BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era teknologi informasi yang berkembang dengan pesat, manusia dituntut untuk bereaksi dengan cepat dalam melakukan suatu kegiatan, baik itu dalam perkerjaan maupun dalam melakukan transaksi yang ada. Perkembangan teknologi terutama internet dan gadget mengalami kemjuan yang sangat pesat. Manusia bisa mengakses internet dari mana saja dan kapan saja, sehingga informasi yang dibutuhkan akan sampai lebih cepat. Perkembangan pembayaran yang ada saat ini mengalami perubahan yang sangat signifikan seiring majunya jaman teknologi yang ada. Semua pembayaran yang tadinya harus memakai pembayaran fisik yaitu uang harus ada secara fisik saat pembayaran, perlahan lahan mulai digantikan dengan pembayaran elektronik. Mulai dari pembayaran yang dilakukan lewat komputer sampai pembayaran yang bisa dilakukan menggunakan telepon genggam masing masing konsumen. 1
Dengan majunya pembayaran elektronik yang ada tidak sedikit juga kasus penipuan yang ada saat ini, dikarenakan ketidaktahuan masyarakat akan kesadaran dan pengetahuan yang ada dalam melakukan pembayaran elektronik yang ada. Maka dari itu, pemerintah membuat undang undang yang mengatur pembayaran elektronik yang ada saat ini agar masyarakat aman dalam melakukan transaksi elektronik, dan perusahaan yang berkutat di bidang pembayaran elektronik bisa aman dalam melakukan pekerjaannya sesuai undang undang yang berlaku sesuai peraturan Bank Indonesia. Penulisan skripsi ini didasarkan pada hasil pengamatan yang terjadi saat ini dalam melakukan pembayaran elektronik. Penulis mencoba mengenali, menganalisis, dan membuat solusi dari pembayaran elektronik yang ada saat ini, karena dengan adanya undang undang yang mengatur pembayaran elektronik maka perusahaan tidak bisa terlalu bergerak bebas dalam memasarkan produknya terkait undang undang yang berlaku saat ini. Maka penulis melakukan penelitian terkait pembayaran elektronik dengan topik Perancangan Sistem Direct Payment Pada GudangVoucher.com. 1.2 Rumusan Masalah Dengan adanya peraturan Bank Indonesia Pasal 14 11/12/PBI/2009 dengan surat edaran 11/11/DASP 2009 Romawi VII Huruf B yang mengatur tentang uang elektronik maka ada beberapa penyesuaian yang harus dilakukan oleh perusahaan penerbit uang elektronik maupun konsumen yang memakainya. Maka dari itu penulis menemukan beberapa masalah yang terkait sehubungan dengan uang elektronik sebagai berikut : 2
a) Bagaimana perusahaan khususnya gudangvoucher.com menanggapi peraturan Bank Indonesia agar tidak kehilangan potensi pembelinya saat ini? b) Apakah dengan adanya penambahan sistem yang baru bisa melewati regulasi Bank Indonesia yang ada tanpa melanggar undang undang yang ada? c) Bagaimana proses implementasi desain sistem yang baru kepada gudangvoucher.com? 1.3 Batasan Masalah Area permasalahan yang akan diteliti kali ini adalah melihat bagimana sistem yang lama berjalan saat ini dan menganalisis apa saja yang bisa penulis lakukan agar perusahaan bisa melewati regulasi Bank Indonesia yang ada. Selanjutnya penulis akan mengimplementasikan sistem yang baru ke sistem yang ada saat ini dengan cara membuat desain sistem terlebih dahulu, lalu memberikannya kepada IT Manager, dan bila sudah disetujui penulis akan memberikan desain sistem yang baru ke developer, agar developer dapat membuat sesuai desain sistem yang ada sesuai kebutuhan pembayaran online yang ada saat ini bagi perusahaan. Sedangkan masalah-masalah yang tidak dibahas adalah masalah pembuatan aplikasi web pembayaran online karena keterbatasan penulis dalam mendapatkan hak akses dari perusahaan terkait. 3
1.4 Tujuan Penelitian Adapun tujuan penulisan kali ini adalah : a) Menganalisis kebutuhan perusahaan dalam pembayaran online yang sesuai dengan peraturan Bank Indonesia yang ada saat ini. b) Membantu perusahaan dalam membuat desain sistem yang baru yang diimplementasikan kedalam sistem yang baru. c) Mensosialisasikan desain sistem yang baru ke developer agar developer mengetahui dan mempunyai arah yang jelas dalam pembuatan aplikasi web pembayaran online. 1.5 Manfaat Penelitian Kegunaan dari penelitian ini berdasarkan tujuan penelitian yang telah disebutkan adalah: 1. Bagi pihak perusahaan, mempunyai system pembayaran yang sesuai dengan ketentuan regulasi bank Indonesia yang ada saat ini, dan tidak mengganggu atau melanggar undang undang yang ada saat ini. 2. Bagi masyarakat, menambah pengetahuan tentang sistem pembayaran direct payment, regulasi bank Indonesia, dan mengenalkan sistem pembayaran online langsung tanpa menggunakan perantara seperti wallet atau kartu flash. 4
1.6 Sistematika Penulisan Penulisan skripsi terbagi menjadi lima bab yang secara sistematika akan menjelaskan setiap langkah yang diambil oleh penulis: BAB I PENDAHULUAN. Bab ini akan membahas mengenai latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi, dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI. Bab dua ini akan membahas mengenai landasan teori yang akan digunakan pada penelitian kali ini. sendiri. BAB III METODE PENELITIAN. Bab ini akan membahas mengenai perusahan itu BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. Bab ini akan membahas hasil sistem informasi yang dibangun oleh penulis. saran. BAB V SIMPULAN DAN SARAN. Bab ini akan membahas mengenai kesimpulan dan 5