BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dengan seiring kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi sudah menjadi ciri khas dalam terciptanya sebuah keterbukaan atau transparansi pada berbagai bidang, terutama dibidang Teknologi Informasi (TI). Informasi melalui teknologi dapat berjalan dengan cepat dan akurat merupakan bentuk informasi yang sangat dibutuhkan masyarakat. Oleh karena itu, seiring dengan kemajuan Teknologi Informasi tersebut, perkembangan teknologi telekomunikasi dan komputer menyebabkan terjadinya perubahan kultur masyarakat sehari-hari sehingga terciptalah suatu integrassi antara komputer dan telepon atau dengan media internet. Dengan meningkatnya penggunaan Internet, jaman sekarang teknologi berkembang amat pesat. Setiap saat dikembangkan perangkat perangkat baru untuk mendukung kemudahan hidup manusia. Infrastruktur teknologi yang berkembang pun terasa bukan lagi sekedar pelengkap semata namun sudah menjadi kebutuhan, salah satunya di dunia penjualan. Teknologi yang berkembang pesat menyediakan sarana pendukung penjualan yang lebih atraktif bagi perusahaan. Salah satu sarana pendukungnya adalah e-commerce. Banyak perusahaan penjualan di luar negeri yang sudah mengaplikasikan sistem e-commerce, dimana e-commerce ini adalah cara untuk menjual dan membeli barang-barang lewat jaringan internet, tetapi hal ini tentu saja mencakup berbagai aspek. Begitu pula dengan sistem perusahaan penjualan di negara kita, semuanya perlahan lahan mulai menggunakan sistem e-commerce dan menyebarkan informasi secara atraktif sebagai alat bantu promosi. Kegiatan ini dilakukan pada jaringan internet dan biasa digunakan sebagai sarana pemasangan iklan, penjualan dan pelayanan sebuah web shop 24 jam bagi pelanggannya. E-commerce itu sendiri memiliki empat jenis kegiatan berdasarkan karakteristiknya yaitu Business to Business, Collaborative c Commerce, Business to Consumer, Consumer to Consumer dan Consumer to Business, Intraorganisasional, 1
2 Goverment to Citizen, Mobile Commerce m Commerce. Pada lingkup ini membahas e-commerce dalam jenis Business to Consumer, karakteristik dari Business to Consumer bersifat terbuka untuk umum (dimana informasi disebarkan secara umum) dan servis yang digunakan juga bersifat umum, sehingga dapat digunakan pada orang banyak. CV Ciptaguna Abadi Motor sebuah perusahaan yang menangani penjualan sparepart mobil. Perusahaan ini menyediakan berbagai sparepart untuk berbagai macam jenis mobil. Dalam menangani penjualan kepada konsumen, perusahaan ini belum bisa menyajikan detail dan ketersediaan barang secara online, artinya konsumen harus datang ke tempat penjual untuk membeli spare part yang dibutuhkan. Hal ini menjadi kurang efisien dalam melayani pelanggan. Menurut (Dimas Prasetyo Tegar Asmoro, M.Kom., Jurnal STMIK Jayakarta, September 2013: 8-9) sistem web service yang diusulkan dinilai efektif dan efisien untuk diterapkan dan masyarakat bersedia menggunakannya selama memperoleh penjelasan lebih lanjut. Web service cocok diterapkan untuk penjualan tradisional yang sedang berkembang. Hal ini sesuai dengan kondisi pada CV Ciptaguna Abadi Motor yang sedang berkembang dan belum memiliki website penjualan. Oleh karena itu, pembuatan website penjualan sangat cocok diterapkan pada CV Ciptaguna Abadi Motor, karena dapat mempermudah sistem penjualan dari pihak perusahaan maupun konsumen. Berdasarkan permasalahan di atas maka judul yang tepat dalam menyusun penelitian ini adalah Analisis Dan Perancangan Sistem Penjualan Berbasis Web Pada CV Ciptaguna Abadi Motor. 1.2 Rumusan Masalah Bertitik tolak dari latar belakang diatas maka kami merumuskan permasalahan sebagai berikut: 1. Apakah terjadi efisiensi waktu dan tenaga setelah menggunakan E- application? 2. Apakah aplikasi ini mempermudah pembeli maupun penjual dalam melakukan transaksi?
