BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilaksanakan untuk menguji seberapa pengaruh strategi Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta dalam event Konser Bintang Jatuh terhadap Loyalitas Pendengar, maka kesimpulan yang di dapatkan adalah sebagai berikut: 1. Berdasarakan hasil dari jawaban pernyataan tabel 4.34 dan 4.35 yaitu: pada pernyataan Saya terpengaruh untuk mencari informasi konser bintang jatuh di prambors radio dimensi pass strategy lebih banyak yang menjawab sebesar 75%. Sedangkan, pada pernyataan Saya percaya infromasi konser bintang jatuh di prambors radio dimensi kepercayaan pendengar lebih banyak menjawab sebesar 77,5%. Hal ini menyatakan bahwa Prambors Radio berhasil mempengaruhi responden dalam memberikan informasi sehingga pendengar menjadikan Prambors Radio menjadi Radio yang terpercaya sebagai sumber informasi. 2. Berdasarkan penjelasan dari hasil yang didapat melalui output spss 23 pada variabel (x) Strategi Marketingg Public Relations Prambors Radio Jakarta yang di akumulasikan dan di rata-ratakan mendapat hasil yang cukup bagus dengan hasil masing-masing dimensi sebagai berikut: 141
142 - Pass Strategy ( Strategi Mempengaruhi ) pada dimensi ini mendapatkan hasil rata-rata responden 64,78% yang menjawab setuju. Jawaban tersebut diperoleh dari hasil 5 butir pernyataan yang dibuat sesuai pada indikator Pass Strategy yang memnjukkan pengaruh yang kuat dan signifikan dalam memberikan persuasi pendengar untuk menciptakan image baik sehingga pendengar terpengaruh mengikuti event konser bintang jatuh dan menjadi pendengar yang loyal pada seluruh program siaran Prambors Radio Jakarta. - Push Strategy ( Strategi Mendorong ) pada dimensi ini mendapatkan hasil rata-rata responden 61,78% yang menjawab setuju. Jawaban tersebut diperoleh dari hasil 5 butir pernyataan yang dibuat sesuai pada indikator Push Strategy yang memnjukkan termotvasi dan terdorong yang kuat dan signifikan dalam memberikan stimulus (merangsang) sekaligus memberikan nilai kepuasan tersendiri terhadap pendengar untuk mengikuti konser bintang jatuh dan menjadi pendengar yang loyal pada seluruh program siaran Prambors Radio Jakarta. - Pull Strategy ( Strategi Menarik ) pada dimensi ini mendapatkan hasil rata-rata responden 57,52% yang menjawab setuju. Jawaban tersebut diperoleh dari hasil 5 butir pernyataan yang dibuat sesuai pada indikator Pull Strategy yang menunjukkan kurang tertariknya pendengar terhadap event konser bintang jatuh dan menjadi
143 pendengar loyal dalam program siaran Prambors Radio Jakarta, hal ini dikarenakan Prambors Radio Jakarta kurang menarik perhatian dalam hal promosi atau iklan, kurang menariknya informasi, kurang menariknya kuis, dan kurang menariknya disetiap programnya bagi pendengar yang baru mendengarkan Prambors Radio Jakarta. 3. Sedangkan berdasarkan penjelasan dari hasil yang didapat melalui output spss 23 pada variabel (y) Loyalitas Pendengar dengan hasil yang di akumulasikan dan di rata-ratakan mendapatkan hasil yang cukup bagus dengan hasil masing-masing dimensi sebagai berikut: - Kepuasan Pendengar pada dimensi ini mendapatkan hasil rata-rata responden 65,04% yang menjawab setuju. Jawaban tersebut diperoleh dari hasil 5 butir pernyataan yang dibuat sesuai pada indikator Kepuasan Pendengar yang memnjukkan sangat puasnya pendengar dan signifikan dalam memberikan stimulus (merangsang) yang berefek puasnya pendengar terhadap event konser bintang jatuh dan menjadikan pendengar yang loyal pada seluruh program siaran Prambors Radio Jakarta. - Kepercayaan Pendengar pada dimensi ini mendapatkan hasil ratarata responden 63,02% yang menjawab setuju. Jawaban tersebut diperoleh dari hasil 5 butir pernyataan yang dibuat sesuai pada indikator Kepercayaan Pendengar yang menunjukkan kepercayaan pendengar dan signifikan dalam memberikan efek image baik yang
