PENGARUH KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. MITRA INDONESIA MAKMUR SEJAHTERA

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian.

PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG CIBINONG

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang

Pembahasan. Uji Validitas dan Reliabilitas

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PNS PADA DINAS KOPERASI USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) PROVINSI SUMATERA SELATAN.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV ANALISIS DATA. dengan menggunakan bantuan program SPSS, sebagaimana telah diketahui

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN POLITEKNIK LP3I MEDAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas

BAB III METODE PENELITIAN

PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HEXINDO ADIPERKASA Tbk. CABANG BANJARMASIN. Erni Alfisah* dan Selamet Sutopo**

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. penyusunan metode dalam pengumpulan data, penyusunan instrumen, hingga

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan di RM Sederhana Palembang, Sumatra Selatan yang

BAB III METODE PENELITIAN

Volume I No.02, Februari 2016 ISSN :

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, TEMPAT, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIMSUM GALAXY SATRIO

BAB III METODE PENELITIAN

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

BAB III METODE PENELITIAN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode

BAB III METODE PENELITIAN

: Rianto Effendi NPM : Jurusan : Manajemen Dosen Pembimbing: Dr. Adi Kuswanto, MBA

BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Nama : Marissa Marla Matulandi NPM : Kelas : 3EA01

: Zerry Olander Npm : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Lies Handrijaningsih., SE.,MM

Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN SEKOLAQ DARAT KABUPATEN KUTAI BARAT

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora

BAB IV ANALISIS DATA. telah ada pada pokok bahsan bab awal. Hipotesa penulis adalah : Komunikasi IAIN Sunan Ampel Surabaya.

BAB IV HASIL PENELITIAN. Pengumpulan data kuantitatif dilakukan dengan menyebarkan kuesioner

II. HASIL DAN PEMBAHASAN

PENGARUH SISTEM PENGUPAHAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP HASIL PRODUKSI PADA PERUSAHAAN GENTENG TH. SOKKA KEBUMEN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon

PENULISAN ILMIAH. Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi 855 AM)

ANALISIS FAKTOR KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI KARET PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XII JEMBER

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT ADMINISTRASI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS INDONESIA

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia. Salam Sari dapat dilihat pada tabel 3.1 adalah sebagai berikut :

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

BAB IV HASIL PENELITIAN. transaksi untuk pembelian fashion muslim melalui e-commerce, maka akan. Tabel 4.1 Data responden berdasarkan gender

BAB III METODE PENELITIAN. adalah Seluruh Karyawan pada PT. Aditama Graha Lestari. hubungan yang bersifat sebab akibat dimana variabel independen

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada McDonald s Kelapa Dua Depok)

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

Annisa Rafida Manajemen Ekonomi 2016 Darmadi, SE. MM

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum PT Sampurna Kuningan Juwana. Sampurna agar lebih mudah dikenal oleh umum terutama para konsumen.

PENGARUH PEMBERIAN KREDIT, KEMAMPUAN MANAJERIAL DAN DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KINERJA UMKM DI KOTA METRO. Oleh : Kismo Cahyono dan Bambang Suhada

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB III METODE PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

DAFTAR PUSTAKA. Bagus Parkesit Radityo. (2013). Riset Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : FE Universitas Airlangga.

Budhi Darmakusuma. Analisis Pengaruh Waktu Dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja Online Melalui Media Kaskus

BAB III METODE PENELITIAN

: Didi Hariawan NPM : Dosen Pembimbing : Sariyati, SE., MM

Jurnal Ilmiah Sains, Teknologi, Ekonomi, Sosial dan Budaya Vol. 1 No. 2 Mei 2017

PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTERNET BANKING KLIKBCA TERHADAP KEPUASAN NASABAH

PENGARUH KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN NEL ARIANTY ABSTRAK

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. A. ANALISIS DATA 1. Deskripsi Responden Penelitian Responden penelitian ini adalah UMKM di Kecamatan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Novotel Jakarta Mangga Dua Square, hotel bintang 4 yang didirikan pada

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur.

