GAYA HIDUP REMAJA PENGGUNA SMARTPHONE DI KOTA MALANG SKRIPSI UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMencapai DerajadSarjanaEkonomi Oleh : Muhammad Tony Irwanto 201010160311289 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016 i
ii
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
KATA PENGANTAR Assalamu alaikumwr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul Gaya Hidup Remaja Pengguna Smartphone Di Kota Malang Disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih kepada yang terhormat: 1. Drs. Fauzan, MPd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan dalam penyusunan matakuliah sesuai konsentrasi penjurusan. 4. Dr. Widayat M.M. dan Baroyah Mila Shanty S.E,M.M, selaku dosen pembimbing I dan II yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran memberikan pengarahan, saran serta dukungan hingga skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik. 5. Dra,Dewi Nurjanah M.M, selaku Dosen Wali yang telah membimbing dan memberikan banyak masukan kepada penulis selama menempuhs tudi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. iii
6. Bapak / ibudosen Jurusan Manajemen yang banyak memberikan berbagai materi perkuliahan hingga penulis selesai dalam menempuh gelar Sarjana Ekonomi. 7. Ayahanda (Abdul Hadi), Ibutercinta( Yuliati), yang selalumemberikandoa, dukungan, fasilitas, sertakasihsayang yang luar biasa sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. 8. Teman teman seperjuangan ( bayu, boni, tania, imelda, ivan, encu, Eko, Satrio, vieta, tanti, mong, oonk villiant, yudi galang, dhedy agger, Guntur, Rizal, Alesso, Martin Garrix, Broto, wina, eka, via, yuli, hamy dll), temanteman lain Program Studi Manajemen Angkatan 2010, serta semua yang turut membantu dalam menyelesaikan penulisan tugas akhir ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. 9. Untuk sepupuku Kak wina yusnita sari, Ovi Wulandari, terimakasih atas semangat yang diberikan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 10. Buat teman teman yang ada di Probolinggo yang selalu memberikan semangat dan support terima kasih atas dukungan kalian. Semoga budi baik Bapak / ibu, Saudara dan teman-teman, yang telah kalian berikan kepada penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberikan yang sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan, kekurangan kekurangan yang lain serta pengalaman penulis dalam menyusun skripsi ini. Maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi ini.wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 21 April 2016 Penulis iv
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. LatarBelakangMasalah... 1 B. RumusanMasalah... 5 C. BatasanPenelitian... 6 D. TujuandanManfaatPenelitianPenelitian... 6 1. TujuanPenelitian... 6 2. ManfaatPenelitian... 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA... 7 A. PenelitianTerdahulu... 7 B. TinjauanTeori... 8 1. Prilaku Konsumen... 8 2. Gaya Hidup... 11 3. Pengertian Gaya Hidup... 12 4. Pengukuran Gaya Hidup... 15 5. Manfaat Gaya Hidup Dalam Strategi Pemasaran... 18 6. Kerangka Pikir Penelitian... 19 BAB III METODE PENELITIAN... 21 A. LokasiPenelitian... 21 B. JenisPenelitian... 21 C. Jenis Data Berdasarkan sumber... 21 D. Populasi dan Sempel... 22 E. TeknikPengumpulan Data... 23 v
F. Definisi Operasional Variabel... 24 G. Teknik Pengskalaan Data... 25 H. Uji Instrumen... 25 I. Teknik Analisis Data... 27 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 30 A. GambaranUmum... 30 B. Gambaran Karakteristik Responden... 31 C. Deskripsi Jawaban Responden... 36 D. HasilUji Instrumen... 48 E. UjiValiditas... 50 F. Analisis Cluster... 52 BAB V PENUTUP... 52 A. Kesimpulan... 52 B. Saran... 53 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN vi
