PENGARUH JAMINAN KESEHATAN BANKES YKP TERHADAP PRODUKTIVITAS PADA KARYAWAN PT. BANK BJB, TBK CABANG SUCI BANDUNG

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH PERKEMBANGAN TINGKAT BAGI HASIL DAN INFLASI TERHADAP SIMPANAN DEPOSITO MUDHARABAH PADA BANK BJB SYARIAH RISNA NPM: A

Pengaruh Tingkat Kebisingan Terhadap Kesehatan Kerja Karyawan Divisi Tempa & Cor Pada PT. Pindad (Persero) Bandung

PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG

Analisis Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perusahaan Pada PT. Taspen (Persero) Kcu Bandung

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI SIMPAN PINJAM UTAMA KARYA

ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PADA PERUSAHAAN KECAP BAWANG

3. Bapak Dr. H. Herry Achmad Buchory, Drs., SE., MM., selaku Wakil Ketua 2. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) EKUITAS, Dosen Wali, Dosen

ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PRODUKSI ROTI KECIK PERUSAHAAN ROTI GANEP SURAKARTA

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PERSEPSI NASABAH DALAM MEMILIH BANK BRI DI SURABAYA

PENERAPAN TQM DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN PROFITABILITAS OLEH: LILIANA SIMON

ANALISIS PENGARUH PENGAWASAN, DISIPLIN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PABRIK GULA TRANGKIL PATI

TINJAUAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LEMABANG PALEMBANG

PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HIJAB (STUDI PADA KONSUMEN RABBANI KUDUS)

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PURA NUSA PERSADA KUDUS. Diajukan oleh:

PENGARUH SEMANGAT KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF IMMATERIAL TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DOW AGROSCIENCES INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

KATA PENGANTAR. memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG

PERANAN SELEKSI DAN PENEMPATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR

ABSTRACT EFFECT OF EMPLOYEES COMPETENCE AND COMPANY PHYSICAL WORK ENVIRONMENT ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES

ABSTRAK PENGARUH KOMPENSASI, KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS WIDYATAMA

Diajukan Oleh : DINA RATNASARI NIM :

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT GUNA BHAKTI BANK BJB CABANG TAMANSARI

TINJAUAN PROSES REKRUTMEN KARYAWAN BAGIAN MARKETING (STUDI KASUS PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PAELMBANG)

PROSEDUR PENYALURAN PEMBIAYAAN PADA BANK SUMSEL BABEL CABANG SYARIAH PALEMBANG

PERANAN PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA UNIT PERENCANAAN PDAM TIRTA MUSI RAMBUTAN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015

STUDI PERAN PROGRAM ORIENTASI PADA EMPLOYEE ENGAGEMENT KARYAWAN PT ASURANSI JIWA XYZ TUGAS AKHIR

TINGKAT DISIPLIN KERJA DAN SIKAP/PERILAKU KARYAWAN PADA PT BUKIT ASAM (PERSERO) Tbk. TANJUNG ENIM SUMATERA SELATAN

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA CABANG MEDAN

USAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi Kerja dan Produktivitas Kerja. Universitas Kristen Maranatha

SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA

SKRIPSI PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT COCA COLA AMATIL INDONESIA OLEH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY

PENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN

GAMBARAN KESIAPAN TOILET TRAINING PADA ANAK USIA TODDLER DI TAMANTIRTO KASIHAN BANTUL YOGYAKARTA KARYA TULIS ILMIAH

ANALISIS PRODUKTIVITAS DAN BEBAN KERJA KARYAWAN BAGIAN SALES PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK DAIHATSU SOLO BARU SELAMA TAHUN 2013

PENGARUH ANALISIS JABATAN TERHADAP KOMPENSASI YANG DIMEDIASI OLEH PRESTASI KERJA : STUDI KASUS PADA PT. COBRA DENTAL INDONESIA YOGYAKARTA SKRIPSI