3 1.3 Hipotesis Berdasarkan kerangka pemikiran yang menjadi panduan penelitian, maka diajukan Hipotesis (jawaban sementara) dengan pernyataan (statement) sebagai berikut : 1. Terjadinya peningkatan penjualan setelah adanya media pemasaran yang berbasis web, peningkatan terjadi karena adanya kemudahan yang di dapatkan oleh para pembeli dalam melakukan transaksi. 2. Meningkatnya efisiensi waktu, hal ini terjadi karena adanya management barang yang sudah dirancang secara otomatis setiap terjadi transaksi, baik penjualan barang maupun pembelian barang oleh pihak toko. 3. E-application ini mempermudah pembeli dan penjual dalam melakukan transaksi, hal ini terbukti dari meningkatnya penjualan dan efisiensi waktu yang terjadi setelah penggunaan media pemasaran berbasis web ini. 1.4 Ruang Lingkup Ruang Lingkup penulisan skripsi : 1. Menyediakan informasi serta penjualan mengenai produk yang ditawarkan oleh CV Ciptaguna Abadi Motor berbasis web 2. Sistem ini memberikan informasi transaksi bagi internal perusahaan 1.5 Tujuan Dan Manfaat Tujuan penelitian : 1. Merancang sistem penjualan Spare part online 2. Merancang tampilan pada aplikasi penjualan spare part online 3. Merancang update stok barang secara real time Manfaat penelitian : 1. Memudahkan Perusahaan dalam update stock barang 2. Memudahkan pembeli dalam mencari informasi harga ataupun jenis spare part yang dicari 3. Memudahkan pembeli dalam melakukan transaksi serta menghemat waktu
4 1.6 Metodologi Penelitian Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi metode analisis dan metode perancangan aplikasi. A. Metode Analisis Metode ini digunakan dalam rangka mencari dan mempelajari instruksi pesan secara mendalam melalui buku, artikel atau secara langsung. Pada metode ini dilakukan dengan melalui tahapan berikut : Studi Lapangan 1. Wawancara Wawancara dengan pihak perusahaan untuk mengetahui informasiinformasi yang dibutuhkan. Sehingga website yang akan dirancang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan perusahaan. 2. Kuesioner Menyebar beberapa pertanyaan berupa pilihan ganda kepada staffstaff perusahaan dan pelanggan perusahaan agar mengetahui tingkat kebutuhan dari staff dan pelanggan perusahaan terhadap transaksi yang diinginkan. 3. Observasi Melakukan teknik pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan langsung terhadap perusahaan tersebut. Studi Kepustakaan Studi kepustakaan dilakukan dengan menggunakan buku-buku yang berkaitan dengan topik skripsi serta bahan tertulis lainnya yang dapat dijadikan referensi dan informasi dalam penulisan skripsi ini.
5 B. Metode Perancangan Perancangan UML Perancangan Layar Perancangan Database 1.7 Sistematika Penulisan Secara garis besar, sistematika penulisan skripsi ini dibagi menjadi lima bab antara lain : BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini menjelaskan mengenai latar belakang penulisan skripsi, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi yang digunakan selama penelitian dan sistematika penulisan. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Dalam bab ini menjelaskan mengenai teori-teori yang relevan dengan pembahasan yang digunakan sebagai dasar dalam penulisan skripsi. Teori-teori yang digunakan dalam penulisan skripsi ini didapat dari studi kepustakaan. BAB 3 METODOLOGI Dalam bab ini membahas mengenai struktur organisasi dan penjelasan rancangan dari sistem aplikasi beserta analisa sistemnya. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini menjelaskan mengenai spesifikasi, prosedur penggunaan aplikasi, testing dan evaluasi aplikasi penjualan spare part online. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab terakhir ini berisi tentang beberapa simpulan dari hasil perancangan, pengujian dan evaluasi dari aplikasi yang dibuat, serta saran yang diharapkan untuk membantu mengembangkan penelitian berikutnya.