PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN DAN BUDA YA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN DENGAN KEPUASAN KERJASEBAGAIVAJUABELINTERVENING ( Studi Pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlaogga Surabaya) TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen Oleh: AGUSSEPUTRO NPM: 11.2.02.13.0171 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013
PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN DAN BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN DENGAN KEPUASAN KERJASEBAGAIVARIABELINTERVENING ( Studi Pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlangga Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: AGUSSEPUTRO NPM : 11.2.02.13.0171 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH TINGGIILMU EKONOMIINDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013
TESIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (Studi pada Fakultas llmu Budaya Universitas Airlangga Surabaya) Oleh: Agus Seputro 11.2.02.13.0171 Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal22 Mei 2013 TIMPENG Prof. Dr. Budiyanto, M.S. Ketua Dra.Ec. S Anggola Ketua Program Studi Magister Manajemen
TESIS... PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (Studi pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlangga Surabaya) Oleh : AGUS SEPUTRO NPM : 11.2.02.13.0171 KOMISI PEMBIMBING Prof. Dr. Budiyanto, M.S. Pembimbing I Pembimbing II Surabaya,.if... r1.'?.t:.. ~?.!?.:.... Mengetahui,
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS Saya menyatakan dengan sebenamya bahwa tesis yang saya ajukan untuk diuji tanggal 22 Mei 2013 dengan judul : PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP K.INERJA KARYA WAN DENGAN KEPUASAN K.ERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING adalah basil karya saya. Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat, atau simbol yang menunjukkan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai basil tulisan saya sendiri. Bila kemungkinan terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah basil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana-Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima. Surabaya, 1 7 Mei 2013 Mahasiswa, AGUS SEPUTRO 11.2.02.13.0171 Program Studi Magister Manajemen STIESIA Surabaya
DAFfAR RIW AYAT IDDUP A. DATA PRIBADI 1. Nama 2. NPM 3. Tempat, tanggal Lahir 4. Agama 5. Pekerjaan/Jabatan 6. Alamat Kantorffelpon 7. Alamat Rumahffelpon 8. Status : Agus Seputro : 11.2.02.13.0171 : Surabaya, 02 Agustus 1983 :Islam : Pegawai Universitas Airlangga I Pelaksana : n. Dharmawangsa Dalam, Surabaya I (031) 5035676 : n. Wonorejo Timur Cl3 Rungkut, Surabaya I (031) 8708304 : Menikah B. ORANGTUA Nama Alamat Rumahffelpon Alamat Kantor!felpon PekerjaaniJabatan :H. Sutomo, S.Sos. : ll.wonorejo Timur Cl3 Rungkut, Surabaya I (031) 8708304 : Pensiun C. RIWAYATPENDIDIKAN 1. Tamat SDN Wonorejo 274 Surabaya tahun 1995 2. TamatSMPN30Surabaya tahun 1998 3. Tamat SMU IPIEMS Surabaya tahun 2001 4. Pendidikan Tinggi (PT) di Surabaya di Surabaya. di Surabaya NamaPT Tempat Tahun Keterangan STIES la Surabaya 2006 Lulus D. RIWAYATPEKERJAAN Tahun Bekerja di Jabatan 2006 Fakultas llmu Budaya Universitas Airlangga Pelaksana ii