PERAN PIMPINAN DALAM PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG

SKRIPSI HUBUNGAN ANTARA SIKAP DENGAN PERILAKU KARYAWAN DALAM KELOMPOK PADA PT. BANK MANDIRI CABANG AHMAD YANI. Oleh LEDY NOVALINA SAGALA

ABSTRAK. Kata Kunci : Penilaian Prestasi Kerja, Promosi Jabatan, Motivasi Kerja

PENTINGNYA PENERAPAN DISIPLIN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWANN PADA PT ARJUNA MAS ABADI PALEMBANG

PEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

PAMUNGKAS HAPSARI P

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

TESIS. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama Manajemen Sumber Daya Manusia

FAKTOR-FAKTOR PENENTU YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Bank Danamon Sudirman Solo) TESIS

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG LUBUK PAKAM OLEH

ABSTRACT. Keywords : Training, Work Motivation and Employee Performance.

ANALISIS SISTEM PEMBERIAN JASA PRODUKSI BAGI KARYAWAN PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk KCP UNS

ABSTRACT ROLE OF OPERATIONAL AUDIT TO INCREASE EFFECTIVENESS HEALTH SERVICES IN EMERGENCY ROOM AT SANTO BORROMEUS HOSPITAL BANDUNG

ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property.

KARYA TULIS ILMIAH PENGETAHUAN IBU POST PARTUM TENTANG INISIASI MENYUSU DINI (IMD) Di Ruang Siti Walidah RSU Muhammadiyah Ponorogo

PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN MARKETING PT KARYA ZIRANG UTAMA DAIHATSU KUDUS

METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I

PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PADA BANK BRI (PERSERO) SKRIPSI

PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF, PENGALAMAN KERJA, DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR OLEH MEIRINA LUBIS

ROSIDEARNI TARIGAN NIM

Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Organisasi, dan Pemberdayaan Karyawan terhadap Komitmen Organisasi pada PT. Asuransi Sinarmas

ABSTRAK. Kata Kunci: Budaya Organisasi, Komitmen Organisasional dan Kinerja Pegawai

PENGARUH KEPUASAN GAJI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN CV. OVI TOBACCO PANDAAN. Skripsi S-1

PENGARUH KOMUNIKASI DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI KASUS PADA RSUD RAA SOEWONDO PATI)

KONDISI KEPUASAN KERJA KARYAWAN DIVISI SDM DI RSUP DR.HASAN SADIKIN BANDUNG

PERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK MEDAN TUGAS AKHIR

PENGARUH KEMAMPUAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MASA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. DJARUM SKM II KUDUS

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. MUBAROKFOOD CIPTA DELICIA KUDUS

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PERAWAT HONOR RUMAH SAKIT TENTARA PEMATANGSIANTAR OLEH:

PENGARUH ELEMEN SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP PRAKTIK PERSETUJUAN PEMBIAYAAN MUDHARABAH PADA BANK UMUM SYARIAH CABANG SURABAYA SKRIPSI

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management, Leadership Style, Productive Behavior of Employees, Company Performance. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN FISIK DAN LINGKUNGAN NON FISIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA CV RAYSA PROPERTI MEDAN

PROSEDUR PELAYANAN BONGKAR MUAT BARANG DAN GUDANG PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

PENGARUH KEDISIPLINAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PP. LONDON SUMATRA INDONESIA, Tbk SEI MERAH ESTATE

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015

PERANAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN

TESIS PENGARUH DAP. Oleh NOOR HIKMAH PROGRAM STUDI

KOLABORASI RISET DOSEN & MAHASISWA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGRUHI KEPUTUSAN KEPEMILIKAN ASURANSI JIWA DI SURABAYA SKRIPSI

KUALITAS MIKROBIOLOGIS MAKANAN DAN SIKAP PENJAMAH MAKANAN TENTANG HIGIENE SANITASI PENGOLAHAN MAKANAN PADA KANTIN SEKOLAH DASAR DI WILAYAH

ANALISIS JAMINAN SOSIAL, INSENTIF, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA FOOD PATI

TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA MINIMARKET MUTIARA INDAH PALEMBANG

