BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode penelitian kuantitatif adalah jenis penelitian yang menghasilkan penemuan-penemuan yang dapat dicapai atau diperoleh dengan menggunakan prosedur-prosedur statistik atau cara-cara lain dari kuantifikasi pengukuran. Pendekatan ini digunakan untuk meneliti masalah yang bersifat kuantitas 1. Metode yang digunakan adalah metode deksriptif kuantitatif yang hanya memberikan gambaran atau deskripsi tentang variabel dari sebuah fenomena yang diteliti 2. Alasan peneliti menggunakan metode kuantitatif dekriptif agar memberikan gambaran dan jawaban terhadap objek penelitian yang sesuai berdasarkan fakta dan data yang tampak atau sebagaimana adanya. 3.2 Metode Penelitian Metode yang dipilih dalam penelitian ini adalah metode survei. Pendekatan survei merupakan metode riset dengan menggunakan kuesioner 3 sebagai instrument pengumpulan datanya F F. Tujuannya untuk memperoleh informasi tentang sejumlah responden yang dianggap mewakili populasi tersebut. 1 Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. 2010 hal. 13 2 Ibid, hal. 48 3 Rahmat Kriyantono, Teknis Praktis Riset Komunikas. Jakarta: Kencana. 2006 hal 59 34
Penelitian ini meneliti populasi yang relatif luas dengan cara menentukan sampel yang mewakili (representatif) dari populasi yang diteliti. Pada pelaksanaanya metode ini meggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. 3.3 Populasi dan Sample 3.3.1 Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan untuk mempelajari dan kemudian di tarik kesimpulan 4F Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa/i yang sudah mengikuti tes seleksi masuk atau open recruitment Program Beasiswa Nurul Fikri yang berjumlah 1340 orang. 3.3.2 Sample Sample adalah bagian dari populasi yang memiliki sifat-sifat yang sama dari objek yang merupakan sumber data. Untuk menentukan ukuran sampel didasarkan pada pendugaan proporsi populasi, maka peniliti menggunakan rumus slovin. Alasan penulis menggunakan teknik ini karena penulis sudah memiliki daftar populasi yang akan diteliti. Mengerucutkan jumlah populasi yang luas/besar, agar mempermudah teknis penelitian serta penelitian menjadi lancar dan efisien. 4 Ibid, hal 21 35
Bedasarkan data, jumlah pendaftar yang mengikuti Program Beasiswa Nurul Fikri berjumlah 1340 orang. Untuk mengetahui sampel dari populasi tersebut maka jumlah sampel yang akan diteliti sebagai responden menggunakan Rumus Slovin, rumusnya adalah: Keterangan : n = ukuran sampel N = ukuran populasi e = % kelonggaran yang diinginkan dari rumus tersebut maka jumlah sampel adalah n = 93,05 Maka Jumlah Sampel adalah 93 orang Teknik pengambilan sample pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Menurut kasiran teknik purposive sampling adalah penujukan sample yang didasarkan atas ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu yang dipandang mempunyai sangkut paut yang erat dengan ciri-ciri atau sifat-sifat populasi yang sudah diketahui sebelumnya 5. Dalam teknik ini mencangkup orang- 5 Mohammad Kasiran, Metodologi Penelitian Kualitatif-Kuantitatif. Malang : UIN Malang Press. 2008 hal 277 36
orang yang diseleksi atas dasar kriteria tertentu yang dibuat peneliti. Kriteria sample pada penelitian ini adalah para pendaftar beasiswa Nurul Fikri yang sudah lolos tes tahap I yaitu telah mengumpulkan berkas pendaftaran dengan lengkap. Sedangkan orang-orang yang tidak lolos tes tahap I tidak dijadikan sample. 3.4 Definisi Konsep dan Operasionalisasi Konsep 3.4.1 Definisi Konsep 1. Komunikasi Komunikasi ialah tindakan atau perilaku mengirim pesan, ide, pendapat, dari komunikator ke komunikan, secara verbal dan non-verbal dengan maksud memberikan pemahaman dari pesan yang disampaikan. 2. Efektifitas Komunikasi Efektivitas komunikasi terjadi apabila hasil yang didapatkan sama dengan tujuan yang diharapkan atau hasil yang didapatkan lebih besar dari tujuan yang diharapkan. 3. Facebook Facebook Adalah Sebuah Website yang bertemakan social networking (pencari teman di dunia maya). Facebook merupakan situs web jaringan sosial yang diluncurkan pada 4 Februari 2004 dan didirikan oleh Mark Zuckerberg. 37
4. Twitter Twitter berfokus pada layaan blogging mikro (microblogging) dan RSS untuk pesebaran informasi. Ia sering disebut-sebut sebagai SMS-nya internet. Twitter dibangun oleh Jack Dorsey, Noah Glass, Evan Williams, dan Biz Stone pada 15 Juli 2006. 3.5.2 Operasionalisasi Konsep Operasional Konsep adalah tahap mengubah konsep agar menjadi variabel yang dapat diukur. Konsep-konsep yang telah dipaparkan diatas, selanjutnya dioperasionalkan agar dapat diukur. Berikut hasil operasional konsep selengkapnya pada tabel berikut. Tabel 3.4 Operasional Konsep Variabel Dimensi Indikator Sub Indikator Skala Pengukuran Efektifitas - Karakteristik 1. Kredibilitas 1. Brand Skala Likert: Komunikasi sumber Sumber Knowledge a. Sangat Program 2. Informasi yang Setuju Beasiswa tidak memihak b. Setuju Nurul Fikri atau jujur c. Ragu- Facebook & 3. Tanggapan ragu Twitter kognitif d. Tidak 38
