HUBUNGAN ANTARA BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN PADA KARYAWAN CV. GRIYA COMPUTAMA SURAKARTA Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh Derajat Sarjana S-1 Psikologi Diajukan oleh : Rochmad Ikhsanudin F 100 090 087 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 i
HUBUNGAN ANTARA BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN PADA KARYAWAN CV. GRIYA COMPUTAMA SURAKARTA Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh Derajat Sarjana S-1 Psikologi Diajukan oleh : Rochmad Ikhsanudin F 100 090 087 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 ii
MOTTO Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sunguh-sungguh (urusan lain) dan hanya kepada Allah kamu berharap. (QS. Al-Insyiroh : 6-8) Waktu adalah pedang (Penulis) vi
PERSEMBAHAN Dengan mengucap syukur kepada Allah SWT, karya sederhana ini penulis persembahkan kepada: Bapak dan Ibu serta kakak dan kekasih saya atas doa dan kasih sayang yang tak pernah berhenti dan tak bisa untuk diganti dalam memberikan support, dukungan, doa yang tiada lelah terpanjatkan untuk penulis. Orang-orang yang telah memberi kasih sayang dan cinta dalam perjalanan hidup penulis yang tanpa pamrih selalu ada dalam suka maupun duka, lapang ataupun sempit Terima kasih untuk keihlasan kebersamaan selama ini. vii
KATA PENGANTAR Bismillahirrohmanirrohim Assalamu`alaikumwarohmatullohiwabarokatuh Alhamdulillah, segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi. Sungguh tiada kekuatan dan upaya tanpa kehendak-nya. Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan skripsi ini berkat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan kerendahan dan ketulusan hati, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Bapak Taufik, M.Si., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian. 2. Bapak Ahmad Dwityanto S.Psi, M.Si selaku Pembimbing Utama yang telah berkenan meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, saran serta masukan selama pelaksanaan dan penulisan skripsi ini. 3. Ibu. Dra Wiwien Dinar Pratisti M.Si selaku Dosen Penguji I dan Ibu Rini Lestari S.Psi, M.Si selaku Dosen Penguji II yang telah meluangkan waktu dalam membimbing dan memberikan saran dan masukan dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Ibu Dr Sri Lestari, S.Psi M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang telah dengan penuh perhatian memberikan dorongan dan arahan selama penulis menempuh studi di Fakultas Psikologi. viii
5. Bapak dan Ibu Dosen dan Staf Tata Usaha Fakultas Psikologi yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan membantu kelancaran penyelesaian studi penulis. 6. Manager HRD Cv. Griya Computama Bapak Syafril Prasetyo Hutomo dan seluruh karyawan Cv. Griya Computama yang sudah berkenan menjadi subyek penelitian 7. Teman-temanku psikologi 2009 8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terimakasih atas bantuan dan dukungannya. Semoga Allah SWT membalas jasa serta budi baik Bapak, Ibu, Saudara, dan teman-teman semua. Amien Ya Rabbal `Alamien. Wassalamu`alaikum warohmatullahiwabarokatuh. Surakarta, 29 Desember 2014 Penulis ix
DAFTAR ISI HALAMAN DEPAN... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... HALAMAN DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL..... DAFTAR GAMBAR... ABSTRAK... i ii iii iv v vi vii viii x xiv xv xvi BAB I.PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Tujuan Penelitian... 6 C. Manfaat Penelitian... 7 BAB II. LANDASAN TEORI...... 8 A. Komitmen Karyawan... 8 1. Pengertian Komitmen karyawan... 8 2. Aspek-Aspek Komitmen karyawan... 9 3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen karyawan.. 12 x
B. Budaya Organisasi..... 15 1. Pengertian Budaya organisasi... 15 2. Aspek-aspek Budaya organisasi... 17 3. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Budaya organisasi... 20 C. Kepuasan Kerja... 22 1. Pengertian Kepuasan kerja... 22 2. Aspek-aspek Kepuasan kerja... 23 3. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kepuasan kerja... 25 D. Hubungan antara Budaya Organisasi dan Kepuasaan Kerja dengan Komitmen karyawan... 28 E. Hipotesis... 32 BAB III. METODE PENELITIAN... 33 A. Identifikasi Variabel Penelitian... 33 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian... 33 1. Komitmen Karyawan... 33 2. Budaya Organisasi... 34 3. Kepuasaan Kerja... 34 C. Subjek Penelitian... 35 D. Metode Pengumpulan Data... 36 1. SkalaKomitmen karyawan... 37 2. SkalaBudayaOrganisasi... 39 3. SkalaKepuasanKerja... 40 E. Validitas dan Reliabilitas... 41 xi