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA GURU DI YAYSAN BAITUSSALAM SEMARANG

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB III METODE PENELITIAN. Pahlawan Seribu ITC BSD No. 33A&35 Serpong, Tangerang Selatan. Penelitian

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DESA JATISOBO POLOKARTO SUKOHARJO

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup

BAB IV HASIL PENELITIAN

PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP KEMAMPUAN LAYANAN KARYAWAN PADA HOTEL MADANI

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

MOTIVASI DAN PENGARUHNYA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SIGMA UTAMA PALEMBANG. Reva Maria Valianti *) Abstrak

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT DELTOMED DI WONOGIRI

BAB IV PEMBAHASAN. Provinsi dan tercatat kedalam Rumah Sakit Tipe D. RS ini telah terdaftar

: Murdiana Utami NPM : Pembimbing : Prof. Dr. Didin Mukodim

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan

BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN. pegawai BPBD Semarang yang berjumlah 56 orang. Untuk mendapatkan

ANALISIS PENGARUH STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IX (PERSERO) BATUJAMUS/KERJOARUM KARANGANYAR NASKAH PUBLIKASI

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. (remaja). Instagram sekarang banyak sekali bermunculan akun-akun yang

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

PENGAUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL JENIS MPV MEREK TOYOTA. Risnandar

PENGARUH STRES KERJA, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS NGANJUK

PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEMAMPUAN KERJA KARYAWAN KOPERASI ANUGERAH DI PURWOREJO

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. kepada 80 responden yang ada di Bank Sinarmas KCP Tanah Abang.

Transkripsi:

) PENGARUH KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. MITRA INDONESIA MAKMUR SEJAHTERA Aris Riadi Program Studi Pendidikan Akuntansi - FPIPS ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1) Pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan, (2) Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, dan (3) Pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, kuesioner/angket dan dokumentasi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh. Analisis data yang digunakan meliputi uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji koefisien regresi (R 2 ), uji F, dan uji statistik t. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan, hipotesis (1) Ada pengaruh antara komuniikasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera, hipotesis tersebut terbukti, dan dapat diterima kebenarannya. Hal ini dapat dilihat dari analisis signifikansi menunjukkan X 1 sebesar 0,000 lebih kecil dari nilai alpha sebesar 0,05. Sehingga komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera (2) Ada pengaruh lingkungan kerja terhadap motivasi kepuasan kerja karyawan pada PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera, hipotesis tersebut terbukti, dan diterima. Dari probabilitas signifikansi untuk X 2 sebesar 0.010 lebih kecil dari nilai alpha sebesar 0,05. Sehingga lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera (3) Ada pengaruh secara keseluruhan antara pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera. Hal ini ditunjukkan dari nilai F hitung sebesar 77,443 dengan tingkat keyakinan 95%, α = 5%, df 1 = 2, df 2 (n k - 1) atau (30 2-1= 27), sehingga F tabel diperoleh sebesar 2,960. Oleh karena itu F hitung > F tabel (77,443 > 2,960), maka Ha diterima dan Ho ditolak. Kesimpulannya, variabel komunikasi (X1), lingkungan kerja (X2), berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (Y), hal ini dapat dilihat dari probabilitas signifikansi untuk variabel independent sebesar 0,000 lebih kecil dari nilai alpha sebesar 0,05. Sehingga komunikasi (X 1 ), lingkungan kerja (X 2 ), berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera. Kata Kunci : Komunikasi, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja Karyawan PENDAHULUAN Stephen (2010: 77) berpendapat komunikasi adalah perpindahan dan pemahaman makna. Perpindahan makna berarti jika informasi atau ide-ide belum disampaikan, komunikasi belum dilakukan. Agar komunikasi berhasil makna harus

