PERBEDAAN ETOS KERJA ANTARA KARYAWAN ETNIS TIONGHOA DENGAN KARYAWAN ETNIS JAWA BERDASARKAN JENIS KELAMIN DI SURABAYA.

PERBEDAAN ETOS KERJA ANTARA KARYAWAN ETNIS TIONGHOA DENGAN KARYAWAN ETNIS JAWA BERDASARKAN JENIS KELAMIN DI SURABAYA. Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi Strata Satu Oleh : NAMA : YESICA INDAH PUSPITASARI NPM : 12120100009 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS PELITA HARAPAN SURABAYA 2013 i

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TUGAS AKHIR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TUGAS AKHIR Saya mahasiswa Program Studi Psikologi, Fakultas Psikologi Universitas Pelita Harapan Surabaya, Nama Mahasiswa Nomor Pokok Mahasiswa : 12120100009 : YESICA INDAH PUSPITASARI Dengan ini menyatakan bahwa karya tugas akhir yang saya buat dengan judul PERBEDAAN ETOS KERJA ANTARA KARYAWAN ETNIS TIONGHOA DENGAN KARYAWAN ETNIS JAWA BERDASARKAN JENIS KELAMIN DI SURABAYA. adalah : 1) Dibuat dan diselesaikan sendiri, dengan menggunakan hasil kuliah, tinjauan lapangan dan buku buku serta jurnal acuan yang tertera di dalam referensi pada karya tugas akhir saya. 2) Bukan merupakan duplikasi karya tulis yang sudah dipublikasikan atau yang pernah dipakai untuk mendapatkan gelar sarjana di universitas lain, kecuali pada bagian bagian sumber informasi dicantumkan dengan cara referensi yang semestinya. 3) Bukan merupakan karya terjemahan dari kumpulan buku atau jurnal acuan yang tertera di dalam referensi pada karya tugas akhir saya. Kalau terbukti saya tidak memenuhi apa yang telah dinyatakan di atas, maka karya tugas akhir ini batal. Surabaya, 29 November 2013 Yang membuat pernyataan YESICA INDAH PUSPITASARI ii

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN SURABAYA FAKULTAS PSIKOLOGI PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING TUGAS AKHIR PERBEDAAN ETOS KERJA ANTARA KARYAWAN ETNIS TIONGHOA DENGAN KARYAWAN ETNIS JAWA BERDASARKAN JENIS KELAMIN DI SURABAYA. Oleh : Nama : Yesica Indah Puspitasari NPM : 12120100009 telah diperiksa dan disetujui untuk diajukan dan dipertahankan dalam ujian komprehensif guna mencapai gelar Sarjana Strata Satu Psikologi pada Fakultas Psikologi Universitas Pelita Harapan Surabaya. Surabaya, 29 November 2013 Pembimbing Utama Menyetujui : Co-Pembimbing Hasan Oetomo, (Dr.(Ec.,Psy). Drs.,S.H.,M.H.,S.Psi, M.Psi.,MBA, Psikolog) (Firmanto Adi Nurcahyo,S.Psi,M.Si) iii

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN SURABAYA FAKULTAS PSIKOLOGI PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR Pada hari dan tanggal sidang telah diselenggarakan ujian komprehensif untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna mencapai Gelar Sarjana strata Satu Psikologi Jurusan Psikologi Universitas Pelita Harapan Surabaya, atas nama: Nama : Yesica Indah Puspitasari NPM : 12120100009 termasuk ujian Tugas Akhir yang berjudul PERBEDAAN ETOS KERJA ANTARA KARYAWAN ETNIS TIONGHOA DENGAN KARYAWAN ETNIS JAWA BERDASARKAN JENIS KELAMIN DI SURABAYA oleh tim penguji yang terdiri dari : Nama Status Tanda Tangan 1. Hasan Oetomo, sebagai Ketua Penguji Dr.(Ec.,Psy).Drs.,S.H.,M.H.,S.Psi,M.Psi.,MBA,Psikolog, 2. Yusak Novanto, S.Psi, M.Psi, Psikolog, sebagai Penguji I 3. Firmanto Adi Nurcahyo, S.Psi, M.Si, sebagai Penguji II iv

