Mata Kuliah : Metodologi Riset Bobot Mata Kuliah : Sks GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP) Deskripsi Mata Kuliah : Pengertian Riset; Statistik; Mation and time study; Network Planning; Pengendalian Persediaan; Report (Penulisan) Pertemuan / Minggu Pendahuluan Pokok Bahasan / Tujuan Instruksional Umum (TIU) dapat memahami keterkaitan antara manajemen pemasaran dan metode riset, serta memahami pentingnya riset Desain dan Metode Riset Pemasaran. dapat desain dan metode riset untuk setiap kasus Sub Pokok Bahasan dan Sasaran Belajar / Tujuan Instruksional Khusus (TIK) Review manajemen pemasaran dan metode riset. dapat mengingat kembali materi manajemen pemasaran dan metode riset. Peran riset pemasaran dalam pengambilan keputusan. memahami peran riset pemasaran dalam pengambilan keputusan. Pentingnya riset pemasaran (termasuk karir dalam riset pemasaran). memahami pentingnya riset pemasaran, termasuk karir dalam riset Penggunaan dapat menyebutkan penggunaan Proses dapat menjelaskan proses riset Jenis-jenis desain riset. dapat menjelaskan jenis-jenis desain Desain riset deskriptif. dapat menjelaskan penggunaan riset deskriptif dalam Desain riset kausal. dapat Tehnik Pembelajaran Media Pembelajaran Tatap muka diskusi. Papan tulis transparansi transparansi Evaluasi diminta topik penelitian diminta desain dan metode riset proposalnya. Referensi
menjelaskan penggunaan desain riset kausal dalam Riset Perilaku Konsumen. Pengertian perilaku konsumen. dapat menje- laskan arti perilaku konsumen. dapat menjelaskan riset Faktor yang mempengaruhi perilaku perilaku konsumen. konsumen. dapat menyebutkan faktor yangmempengaruhi perilaku konsumen. Pengertian kepuasan pelanggan. dapat menjelaskan arti kepuasan pelanggan. Faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. dapat menyebutkan faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Mempertahankan pelanggan. memahami arti mempertahankan pelanggan dan dapat merumuskannya. Riset Pemasaran Industri TIU : dapat menjelaskan tentang riset pemasaran industri Pasar Industri. dapat menjelaskan perbedaan pasar konsumen dengan pasar industri Pasar Penjualan Kembali (Reseller Market ). dapat menjelaskan tentang reseller market. Riset pemasararan industri. dapat menjelaskan tipe riset dan perbedaan dalam aplikasi riset pemasaran untuk industri Transpa-ransi Transpa-ransi - 5 6-9 0
5 Riset Kualitatif dapat kapan menggunakan riset kualitatif dalam 6 Data Sekunder memahami arti data sekunder dalam riset pemasaran dan dapat mengidentifikasi sumbernya. Ciri-ciri Riset Kualitatif. dapat menjelaskan ciri-ciri riset kualitatif. Riset Eksploratori. dapat menjelaskan penggunaan riset eksploratori dalam Riset Menyeluruh. memahami riset menyeluruh dan penggunaannya dalam Metodologi riset kualitatif. dapat menjelaskan metodologi riset kualitatif dalam Hakikat data sekunder. memahami hakikat data sekunder dalam Keunggulan data sekunder. dapat menjelaskan keunggulan data sekunder dalam Keterbatasan data sekunder. dapat menjelaskan keterbatasan data sekunder. Data sekunder yang diterbitkan. dapat menjelaskan data sekunder yang diterbitkan. Zaman baru informasi sekunder. memahami zaman baru informasi sekunder dalam riset operasional. Basis data pada CD ROM. memahami penggunaan basis data pada CD ROM sebagai sumber data sekunder. - data sekunder yang dibutuhkan dalam proposal
Skala Pengukuran dan Teknik Penskalaan. memahami dasar-dasar pengukuran. Skala pengukuran. dapat menjelaskan berbagai skala pengukuran dalam Likert Summated Rating. mampu menggunakan teknik analisis deskriptif Likert Summated Rating dalam Semantic Differential. mampu menggunakan teknik analisis deskriptif semantic differential dalam skala pengukuran yang diguna-kan 8 8 UJIAN TENGAH SEMESTER 9 Teknik Pengumpulan Data Primer : Survei dalam Pemasaran memahami penggunaan survei untuk pengumpulan data primer dalam Penggunaan Survei dalam Riset Pemasaran. memahami penggunaan survei dalam riset Tipe kesalahan dalam survei. dapat menjelaskan tipe kesalahan dalam survei. Jenis-jenis survei. dapat menjelaskan jenis-jenis survei. Survei internet. dapat menjelaskan survei internet. Faktor-faktor yang metode survei. dapat menjelaskan faktor-faktor yang metode survei. Kuesioner. dapat menjelaskan penggunaan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data dalam Wawancara. dapat menjelaskan penggunaan wawancara sebagai teknik pengumpulan data dalam -