disampaikan dan dipahami. Dengan komunikasi yang baik maka bawahan akan dapat menangkap dengan baik pula apa yang akan ditugaskan kepadanya sehingga ini merupakan titik pangkal dari keberhasilannya untuk menyelesaikan tugas-tugasnya, sebaliknya ketidak berhasilan dalam mengkomunikasikan sesuatu hal kepada bawahanya maka akan menjadi awal kegagalan dari penyelesaian tugas-tugas bawahan tersebut. Lingkungan kerja merupakan bagian komponen penting di dalam karyawan melakukan aktivitas bekerja. Dengan memperhatikan lingkungan kerja yang baik akan lebih memotivasi karyawan untuk bekerja sehingga akan berpengaruh terhadap kepuasan dan semangat karyawan dalam bekerja. Danang Sunyoto (2013: 43) berpendapat lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. Ada beberapa faktor yang berkaitan dengan lingkungan organisasi yaitu hubungan karyawan, tingkat kebisingan lingkungan kerja, peraturan kerja, penerangan, sirkulasi udara, dan keamanan. Lingkungan kerja merupakan bagian komponen penting di dalam karyawan melakukan aktivitas bekerja. Dengan memperhatikan lingkungan kerja yang baik akan lebih memotivasi karyawan untuk bekerja sehingga akan berpengaruh terhadap kepuasan dan semangat karyawan dalam bekerja T. Hani Handoko (2011: 193) berpendapat kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Ini tampak dalam sikap positif karyawan terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang dihadapi dilingkungan kerjanya. Kepuasan kerja karyawan tinggi apabila lingkungan kerja yang terdapat pada perusahaan nyaman dan kondusif, hubungan komunikasi antar sesama teman sekerja dan hubungan komunikasi antara bawahan dengan atasan harmonis. TELAAH LITELATUR Kepuasan kerja Kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan dimana karyawan memandang pekerjaan mereka (Hani Handoko, 2011: 193). Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Mangkunegara (2013: 117) mengartikan kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyokong atau tidak menyokong diri pegawai yang tidak berhubungan dengan pekerjaan maupun dengan kondisi dirinya Danang Sunyoto ( 2013: 210) berpendapat kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dimana karyawan memandang pekerjaannya Komunikasi Ivancevich et al (2007: 116) mendefinisikan komunikasi sebagai transisi komunikasi dan pemahaman melalui penggunaan simbol-simbol bersama dari satu orang atau kelompok ke pihak lainnya.r. Terry et al (2010: 207) mendefinisikan komunikasi adalah sebuah prasarana dengan mana seorang manajer diperlengkapkan ia bukanlah suatu kegiatan yang berdiri sendiri, tetapi suatu bagian utama dari hampir semua hal yang dilakukan manajer itu. Sedangkan Anwar Prabu Mangkunegara (2013: 145) mengartikan komunikasi sebagai proses pemindahan informasi, ide, pengertian

dari seseorang kepada orang lain dengan harapan orang lain tersebut dapat menginterprestasikan sesuai dengan tujuan yang dimaksud. Lingkungan Kerja Danang Sunyoto (2012: 43) mendefinisikan lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan, misalkan kebersihan, musik, penerangan dan lain-lain. Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah (2008: 60) membagi lingkungan kerja menjadi dua yaitu lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Lingkungan kerja internal adalah berbagai hal atau berbagai pihak yang terkait langsung terhadap setiap program dan kebijakan dalam suatu organiasasi misalnya para pemilik organisasi, para pekerja serta lingkungan fisik organisasi. Sedangkan M. Manullang (2013: 37) membagi lingkungan fisik meliputi tanah, iklim, topografi, udara, air, dan infrastruktur. HIPOTESIS PENELITIAN Ha 1 : Komunikasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan. Ha 2 : Lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan. Ha 3 :Komunikasi dan Lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan. METODE PENELITIAN Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2013: 119). Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera yang berjumlah sekitar 35 orang. Menurut Sugiyono (2013: 120) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Dengan mempertimbangkan kecilnya jumlah populasi, maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah semua populasi yang akan di teliti. Sugiyono (2013: 126) berpendapat bahwa sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Jadi sampel dalam penelitian ini adalah semua populasi yaitu sejumlah 35 orang. HASIL ANALISIS DATA Analisis data menggunakan program SPSS (Statistical Package for the social Science) for Windows Versi 20.0. Dengan tahap-tahap analisis sebagai berikut : 1. Uji itas dan Rentabilitas a. Uji itas Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner ( Ghozali 2012 :52). Pengujian validitas menggunakan korelasi bivariat yang dilakukan dengan menghitung korelasi antara skor masing-masing butir pertanyaan dengan total skor variabel, dengan kententuan R hitung lebih besar dengan R tabel masing masing item pertanyaan. Berikut ini hasil uji validitas masing-masing indikator :

