PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh ARGA CHRISTIAN SITOHANG, SE 08.2.02.8.0090 PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2010
TESIS PENGARUH KREATIVIT AS, MOTIV ASI, KETRAMPII.AN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO Oleh: Arga Christian Sitohang 08.2.028.0090 Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal26 Nopember 2010 TIM PE:NGUJI Prof. Dr. Budiyanto, MS. Ketua. i, SE., MM. Dr. Khuzaini, SE., MM. 1 Widyaprakosa ~trcl. tur Program Pascasarjana
PENGARUH KREATIVIT AS, MOTIVASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHAOAP KINERJA KARYAWAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO Oleh: Arga Christian Sitohang, SE 82.2.02.8.0090 KOMISI PEMBIMBING Prof. Dr. Drs. Ec. Soedjono, MM Pembimbing I Dra. Ec. Sasi Agustin, MM Pembimbing II Surabaya,.~.. ::.f.. :.. ~[.2...... Mengetahui, Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi I (STIESIA) Surabaya Dr.Khuzaini, MM
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. DATA PRIBADI 1. Nama 2.NPM 3. Tempat dan Tanggal Lahir 4. Agama 5. Pekerjaan I Jabatan 6. Alamat Kantor I Te1epon 7. Alamat Rumah I Telepon 8. Status Pemikahan B. ORANGTUA 1. Nama 2. Pekerjaan I Jabatan 3. Alamat Kantor I Tel 4. Alamat rumah I Tel : Arga Christian Sitohang, SE : 08.2.02.8.0090 : Jakarta, 09 Sepetember 1982 : Kristen Protestan : Swasta : Kpl. Perumahan Wisma Permmai Blok 0146 Waru, Sidoarjo : Belum menikah :Dr. Sonang Sitohang, SMI., MM : PNS I Dosen STIESIA Surabaya : Jl. Gayung Kebonsari Dalam No 12 Surabaya I (031) 8292 002 : Kpl. Perumahan Wisma Permai Blok 0146 Waru, Sidoarjo C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD Kristen Petra Surabaya Tahun 1994 2. Tamat SMP Kristen Petra Surabaya Tahun 1997 3. Tamat SMA Kristen Petra 5 Surabaya Tahun 2000 4. Pendidikan Tinggi : Nama PT UNSURI Tahun 2006 D. RIWAYAT PEKERJAAN I Tahun I Bekerja di I Jabatan Surabaya,... 2010 Dibuat sebenarnya oleh : Arga Christian Sitohang, SE NPM 08.0.02.8.0090
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS Saya menyatakan dengan sebenamya bahwa tesis yang saya ajukan untuk diuji tanggal26 November 2010 denganjudul: PENGARUH KREATIVITAS, MOTIVASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO adalah basil karya saya. Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat, atau simbol yang menunjukkan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah olah sebagai tulisan saya sendiri dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai basil tulisan saya sendiri. Bila kemungkinan terbukti bahwa saya temyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah - olah basil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh program Pascasarjana Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Suabaya batal saya terima. Surabaya, 02 Desember 20 1 0 Nahsiswa Arga Christian Sitohang, SE 08.2.02.8.0090 Program Studi Magister Manajemen STIESIA Surabaya
KATAPENGANTAR Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala rahmat dan karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis yang berjudul "Pengaruh Kreativitas, Motivasi, Keterampilan dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan Industri Sparepart Sepeda Motor UD. Sinar Abadi Sidoarjo", yang merupakan salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen (MM) pada Program Studi Magister Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tesis ini masih terdapat kekurangan-kekurangannya, oleh sebab itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat konstruktif demi kesempumaannya. Penulis menyadari pula bahwa dengan selesainya penulisan Tesis ini yang tidak lain adalah berkat bantuan dari berbagai pihak, untuk itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan banyak terima kasih kepada yang terhormat: I. Prof. Simanhadi Widyaprakoso, selaku Direktur Program Pasca Sarjana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya. 2. Prof. Dr. Budiyanto MS, selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya. 3. Dr. Khuzaini, MM, selaku Ketua Progam Studi Magister Manajemen, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan Studi Program Magister manajemen.
