KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Pertama-tama penulis panjatkan puji serta syukur kehadirat Allah SWT, atas curahan rahmat dan karunia-nyalah sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam semoga kiranya Allah SWT limpahkan kepada Rasulullah SAW beserta keluarga, sahabat dan ummatnya hingga akhir zaman yang tetap setia mengikuti beliau. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan tugas akhir ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Meskipun demikian penulis berharap semoga penulisan tugas akhir ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Pada kesempatan ini penulis tak lupa menyampaikan ucapan terima kasih yang setinggi-tingginya atas bantuan dan bimbingan yang penulis terima kepada : 1. Bapak Eko Hadiyanto, SSi, MMSi, selaku Ketua Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer Jakarta (STI&K). 2. Bapak Aqwam Rosadi Kardian, Skom., MM, selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jakarta (STI&K). 3. Ibu Sahni Damerianta P, SKom, MMSi, selaku dosen pembimbing yang telah mengorbankan waktunya dan tenaga untuk memberikan bimbingan dan petunjuk sehingga selesai penulisan tugas akhir ini. i
4. Ibu Ire Puspa W, SKom, MMSi, selaku Pembimbing Akademik kelas 402 Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Komputer ( STI&K ) Jakarta. 5. Seluruh Staf Dosen dan Pengajar yang ada di dalam lingkungan Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jakarta STI&K yang telah memberikan bekal ilmu kepada penulis. 6. Keluargaku tercinta Papa dan Mama yang telah memberikan bantuan dorongan baik moril maupun materiil serta saudaraku yang selalu mendukungku. 7. Seluruh Komponen Laboratorium Sistem Informasi, Bpk Hariyanto, SKom, MMSi, selaku kepala Lab SI, Bpk Syaiful dan Ibu Ruri Irawati selaku Staff, dan asisten-asisten lainnya yang tidak sempat saya sebutkan namanya satu persatu atas dukungannya. 8. Para Staff di Balai Pengobatan Umum Pamulang Permai II yang telah membantu dalam memberikan data-data yang di perlukan dalam penulisan skripsi ini. 9. Saudara Novianti dan Tonny yang turut membantu dalam menyusun penulisan ini. 10. Udaku tersayang yang selalu memberikan dukungan moril serta temantemanku yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua fihak yang langsung maupun tidak langsung turut serta membantu dan mendorong penulis ii
menyelesaikan pendidikan perguruan tinggi pada Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jakarta STI&K. Penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh sempurna, tentunya penulisan ilmiah ini masih banyak terdapat kekurangan kekurangan. Karenanya, dengan segala kerendahan hati penulis memohon dibukakan pintu maaf sebesar besarnya dan terimakasih. Wassalamu alaikum Wr.Wb Jakarta, Penulis iii
DAFTAR ISI Lembar pengesahan Ringkasan Kata Pengantar...i Daftar isi...iv Daftar Gambar...viii Daftar Tabel...x BAB I PENDAHULUAN 1. 1 Latar Belakang Masalah... 1 1. 2 Masalah dan Pembatasan Masalah... 2 1. 3 Tujuan Penulisan... 3 1. 4 Metode Penelitian... 3 1. 5 Sistematika Penulisan... 4 BAB II LANDASAN TEORI 2. 1 Konsep Dasar Sistem... 6 2. 2 Konsep Dasar Informasi... 7 2. 3 Konsep Dasar Sistem Informasi... 8 2. 4 Sistem Informasi Manajemen... 9 2. 5 Pengertian Sistem Administrasi Pelayanan Kesehatan...10 iv
