BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi yang begitu pesat sekarang ini, telah membawa pengaruh yang besar dalam dunia bisnis dan industri. Dalam organisasi bisnis modern sekarang ini muncul berbagai tantangan-tantangan bisnis, antara lain: proses perubahan yang cepat (rapid changing) yang menuntut perubahan arus informasi yang cepat pula, kompleksitas bisnis yang semakin meningkat, dan persaingan global. Teknologi informasi memegang peranan yang penting dalam segala bidang sebagai alat atau tools yang dapat memperbaiki kinerja organisasi dalam hal penyediaan informasi-informasi yang dibutuhkan organisasi dalam menjalankan operasionalnya, termasuk dalam hal pengelolaan informasi-informasi atau data-data penting organisasi dalam hal pengiriman barang. Pengorganisasian data yang pada awalnya menggunakan berkas atau arsip, kini dapat dilakukan dengan menggunakan komputer sehingga data-data dapat diolah dengan lebih cepat dan akurat. Memiliki basis data yang baik akan meningkatkan kinerja, memberikan keunggulan kompetitif, dan pada akhirnya dapat mendukung kemajuan perusahaan. PT. Pelayaran Nasional (Pelnas) SARANABAHARI PRIMA merupakan salah satu organisasi bisnis yang dalam kegiatan operasionalnya menangani banyak data dan informasi yang berhubungan dengan pelanggan, karyawan, data barang, data kapal, dan transaksi pengiriman. Saat ini perusahaan masih menggunakan sistem manual dalam 1
2 pencatatan segala kegiatan operasionalnya sehari-hari. Hal ini tentu menyulitkan perusahaan jika sewaktu-waktu perusahaan ingin memeriksa kembali transaksi yang telah terjadi atau mengubah data yang telah disimpan. Selain memerlukan waktu yang cukup lama juga hasil yang didapatkannya pun belum tentu akurat. Oleh karena itu, diperlukan alat bantu berupa sistem basis data yang terintegrasi dan terstruktur untuk pengelolaan data-data dan informasi dalam proses-proses transaksi tersebut. Basis data merupakan salah satu bentuk dari aplikasi teknologi informasi yang memegang peranan penting dalam hal penyediaan dan pengelolaan data-data organisasi. Dalam bidang bisnis dan industri, basis data merupakan suatu kebutuhan karena datadata organisasi yang banyak perlu dikumpulkan dan disimpan dalam suatu wadah untuk kemudian digunakan dalam kegiatan operasionalnya dan dipergunakan untuk pengambilan keputusan bisnis. Dari sinilah muncul keinginan untuk membuat suatu rancangan sistem basis data terkomputerisasi untuk mendukung kegiatan operasional pada PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA. Dengan adanya sistem basis data ini akan menciptakan pengolahan data yang terorganisir, sehingga memudahkan dalam pengaksesan data, dan penyampaian informasi yang tersedia. 1.2 Ruang Lingkup Kegiatan penelitian dilakukan dengan melakukan analisis dan perancangan basis data beserta implementasi program, dengan ruang lingkup: Transaksi penerimaan barang Transaksi ini dimulai saat barang diterima dari pelanggan ke perusahaan sampai barang tersebut disimpan di gudang.
3 Transaksi pengiriman barang Transaksi ini dimulai setelah barang disimpan di gudang, dimuat ke kapal, dan siap untuk dikirimkan ke tujuan. Transaksi pembayaran Transaksi ini dilakukan sebelum barang dikirim atau sesudah barang sampai ke tujuan sesuai dengan kesepakatan antara pihak pelanggan dengan pihak perusahaan. Transaksi klaim barang Transaksi ini dilakukan jika setelah barang tiba di tujuan, pihak pelanggan tidak menerima barang dalam kondisi yang telah disepakati dengan pihak perusahaan. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian skripsi ini adalah: 1. Menganalisis kembali proses bisnis yang sedang berjalan saat ini dan permasalahan yang dihadapi PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA terutama pada transaksi pengiriman barang. 2. Mengidentifikasi kebutuhan data dan informasi yang diperlukan oleh PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA yang harus dijaga dan dikelola dengan baik. 3. Merancang sistem basis data sesuai dengan kebutuhan PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA. 4. Merancang aplikasi sistem basis data pengiriman barang sesuai dengan kebutuhan PT.Pelnas SARANABAHARI PRIMA.