KATAPENGANTAR Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT. yang senantiasa memberkati dan memberikan jalan, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan baik. Tesis ini disusun sebagai tugas akhir belajar dan syarat guna memperoleh derajat sarjana S-2 pada Program Magister Manajemen Pasca Sarjana STIESIA Suiabaya yang berjudul : "Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada Fakultas llmu Budaya Univenitas Airlangga Surabaya)". Berkenaan dengan penulisan laporan tesis ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya untuk bantuan dan dukungan dari banyak pihak yang telah memungkinkan selesainya penyusunan maupun penyajian laporan tesis ini, kepada : 1. Dr. Akhmad Ridwan, S.E, MSA. Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya yang telah memberikan kesempatan hingga selesai kepada penulis untuk menimba ilmu yang sangat bermanfaat untuk masa depan. 2. Dr. Kurnia, S.E, MSi, Ak., selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya atas segala bantuan dan kemudahannya selama penulis menempuh pendidikan di Program Magister Manajemen. 3. Prof. Dr. Budiyanto, M.S. selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan waktu, petunjuk serta bimbingan dalam penyusunan tesis ini hingga selesai. 4. Ora. Ec. Hj. Sasi Agustin, M.M, selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan waktu, petunjuk serta bimbingan dalam penyusunan tesis ini hingga selesai. 5. Para staf pengajar dan staf administrasi Program Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya, yang telah banyak memberi bantuan iii
dan memberikan suatu dasar ilmu, pemikiran analitis dan pengalaman yang lebih baik. 6. Seluruh Pimpinait di lingkungan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlangga, <. yang telah memberikan dukungan moril dan materiil kepada penulis selama menempuh pendidikan. 7. Bapak, ibu, mertua, istri, anak dan saudara tercinta yang telah memberikan do'a restu, dan dukungan baik secara moril maupun materiil. 8. Rekan Sejawat di Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlangga Surabaya yang telah bersedia menjadi responden dan sumber informasi dalam penelitian ini. 9. Rekan-rekan Angkatan XIII Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya, yang selalu memberikan dukungan dan berbagi ilmu serta pengalaman. 10. Semua pihak yang telah banyak membantu yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis berharap tesis ini dapat dikembangkan lagi sebagai dasar oleh para peneliti ke depan dalam bidang penelitian Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia Penulis menyadari bahwa penyusunan maupun penyajian tesis ini kurang sempuma. Oleh sebab itu, penulis mohon maaf atas semua kekurangan dalam tesis ini dan menerima dengan senang hati segala bentuk kritik maupun saran yang membangun. Surabaya, 17 Mei 2013 Penulis, AGUS SEPUTRO iv
DAFTARISI Halaman PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS... i.. DAFT AR RIWA YAT HID UP... tt KATA PENGANTAR... iii ABSTRAK... v ABSTRA.CT... VI DAFTAR lsi VII DAFTAR TABEL... xi.. DAFTAR GAMBAR... Xll DAFT AR LAMPIRAN... xiii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 8 1.3 Tujuan Penelitian...... 9 1.4 Manfaat Penelitian... 10 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 10 BAB 2. TINJAUAN TEORI DAN PENGEMBANGAN IDPOTESIS 2.1 Teori dan Penelitian Terdahulu... 11 2.1.1 Gaya Kepemimpinan... 11 2.1.2 Budaya Organisasi... 15 2.1.3 Kepuasan Ketja... 17 2.1.4 Kinetja Karyawan... 24 2.2 Penelitian Terdahulu... 25 vii
2.3 Keran.gk.a Konsep'tUal...... 31 2.4 Pengemban.gan. Hip<>tesis ~ 32 2.4.1 Hubungan antara Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja Karyawan. 32 2.4.2 Hubungan antara Budaya Organisasi dengan Kfnerja Karyawan... 34 2.4.3 Hubungan antara Gaya Kepemimpinan dengan Kepuasan Kerja... 36 2.4.4 Hubungan antara Budaya Organisasi dengan Kepuasan Kerja... 38 2.4.5 Hubungan antara Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan... 39 2.4.6 Hubungan antara Kepuasan Kerja sebagai mediasi pengaruh Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja K.aryawan... 40 2.4. 7 Hubungan antara Kepuasan Kerja sebagai mediasi pengaruh Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja Karyawan... 