F. Metode Analisis Data... 43 BAB IV. LAPORAN PENELITIAN A. Persiapan Penelitian... 45 1. Orientasi Tempat Penelitian... 45 2. Persiapan Alat Pengumpulan Data... 46 3. Perijinan Penelitian... 50 B. Pelaksanaan Penelitian... 50 1. Penentuan Subyek Penelitian... 50 2. Pelaksanaan Pengumpulan Data... 51 3. Pelaksanaan Skoring Untuk Uji Validitas dan Reliabilitas... 52 4. Perhitungan Validitas dan Reliabilitas... 53 C. Analisa Data... 56 1. Uji Asumsi... 56 a. Uji Normalitas... 56 b. Uji Linearitas... 57 2. Uji Hipotesisi... 58 a. Uji Hipotesisi Mayor... 58 b. Uji Hipotesisi Minor... 59 3. Uji Koefisien Determinasi... 60 4. Kategorisasi... 60 D. Pembahasan... 61 E. Kelemahan Penelitian... 68 xii
BAB V. PENUTUP... 69 1. Kesimpulan... 69 2. Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA... 72 LAMPIRAN... 75 xiii
DAFTAR TABEL Tabel I. Pelanggaran Karyawan... 4 Tabel II. Penjualan... 4 Tabel III. Blue Print Komitmen Karyawan... 38 Tabel IV. Blue Print Budaya Organisasi... 40 Tabel V. Blue Print Kepuasan Kerja... 41 Tabel VI. Komposisi Aitem Komitmen karyawan... 47 Tabel VII. Komposisi Aitem Budaya Organisasi... 48 Tabel VIII. Komposisi Aitem Kepuasan Kerja... 49 Tabel IX. Nilai Skor Aitem... 53 Tabel. X. Susunan Aitem Komitmen Karyawan Yang Valid dan Gugur... 54 Tabel XI. Susunan Aitem Budaya Organisasi Yang Valid dan Gugur... 55 Tabel XII. Susunan Aitem Kepuasan Kerja Yang Valid dan Gugur... 56 Tabel XIII. Rangkuman Hasil Validitas dan Realibilitas... 56 Tabel XIV. Uji Normalitas... 57 Tabel XV. Uji Linieritas... 57 Tabel XVI. Uji Hipotesis Mayor... 58 Tabel. XVII. Rangkuma Korelasi Product Moment... 59 Tabel XVIII. Uji Koefisien Determinasi... 60 Tabel XIX. Kategorisasi Skor Komitmen Karyawan... 61 Tabel XX. Kategorisasi Skor Budaya Organisasi... 61 Tabel XXI. Kategorisasi Skor Kepuasan Kerja... 61 xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Kerangka hubungan antara budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan... 30 xv
ABSTRAK HUBUNGAN ANTARA BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN PADA KARYAWAN CV. GRIYA COMPUTAMA SURAKARTA ROCHMAD IKHSANUDIN ABSTRAK Masalah yang dihadapi karyawan dalam peursahan untuk mencapai kinerja yang baik adalah komitmen karyawan karyawan dalam kesehariannya diwajibkan untuk memiliki pemahaman terhadap budaya organisasi dan memiliki kepuasan dalam bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan Cv. Griya computama. Pengukuran menggunakan skala budaya organisasi, skala kepuasan kerja dan skala komitmen karyawan masing masing skala berjumlah 56, 38 dan 30. Hipotesis yang peneliti ajukan dalam penelitian ini ada dua yaitu hipotesisi mayor dan hipotesisi minor. Hipotesisi mayor ada hubungan antara budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen, sedangkan hipotesis minornya ada hubungan positif antara budaya organisasi terhadap komitmen karyawan dan ada hubungan positif antara kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan Cv. Griya Computama surakarta. Adapun jumlah karyawanya adalah 149 karyawan. Penelitian ini menggunakan studi populasi, yaitu menggunakan semua anggota populasi yang ada sebagai subjek penelitian. Alat ukur dalam penelitian ini menggunakan skala berbentuk tertutup, artinya jawaban-jawaban dari pernyataan telah disediakan sehingga subjek penelitian tinggal memilih yang sesuai dengan keadaan dirinya, data dikumpulkan menggunakan tiga macam skala yaitu skala budaya organisasi kepuasan kerja dan komitmen karyawan. Teknik analisis data menggunakan korelasi Product moment. Hasil analisis korelasi Product moment diperoleh ( r ) sebesar 0,928; p = 0,000 (p < 0,01). Berdasarkan hasil analisis diketahui variabel budaya organisasi memiliki rerata emperi ( RE ) 119,63 dan rerata hipoteti ( RH ) 95, variabel kepuasan kerja rerata emperik ( RE ) 103,48 dan rerata hipotetik ( RH ) 80 sedangkan komitmen karyawan rerata emperik ( RE ) 91,86 dan rerata hipotetik ( RH ) sebesar 67,5. Kesimpulannya ada hubungan positif yang sangat signifikan antara budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan, tingkat komitmen, budaya organisasi dan kepuasan kerja karyawan Cv. Griya computama tergolong sangat tinggi dan sumbangan efektif budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan sebesar 86,1% Kata Kunci : komitmen karyawan, budaya organisasi, kepuasan kerja. xvi