BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan dunia bisnis saat ini telah berkembang pesat, perusahaan berlombalomba untuk memenangkan persaingan bisnis yang ada dengan keunggulan kompetitif mereka masing-masing. Teknologi informasi menjadi hal yang sangat penting bagi perusahaan. Teknologi informasi dan sistem informasi membantu perusahaan dalam menangani data yang semakin banyak dengan cepat, handal dan efisien serta membantu meminimalkan kesalahan yang terjadi karena human error dengan menyediakan otomatisasi proses bisnis. Teknologi informasi juga dapat menyediakan informasi yang tepat dan akurat yang akan membantu pihak eksekutif perusahaan dalam mengambil keputusan untuk menentukan strategi dan kebijakan perusahaan. Pengambilan keputusan sangat penting bagi perusahaan karena perusahaan akan menentukan langkah yang akan diambil selanjutnya mengingat persaingan bisnis global yang semakin ketat dan kebutuhan informasi sudah menjadi hal yang sudah pasti dan harus ada bagi setiap perusahaan. PT. Inkoasku bergerak di bidang produksi velg baja untuk pasar OEM (Original Equipment Manufacturer) mobil berpenumpang. PT. Inkoasku dipercaya sebagai supplier oleh produsen kendaraan domestik seperti Daihatsu, Hyundai, Isuzu, Mitsubishi, Toyota, dan Suzuki Indonesia. Produksi merupakan salah satu ruang lingkup PT. Inkoasku yang memiliki dampak langsung terhadap kinerja keuangan perusahaan secara keseluruhan. Pada 1
2 departemen produksi ini, semua pencatatan produksi dan pembuatan laporan produksi menggunakan microsoft excel yang datanya berasal dari data warehouse PT.Inkoasku. Laporan produksi disediakan hanya seminggu sekali sehingga pemantauan performa dan efisiensi produksi tidak dapat dilakukan secara harian. Tindakan perbaikan atas turunnya efisiensi dan performa produksi perusahaan kadang sudah terlalu lambat untuk dilakukan, padahal informasi tersebut penting dalam meningkatkan kinerja produksi perusahaan. Dashboard adalah sebuah alat yang digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan seara real time. Sistem berupa dashboard dapat menangani dan memproses data yang luas sehingga nilai-nilai dalam data dapat diwakili ke dalam beberapa halaman yang ringkas, yang menampilkan trend dan banyak informasi yang diperlukan oleh manager. Dashboard memberikan manager tampilan yang lebih cepat dibandingkan dengan laporan pada umumnya dimana manager cenderung untuk membandingkan banyak informasi dari banyak laporan yang diterima selama beberapa hari. Dashboard memberikan kemudahan dalam memahami pelaporan status kemajuan perusahaan sepanjang tahun dan dapat mengidentifikasi trend dan masalah yang benar. Adanya pengidentifikasian trend dan masalah yang lebih dini akan lebih cepat mendapat penanganan yang tepat dari perusahaan untuk kemajuan perusahaan dan pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan. 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup yang akan dibahas dalam skripsi ini : Sistem ini berfokus pada pengukuran Total Production Performance (total performa produksi) yang terdiri dari efficiency dan performance produksi.
3 Sistem ini berfokus pada pengukuran Achievement Rate (tingkat pencapaian produksi) atas hasil produksi harian PT. Inkoasku. Sistem ini berfokus pada pengukuran Production Output (hasil produksi) berdasarkan kondisi produk yang diproduksi. Sistem ini berfokus pada pengukuran Production Loss Time (losstime produksi) berdasarkan jenis loss time terjadi selama produksi. Menyediakan tampilan berupa digital dashboard untuk membantu perusahaan dalam memantau kinerja dan kemajuan perusahaan. Membuat sistem dashboard sesuai kebutuhan PT. Inkoasku. 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut : Membantu perusahaan dengan menampilkan hasil pengukuran dari efficiency dan performance produksi. Membantu perusahaan dengan menampilkan informasi Achievement Rate produksi yang dapat mempermudah proses pemantauan kinerja Bagian Produksi. Membantu perusahaan dengan menampilkan informasi Production Output produksi. Membantu perusahaan dengan menampilkan informasi Production Loss Time produksi. Membantu para eksekutif perusahaan dalam penyusunan strategi dan pengambilan keputusan dengan menampilkan informasi yang dibutuhkan.
4 1.3.2 Manfaat Manfaat dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut : Mempermudah dalam mendapatkan informasi mengenai kinerja dan kemajuan perusahaan dalam hal tingkat pencapaian produksi, total performa produksi serta loss time dan production output di setiap line process produksi. Menghasilkan informasi yang dapat membantu perusahaan dalam upaya memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggannya. 1.4 Metodologi Penulisan Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi : 1. Metode Pengumpulan Data a. Studi Lapangan Observasi Metode ini digunakan untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini. Data-data ini didapat dari hasil pengamatan langsung di lapangan pada perusahaan PT. Inkoasku. Wawancara Metode wawancara ini dilakukan dengan mewawancarai secara langsung Manager dan Staff Produksi serta para pegawai perusahaan PT. Inkoasku, untuk mendapatkan informasi-informasi atau data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini.
5 b. Studi Kepustakaan Metode ini dilakukan dengan mencari dan mengumpulkan data dan informasi yang berkaitan dengan topik yang diangkat dalam skripsi ini. Data diperoleh dengan membaca buku-buku yang berhubungan dengan objek penelitian dan bacaan lain seperti jurnal, internet dan literatur yang berkaitan dengan Dashboard. Hasil yang diperoleh merupakan informasi yang bersifat teoritis dan ilmiah yang akan menjadi pedoman dalam melakukan penulisan skripsi ini. 2. Metode Perancangan Metode perancangan yang meliputi : a. Perancangan database multidimensional yang bersumber dari database relasional berdasarkan teori dari Connolly (2005) b. Perancangan skema bintang berdasarkan teori Inmon (2005) c. Perancangan layar dengan menggunakan konsep Dashboard. d. Perancangan diagram menggunakan UML dengan konsep Unified Process. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini disusun dalam 5 bab. Isi bab-bab tersebut secara sistematik diuraikan sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini menguraikan hal-hal umum mengenai penulisan skripsi ini, yaitu latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, serta metodologi dan sistematika penulisan yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini.
6 BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini berisi tentang teori-teori utama beserta teori pendukung yang digunakan sebagai landasan untuk penulisan dan pemecahan masalah yang berhubungan dengan Dashboard. Teori-teori yang meliputi pengertian teori umum yaitu pengertian data, informasi, sistem, sistem informasi, sedangkan teori-teori khusus meliputi pengertian Database, Data Warehouse, Data Mart, Dashboard. BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN Bab ini membahas mengenai sejarah perusahaan, struktur organisasi perusahaan, tugas dan wewenang, analisis sistem produksi berjalan, analisis data model produksi perusahaan, analisis strategi perusahaan, analisis kebutuhan informasi perusahaan, identifikasi permasalahan serta usulan pemecahan masalahnya dengan sistem dashboard. BAB 4 PERANCANGAN SISTEM DASHBOARD Dalam bab ini akan dijelaskan mengenai perancangan sistem dashboard pada PT. Inkoasku. Pembahasan dimulai dari model arsitektur, meta data, daftar measure, skema bintang, transformasi data warehouse ke data mart, use case, use case specification, class diagram, network diagram, deployment diagram, rancangan layar, sequence diagram. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab penutup yang menjelaskan mengenai simpulan dari keseluruhan pembahasan topik pada bab-bab sebelumnya serta saran-saran perbaikan yang berguna bagi pengembangan sistem selanjutnya.