Manual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu

dokumen-dokumen yang mirip
MANUAL PROSEDUR. Kode : Pelaksanaan Audit Internal

Manual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu

Manual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu. Jurusan Ilmu Komunikasi UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011

Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Program Pascasarjana

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu (AIM) Jurusan Biologi

Manual Prosedur Audit Internal

Manual Prosedur Audit Internal

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL GUGUS JAMINAN MUTU

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL MUTU (AIM) UNIT KERJA PELAKSANA AKADEMIK (UKPA) LABORATORIUM PERANCANGAN KERJA DAN ERGONOMI

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Manual Prosedur AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MANUAL PROSEDUR UJM TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN JURUSAN SOSIOLOGI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA

Manual Prosedur. Pelaksanaan Audit Internal Mutu

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

MANUAL PROSEDUR AUDIT MUTU INTERNAL (AMI) UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL (UNDIKNAS)

JURUSAN : : : : Tanggal Diajukan Oleh. Disetujui Oleh

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI PERPAJAKAN JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN

Standar Mutu Jurusan/Program Studi

Manual Prosedur TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA

Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman

Manual Prosedur Audit Internal. Program Pascasarjana Fakultas Perikanan Dan Ilmu Kelautan Universitas Brawijaya

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Preventif

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai

Kode Dokumen Revisi 2 Tanggal 02 Nop Manual Prosedur Audit Internal Mutu

Manual Prosedur Audit Internal

Tinjauan Manajemen Unit Jaminan Mutu

Manual Prosedur Penanganan Keluhan dan Evaluasi Kepuasan Pelanggan

Manual Prosedur Audit Internal

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Manual Prosedur PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN

Manual Prosedur Audit Internal

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai

Manual Prosedur Audit Internal

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN

Manual Prosedur Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai

Manual Prosedur Evaluasi Kepuasan Pelanggan Pusat Pembinaan Agama

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN PROGRAM STUDI S1 KEBIDANAN FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA

Manual Prosedur. Audit Internal

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR AUDIT INTERNAL

Manual Prosedur Audit Internal

Manual Prosedur Audit Internal

Standard Operating Procedure Audit Internal Mutu

Manual Prosedur Audit Internal

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai

Manual Prosedur Tindakan Pencegahan dan Korektif

Manual Prosedur Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai

MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK TIDAK SESUAI

MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI

MANUAL PROSEDUR Tindakan Korektif dan Pencegahan

MANUAL PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN DAN EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN

Manual Prosedur. Audit Internal

Manual Prosedur. Audit Internal

Manual Prosedur. Pengendalian Produk Tidak Sesuai

Manual Prosedur Audit Internal

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PREVENTIF PROGRAM STUDI PERPAJAKAN JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MANUAL PROSEDUR Tindakan Korektif dan Pencegahan

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI S1 KEBIDANAN FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA

Manual Prosedur Audit Internal

MANUAL PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN DAN EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya. Revisi Tanggal Perpajakan Fakultas Ilmu Administrasi UB Agustus 2013 MP-UJM-P-FIA-UB

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

MANUAL PROSEDUR PENGORGANISASIAN KEGIATAN ILMIAH

DOKUMEN TIDAK TERKONTROL

Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya. Revisi Tanggal Perpajakan Fakultas Ilmu Administrasi UB Agustus 2013 MP-UJM-P- FIA-UB

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai. PROGRAM PASCASARJANA Universitas Brawijaya Malang

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Tonggak-tonggak Capaian (Milestones)

DOKUMEN TIDAK TERKONTROL

Tinjauan Manajemen. Oktober 2011

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL MUTU (AIM)

KODE : Manual Prosedur Pelaksanaan Tinjauan Manajemen Dan Perancangan RENSTRA

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan. Laboratorium Farmakologi

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan

Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai. Fakultas Ilmu Budaya Universitas Brawijaya

Manual Mutu Jurusan UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2010

Manual Prosedur Audit Internal. Jurusan Bahasa dan Sastra

Standar Mutu Universitas dan Fakultas/Program

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN PROGRAM STUDI SISTEM KOMPUTER PROGRAM TEKNOLOGI INFORMASI DAN ILMU KOMPUTER

Manual Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai. Fakultas Ilmu Budaya Universitas Brawijaya

MANUAL PROSEDUR TINDAKAN KOREKTIF DAN PENCEGAHAN

Manual Prosedur. Audit Eksternal

BORANG AUDIT INTERNAL MUTU AKADEMIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA

Borang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi

PROSEDUR MUTU AUDIT MUTU INTERNAL

Standard Operating Procedure Audit Internal

Transkripsi:

Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu PROGRAM PASCASARJANA FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2012

Manual Prosedur Pelaksanaan Audit Internal Mutu Program Pascasarjana Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya Kode Dokumen : 00403 06004 Revisi : 0 Tanggal : 13 Agustus 2012 Diajukan oleh : Sekretaris Program Pascasarjana Dikendalikan oleh : Unit Jaminan Mutu Disetujui : Ketua Program Pascasarjana

i

Daftar Isi Daftarlsi... ii Tujuan... 1 Ruang Lingkup... 1 Definisi... 1 Rujukan... 2 Detail Prosedur... 4 Bagan Alir... 6 Lampiran... 9 Lampiran 1. Chcklist Audit Internal Sistem Penjaminan Mutu...10 Lampiran 2. Borang Laporan Audit Internal.... 11 Lampiran 3. Borang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi...12 Lampiran 4. Borang Laporan Perbaikan atas Permintaan Tindakan Koreksi...13 ii

Tujuan Menjamin bahwa Program Pascasarjana Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya akan melaksanakan Audit Internal (AI) sesuai dengan jadwal dan standar mutu yang telah ditetapkan. Ruang Lingkup Audit batch I merupakan audit sistem (desk evaluation) yang ruang lingkupnya meliputi: 1. Organisasi Program Pascasarjana/Program Studi (bagan/ struktur organisasi termasuk struktur UJM, tugas pokok dan fungsi). 2. Sistem dokumen meliputi dokumen Visi, Misi dan Tujuan, dokumen Rencana Strategis (Renstra), dokumen Program Kerja (Proker) dan dokumen Pedoman Pendidikan. Definisi 1. Visi Program Pascasarjana /Program Studi adalah pernyataan yang berorientasi ke masa depan tentang apa yang diharapkan oleh Program Pascasarjana/Program Studi yang dirumuskan secara jelas untuk diwujudkan dalam kurun waktu yang tegas. 2. Misi Program Pascasarjana/Program Studi adalah deskripsi mengenai tugas, kewajiban, tanggung jawab, dan rencana tindakan yang dirumuskan sesuai dengan visi Program Pascasarjana/Program Studi yang harus digunakan untuk pengembangan Tridarma. 3. Dokumen adalah informasi dan media pendukungnya 4. Audit adalah proses yang sistematis, independen dan terdokumentasi untuk mendapatkan bukti audit dan mengevaluasinya secara obyektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit dipenuhi. 5. Audit Internal adalah audit yang dilakukan oleh auditor Program Pascasarjana/PS bersangkutan yang dikoordinir oleh Management Representative. 6. Unit Jaminan Mutu (UJM) adalah lembaga fungsional yang dibentuk oleh Dekan dan diberi tugas untuk mengembangkan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) di tingkat Program Pascasarjana / Program Studi.

1

7. Dokumen induk Program Pascasarjana/program studi adalah dokumen normatif yang disusun oleh Program dan Dekan dibantu UJM sebagai bagian dari dokumen SPMI. Dokumen induk untuk Program Pascasarjana meliputi Visi, Misi dan Tujuan, Rencana Strategis, Program Kerja Ketua Program, dan Pedoman Pendidikan. 8. Dokumen mutu adalah dokumen yang melengkapi dokumen induk, digunakan sebagai alat (sarana) untuk menjalankan SPMI. Dokumen mutu untuk Program Pascasarjana/PS meliputi Manual Mutu, manual prosedur, dokumen pendukung dan borang. Rujukan 1. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku I Naskah Akademik Akreditasi Program Studi Sarjana. Jakarta. 2. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku II Standar dan Prosedur Akreditasi Program Studi Sarjana. Jakarta. 3. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku IIIA Borang Akreditasi Sajana. Jakarta. 4. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku IIIB Borang Fakultas-Sekolah Tinggi. Jakarta. 5. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku IV Panduan Pengisian Instrumen Akreditasi S1. Jakarta. 6. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku V Pedoman Penilaian Instrumen Akreditasi Program Sarjana. Jakarta. 7. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku VI Matriks Penilaian Instrumen Akreditasi Program Sarjana. Jakarta. 8. BAN-PT. 2008. Akreditasi Program Studi Sarjana. Buku VII Pedoman Asesmen Lapangan. Jakarta. 9. BAN-PT. 2008. Pedoman Evaluasi Diri. Untuk Akreditasi Program Studi dan Institusi Perguruan Tinggi. Jakarta. 10. BAN-PT 2008. Matriks Penilaian Laporan Evaluasi Diri. Jakarta. 11. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. BUKU I Naskah Akademik. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta 12. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. BUKU II. Standart dan Prosedur. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta 13. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. Buku IIIA Borang Program Studi. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta 2

14. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. Buku IIIB Borang unit Pengelola Program Studi. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 15. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. Buku IV. Panduan Pengisian Borang Akreditasi. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 16. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. Buku VI. Matriks Penilaian Instrumen Akreditasi.Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 17. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Magister. Buku VII. Pedoman Asesmen Lapangan. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 18. BAN-PT 2008. Akreditasi Program Studi Magister. Pedoman Evaluasi Diri. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 19. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. Buku I Naskah Akademik. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 20. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. BUKU II. Standart dan Prosedur. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 21. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. Buku IIIA Borang Program Studi. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 22. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. Buku IIIB Borang unit Pengelola Program Studi. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 23. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. Buku IV. Panduan Pengisian Borang Akreditasi. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 24. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. Buku VI. Matriks Penilaian Instrumen Akreditasi.Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 25. BAN-PT 2009. Akreditasi Program Studi Doktor. Buku VII. Pedoman Asesmen Lapangan. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 26. BAN-PT 2008. Akreditasi Program Studi Doktor. Pedoman Evaluasi Diri. Edisi 7 Januari 2010. Jakarta. 27. Dokumen SPMI UB 2010, meliputi Visi, Misi dan Tujuan, Statuta, Organisasi dan Tata Kerja, Rencana Strategis, Program Kerja Rektor, Pedoman Pendidikan, Manual Mutu, Standar Mutu, Manual Prosedur Wajib ISO 9001:2008, instruksi kerja, dokumen pendukung, serta borang-borang. 28. Peraturan Pemerintah no.17 tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan 3

Detail Prosedur Prosedur pelaksanaan AIM dilakukan dalam dua tahapan, yaitu Persiapan dan Pelaksanaan. Persiapan a. Ketua Program memberi mandat kepada MR (Sekretaris Program) dibantu UJM untuk melaksanakan koordinasi Audit internal. b. UJM menyiapkan ruang lingkup dan dokumen audit. c. Ketua Program melalui MR menyetujui dan mengesahkan ruang lingkup AI. d. MR menyusun jadwal sosialisasi dan pelaksanaan AIM serta menentukan auditor yang akan melaksanakan audit. e. Ketua Program melalui MR meminta kesediaan dan alokasi waktu auditor. f. Ketua Program didampingi oleh UJM melakukan koordinasi pelaksanaan AI. g. MR menyusun distribusi auditor, jadwal, dan tempat pelaksanaan audit. h. MR menyusun konsep surat tugas Tim AI dan auditor, dan menyampaikan kepada Ketua Program untuk ditandatangani. Pelaksanaan a. Ketua Program membuat surat tugas auditor disertai dengan jadwal, dan tempat audit kepada auditor. b. Ketua Program melalui MR mempersiapkan proses audit internal sesuai ruang lingkup yang disepakati. c. MR menyampaikan check list audit dan kelengkapan dokumen teraudit kepada auditor. d. Auditor melakukan audit sesuai ruang lingkup AI di Program Pascasarjana Fakultas Pertanian, e. MR meminta klarifikasi jika ditemukan ketidaksesuaian (KTS) dengan mengundang auditoryang bersangkutan. f. MR dibantu UJM menyusun laporan hasil audit dan menyampaikan kepada Ketua Program disertai dengan konsep permintaan tindakan koreksi (PTK). 4

g. MR menerbitkan dan menyampaikan surat permintaan tindakan koreksi kepada Program Pascasarjana. h. Program melakukan tindakan koreksi sesuai permintaan MR dan melaporkan perkembangan tindakan koreksi kepada MR. 5

Bagan Alir Memberi mandat kepada PJM untuk melaksanakan AIM Mulai Ketua Program Memberi mandat kepada UJM untuk melaksanakan AIM Tupoksi UJM UJM Menyiapkan ruang lingkup dan dokumen audit Dokumen audit Ketua Program Melalui MR (Sekjur) menyetujui dan mengesahkan ruang lingkup AIM Manual Prosedur Pelaksanaan AIM Siklus 8/9 2011 UJM Melalui MR (Sekjur) menyetujui dan mengesahkan ruang lingkup AIM Jadwal sosialisasi dan daftar auditor 00000 09101 01 00000 09101 02 UJM Meminta kesediaan dan alokasi waktu auditor Surat permohonan kesediaan 00000 09101 03 A 6