Tabel 4.1. Hasil Uji itas dan Uji Reabilitas Variabel Kepuasan Kerja (Y) Komunikasi (X 1 ) Lingkungan Kerja (X 2 ) No item Item1 Item2 Item3 Item4 Item5 Item6 Item7 Item8 Item9 Item10 Item1 Item2 Item3 Item4 Item5 Item6 Item7 Item8 Item9 Item10 Item1 Item2 Item3 Item4 Item5 Item6 Item7 Item8 Item9 Item10 R hitung 0,645 0,549 0,691 0,517 0,601 0,671 0,691 0,747 0,640 0,659 0.431 0,696 0,742 0,492 0,554 0,719 0,511 0,691 0,697 0,597 0,527 0,436 0,534 0,486 0,451 0,719 0,511 0,691 0,697 0,597 R tabel Keterangan Cronbach s Keterangan alpha 0,758 Reliabel 0.726 Reliabel 0.751 Reliabel Sumber : Data diolah dengan IBM SPSS 20, 2014 Berdasarkan tabel hasil uji validitas dapat diketahui bahwa semua item pertanyaan variabel kepuasan kerja, komunikasi dan lingkungan kerja dinyatakan valid karena dengan membandingkan nilai dari r hitung dengan r tabel untuk deegre of freedom (df)= n-3, dalam hal ini n adalah jumlah sampel. Dengan jumlah sampel (n) = 30 dan besarnya df dapat dihitung 30 3 = 27 dengan df =27 dan alpha= 0,05 didapat r tabel =. b. Uji Reliabilitas Reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk (Ghozali 2012 : 47). Alat ukur yang digunakan dalam uji reliabilitas adalah dengan nilai cronbach s alpha (α).

Suatu variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai cronbach s alpha (α) > 0,70, sedangkan nilai cronbach s alpha (α) suatu variabel < 0,70 maka indikator yang digunakan oleh variabel tersebut tidak reliable. Hasil uji reliabilitas dilihat dari tabel 4.1 memperlihatkan nilai cronbach s alpha semua variabel di atas > 0,70, sehingga dapat disimpulkan bahwa semua variabel dapat dipercaya atau handal untuk digunakan sebagai alat ukur variabel. 2. Uji Regresi Linier Berganda Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Analisis ini digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel-variabel bebas (independent) yaitu Komunikasi (X 1 ), dan Lingkungan Kerja (X 2 ), terhadap Kepuasan kerja (dependent). Besarnya pengaruh variabel independent dengan variabel dependent secara bersama-sama dapat dihitung melalui suatu persamaan regresi berganda. Berdasarkan hasil pengujian SPSS, diperoleh hasil regresi sebagai berikut : Tabel 4.9. Uji Regresi Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 2,944 3,195,922,365 1 Komunikasi,725,094,735 7,714,000 lingkungan kerja,270,098,263 2,758,010 a. Dependent Variable: kepuasan kerja Berdasarkan Tabel 4.9, maka persamaan regresi yang terbentuk pada uji regresi ini adalah : Y = 2,944 + 0,725 X 1 + 0,270 X 2 Keterangan: Y = Kepuasan kerja a = Konstanta, b 1,b 2 = Koefissien regresi, X 1 = Komunikasi X 2 = Lingkungan Kerja Dari persamaan tersebut, dapat diidentifikasikan beberapa hal sebagai berikut: a. Nilai konstanta sebesar 2,944 menyatakan bahwa jika variabel independen dianggap konstan, maka rata-rata Kepuasan Kerja (Y) sebesar 2,944 b. Nilai koifisien regresi variabel Komunikasi (X 1 ) sebesar 0,725 menyatakan bahwa setiap peningkatan Komunikasi sebesar 1000 akan meningkatkan Kepuasan Kerja sebesar 725.