144 membuat pendengar percaya kepada seluruh program siaran Prambors Radio Jakarta dengan adanya event konser bintang jatuh dan menjadi pendengar yang loyal pada seluruh program siaran Prambors Radio Jakarta. - Ikatan Emosional pada dimensi ini mendapatkan hasil rata-rata responden 60,78% yang menjawab setuju. Jawaban tersebut diperoleh dari hasil 5 butir pernyataan yang dibuat sesuai pada indikator Ikatan Emosional yang menunjukkan kedekatan emosional pendengar dan signifikan dalam memberikan stimulus yang berefek emotional bonding pendengar pada Prambors Radio Jakarta dengan adanya event konser bintang jatuh dan menjadikan pendengar yang loyal pada seluruh program siaran Prambors Radio Jakarta. 4. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data dengan R square atau koefisien determinasi adalah 0,368 yang artinya 36,8% dari variabel Loyalitas Pendengar dapat dijelaskan oleh variable pengaruh Marketing Public Relations Prambors Radio. Sedangkan sisanya sebesar 63,2% ditentukan oleh faktor lainnya yang dapat mempengaruhi loyalitas pendengar. Dari hasil uji ANOVA atau F-test terdapat nilai F sebesar 14,590. Nilai probabilitasnya (sig) sebesar 0.000 < 14,590. Maka model regresi linier sederhana Y= a+bx sudah dapat dipertanggung jawabkan. Dari persamaan regresi linier sederhana ( Y = 25,381 + 0,481X ) dapat di interpretasikan bahwa
145 setiap perubahan satu satuan Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta (X) maka akan terjadi peningkatan sebesar 0,481 satuan Loyalitas Pelanggan (Y) sejalan dengan konstanta sebesar 25,381. Dari hasil uji hipotesis nilai t hitung > t tabel (3,820 > 1,991) ini juga menunjukkan bahwa dalam penelitian ini adanya pengaruh Strategi Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta melalui event konser bintang jatuh terhadap loyalitas pendengar. Walaupun pengaruh yang diberikan hanya 36,8% namun tetap memberikan pengaruh. 5. Berdasarkan hasil koefisien hubungan dengan menggunakan Person Product Moment yaitu 0,607. Dalam interval koefisien, angka 0,607 masuk dalam interval 0,60 0,799 yang berarti tingkat hubungan tergolong kuat. Jadi dapat dijelaskan bahwa, Marketing Public Relations Prambors Radio memiliki pengaruh yang kuat terhadap loyalitas pendengar maka dapat dikatakan terdapat hubungan yang positif dan kuat antara Strategi Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta dengan loyalitas pendengar. Karena bernilai positif maka arah hubungannya adalah positif dapat diartikan pula bahwa semakin baik atau kondusif strategi marketing public relations Prambors Radio Jakarta dalam event konser bintang jatuh makan loyalitas pendengar akan meningkat pula.
146 Berdasarkan hasil kesimpulan diatas bahwa: Strategi Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta dalam event konser bintang jatuh memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pendengar dapat dilihat Marketing Public Relations Prambors Radio kuat berpengaruh terhadap loyalitas pendengar yang mana hasil tersebut dilihat dari variabel Marketing Public Relations Prambors Radio dimensi dari push strategy, pull startegy, dan pass strategy dan variabel Loyalitas Pendengar dimensi dari kepuasan pendengar, ikatan emosional, dan kepercayaan pendengar. Hasil penelitian tersebut dapat dilihat dari diterimanya event Konser Bintang Jatuh dapat mempengaruhi terhadap loyalitas pendengar. 5.2 Saran Berdasarkan hasil penelitian dengan melakukan perhitungan dan pengujian, sehingga menghasilkan kesimpulan yang akurat diatas, adapun peneliti memberikan saran yang mungkin dapat berguna sebagai berikut. A. Saran Akademis Penelitian mengenai Marketing Public Relations masih sangat jarang, demikian juga referensi untuk digunakan peneliti masih sangat terbatas. Maka dari itu, penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan akademis, juga dapat dijadikan sebagai referensi pada penelitian mengenai Marketing Public Relations selanjutnya.
147 B. Saran Praktis Berdasarkan temuan penelitian, maka yang menjadi rekomendasi peneliti mengenai Strategi Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta dalam event Konser Bintang Jatuh adalah: 1. Tingkatkan kembali hubungan antara pendengar dengan penyiarnya agar pendengar merasakan adanya ikatan emosional terhadap penyiarnya walaupun hanya dengan mendengarkan suaranya saja. Dengan adanya teknologi sosial media saat ini semakin maju seharusnya membuat Prambors Radio Jakarta menggunakan sosial media sangat aktif seperti instagram live ataupun live video streaming. 2. Bagi peneliti dibandingkan dengan radio lain Prambors Radio masih memutarkan musik yang hanya itu itu saja walaupun terupdate, sehinggan terkadang membuat timbulnya kebosanan terhadap pendengar. Seharusnya aturan dalam musik lebih diperhatikan lagi agar pendengar tidak bosan dengan musik yang itu itu saja. 3. Untuk kegiatan yang dilakukan oleh Marketing Public Relations Prambors Radio Jakarta sudah cukup baik, dengan sering mengadakan kuis interaktif ataupun update sosmed yang membuat pendengarnya ikut bergabung bisa meningkatkan daya tarik sehingga pendengar akan terus menerus mendengarkan Prambors Radio Jakarta dan menjadi pendengar yang loyal.