0 Perancangan Kuesioner. mampu merancang kuesioner Desain daftar pertanyaan. mampu mendesain daftar pertanyaan. Tipe daftar pertanyaan dan metode administrasi. dapat menjelaskan tipe daftar pertanyaan dan metode administrasi. Isi pertanyaan. mampu dan membuat isi pertanyaan yang tepat. Pemilihan kata. mampu dan memilih kata yang tepat dalam pertanyaan. Pengujian awal daftar pertanyaan. dapat melakukan pengujian awal kuesioner. Papan tulis, Merancang kuesioner yang dibutuhkan untuk penelitiannya. Pengujian Awal Kuesioner mahasiswa mampu melakukan pengujian awal kuesioner. Teknik Pengumpulan Data Primer : Observasi dalam Pemasaran memahami penggunaan observasi untuk pengumpulan data primer dalam Validasi. mengerti manfaat uji validasi dan mampu Uji reliabilitas. mengerti manfaat uji reliabilitas dan mampunya. Observasi terstruktur vs tidak terstruktur. dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi terstruktur dan tidak terstruktur. Observasi tersamar vs tidak tersamar. dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi tersamar dan tidak tersamar. Observasi dengan latar alami vs latar buatan. dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi dengan latar Papan tulis, Papan tulis, menguji validitas dan reliabilitas kuesioner yang dibuat. Menentukan observasi yang dibutuhkan dalam proposal.
Teknik Pengumpulan Data Primer : Eksperimen dalam Pemasaran memahami penggunaan eksperimen untuk pengumpulan data primer dalam Pengambilan sampel memahami peran sampel dalam penelitian alami dan latar buatan. Observasi oleh manusia vs oleh mesin. dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi yang dilakukan oleh manusia dan yang dilakukan oleh mesin. Sifat percobaan. dapat menjelaskan sifat percobaan. Bahan percobaan dapat menye-butkan bahan dalam percobaan Sumber ketidakvalidan. dapat mengidenti-fikasi sumber ketidakvalidan dalam percobaan. Model desain percobaan. mampu merumuskan model desain percobaan. Panel dan desain percobaan. memahami penggunaan panel dan desain percobaan. Percobaan lapangan dalam dapat merancang percobaan lapangan dalam Terminologi dan pengertian. memahami terminologi dan pengertian sampel dalam riset Target populasi. dapat target populasi riset Kerangka sampling. dapat kerangkan sampling dalam Teknik dan ukuran sampel. dapat teknik dan ukuran sampel dalam riset dapat merancang percobaan yang ibutuhkan dalam proposal teknik dan jumlah sampel dalam proposal
5 Pengolahan dan Analisis data dapat teknik analisis data yang tepat untuk setiap kasus Non-probability sampling. dapat nonprobability sampling dalam riset Editing. dapat memahami pentingnya editing dalam riset pemasaran dan dapat Pengkodean. dapat memahami pentingnya pengkodean dalam riset pemasaran dan dapat Tabulasi. dapat memahami pentingnya tabulasi dalam riset pemasaran dan dapat Pemilihan Teknik Analisis. dapat teknik analisis yang tepat untuk setiap kasus 6 UJIAN AKHIR SEMESTER Tatap muka, diskusi alat analisis yang tepat dalam roposal. Referensi:. Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 006.. Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 005. Malhotra, Naresh K. Marketing Research : An Applied Orientation (Terjemahan oleh Soleh). PT.Indeks. Jakarta, 005.. Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 00. 5. Umar, Husein. Metodologi Penelitian : Aplikasi dalam Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 999. 6. Umar, Husein. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 005. Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 005. 8. Rangkuti, Freddy. Riset Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 005. 9. Kress, George. Marketing Research. Prentice-Hall International Inc., New York, 988. 0. Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta, 005.. Havaldar, Krisna K. Industrial Marketing Text and Cases. International Edition, McGraw-Hill, Singapura, 005.