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Data Penjualan 5 Merek Smartphone... 4 Tabel 2.2 Katagori AIO Dari Studi Mengenai Gaya Hidup... 14 Tabel 3.1 Teknik Pengskalaan Data... 24 Tabel 4.1 Komposisi Penduduk Kota Malang Berdasarkan Usia Tahun 2015... 31 Tabel 4.2 KarakteristikRespondenBerdasarkan Jenis Kelamin... 36 Tabel 4.3 KarakteristikRespondenBerdasarkanUsia... 37 Tabel 4.4 Media sosial yang digunakan responden... 38 Tabel 4.5 KarakteristikRespondenBerdasarkan Merek smartphone... 39 Tabel 4.6 KarakteristikResponden Berdasarkan Orang Yang Mempengaruhi menggunakan smartphone... 40 Tabel 4.7 Karakteristik Responden Sejak Kapan memiliki smartphone... 41 Tabel 4.8 Variabel Aktivitas... 42 Tabel 4.9 Variabel Minat... 45 Tabel 4.10 Variabel Pendapat... 46 Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas... 48 Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas... 49 Tabel 4.13 Jumlah Masing masing Cluster... 50 Tabel 4.14 Hasil Analisis Cluster... 51 Tabel 4.15 Hasil Krakteristik Cluster... 51 vii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Faktor-faktor yang mempengaruhi Prilaku Konsumen... 11 Gambar 2.2 Kerangka Pikir... 20 viii
DAFTAR PUSTAKA Anugrah, 2011, Pengaruh Sikap Terhadap Produk dan Gaya Hidup Brand Minded Terhadap Keputusan Membeli Smartphone Blackberry Pada Siswa SMA Al-Azhar Bumi Serpong Damai Basu Swasta, dan Hani Handoko, 2000, Manajemen Pemasaran Analisa Perilaku Konsumen, BPFE: Yogyakarta. Charles W. Lamb Jr, Joseph F. Hair Jr, Carl Mc. Daniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Jilid Kedua Salemba Empat: Jakarta. Engel, F. James; Roger D. Blackwell; Paul W. Miniard. 2004. Perilaku. Konsumen. Jakarta : Binarupa Aksara Hanim, 2011, Komponen yang mempengaruhi keputusan membeli handphone Blakberry dan gaya hidup konsumen Skripsi Universitas Brawijaya Malang Henry Assael, 2001, Consumer Behavior and Marketing Action, Penerbit Thomson & Learning. James F. Engel, Roger D. Blackwell and Paul W. Miniard. 1994, Perilaku Konsumen. Penerbit Binarupa Angkasa: Jakarta. John C. Mower, Michael Minor, 2002, Perilaku Konsumen, Edisi Kelima, Penerbit Erlanggan: Jakarta. Kotler, Philip, 2002, Manajemen Pemasaran, PT. Prenhallindo: Jakarta., 2007, Manajemen Pemasaran: Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, Prehallindo: Jakarta. Kasali, Rhenald, 2007, Membidik Pasar Indonesia Segmentasi Targeting. Positioning. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama Mayasari, 2012, Analisis Perilaku Konsumen Pembelian Ponsel Cerdas Antara Kebutuhan Dan Gaya Hidup Konsumen Di Kota Padang, Skripsi Universitas Brawijaya Malang. Mowen, John, C dan Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jilid Kedua. Jakarta: Erlangga Naresh, K Maholtra, 2005, Riset Pemasaran, Pendekatan Terapan, Jilid Pertama, Penerbit PT. Indeks Kelompok Gramedia: Jakarta. Peter, Paul J, dan Olson, Jerry C, 2000, Consumer Behavior: Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran, Edisi Keempat, Erlangga: Jakarta. ix
Purba, 2013, Pengaruh gaya hidup terhadap proses keputusan pembelian smarthphone berbasis android, Skripsi Universitas Brawijaya Malang. Sutisna, 2003. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, PT Remaja Rosdakarya: Bandung. Singarimbun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Penerbit: LP3S: Jakarta. Singgih Santoso & Fandy Tjiptono, 2000, Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi dengan SPSS, PT. Gramedia: Jakarta. Suharsimi Arikunto,1998, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi Keempat. Penerbit Cipta: Jakarta. Widayat dan Amirullah, 2002, Riset Bisnis, Edisi 1, CV. Cahaya Press: Malang. x