KATA PENGANTAR Tugas Akhir ini merupakan hasil dari penelitian yang dilakukan di Surabaya pada bulan November 2013. Maksud dan tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan program Studi Strata Satu pada Jurusan Psikologi di Universitas Pelita Harapan Surabaya. Selama penyusunan Tugas Akhir ini, peneliti mendapatkan pengalaman yang berharga dalam menerapkan dan membandingkan pengetahuan yang telah diperoleh terutama dalam segi Psikologi Industri dan Organisasi dengan budaya serta gender dengan kenyataan yang ada di lingkungan karyawan di Surabaya. Peneliti juga mendapatkan bantuan dan bimbingan dari pihak universitas. Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih terutama kepada Tuhan Yesus Kristus, yang selalu menyertai, membimbing dan memberkati seluruh proses pengerjaan tugas akhir ini sampai selesai serta kepada. 1. Bapak Dr (Ec; Psy), Drs. Hasan Oetomo, S.Psi, M.Psi, S.H, M.Hum, MBA., M.Psi, Psikolog sebagai dosen pembimbing pertama, yang telah bersedia untuk meluangkan waktu untuk membimbing, memeriksa, dan mengarahkan dengan banyak petunjuk, nasehat dan saran dalam penyusunan laporan ini. 2. Bapak Firmanto Adi Nurcahyo, S.Psi, M.Si sebagai dosen pembimbing kedua dan selaku ketua jurusan yang telah bersedia untuk meluangkan waktu untuk membimbing, memeriksa, serta memberikan petunjuk dan saran dalam penyusunan laporan ini. vii

viii 3. Bapak Yusak Novanto, S.Psi, M.Psi, Psikolog, sebagai dosen penguji yang telah bersedia memberikan waktu untuk memberikan saran yang sangat positif dalam penyusunan laporan ini. 4. Ibu Karin Lucia Tanojo, S.Psi, M.Psi, Psikolog, sebagai dosen pembimbing akademik, yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan semangat, perhatian dan doanya kepada peneliti. 5. Seluruh karyawan dari Foodcourt City of Tommorow, bapak dan ibu guru TK. St. Carolus, bapak dan ibu guru SMP. St. Carolus serta kepada bapak dan ibu di Gereja Katolik Yohanes Pemandi, yang telah memperbolehkan peneliti untuk melakukan pengambilan data dengan leluasa. 6. Ibu Mardianie selaku orang tua penulis yang senantiasa memberikan dukungan, baik secara moril maupun materiil. 7. Seluruh teman-teman Jurusan Psikologi 2010 yang juga menyelesaikan skripsinya. Terima kasih telah mau berbagi suka dan duka dengan peneliti. Terima kasih juga untuk saran dan masukan yang diberikan untuk peneliti selama penyusunan laporan berlangsung. Terima kasih yang teramat dalam untuk Fredderick, Yulius Fransisco dan Pramudita Ardianti yang telah mau membantu peneliti dalam penyusunan tugas akhir ini dan memberi semangat tiada tara.

ix 8. Seluruh keluarga dan pacar saya, Hendra Pranoto, yang telah meluangkan waktunya untuk membantu peneliti menyelesaikan tugas akhir ini dan memberikan semangat dan perhatiannya. Peneliti sadar bahwa dalam menyusun laporan ini masih menemui beberapa kesulitan dan hambatan. Penulisan laporan ini juga masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan. Untuk itulah peneliti mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun. Akhir kata, semoga Tuhan senantiasa melimpahkan karunia dan membalas segala amal budi serta kebaikan pihak-pihak yang telah membantu peneliti dalam penyusunan laporan ini. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat bagi peneliti dan umumnya bagi pembaca. Surabaya, 29 November 2013 Peneliti