terhadap sumber Setuju 2. Daya Tarik Fisik Sumber 1. Memiliki daya tarik fisik 2. Sesuai dengan karakteristik produk 3. Posting/Tweet Menarik e. Sangat tidak setuju Tidak 3. Sumber yang Menyenangkan dan Penuh arti 1. Mengatakan sesuatu yang menyenangkan 2. Dapat mentransfer arti ke produk - Karakteristik Pesan 1. Pengembangan Isi Pesan 1. Gaya Bahasa 2. Mudah dipahami 3. Informasi yang disampaikan jelas 4. Dapat ditarik 39
kesimpulan 5. Menampilkan pesan dalam dua sisi 6. Menggunakan humor 7. Menggunakan tema hidup untuk menciptakan arti 1. Menempatkan Informasi 2. Struktur Pesan (message structure) penting 2. Memberikan Infromasi yang berulang 3.5 Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data adalah cara-cara yang digunakan peneliti untuk mengumpulkan data. Dalam penelitian ini, ada dua metode pengumpulan data yaitu: 40
3.5.1 Data Primer Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung dari responden (tidak memakai perantara). Data primer dikumpulkan oleh peneliti untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan peneliti dengan menggunakan kuesioner. Kuisioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengirimkan suatu daftar pertanyaan kepada responden untuk diisi 6. Metode kuesioner dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan skala likert (likert scale). Menurut Kinnaer skala likert ini berhubungan dengan pernyataan tentang sikap seseorang terhadap sesuatu, misalnya setuju-tidak, senang tidak senang, dan baik tidak baik 7 3.5.2 Data Sekunder 3.5.2.1 Riset Kepustakaan Riset Kepustakaan adalah pencarian data atau informasi riset melalui membaca jurnal ilmiah, buku-buku refrensi dan bahan publikasi yang tersedia di perpustakaan 8 3.5.2.2 Penelusuran Data Online Metode penelusuran data online adalah tata cara melakukan penelurusan data melalui media online seperti internet atau media jaringan lainnya yang menyediakan fasilitas online, sehingga memungkinkan peneliti dapat 6 Sukandarrumidi, Metode Penelitian Petunjuk Penelitian untuk Peneliti Pemula. Yogyakarta: Gajah Mada University Press. 2004 hal 78 7 Husein Umar, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis, Edisi Baru Cetakan 3. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. 2006 hal 69 8 Rosady Ruslan, Metode Penelitian Public Relation dan Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada. 2008 hal. 31 41
memanfaatkan data-informasi online yang berupa data maupun informasi, teori, secepat atau semudah mungkin, dan dapat dipertanggung jawabkan 9. 3.6 Teknik Analisis Data Analisis data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterprentasikan 10. Seperti pada penjelasan sebelumnya metode yang dipakai pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yang bertujuan menguji efektifitas dan keberhasilan dari objek penelitian. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis data kuantitatif dimana dalam hal ini dilakukan dalam 4 tahap yaitu: 1. Mempersiapkan kuesioner, menyebarkan kepada responden dan mengumpulkan kuesioner yang telah diisi oleh responden. 2. Mengolah data melalui penyuntingan, pemberian kode dan pemasukan kode. 3. Menganalisa data dari hasil olahan kuesioner. 4. Membuat kesimpulan dan saran terhadap hasil penelitian. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teknik analisis data dengan skala likert. Skala ini terdiri dari dari sejumlah pertanyaan yang keseluruhan menunjukkan sikap terhadap suatu objek tertentu atau menujukkan ciri tertentu yang akan diukur. Instruksi penelitian 9 Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik dan Ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. 2007 hal. 125 10 Rakhmat Jalaludin. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. 2004 hal. 263 42
yang berisi penelitian yang berisi skala ini diisi oleh responden dengan memilih salah satu tanggapan yang sudah di sediakan 11. Peneliti menggunakan skala likert untuk mengukur jawaban responden yang diberi skor 1-5 yang mempunyai tingkatan dari yang sangat positif sampai sangat negatif dimana responden positif memiliki bobot atau skor tertinggi (skor angka 5) dan responden negatif memiliki skor terendah (skor angka 1) Pilihan Jawaban Skor Sangat Setuju 5 Setuju 4 Ragu-ragu 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1 Untuk menentukan letak skor responden yang diperoleh terhadap efektifitas komunikasi Program Beasiswa Nurul Fikri melalui FB dan Twitter, peneliti menggunakan rumus Quartil dalam likert Summarting Rating (LSR) 12. Batas Bawah (B) = Jumlah responden X skor terendah (1) X Jumlah pertanyaan Batas Atas (A) = Jumlah responden X skor tertinggi (5) X Jumlah pertanyaan 11 Irawan Soehartono, Metode Penelitian Sosial. Bandung: Remaja Rosdakarya. 2012 hal. 77 12 Ridan dan Akdon, Rumus dan Data dalam Statistika. Bandung: Alfabeta. 2007 hal. 154 43
Range (A-B) atau n = (A-B) Quartil I (Q1) = B + n/4 Quartil II (Q2) = B + n/2 Quartil III (Q3) = B + n.3/4 Dari nilai interval tersebut akan diketahui letak skor responden terhadap setiap pernyataan yang diajukan dengan efektifitas komunikasi Program Beasiswa Nurul Fikri melalui Facebook dan Twitter. Apabila total skor dari data lapangan (responden) berada antara: B s/d Q1 = sangat tidak efektif >Q1 s/d Q2 = tidak efektif Q2 s/d Q3 Q3 = efektif = sangat efektif 44