebabkan kebutuhan kualitas SDM dirasakan semakin mendesak yaitu dengan adanya pasar global dalam bentuk kesepakatan yang memberikan indikasi tentang semakin ketatnya persaingan global dimasa mendatang. Dengan demikian peningkatan menyangkut kualitas tidak hanya menyangkut barang dan jasa yang akan diekspor, tetapi juga menyangkut kebutuhan barang dan jasa dalam negeri yang akan bersaing dengan barang atau jasa yang diimpor. 1
Falsafah dasar dan pendekatan yang dipakai bahwa perusahaan merupakan suatu kesatuan yang dipakai bahwa perusahaan merupakan suatu kesatuan yang menyeluruh dimana terdapat pengaruh timbal balik dan saling ketergantungan diantara bagian bagian yang ada. Dengan demikian fungsi MSDM tidak dapat dipisahkan dari fungsi manajemen lainnya. Faktor pengintegrasian dari semua fungsi manajemen dalam perusahaan adalah adanya tujuan atau sasaran atau hasil yang ingin dicapai perusahaan sebagai karya bersama. Dari sudut manajemen SDM, perhatian dipusatkan pada tercapainya produktivitas yang optimal dan berkualitas melalui SDM yang dapat memberikan sumbangan pada Profitabilitas perusahaan. Oakwood Premier Cozmo Apartment, adalah salah satu perusahaan industri yang bergerak dibidang industri jasa. Perusahaan ini mempekerjakan sekitar 180 karyawan yang kesemuanya dituntut untuk mempunyai keterampilan secara khusus sesuai jenis pekerjaannya masing-masing. Untuk mendapatkan keterampilan ini, para karyawan antara lain diberikan pelatihan sesuai dengan kebutuhan. Manajemen Oakwood Premier Cozmo Apartment, saat ini sedang terus melakukan penambahan dibidang pengelolahan SDM yang selama ini dipandang kurang mendapatkan perhatian yang serius. Manajemen menyadari sepenuhnya bahwa manusia merupakan salah satu faktor yang terpenting untuk menghasilkan produk barang atau jasa. Dengan demikian SDM dalam suatu perusahaan terus dikelola dengan baik dan penuh rasa tanggungjawab. 2
Sehubungan dengan cukup banyaknya karyawan yang dipekerjakan di Oakwood Premier Cozmo Apartment, maka tak dapat dihindari adanya potensi masalah-masalah yang menyangkut karyawan. Permasalahan karyawan pada umumnya sangat berkaitan erat dengan kelangsungan produktivitas perusahaan. Salah satu permasalahan karyawan yang saat ini ada pada perusahaan Oakwood Premier Cozmo Apartment, adalah terjadinya perputaran karyawan (Labour Trunover). Masalah ini mendapat perhatian yang serius dari manajemen Oakwood Premier Cozmo Apartment, karena manajemen menyadari bahwa bila hal ini dibiarkan dapat mempengaruhi produktivitas kerja karyawan dari perusahan. Dalam upaya mencapai tujuan perusahaan, maka Oakwood Premier Cozmo Apartment, memerlukan karyawan yang berkualitas dan professional dalam bidangnya masing-masing. Untuk mengupayakan agar karyawan merasa betah untuk tetap kerja maka upaya yang telah dilakukan perusahaan antara lain: a. Memberikan upah/gaji sesuai dengan UMR yang telah ditetapkan pemerintah. b. Memberikan penghargaan dan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi. c. Memberikan pelatihan untuk meningkatkan ketrampilan karyawan Walaupun telah dilakukan upaya-upaya tersebut diatas, tapi teryata masih tetap terjadi perputaran karyawan. Dengan demikian masalah perputaran karyawan merupakan masalah yang perlu mendapatkan perhatian serius bagi perusahaan Oakwood Premier Cozmo Apartment. Karena alasan-alasan tersebut di atas maka penulis menganggap penting untuk membahas masalah perputaran karyawan. 3
Oleh karena itu, maka penyusunan karya akhir ini dengan judul "PERANAN PERPUTARAN KARYAWAN (LABOUR TURNOVER) DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA OAKWOOD PREMIER COZMO APARTMENT JAKARTA 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan uraian-uraian yang telah dikemukakan diatas, maka penulis membuat perumusan masalah penelitian sebagai berikut: 1. Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perputaran karyawan pada Oakwood Premier Cozmo Apartment Jakarta? 2. Apakah ada peranan antara peputaran karyawan dengan produktivitas kerja pada Oakwood Premier Cozmo Apartment? 3. Berapa besar kontribusi perputaran karyawan terhadap produktivitas kerja pada Oakwood Premier Cozmo Jakarta? 1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan 1.3.1 Tujuan Penulisan Berdasarkan penanyaan penelitian maka tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah: 1. Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perputaran karyawan (Labour Turnover) pada Oakwood Premier Cozmo Apartment Jakarta. 2. Menganalisis pengaruh perputaran karyawan terhadap produktivitas kerja pada Oakwood Premier Cozmo Apartment Jakarta. 4
1.3.2 Manfaat Penulisan Adapun manfaat dari penulisan ini yaitu: a. Bagi fakultas Skripsi ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan bacaan dan perbandingan bagi pembaca lain dalam melakukan penelitian. b. Penulis Bagi penulis skripsi sebagai salah satu sarat untuk menyelesaikan studi program SI Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana juga diharapkan mampu menambah ilmu pengetahuan dan wawasan penulis mengenai pengaruhnya perputaran karyawan terhadap produktivitas kerja bagi perusahaan. c. Perusahaan Dapat dijadikan sebagai masukan didalam mengatasi masalah perputaran karyawan yang dapat mempengaruhi produktivitas kerja bagi perusahaan. d. Umum/pembaca Dapat dijadikan sebagai bahan referensi tambahan bagi masyarakat umumnya dan khususnya civitas akademi untuk kepentingan. 5