BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Krisis yang dialami Amerika dan sebagian negara Eropa saat ini secara tidak

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Krisis yang dialami Amerika dan sebagian negara Eropa saat ini secara tidak langsung mempengaruhi perekonomian Indonesia. Dalam usaha mempertahankan suatu perusahaan, banyak perusahaan yang terpaksa mengurangi biaya pengeluaran dengan cara mengurangi jumlah tenaga kerja yang digunakan.berkurangnya tenaga kerja menyebabkan produktifitas yang dihasilkan menurun. Tidak sedikit perusahaan yang terpaksa gulung tikar karena tidak dapat menahan gejolak krisis saat ini. Dengan semakin membaiknya perekonomian Indonesia, perusahaan-perusahaan yang ada pada saat ini terpaksa gulung tikar kembali lagi tumbuh dan ditambah dengan perusahaanperusahaan yang baru didirikan. Hal ini mengakibatkan persaingan antar perusahaan yang terjadi semakin ketat. Berbagai usaha dilakukan untuk dapat memenangkan persaingan, mulai dari peningkatan kualitas, promosi, hingga pelayanan pelanggan. Salah satu usaha yang ditempuh perusahaan dalam memenangkan persaingan yaitu dengan menggunakan Internet sebagai media informasi yang lengkap dan akurat. Dengan kemudahan menggunakan Internet saat ini konsumen dapat mencari suatu produk yang ditawarkan oleh produsen, konsumen dapat berkomunikasi dengan produsen secara online dan konsumen dapat langsung mengetahui informasi produk yang akan dibeli. 1

2 2 Sistem penjualan yang selama ini digunakan oleh PT Dewi Khatulistiwa adalah dengan memasang iklan dan pelanggan mendatangi tempat tersebut. Sistem penjualan dengan cara ini membutuhkan waktu yang lama dalam proses penjualan furniture tersebut maka sistem ini dinilai kurang efektif dan efesien. Jika hanya mengandalkan sistem penjualan dengan cara tersebut maka pendapatan perusahaan tidak mengalami peningkatan yang signifikan. Selain itu perkembangan perusahaan terasa dinilai agak lambat. Oleh karena itu dirancang suatu sistem penjualan secara online dengan menggunakan media web atau Internet dengan tujuan untuk meminimalkan waktu proses penjualan dengan tujuan dapat meningkatkan volume penjualan sehingga pendapatan perusahaan dapat meningkat, karena mengakses via Internet lebih mudah dan cepat ketimbang telepon atau face to face. Pembuatan aplikasi penjualan berbasis web juga untuk menjaring para pengguna internet yang terus mengalami pertumbuhan yang sangat pesat selama beberapa tahun terakhir ini untuk menjadi pelanggan. 1.2 Ruang Lingkup Agar lebih terarah dan terfokus pada tujuan yang ingin dicapai, berikut adalah hal-hal yang akan dibahas: 1. Merancang sistem penjualan melalui website. 2. Menampilkan informasi produk dan informasi transaksi pemesanan pelanggan. 3. Aplikasi ini dalam perancangannya menggunakan database MySQL dengan bahasa pemrograman PHP.

3 3 Skripsi ini tidak akan membahas hal-hal sebagai berikut: 1. Security. 2. Stok barang. 3. Retur barang. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan : 1. Menghasilkan suatu sistem yang dapat memberikan informasi tentang furniture yang dipasarkan kepada calon pembeli untuk mempermudah mendapatkan infomasi yang dibutuhkan. 2. Menghasilkan suatu sistem yang dapat membantu perusahaan dalam memasarkan produknya melalui Internet sehingga transaksi penjualan dapat dilakukan dengan mudah, dimana saja dan kapan saja agar pelanggan tidak perlu datang secara langsung ke perusahaan. Manfaat : 1. Membantu perusahaan dalam meningkatkan pemasaran produk furniture ke tingkat global. 2. Menjaring banyak pelanggan-pelanggan baru untuk berbelanja di perusahaan. 3. Membantu manajemen perusahaan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. 4. Memberikan kemudahan kepada perusahaan dalam proses penjualan produk.

4 4 1.4 Metodologi Metode yang digunakan dalam penulisan skrispi ini meliputi dua bagian pokok yaitu : A. Metode Analisis Metode analisis dijalankan dengan tiga tahapan sebagai berikut: - Wawancara Wawancara dilakukan terhadap administrasi dan direktur perusahaan ini untuk memperoleh informasi yang jelas dan lengkap mengenai permasalahan yang ada. - Kuisioner Kuisioner dibagikan kepada para pelanggan dan masyarakat umum untuk mengetahui tingkat kemampuan pemakaian dan minat pada aplikasi penjualan berbasis web. - Studi Kepustakaan Studi kepustakaan dilakukan dengan membaca buku, majalah, jurnal, dan sumber yang berhubungan dengan topik yang kami pilih sebagai referensi dan pengetahuan guna membantu dalam proses penulisan skripsi ini. B. Metode Perancangan Metode perancangan akan dijalankan dengan metode waterfall yang diawali dari komunikasi dengan pihak perusahaan (communication), lalu perencanaan (planning), pemodelan (modeling), konstruksi (construction),

5 5 dan kemudian aplikasi yang telah selesai dikirim ke pihak perusahaan dan untuk selanjutnya dilakukan pemeliharaan secara berkala (deployment). Untuk tool yang dipakai adalah Diagram Aliran Dokumen, Data Flow Diagram, State Transition Diagram, dan Storyboard. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika dalam penulisan skripsi ini disusun dengan urutan sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini akan membahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian yang dilakukan, serta sistematika penulisan untuk menjelaskan pokok-pokok pembahasan. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini akan menguraikan teori-teori yang mendukung penelitian ini, yang menjadi dasar bagi pemecahan masalah dan didapat dengan melakukan studi pustaka sebagai landasan dalam melakukan penelitian.beberapa teori yang digunakan antara lain: 1. Pengertian dari sistem yang berhubungan dengan sistem studi kasus. 2. Pengertian dari sistem informasi. 3. Pengertian E-commers 4. Rekayasa Piranti Lunak 5. Interaksi Manusia dan Komputer

6 6 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini membahas mengenai analisis dan perancangan perangkat lunak, menganalisis masalah-masalah yang dihadapi, pemecahan masalah, serta perancangan perangkat lunak secara lengkap.beberapa tahapan yang dilakukan antara lain: 1. Definisi proses-proses bisnis 2. Definisi ruang lingkup proses bisnis yang dijadikan fokus pengamatan identifikasi masalah 3. Identifikasi masalah 4. Verifikasi masalah dan evaluasinya 5. Merancang wawancara 6. Evaluasi hasil wawancara terhadap permasalahan 7. Evaluasi hasil wawancara terhadap solusi BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Bab ini menjelaskan implementasi perangkat lunak, sarana yang dibutuhkan, dan contoh cara pengoperasian perangkat lunak yang dirancang. Bab ini juga menguraikan hasil evaluasi dari penelitian ini. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini mengemukakan kesimpulan dari penelitian yang dilakukan dan saransaran yang diusulkan untuk pengembangan lebih lanjut agar tercapai hasil yang lebih baik.