4 Dan manfaat dari penulisan skripsi ini adalah: 1. Memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam menyimpan, mencari, dan mengelola data dan informasi perusahaan serta adanya keamanan terhadap data dan informasi sehingga data tidak rusak, hilang, atau dicuri oleh orang yang tidak berkepentingan. 2. Memperbaharui cara pengelolaan data yang masih dilakukan dengan cara tradisional atau manual. 3. Dapat mendukung kegiatan bisnis perusahaan dan meningkatkan efisiensi dan efektifitas kinerja perusahaan. 4. Dapat menghasilkan data-data atau informasi yang lebih akurat dan terintegrasi. 5. Menghilangkan duplikasi data dan menghasilkan integrasi data. 6. Meningkatkan keamanan data dan informasi perusahaan. 1.4 Metodologi Metodologi yang digunakan dalam menganalisis dan merancang sistem basis data PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA, yaitu: 1. Metode Analisis Metode analisis ini bertujuan untuk mengumpulkan data dan informasi yang dibutuhkan. Metode ini dilakukan dengan dua cara, yaitu: a. Penelitian Lapangan Penulis melakukan wawancara dengan pihak yang terkait untuk menganalisa masalah serta mendapatkan informasi yang dibutuhkan mengenai sistem yang sedang berjalan. b. Studi Pustaka
5 Dengan metode ini penulis mengumpulkan, membaca, dan mempelajari teoriteori dari buku, website, dan materi-materi lain yang berhubungan dengan aplikasi yang akan dirancang. Selain itu bahan-bahan perkuliahan mengenai sistem basis data yang telah diperoleh penulis juga digunakan sebagai bahan studi pustaka. 2. Metode Perancangan Metode perancangan basis data yang akan dilakukan terdiri dari perancangan basis data konseptual, perancangan basis data logikal, dan perancangan basis data fisikal. Setelah itu akan dilakukan pembuatan ERD (Entity Relationship Diagram), yang diikuti dengan pembuatan rancangan layar yaitu untuk mendeskripsikan bagaimana piranti lunak berkomunikasi antara aplikasi dan pengguna, serta yang terakhir adalah merancang program aplikasi sistem basis data transaksi pengiriman barang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini dibagi menjadi 5 bab yang dijelaskan secara garis besar seperti dibawah ini: BAB 1 PENDAHULUAN Pada Bab ini dijelaskan mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan, manfaat, dan metodologi perancangan yang digunakan dalam penulisan serta sistematika penulisan skripsi ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada Bab ini dijelaskan mengenai teori-teori umum yang berhubungan dengan basis data dan teori-teori khusus yang berhubungan dengan transaksi-transaksi
6 yang berjalan di PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA, yaitu transaksi penerimaan barang, pengiriman barang, pembayaran, dan klaim barang. BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Pada Bab ini dijelaskan mengenai sejarah singkat, struktur organisasi, dan sistem yang sedang berjalan pada PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA, analisis terhadap masalah-masalah yang ada, kendala-kendala yang dihadapi dan solusi yang diusulkan penulis. BAB 4 PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM BASIS DATA Pada Bab ini dijelaskan mengenai perancangan, implementasi, dan aplikasi sistem basis data yang akan diterapkan pada PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada Bab ini berisi simpulan yang didapat penulis dari penulisan skripsi ini dan saran-saran penulis terhadap sistem basis data PT. Pelnas SARANABAHARI PRIMA sehingga dapat menunjang kegiatan operasional perusahaan tersebut.