2. 6 Pengembangan Sistem...10 2. 7 Analisa Sistem...11 2. 8 Perancangan Sistem...12 2.8.1 Konsep Dasar Data Flow Diagram (DFD)...12 2.8.2 Levelisasi DFD...13 2.8.3 Komponen DFD...13 2. 9 Perancangan Terstruktur...15 2.9.1 Entity Relationship Diagram (ERD)...15 2.9.2 Kamus Data (Data Dictionary)...17 2.9.3 Normalisasi...17 2.9.4 HIPO (Hierarchy Input Process Output)...19 BAB III ANALISA DAN PERMASALAHAN 3. 1 Tinjauan terhadap Perusahaan...21 3. 2 Sejarah Perusahaan...22 3. 3 Struktur Organisasi dan Fungsi...22 3. 4 Prosedur Sistem Berjalan...26 3.4.1 Flow Of Document (FOD) Sistem Berjalan...28 3. 5 Spesifikasi Sistem Berjalan...29 3.5.1 Dokumen Masukkan...29 3.5.2 Dokumen Keluaran...29 3. 6 Permasalahan Pokok...31 3. 7 Alternatif Pemecahan Masalah...31 v
BAB IV PEMBAHASAN MASALAH 4. 1 Usulan Pemecahan Masalah...33 4. 2 Prosedur Sistem Usulan...34 4. 3 Rancangan Sistem...37 4.3.1 Flow Of Document (FOD) Sistem Usulan...37 4.3.2 Data Flow Diagram (DFD)...38 4.3.2.1 Diagram Konteks...38 4.3.2.2 Diagram Zero...39 4.3.2.3 Diagram Detail...40 4.3.3 Entity Relationship Diagram (ERD)...42 4.3.4 Normalisasi...43 4. 4 Spesifikasi File...47 4. 5 Rancangan Input Output...49 4.5.1 Input Data Pasien...50 4.5.2 Input Data Obat...51 4.5.3 Input Data Berobat...52 4.5.4 Input Data Pembayaran...53 4.5.5 Output Data Obat...54 4.5.6 Output Pasien Berobat...54 4.5.7 Output Data Pembayaran...55 4. 6 Jadwal Implementasi...55 vi
BAB V PENUTUP 5. 1 Kesimpulan...59 5. 2 Saran...60 DAFTAR PUSTAKA...62 DAFTAR RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN vii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2. 1 Simbol Terminator...14 Gambar 2. 2 Simbol Proses...14 Gambar 2. 3 Simbol Data Store...14 Gambar 2. 4 Simbol Data Flow...15 Gambar 2. 5 Simbol Entity...16 Gambar 2. 6 Simbol Relationship...16 Gambar 2. 7 Simbol Atribut...16 Gambar 3. 1 Struktur Organisasi Balai Pengobatan Pamulang Permai II...24 Gambar 3. 2 FOD Sistem Berjalan...28 Gambar 4. 1 FOD Sistem Usulan...37 Gambar 4. 2 Diagram Konteks...38 Gambar 4. 3 Diagram Zero...39 Gambar 4. 4 Diagram Detail 1.0...40 Gambar 4. 5 Diagram Detail 3.0...41 Gambar 4. 6 ERD Sistem Usulan...42 Gambar 4. 7 Normalisasi Bentuk Tidak Normal...43 Gambar 4. 8 Normalisasi Bentuk Normal Pertama...44 Gambar 4. 9 Normalisasi Bentuk Normal Kedua...45 Gambar 4. 10 Normalisasi Bentuk Normal Ketiga...46 Gambar 4. 11 Form Menu Utama...49 viii
Gambar 4. 12 Input Data Pasien...50 Gambar 4. 13 Input Data Obat...51 Gambar 4. 14 Input Data Berobat...52 Gambar 4. 15 Input Data Pembayaran...53 ix
DAFTAR TABEL Tabel 4. 1 Pasien...47 Tabel 4. 2 Obat...47 Tabel 4. 3 Berobat Pasien...48 Tabel 4. 4 Pembayaran...48 Tabel 4. 5 Pemesanan Obat...49 Tabel 4. 6 Laporan Data Obat...54 Tabel 4. 7 Laporan Pasien Berobat...54 Tabel 4. 8 Laporan Data Pembayaran...55 Tabel 4. 9 Jadwal Implementasi...58 x