4. Prof. Dr. Drs. Ec. Soedjono, MM, selaku dosen pembimbing I dengan tulus memberikan bimbingan, petunjuk serta saran - saran dalam penyelesaikan tulisan llll. 5. Dra. Ec. Sasi Agustin, MM, selaku dosen pembimbing II yang dengan tulus icklas lahir bathin memberikan petunjuk dan bimbingannya sehingga tulisan ini dapat selesai tepat waktu. 6. Seluruh keluarga, Bapak dan lbu tercinta yang dengan ketulusan dan kesabarannya memberikan nasihat yang berguna demi kemajuan di masa depan, Abang Hendri Budi Eko Sitohang, SE, dan Kakak dr Lisbeth Siahaan yang selalu memberikan perhatian tentang kemajuan studi, Abang Firdaus Sitohang, SE, MM dan Kakak Hanna Febrina Sinaga, SE yang selalu memmberikan perhatian, dorongan moral, semangat serta memanjatkan doa demi keberhasilan studi ini. Untuk keponakanku yang lucu dan, smart, Michael Fernando Parasian Sitohang yang dengan gaya tertawanya yang khas, dia memberikan semangat dan hiburan bagiku sehingga menjadi pendorong dalam menyelesaikan studi ini. Surabaya, 02 Desember 20 I 0 Penulis, Arga Christian Sitohang, SE II
DAFTAR lsi HALAMAN JUDUL HALAMAN PERSETUJUAN USULAN PENELITIAN DAFTAR RIWA YAT HIDUP PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS KAT A PENGANT AR... RINGKASAN... ABSTRACT DAFTAR lsi... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... Halaman III IV v IV X BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Masalah.......................... 1 1.2. Rumusan Masalah................................................ 7 1.3. Tujuan Penelitian... 7 1.4. Manfaat Penelitian... 8-1.5. Keterbatasan Penelitian... 8 BAB 2 TINJAUAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 10 2.1 Teori dan Penelitian Sebelumnya... 10 2.1.1 Kreativitas... 10 1. Pengertian Kreativitas............... 10 2. Dimensi Kreativitas... 14 2.1.2 Motivasi... 21 1. Pengertian Motivasi...... 21 2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi... 23 2.1.3 Keterampilan.............. 29 1. Pengertian Ketrampilan Kerja........ 29 v
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keteram pilan... 31 2.1.4 Komitmen Karyawan... 32 1. Pengertian Komitmen... 32 2. Jenis Komitmen... 32 2.1.5 Kinerja Karyawan... 38 1. Pengertian Kinerja... 38 2. Penilaian Kinerja... 40 2.1.6 Tinjauan Penelitian Terdahulu... 40 1. Sitohang Sonang (2009)... 41 2. Sujadi (2007)... 42 3. Supartono (2006)... 42 4. Mardi ana Ria... 43 2.2 H1potests... 46 2.2.1 Kerangka Proses Berpikir... 46 2.2.2 Kerangka Konseptual Penelitian... 47 2.2.3 Hipotesis........................ 48 BAB 3 METODE PENELITIAN... 50 3.1 Jenis Penelitian... 50 3.2 Populasi dan Sampel... 51 3.3 Lokasi Penelitian... 51 3.4 Variabel Penelitian... 51 3.4.1 Identifikasi Variabel... 51 3.4.2 Defenisi Operasional Variabel... 52 3.5 Jenis dan Sumber Data... 56 3.6 Metode Pengumpulan Data... 57 3.7 Instrumen Penelitian dan Pengukuran Variabel... 57 3.8 Pengujian Instrumen... 58 3.8.1 UjiValiditas... 58 VI
3.8.2 Uji Reliabilitas... 59 3.9 Metode Analisis Data... 60 3.9.1 Analisis Statistik Deskriptif... 59 3.9.2 Analisis Regresi Linier Berganda... 59 3.9.3 Uji Asumsi Klasik Best Linier Unbiased Estimator (BLUE)... 60 3.9.4 Uji Hipotesis... 64 BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 70 4.1 Hasil Penelitian... 70 4.1.1 Deskripsi Karakteristik Responden... 70 4.1.2 Deskripsi variabel Penelitian... 71 4.1.3 Uji Validitas dan Reliabilitas... 85 4.1.4 Hasil Analisis Data dan Pengujian Hipotesis... 90 4.1.5 Regresi Linear Berganda... 92 4.1.6 Pengujian Hipotesis... 94 4.2 Pembahasan... 96 4.2.1 Pengaruh Secara Parsial Kreativitas Terhadap Kinerja Karyawan... 96 4.2.2 Pengaruh Secara Parsial Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan...... 97 4.2.3 Pengaruh Secara Parsial Keterampilan kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 98 4.2.4 Pengaruh Secara Parsial Komitmen Karyawan Terhadap kinerja Karyawan... 99 BAB 5 PENUTUP... 100 5.1 Kesimpulan......................... 100 5.2 Saran... 101 DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN- LAMPIRAN Vll
DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman 2.1 Peta Teori... 44 3.1 Kategori Jawaban Responden... 58 4.1 Jenis Kelamin tahun 2009... 70 4.2 Pendidikan Terakhir Responden Tahun 2009... 70 4.3 Masa Kerja Responden Tahun 2009... 71 4.4 Nilai Rata-Rata lndikator Kreativitas (X1)... 72 4.5 Nilai Rata-Rata lndikator Motivasi Kerja (X2)... 75 4.6 Nilai Rata-Rata lndikator Ketrampilan Kerja (X3)... 77 4.7 Nilai Rata-Rata Indikator Komitmen Karyawan (X4)... 80 4.8 Nilai Rata-Rata lndikator Kinerja Karyawan (Y)... 83 4.9 Uji Validitas dan Reliabilitas Kreativitas (X1)... 86 4.10 Uj i Validitas dan Reliabilitas Motivasi Kerja (X2)... 87 4.11 Uji Validitas dan Reliabilitas Ketrampilan Kerja (X3)... 88 4.12 Uji Validitas dan Reliabilitas Komitmen Karyawan (X4)... 89 4.13 Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y)... 90 4.14 Uji Multikolinieritas... 91 4.15 Uji Heteroskedastisitas... 92 4.16 Hasil Perhitungan Regresi Berganda dengan Mengguna kan SPSS 15.0...,... 93 VIII
DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Hal am an 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 Hierarki Kebutuhan Maslow... Kerangka Proses Berpikir... Kerangka Konseptual Penelitian... Kurva Identifikasi Gejala Autokorelasi... Kurva Uji F... Kurva Uji t... 25 47 48 63 66 69 IX