A UJM Menyusun distribusi auditor, jadwal, dan tempat pelaksanaan audit Distribusi auditor UJM Menyusun konsep surat tugas Tim AIM dan auditor, serta menyampaikan kepada Kajur untuk ditandatangani Konsep surat tugas MR Melaukan audit internal Borang Audit Internal Ketua Program Menerbitkan surat tugas Surat Tugas Tim AIM B 7

B UJM Melalui MR (Sekjur) menyetujui dan mengesahkan ruang lingkup AIM Surat Tugas Tim AIM Auditor Melakukan audit sesuai ruang lingkup AIM Surat Tugas Tim AIM UJM Meyusun laporan hasil audit dan menyampaikannya kepada Kajur disertai dengan konsep permintaan tindakan koreksi (PTK) Laporan AIM Auditee Melakukan audit sesuai ruang lingkup AIM Laporan PTK Selesai 8

Lampiran 9

Lampiran 1. Checklist Audit Internal Sistem Penjaminan Mutu Auditor : 1. Auditor Ketua :... 2. Auditor Anggota : Lingkup : Audit sistem (desk evaluation) tentang: 1. Organisasi Fakultas/Program atau Jurusan/Program Studi a. Bagan/struktur Organisasi (termasuk struktur GJM/UJM) b. Tugas Pokok dan Fungsi 2. Sistem Dokumen a. Dokumen Rencana Strategis (Renstra) b. Dokumen Manual Mutu 3. Manual Prosedur a. Manual Prosedur (MP) Wajib b. Manual Prosedur (MP) Proses 4. Tinjauan Manajemen Tanggal :.. Waktu :.. No. Butir Audit Ya/Tidak Keterangan A. Organisasi 1. SK Tim UJM B. Dokumentasi 1. Rencana Strategis 2. Manual Mutu C. Manual Prosedur Unit 1. Manual Prosedur (MP) 2. Manual Prosedur (MP) D. Tinjauan Manajemen Auditor Ketua, Catatan: Semua informasi dan dokumen diunggah (upload) di laman (website) unit kerja masing-masing. 10

Lampiran 2. Borang Laporan Audit Internal Audit ke :... Bulan :... No. Temuan Tanggal Temuan Kategori Temuan Status Temuan Auditor Auditee Bidang yang diaudit Uraian Ketidaksesuaian Tindakan Perbaikan Target Waktu Selesai Verifikasi Status Akhir (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. dst Malang,... Management Representative... NIP.... (1) Nomer temuan (2) Tanggal temuan (8) Deskripsi temuan ketidaksesuaian (3) Kategori temuan: KTS, Observasi (4) Status: New, open, closed (5) Nama Auditor (6) Unit kerja yang diaudit (7) Bidang yang diaudit (9) Tindakan perbaikan yang dilakukan (10) Tanggal waktu penyelesaian (11) Verifikasi pada dokumen yang diperbaiki (12) Status Akhir: open, closed 11

Lampiran 3. Borang Klarifikasi dan Rencana Tindakan Koreksi Kategori Temuan : Tanggal Temuan : No. Temuan : Auditor : 1. 2. Uraian temuan: Akar penyebab: Rencana tindakan koreksi atas temuan : Rencana tindakan perbaikan atas akar penyebab : adwal penyelesaian tindakan koreksi : Penanggung jawab tindakan koreksi : Dipersiapkan oleh: Tanggal: Catatan : Tanda Tangan Auditee: (NamaTeraudit) (Lembar ini diperuntukkan untuk satu temuan dan dapat diperbanyak sesuai banyaknya temuan) 12

Lampiran 4. Borang Laporan Perbaikan atas Permintaan Tindakan Koreksi Audit ke : Auditor : 1. 2. Tanda tangan Ketua Auditor : Tanggal : Auditee: Tanda tangan Auditee: No Kategori Status Uraian Temuan Tindakan Perbaikan Tanggal Perbaikan Dokumen (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (1) Nomor Urut (2) KTS Berat, KTS Ringan, Observasi (3) New (Kasus Baru), Open (Masih belum diselesaikan), Close (sudah diselesaikan) (4) Uraian Temuan (5) Uraian tindakan perbaikan (6) Tanggal perbaikan (7) Nama dokumen yang dirujuk 13

14