PERTANGGUNGANJAWABAN ATAS TERJADINYA NURSING ERROR DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA SALATIGA

KARYA TULIS ILMIAH HUBUNGAN TINGKAT STRES DENGAN PERILAKU MEROKOK PADA WANITA DI YOGYAKARTA. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

SKRIPSI. Oleh: Sorta Agustina S Sinambela

GAMBARAN STATUS KOGNITIF LANJUT USIA MENURUT JENIS PEKERJAAN DI WILAYAH PUSKESMAS MASARAN II SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA, KOMPENSASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT FINANSIA MULTI FINANCE CABANG PURWOKERTO

PENGARUH KEPIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN DI MEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY PADA KARYAWAN ADMINISTRASI

OLEH: NATHANIA PRAMUDITA

rendah. Kepuasan dan ketidakpuasan kerja pada pegawai ini sudah menjadi sorotan penting bagi BPK. Tujuan dari penelitian ini adalah (1)

SKRIPSI OLEH HAFIZ EKA PRAWIRA SIREGAR

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN PACITAN SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT.SMARTFREN,Tbk DI SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT GRAHA HUSADA JEPARA

MITA TRI ADI WINATA B

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA GRISSEE COFFEE & RESTO

SKRIPSI FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERINGKAT OBLIGASI PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI PT PEFINDO OLEH ADELINA E. SITANGGANG

PENGARUH GAJI, FASILITAS DAN TUNJANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SRI SLAMET DI KUDUS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

Transkripsi:

PENGARUH JAMINAN KESEHATAN BANKES YKP TERHADAP PRODUKTIVITAS PADA KARYAWAN PT. BANK BJB, TBK CABANG SUCI BANDUNG Disusun Oleh: A11110029 Dibawah Bimbingan: Dr. H. Adang Widjana, SE., MM ABSTRAK Salah satu faktor mempengaruhi produktivitas karyawan adalah jaminan kesehatan. Perusahaan perlu memelihara kesehatan para karyawan, kesehatan ini menyangkut kesehatan fisik ataupun mental. Kesehatan para karyawan yang buruk akan mengakibatkan kecenderungan tingkat absensi yang tinggi dan produksi rendah. Adanya program kesehatan yang baik akan menguntungkan para karyawan secara material, karena mereka akan lebih jarang absen bekerja dengan lingkungan yang menyenagkan, sehingga secara keseluruhan akan mampu bekerja lebih lama berarti lebih produktif. Berdasarkan data yang diperoleh dari PT Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung diketahui rata-rata total realisasi mengenai produktivitas karyawan adalah sebesar 88% sedangkan rata-rata total realisasi mengenai jaminan kesehatan adalah sebesar 84%. Hal ini dapat mengakibatkan menurunnya produktivitas karyawan. Berdasarkan uraian di atas jaminan kesehatan berpengaruh terhadap produktivitas karyawan dan jaminan kesehatan yang belum dilaksanakan dengan baik serta dirasakan karyawan belum memberikan perlindungan yang memadai yang nantinya berdampak juga terhadap produktivitas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jaminan kesehatan, dan produktivitas karyawan pada PT. Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung. Serta untuk mengetahui pengaruh Jaminan Kesehatan terhadap Jaminan Kesehatan pada PT. Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Dan hasil pengolahan data dari kuesioner yang penulis sebarkan kepada responden menunjukkan bahwa Jaminan Kesehatan berpengaruh secara signifikan terhadap Produktivitas Karyawan pada PT. Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung. Kata Kunci: Jaminan Kesehatan, Produktivitas Karyawan iii