c. Nilai koifisien regresi variabel Lingkungan Kerja (X 2 ) sebesar 0,270 menyatakan bahwa setiap peningkatan Lingkungan Kerja sebesar 1000 akan meningkatkan Kepuasan Kerja sebesar 270. 3. Uji Simultan (Uji F) Uji statistik F bertujuan untuk mengetahui apakah semua variabel terikat yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel bebas. Dengan kriteria pengujian, Ha diterima jika F hitung > F tabel dan Ha ditolak jika F hitung < F tabel. Hasil perhitungan uji F dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.11 Hasil Uji Fisher ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 542,413 2 271,206 77,443,000 b 1 Residual 94,554 27 3,502 Total 636,967 29 a. Dependent Variable: kepuasan kerja b. Predictors: (Constant), lingkungan kerja, komunikasi Ho : Secara simultan tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi, lingkungan kerja dengan kepuasan kerja. Ha : Secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi, lingkungan kerja dengan kepuasan kerja. Dari tabel 4.11 di atas nilai F hitung 77,443 > F tabel 2.960, maka dapat disimpulkan Ha diterima. Sehingga terdapat pengaruh secara signifikan antara tiap variabel independent secara bersama-sama terhadap variabel dependent. 4. Uji Parsial (Uji T) Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel independent secara individual dalam menerangkan variasi variabel dependent. Dengan kriteria pengujian, Ha diterima jika -t tabel > t hitung > t tabel dan Ha ditolak jika - t tabel < t hitung < t tabel, serta nilai signifikansi < 0,05. Hasil perhitungan uji t dapat dilihat sebagai berikut: Tabel 4.12 Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 2,944 3,195,922,365 1 Komunikasi,725,094,735 7,714,000 lingkungan kerja,270,098,263 2,758,010 a. Dependent Variable: kepuasan kerja 1) Pengujian variabel komunikasi Ho Ha : Secara parsial tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi dengan kepuasan kerja. : Secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi dengan kepuasan kerja. t Sig.

Dari hasil perhitungan didapat nilai t hitung 7,714 > t tabel 2,052 dan nilai signifikansi 0.000 < 0,05, maka dapat disimpulkan Ha diterima. 2) Pengujian variabel lingkungan kerja Ho : Secara parsial tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja dengan kepuasan Ha kerja. : Secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja dengan kepuasan kerja. Dari hasil perhitungan didapat nilai t hitung 2,758 > t tabel 2,052 dan nilai signifikansi 0,010 > 0,05, maka dapat disimpulkan Ha diterima. PEMBAHASAN Berikut ini adalah pembahasan hasil penelitian dari pengaruh komunikasi (X 1 ), lingkungan kerja (X 2 ), terhadap kepuasan kerja karyawan. 1. Komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan Hipotesis pertama menyatakan terdapat pengaruh antara komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut terbukti dan dapat diterima. Pengaruh tersebut signifikan positif, sehingga semakin ditingkatkan komunikasi pegawai/karyawan dengan atasan maka kepuasan kerja akan semakin tinggi. Dengan kepuasan kerja karyawan yang semakin tinggi maka produktifitas kerja karyawan akan meningkat sehingga tujuan perusahaan akan tercapai. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa komunikasi akan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Hipotesis pertama menyatakan terdapat pengaruh antara komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut terbukti, dapat diterima dan berpengaruh signifikan positif. Dari hasil perhitungan didapat nilai t hitung sebesar 6,739 dan t tabel, dicari pada α = 5% dengan derajat kebebasan (df) n k atau 30 3 = 27, dengan pengujian ini diperoleh t tabel sebesar 2,052. Oleh karena itu t hitung > t tabel (67,714 > 2,052), maka Ha diterima dan Ho ditolak. Kesimpulannya, komunikasi (X 1 ) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (Y), hal ini dapat dilihat dari probabilitas signifikansi untuk X 1 sebesar 0,000 lebih kecil dari nilai alpha sebesar 0,05. Sehingga komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini mendukung penelitian terdahulu oleh Hadi Purnomo, Prihatin Tiyanto dan Jaluanto Sunu (2013) yang berjudul Analisis Pelatihan, Kompensasi, dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Dengan membuktikan bahwa komunikasi mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. 2. Lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Hipotesis kedua menyatakan terdapat pengaruh antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut diterima. Pengaruh tersebut signifikan, sehingga semakin baik lingkungan kerja semakin tinggi kepuasan kerja karyawan. Lingkungan kerja yang baik meliputi hubungan dengan karyawan yang terjalin baik, peraturan yang dijalankan dengan baik, sirkulasi udara yang baik dan keamanan lingkungan kerja yang terjaga akan membuat karyawan merasa tenang dan nyaman sehingga kepuasan kerja akan meningkat. Hipotesis kedua menyatakan terdapat pengaruh antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut terbukti. Dari hasil