DAFTAR ISI ISI HALAMAN HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR... ii LEMBAR PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING... iii LEMBAR PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR... iv ABSTRAK... v KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 10 C. Tujuan Penelitian... 10 D. Manfaat Penelitian... 10 BAB II TELAAH PUSTAKA... 12 A. Etos Kerja... 12 1. Definisi Etos Kerja... 12 2. Teori Etos Kerja... 14 3. Aspek-Aspek Pengukuran Etos Kerja... 18 4. Faktor-Faktor Etos Kerja... 21 B. Jenis Kelamin... 24 1. Pengertian Jenis Kelamin... 24 2. Pria dan Wanita... 25 C. Etnis... 28 1. Pengertian Etnis... 28 1) Etnis Tionghoa... 28 2) Etnis Jawa... 30 D. Keterkatian Antar Variabel... 32 x

xi E. Kerangka Berpikir... 36 F. Hipotesis... 37 BAB III METODE PENELITIAN... 38 A. Identifikasi Variabel Penelitian... 38 B. Definisi Operasional Penelitian... 38 C. Populasi Penelitian... 39 D. Desain Penelitian... 40 1. Jenis Desain Penelitian... 40 2. Lokasi Penelitian... 41 E. Instrumen Penelitian... 41 1. Jenis Instrumen Penelitian... 41 2. Uji Instrumen Penelitian. 51 a. Uji Validitas. 51 b.uji Reliabilitas. 52 3. Teknik Analisa Data 52 a. Uji Asumsi 52 b.uji Hipotesis. 52 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 53 A. Hasil Penelitian... 53 1. Pelaksanaan Penelitian... 53 2. Deskripsi Subjek Penelitian... 53 a. Deskripsi Subjek berdasarkan jenis kelamin... 54 b. Deskripsi Subjek berdasarkan etnis 54 c. Deskripsi Subjek berdasarkan pria etnis Tionghoa dan etnis Jawa. 55 d. Deskripsi Subjek berdasarkan wanita etnis Tionghoa dan etnis Jawa.. 55 3. Deskripsi Variabel Penelitian... 56 a. Etos Kerja. 56 1) Tabulasi Silang Etos Kerja berdasarkan Etnis.... 57 2) Tabulasi Silang Etos Kerja berdasarkan Jenis Kelamin. 58

xii 4. Hasil Uji Statistik.. 59 a. Uji Asumsi. 59 1) Uji Normalitas 59 2) Uji Homogenitas 60 b. Uji Hipotesis. 60 1) Uji Hipotesis Pertama... 60 2) Uji Hipotesis Kedua... 61 3) Uji Hipotesis Ketiga... 63 B. Pembahasan... 64 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 72 A. Kesimupulan... 72 B. Saran... 73 DAFTAR PUSTAKA 75 LAMPIRAN... 80 A. Kuesioner Etos Kerja Lama... 81 A1. Kuesioner Etos Kerja Baru... 82 B. Data Mentah Kuesioner... 83 C. Uji Normalitas Antar Etnis... 98 D. Uji Normalitas Antar Gender... 103 E. Uji Normalitas Pria Etnis Tionghoa dan Etnis Jawa... 108 F. Uji Normalitas Wanita Etnis Tionghoa dan Etnis Jawa... 113 G. Uji Hipotesis Pertama... 118 H. Uji Hipotesis Kedua... 119 I. Uji Hipotesis Ketiga... 120 J. Sebelum Eliminasi Aitem. 121 K. Sesudah Eliminasi Aitem. 123 L. Crosstabs. 125 M. Daftar Pertanyaan Wawancara 127 N. Verbatim 1 128 O. Verbatim 2 130 P. Verbatim 3 133

xiii Q. Verbatim 4 136 R. Verbatim 5 138 S. Verbatim 6 140 T. Verbatim 7 142 U. Verbatim 8 144 V. Verbatim 9 146 W. Verbatim 10.. 148 X. Verbatim 11.. 150 Y. Verbatim 12.. 153 Z. Data Coding Alasan Kerja 155 AA. Data Coding Etos Kerja Jepang... 159 BB. Data Coding Kepuasan Kerja.. 162 CC. Data Coding Pendapat Kerja Negatif... 165 DD. Data Coding Pendapat Kerja Positif..... 168