41 DAB 3. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi... 43 3.1.1 Jenis Penelitian... 43 3.1.2 Gambaran Populasi... 43 3.2 Teknik Penyampelan... 44 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 45 3.3.1 Data yang dibutuhkan... 45 3.4 Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya... 47 3.4.1 Variabel Gaya Kepemimpinan... 47 3.4.2 Variabel Budaya Organisasi... 48 3.4.3 Variabel Kepuasan KeJja... 49 3.4.4 Variabel KineJja Karyawan... 49 3.5 Desain Kuesioner... 50 Vlll
3.6 Teknik Analisis Dam... 52 3.6.1 Uji Validitas dan Reliabilitas... 52 3.6.2 Alat dan Langkah Pengujian Path Analysis... 53 3.6.3 Pengujian Hipotesis......:... 56 BAB 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gmnbaran Umum Tempat Penelitian... 57 4.1.1 Sejarah dan Perkembangan Singkat Organisasi... 57 4.1.2 Visi dan Misi... 61 4.1.3 Tujuan Pendidikan... 62 4.1.4 Struktur Organisasi... 63 4.2 Deskripsi Hasil Penelitian... 64 4.2.1 Karakteristik Responden... 64 4.2.2 Deskripsi V ariabel Penelitian... 69 4.2.2.1 Deskripsi V ariabel Gaya Kepemimpinan... 70 4.2.2.2 Deskripsi Variabel Budaya Organisasi... 71 4.2.2.3 Deskripsi V ariabel Kepuasan Kerja... 73 4.2.2.4 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan... 74 lx
4.2.3 Validitas dan Reliabilitas Data... 76 4.2.3.1 Validitas Alat Uk'ur.................................. 76 4.2.3.2 Reliabilitas Alat Uk'ur........................... 79 4.3 Hasil Uji Analisis Jalur atau Path Arzalysis...:~... 80 4.3.1 Asumsi - Asumsi Analisis Jalur... 80 4.3.2 Hasil Pengujian Analisis Jalur atau Path Analysis... 84 4.3.2.1Koefisien Jalm... 84 4.3.2.2 Koefisien Determinasi... 87 4.3.2.3 Pengujian Hipotesis... 88 4.3.2.4 Koefisien Jalur dan Hipotesis Pengaruh Tidak Langsung... 90 4.4 Pemballasa.zt... 91 BAD 5. PENUTUP 5.1 Simpulan... 96 5.2 Saran dan Implikasi Manajerial... 98 5.3 Keterbatasan Penelitian... 99 DAFfAR PUSTAKA... 101 LAMPIRAN... 106 X
DAFrAR TABEL Tabel Balaman 1. Absensi Tenaga Kependidikan Fakultas llmu Budaya... 3 2. Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu... 29 3. Data Karyawan... 44 4. Bobot Nilai Jawaban Responden... 47 5. Konstruk, V ariabel, Indikator dan Kuesioner Penelitian... 51 6. Karakteristik Jenis Kelamin Responden... 64 7. Karakteristik Usia Responden... 65 8. Karakteristik Pendidikan Responden... 66 9. Karakteristik Status Perkawinan Responden... 67 10. Karakteristik Lruna Kerja Responden... 67 11. Karakteristik Unit Kerja Responden... 68 12. Kategori Penilaian... 69 13. Statistik Deskripsi Variabel Gaya Kepemimpinan... 70 14. Statistik Deskripsi Variabel Budaya Organisasi... 72 15. Statistik Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja... 73 16. Statistik Deskripsi V ariabel Kinerja Karyawan... 75 17. Hasil Uji V aliditas V ariabel Gaya Kepemimpinan... 77 18. Hasil Uji V aliditas V ariabel Budaya Organisasi... 77 19. Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja... 78 20. Hasil Uji V aliditas V ariabel Kinerja Karyawan... 78 21. Hasil Uji Reliabilitas... 79 22. Uji Nonnalitas Data Secara Univariate... 81 23. Uji Outlier Data Secara Univariate... 82 24. Nilai Koefisien Jalur Pengaruh Antar Variabe... 85 25. Nilai Koefisien Detenninasi... 87 26. Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Langsung... 88 XI
DAFTAR GAMBAR Gam bar Halaman 1. Keran.gka Konsep'tual R-emikiran.... ~~-~... 31 2. Persan1aan Struktural... 55 3. St:ruktur Orgattisa.si...... 63 4. Hasil Pengujian Path Analysis... 84 XII
DAFfAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 2. Hasil Pengolahan Data Penelitian Lampiran 3. Kartu Bimbingan Konsultasi Tesis Lampiran 4. Form Perbaikan Tesis xiii