THE EFFECT OF HEALTH INSURANCE BANKES YKP AGAINST EMPLOYEE PRODUCTIVITY AT PT. BANK BJB, TBK BANDUNG BRANCH SUCI by: A11110029 Under Guidance of: Dr. H. Adang Widjana, SE., MM ABSTRACT One of the factors affecting the productivity of employees is health insurance. Companies need to maintain employee health, physical health or mental health concerns. Poor health of employees will result in a high rate of absenteeism tendency and low production. The existence of a good wellness program will materially benefit the employees, because they will be rarely miss work environment of fun, so overall would be able to work longer hours mean more productive. Based on data obtained from PT Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung is known average total realization of the productivity of employees amounted to 88% while the average total realization of the health insurance amounted to 84%. This can result in decreased employee productivity. Based on the above description of health insurance affects employee productivity and health care that have not been properly implemented and perceived employee not provide adequate protection that will also have an impact on employee productivity. The purpose of this study was to determine the health insurance and employee productivity at PT. Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung. As well as to determine the effect of health insurance on Health Insurance at PT. Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung. The method used in this study is a descriptive analysis method with a quantitative approach. And the data processing of the questionnaires that the author distribute to respondents indicated that health insurance significantly affect employee productivity at PT. Bank BJB, Tbk Cabang Suci Bandung. Keywords: Occupational Health, Employee Productivity iv

KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji dan syukur Kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas limpahan kasih sayang-nya, penulis diberikan kekuatan untuk menyusun skripsi ini yang berjudul Pengaruh Jaminan Kesehatan Bankes YKP Terhadap Produktivitas Karyawan PT Bank bjb Cabang Suci Bandung. Penulis telah berusaha agar penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan. Penelitian ini dapat diselesaikan atas bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, sudah selayaknya penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada YTH Bapak Dr. H. Adang Widjana, SE., MM selaku dosen pembimbing, terima kasih atas waktu dan arahannya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dan semoga Tuhan YME membalasnya dengan amalan yang setimpal amin YRA. Selain dari itu ucapan terima kasih dan penghargaan juga disampaikan kepada YTH; 1. Prof. Dr. Ina Primiana, SE., MT, selaku Ketua STIE Ekuitas Bandung. 2. Dr. Rer. Nat, Martha Fani Cahyandito, SE., MSc., CSRS. Selaku Wakil Ketua I STIE Ekuitas Bandung. 3. Dr. Sudi Rahayu, SE., MM. selaku Wakil Ketua II STIE Ekuitas Bandung. 4. Dr. Herry Achmad Buchory, SE., MM. selaku Wakil Ketua III STIE Ekuitas Bandung 5. Dr. Anton Mulyono Azis,, SE., MT, selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen STIE Ekuitas Bandung. v

6. Maya Irjayanti, SE., MBA, selaku Sekertaris dan Dosen Wali Program Studi S1 Manajemen STIE Ekuitas Bandung. 7. Dosen-dosen STIE Ekuitas Bandung yang telah memberikan inspirasi dan ilmunya kepada penulis. 8. Kedua orang tua saya yang sangat saya banggakan dan saya sayangi. Terima kasih atas segala dukungannya, tanpa kalian berdua saya tidak akan menjadi seperti ini. 9. Kakak dan adik-adikku, terima kasih atas dukungannya terutama adik perempuan saya Silmi yang suka nemenin begadang ngerjain skripsi. 10. My Soulmate Fakhri Haris Al Fajr, terima kasih atas segala dukungannya, nasehatnya dan bantuannya. One step closer, we will find the beautiful place. 11. Keluarga D Fams yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, terima kasih untuk semuanya atas doa dan dukungannya. 12. Keluarga Bapak Komarudin, terima kasih atas doa dan dukungannya. 13. Rekan-rekan kerja saya di Bank bjb Cabang Suci terutama Kantos Kas Ekuitas dan KCP Martadinata, terima kasih atas doa dan dukungannya. 14. Rekan-rekan kampus STIE EKUITAS, yang skripsi sampai sidangnya bareng terima kasih atas info, bantuan dan dukungannya. 15. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini. vi

Semoga bantuan yang Bapak&Ibu berikan kepada penulis tercatat sebagai amal saleh dan senantiasa mendapatkan balasan berupa pahala yang sepadan dari Allah SWT. Tuhan YME, aamiin. Bandung, 8 Juli 2014 Penulis vii