perhitungan didapat nilai t hitung sebesar 2,758 dan t tabel dicari pada α = 5% dengan derajat kebebasan (df) n - k atau 30 3 = 27. Dengan pengujian ini diperoleh t tabel sebesar 2,052. Oleh karena itu t hitung > t tabel (2,758 > 2,052) dari probabilitas signifikansi untuk X 2 sebesar 0.010 lebih kecil dari nilai alpha sebesar 0,05. Sehingga lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil penelitian ini mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Virgana (2011) yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta. Dengan membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Selanjutnya Wendi (2013) yang berjudul Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Karya Deli Stelindo Medan. Dengan menyatakan bahwa lingkungan kerja menunjukkan hubungan yang positif terhadap kepuasan kerja 3. Pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Hipotesis ketiga menyatakan terdapat pengaruh antara komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut terbukti dan dapat diterima. Pengaruh tersebut signifikan positif. Hipotesis pertama menyatakan terdapat pengaruh antara komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan dan hipotesis tersebut terbukti dan dapat diterima. Pengaruh tersebut signifikan positif, sehingga semakin ditingkatkan komunikasi pegawai/karyawan dengan atasan maka kepuasan kerja akan semakin tinggi. Dengan kepuasan kerja karyawan yang semakin tinggi maka produktifitas kerja karyawan akan meningkat sehingga tujuan perusahaan akan tercapai. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa komunikasi akan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Hipotesis kedua menyatakan terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut terbukti dan dapat diterima. Lingkungan kerja yang baik dan nyaman akan meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Dari kedua hipotesis tersebut dapat disimpulkan bahwa komunikasi dan lingkungan kerja yang baik dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Hipotesis ketiga menyatakan terdapat pengaruh antara komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, hipotesis tersebut terbukti, dapat diterima dan berpengaruh signifikan positif, hal ini dapat diperkuat dari hasil perhitungan didapat nilai F hitung sebesar 77,443 dengan tingkat keyakinan 95%, α = 5%, df 1 = 2, df 2 (n k - 1) atau (30 2-1= 27), sehingga F tabel diperoleh sebesar 2,960. Oleh karena itu F hitung > F tabel (77,443 > 2,960), maka Ha diterima dan Ho ditolak. Kesimpulannya, variabel komunikasi (X 1 ), lingkungan keja (X 2 ), berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (Y), hal ini dapat dilihat dari probabilitas signifikansi untuk variabel independent sebesar 0,000 lebih kecil dari nilai alpha sebesar 0,05. Sehingga komunikasi (X 1 ), lingkungan kerja (X 2 ), berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.

KESIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan Hasil penelitian mengenai Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Mitra Indonesia Makmur Sejahtera dengan jumlah responden 30, dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Apabila semakin ditingkatkan komunikasi pegawai/karyawan dengan atasan maka kepuasan kerja akan semakin tinggi. Dengan kepuasan kerja karyawan yang semakin tinggi maka produktifitas kerja karyawan akan meningkat sehingga tujuan perusahaan akan tercapai. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa komunikasi akan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. 2. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Apabila semakin baik lingkungan kerja maka semakin tinggi kepuasan kerja karyawan. Lingkungan kerja yang baik meliputi hubungan dengan sesama karyawan yang terjalin baik, peraturan yang dijalankan dengan baik, sirkulasi udara yang baik dan keamanan lingkungan kerja yang terjaga akan membuat karyawan merasa tenang dan nyaman sehingga kepuasan kerja akan meningkat. 3. Komunikasi dan Lingkungan kerja secara bersama-sama mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Apabila semakin ditingkatkan komunikasi dan semakin baik lingkungan kerja yang ada dalam perusahaan, maka kepuasan kerja akan semakin meningkat. Karyawan akan merasa puas dengan pekerjaan dijalankan sehingga produktifitas perusahaan akan tercapai. B. Saran Berdasarkan hasil penelitian sebagaimana telah diuraikan dalam kesimpulan di atas, maka dalam penelitian ini disampaikan beberapa saran sebagai berikut: 1. Untuk penelitian yang akan datang, sebaiknya lokasi penelitian tidak terbatas pada satu lokasi obyek penelitian, untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. 2. Untuk penelitian yang akan datang, sebaiknya menambahkan variabel lain seperti jaminan keselamatan, kepemimpinan, budaya organisasi dan lain sebagainya yang mungkin dapat memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap variabel dependen yaitu kepuasan kerja. DAFTAR PUSTAKA Anatasia Tania dan Eddy M. Sutanto. 2013. Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Karyawan PT. DAI KNIFE di Surabaya.AGORA,1 (4). Danang Sunyoto. 2013. Manajeman Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS... 2012.Teori Kuesioner, Analisis Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS. Edy. 2008. Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Mata Dr Yap Yogyakarta dengan Motivasi dan Kepuasann Kerja sebagai Variabel Pemediasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 2 (3). 159-174. Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah. 2008. Pengantar Manajemen. Jakarta. Kencana Prenada Media Group.

Ferina Sukmawati. 2008. Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pertamina (Persero) UPMS III Terminal Transit Utama Balongan Indramayu. Junal Ekonomi dan Bisnis. 2 (3). 175-194 Hadi purnomo, Prihatin Tiyanto Priagung Hutomo dan Jaluanto Sunu Pundjul Tiyoso. 2013. Analisis Pelatihan, Kompensasi, dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Dinamika Ekonomi dan Bisnis, 1(1),16-29 Imam Ghozali.2011.Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ivancevich, John M, Robert Konopaske dan Michael T. Matteson. 2007. Perilaku dan Manajemen Organisasi. Jakarta: Erlangga. Mangkunegara AA. Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manajemen Perusahaan. Bandung: Rosda Karya. M manullang. 2013. Pengantar Bisnis. Jakarta: PT Indeks. Moh, As ad. 2012. Psikologi Industri. Yogyakarta: Liberty. Robbins, Stephen P dan Mary Coulter. 2010. Manajemen, Edisi Kesepuluh. Jakarta: Erlangga. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabeta. Suharsimi Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian, Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta. Sri Indiarti, Susi Hendriani dan Mutia Mahda. 2014. Pengaruh Faktor Kepribadian dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Regiona lix BKN Pekanbaru. Jurnal Ekonomi. 22 (1), 7-16. Terry. George,R dan Leslie. W. Rue. 2010. Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara. T. Hani Handoko. 2011. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, edisi kedua.yogyakarta: BPFE. Virgana. 2011. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta. Jurnal Ilmiah Educational Management,2 (01). Wendi Amsuri Nasution. 2013. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Karya Deli Stelindo Medan. Jurnal Manajemen Bisnis STIE IBBI, 2 (20). Wilson Bangun. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga. Yuningsih dan Rika Anggrainie. 2008. Hubungan Komunikasi dan Kepuasan Kerja Karyawan pada CV Anugerah Semata di Bandar Lampung. Jurnal Bisnis dan Manajemen. 4 (3), 221-246.