Lembaran Fakta Polisi Travel Partner Polisi Travel Partner anda akan membayar ganti rugi kepada anda dengan cara dan setakat yang dinyatakan di dalam polisi, berhubung dengan peristiwa yang berlaku semasa perjalanan anda dalam tempoh insurans. Semua manfaat yang perlu dibayar di bawah polisi ini akan dibayar kepada anda, dan sekiranya anda meninggal dunia, manfaat tersebut akan dibayar kepada benefisiari anda yang dinamakan, jika dinyatakan dalam Sijil Insurans, jika tidak, kepada pihak yang menguruskan harta pusaka anda. Had Umur Antara 30 hari dan 80 tahun ketika insurans ini berkuatkuasa. Anak mesti di bawah tanggungan sepenuhnya dan berumur sekurang-kurangnya 30 hari dan di bawah 18 tahun atau sehingga 23 tahun jika belajar sepenuh masa di institusi pengajian tinggi yang diiktiraf dan menetap di Malaysia. Pelan-pelan Pelan Individu Anda atau sesiapa yang layak seperti yang dinyatakan di dalam polisi. Pelan Keluarga Anda, pasangan anda yang sah (satu) dan sebarang bilangan anak yang ditanggung sepenuhnya yang menyertai perjalanan anda. Jadual Manfaat SEKSYEN 1. KEMALANGAN DIRI Kematian Akibat Kemalangan Setiap Dewasa Setiap Kanak-kanak Hilang Upaya Kekal Setiap Dewasa Setiap Kanak Kanak DANA PENDIDIKAN ANAK-ANAK 50,000 7,500 50,000 750,000 750,000 7,500 2. PERBELANJAAN PENGEBUMIAN ATAU PEMBAKARAN MAYAT DAN/ATAU PENGHANTARAN PULANG MAYAT 8,000 8,000 16,000
SEKSYEN 3. PERBELANJAAN PERUBATAN* DAN LAIN-LAIN Berikut adalah tertakluk kepada had keseluruhan perubatan: a) Perubatan Alternatif b) Rawatan Susulan Setaip Dewasa/Kanak-kanak c) Penjagaan Ehasan (Disebabkan Kemasukan ke Hospital) d) Perbelanjaan Ehsan (Disebabkan Kematian Orang Yang Diinsuranskan) e) Penjagaan Kanak-kanak Per Kejadian PEMINDAHAN PERUBATAN KECEMASAN/PENGHANTARAN PULANG * Perbelanjaan Perubatan merujuk kepada tuntutan secara langsung daripada kecederaan badan atau penyakit (sebagai contoh Demam Denggi, Zika, Malaria atau Japanese Encephalitis) 1,000 30,000 1,000,000 900,000 1,000 30,000 90,000 1 1 1,000,000 4. ELAUN HOSPITAL (RM350 Sehari) 10,500 10,500 31,500 5. BAGASI PERSENDIRIAN DAN BARANG PERSENDIRIAN Had untuk satu bahagian, artikel, satu pasang atau set barang :RM500 1 6. KELEWATAN BAGASI Setiap 6 jam berturut-turut 800 800 2,400 7. WANG PERSENDIRIAN DAN DOKUMEN PERJALANAN Kehilangan wang akibat kecurian akan dibayar pampasan sehingga maksima : RM750 1
SEKSYEN 8. PEMBATALAN (KEHILANGAN DEPOSITS) 20,000 20,000 60,000 9. PEMENDEKAN PERJALANAN 20,000 20,000 60,000 10. KELEWATAN MASA BERLEPAS Manfaat 1 : Setiap 6 jam berturut-turut 3,600 3,600 6,000 Manfaat 2 : 500 500 1,500 11. KELEWATAN MASA KETIBAAN 250 250 750 12. KETINGGALAN PERLEPASAN 1,000 1,000 13. KEGAGALAN MENYAMBUNG PENERBANGAN 600 14. PERNERBANGAN TERLEBIH TEMPAHAN Setiap Dewasa/kanak-kanak 600 15. KESULITAN AKIBAT PERAMPASAN Setiap penangguhan 24 penuh 300 900 300 900 2,700
SEKSYEN 16. HOME CARE BENEFIT Setiap Dewasa Had untuk satu bahagian, artikel, satu pasang atau set barang :RM500 1,000 1,000 17. LIABILITI DIRI 1,000,000 1,000,000,000 18. KEHILANGAN DEPOSIT CONGAN/ PEMBAYARAN PAKEJ CONGAN Setiap Ejen Pelancongan,000 9,000,000 19. KOS TAMBAHAN PEMULANGAN KERETA SEWA Setiap Kejadian 1,000 1,000 20. PERKHIDMATAN BANTUAN PERJALANAN TOKIO MARINE Termasuk Termasuk Pengecualian Utama Peperangan dan risiko berkaitan termasuk rusuhan atau kekecohan awam Kemalangan radioaktif dan bahan senjata nuklear Bunuh diri atau sebarang percubaannya Anda terlibat di dalam sebarang pekerjaan yang melibatkan kerja manual semasa di dalam tempoh perjalanan Terbang sebagai juruterbang atau anak kapal di dalam sebarang penerbangan melainkan sebagai penumpang yang membayar tambang di dalam pesawat udara yang dilesenkan untuk perkhidmatan penumpang Melahirkan anak, keguguran, mengandung atau sebarang komplikasinya Ketagihan arak atau dadah yang tidak dipreskripsikan oleh pengamal perubatan yang berdaftar Perlakuan jenayah Membuat perjalanan yang bertentangan dengan nasihat perubatan atau khusus untuk mendapatkan rawatan perubatan Sila rujuk Polisi Travel Partner anda untuk senarai penuh pengecualian. Kewajipan Pendedahan Menurut Perenggan 5 daripada Jadual 9 Akta Perkhidmatan Kewangan 2013, jika anda memohon Insurans ini sepenuhnya untuk tujuan yang tidak berkaitan perdagangan, perniagaan atau profesion anda, anda mempunyai kewajipan untuk mengambil langkah yang munasabah untuk tidak salah nyata dalam menjawab soalan-soalan di dalam Borang Cadangan (atau semasa memohon insurans ini). Anda dikehendaki menjawab soalan-soalan dalam Borang Cadangan ini dengan lengkap dan tepat.
Kegagalan untuk mengambil langkah yang munasabah dalam menjawab soalan-soalan, mungkin mengakibatkan pembatalan kontrak insurans anda, keengganan atau pengurangan gantirugi, perubahan terma atau penamatan kontrak insurans anda. Kewajipan pendedahan di atas hendaklah diteruskan sehingga kontrak insurans anda dimeterai, diubah atau diperbaharui dengan kami. Sebagai tambahan kepada soalan-soalan di dalam Borang Cadangan (atau semasa memohon insurans ini), anda dikehendaki untuk mendedahkan apa-apa perkara lain yang anda tahu akan mempengaruhi keputusan kami dalam menerima risiko dan menentukan kadar dan terma yang dikenakan. Anda juga mempunyai kewajipan untuk memberitahu kami dengan serta-merta jika pada bila-bila masa selepas kontrak insurans anda ditandatangani, diubah atau diperbaharui dengan kami (atau semasa permohonan insurans ini), apa-apa maklumat yang dinyatakan dalam Borang Cadangan tidak tepat atau sudah berubah. Bayaran Premium Premium mesti dibayar kepada pengantara insurans anda atau secara terus kepada pihak kami. Bayaran boleh dibuat sama ada dengan tunai, kad kredit atau cek (cek hendaklah dibayar atas nama Tokio Marine Insurans (Malaysia) Berhad) Sila minta resit bagi premium yang dibayar APA YANG HARUS ANDA LAKUKAN Sekiranya Berlaku Kecederaan Pemberitahuan Tuntutan Anda harus memberitahu pihak kami secara bertulis mengenai semua butiran tentang kejadian/kemalangan secepat mungkin dalam lingkungan masa yang ditetapkan dalam polisi anda. Anda dikehendaki membuat pemberitahuan seawal mungkin bagi mengelakkan sebarang prasangka terhadap tuntutan anda. Jika terlibat dalam kemalangan yang serius, anda dikehendaki membuat laporan polis dengan serta-merta. Pengemukaan Tuntutan Anda harus mengemukakan tuntutan anda dengan melampirkan semua informasi dan dokumen sokongan seperti yang diminta oleh pihak kami dengan secepat mungkin. Jika ajuster/penyiasat dilantik oleh pihak kami, maka anda dikehendaki memberi kerjasama sepenuhnya kepada mereka dalam proses penilaian kami terhadap tuntutan anda. Kewajipan Pendedahan Maklumat Tuntutan Anda dikehendaki memberi jawapan secara jujur dalam Borang Tuntutan kerana sebarang pernyataan salah atau penyembunyian boleh memudaratkan tuntutan anda. Pampasan/Indemniti Pihak kami akan membayar ganti rugi ke atas kematian atau kecederaan (hilang upaya kekal) berasaskan Jadual Manfaat yang dilampirkan pada polisi ini. Bagaimanapun, bagi tuntutan seperti perbelanjaan perubatan, anda akan dibayar ganti rugi berdasarkan asas bayaran balik ke atas jumlah sebenar yang ditanggung anda dengan tertakluk kepada had yang ditetapkan dalam polisi ini. Anda tidak boleh membuat tuntutan berbilang terhadap perbelanjaan perubatan.
BAGAIMANA MENGEMUKAKAN Aduan dan Jalan Penyelesaian Yang Ada Untuk maklumat lanjut mengenai Tokio Marine serta produk dan perkhidmatan kami, sila layari laman web kami www.tokiomarine.com Tokio Marine Insurans (Malaysia) Berhad dilesenkan di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 dan dikawalselia oleh Bank Negara Malaysia.