ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA TUNTUTAN (CLAIM) PADA PROYEK KONSTRUKSI TUGAS AKHIR Oleh : Nia Monita Sari 1104105008 JURUSAN TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS UDAYANA 2015
ABSTRAK Klaim konstruksi dapat terjadi apabila ketepatan waktu penyelesaian proyek, ketepatan biaya sesuai yang dianggarkan, dan kesesuaian sasaran mutu yang telah disepakati tidak dapat terealisasi sesuai rencana. Untuk menghindari terjadinya klaim pada pelaksanaan proyek konstruksi, perlu diketahui faktorfaktor penyebab terjadinya klaim. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor dominan penyebab terjadinya klaim pada proyek konstruksi. Metode pengambilan data dilakukan dengan melakukan survei menggunakan kuesioner. Responden dipilih dengan menggunakan metode simple random sampling yang meliputi 66 responden dari 15 perusahaan kontraktor yang berdomisili di Kota Denpasar dan tergabung sebagai anggota GAPENSI. Selanjutnya data hasil kuisioner dianalisis dengan menggunakan analisis faktor dengan bantuan program SPSS. Hasil analisis data dengan menggunakan analsis faktor menghasilkan lima faktor yang menyebabkan terjadinya klaim pada proyek konstruksi berdasarkan nilai persentase varian, yaitu : faktor keterbatasan material, metode, peralatan, dan percepatan penyelesaian (27,939%), faktor kondisi Lapangan dan Sumber Daya Proyek (16,018%), faktor Tambahan diluar Kontrak (10,331 %), faktor Proses persetujuan, klaim, kejadian eksternal dan administrasi kontrak (8,692%), dan faktor hilangnya produktivitas aibat rework dan pembayaran termin (7,386%). Maka faktor dominan penyebab terjadinya klaim pada proyek konstruksi yaitu faktor keterbatasan material, metode, peralatan, dan percepatan penyelesaian yaitu dengan varian kumulatif terbesar yaitu 27,939%. Kata kunci : Klaim, Analisis Faktor, Faktor Klaim, kontrak konstruksi.
DAFTAR ISI JUDUL i LEMBAR PENGESAHAN... ii ABSTRAK... iii UCAPAN TERIMAKASIH... iv DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 2 1.3 Tujuan Penelitian... 2 1.4 Manfaat Penelitian... 2 1.5 Batasan Masalah... 2 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 4 2.1 Klaim... 4 2.1.1 Jenis-jenis Klaim... 4 2.1.2 Faktor-Faktor Penyebab Terjadinya Klaim... 5 2.1.3 Cara Penyelesaian Klaim... 10 2.2 Proyek Konstruksi... 11 2.2.1 Tahapan-tahapan dalam proyek konstruksi... 11 2.2 Kontrak... 13 2.2.1 Pihak-pihak yang Terlibat dalam Kontrak... 14 2.2.1 Hal-hal yang diatur dalam Kontrak... 14 2.2.1 Jenis-jenis Kontrak... 15 2.3 Analisis Faktor... 17 2.3.1 Jenis Analisis Faktor... 17 BAB III METODE PENELITIAN... 19 3.1 Kerangka/Alur Penelitian... 20 3.2 Identifikasi Permasalahan... 20 3.3 Studi Pustaka... 20 3.4 Desain Kuesioner... 20 3.5 Penentuan Obyek Penelitian... 20 3.6 Pengumpulan Data... 21 3.6.1 Karakteristik Data... 21 3.6.2 Populasi... 21 3.6.3 Teknik Pengambilan Sampel... 21 3.6.4 Penentuan Jumlah Sampel... 21 3.7 Analisis Data... 23 3.7.1 Uji Kuesioner... 23 3.7.1.1 Uji Validasi... 23 v
3.7.1.1 Uji Reliabilitas... 23 3.7.2 Analisis Faktor... 24 3.7.1.1 Nilai KMO dan Bartlett s Test... 24 3.7.1.1 Nilai Loading Factor... 24 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 26 4.1 Karakteristik Responden... 26 4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen (Kuesioner)... 28 4.2.1 Uji Validitas Instrumen (Kuesioner)... 28 4.2.2 Uji Reliabilitas Instrumen (Kuesioner)... 29 4.3 Pengujian Awal Data (Screening atau Cleaning Data)... 30 4.4 Analisis faktor Penyebab Terjadinya Klaim pada Proyek Konstruksi... 31 4.5 Penamaan Faktor Terbentuk... 33 4.6 Faktor Dominan Penyebab Terjadinya Klaim pada Proyek Konstruksi. 35 BAB V PENUTUP... 37 5.1 Simpulan... 37 5.2 Saran... 37 DAFTAR PUSTAKA Lampiran A Lampiran B Lampiran C vi
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Faktor-faktor Penyebab Terjadinya Klaim dari Berbagai Literatur... 8 Tabel 4.1 Nama Perusahaan Kontraktor... 26 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan... 27 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 27 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 28 Tabel 4.5 Hasil Pengujian Validitas Instrumen (Kuesioner)... 29 Tabel 4.6 Hasil Pengujian Outlier... 31 Tabel 4.7 Hasil Analisis Faktor Penyebab Terjadinya Klaim... 32 Tabel 4.8 Penamaan Faktor yang Terbentuk... 34 Tabel 4.9 Nilai Persen Varian Faktor Dominan Penyebab Terjadinya Klaim pada Proyek Konstruksi... 35 vii
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Kerangka Penelitian...19 viii
UCAPAN TERIMA KASIH Dengan mengucapkan puji syukur kepada Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir tepat pada waktunya. Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan Strata 1 (S1) pada Fakultas Teknik, Jurusan Teknik Sipil, Universitas Udayana, serta sebagai pembelajaran dalam menyusun karya ilmiah sesuai dengan ilmu yang telah diterima selama kuliah. Adapun judul Tugas Akhir ini adalah Analisis Faktor Penyebab Terjadinya Tuntutan (Claim) pada Kontrak Proyek Konstruksi.. Tugas Akhir ini tidak akan pernah terselesaikan tanpa adanya bimbingan dari dosen dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kepada yang terhormat : Bapak Ir. Gede Astawa Diputra, MT., selaku Dosen Pembimbing I yang telah dengan sabar membimbing hingga selesainya Tugas Akhir ini, Ibu G. A. P. Candra Dharmayanti, ST., MSc., Ph.D., selaku Dosen Pembimbing II yang telah dengan sangat sabar membimbing hingga selesainya Tugas Akhir ini, Seluruh Perusahaan Kontraktor yang telah bersedia menjadi responden pada penelitian Tugas Akhir ini, Orang tua yang telah memberikan dorongan materi dan semangat untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini, Teman teman teknik sipil yang telah banyak membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan. Semoga bimbingan dan bantuan yang telah diberikan kepada penulis mendapatkan balasan oleh Tuhan Yang Maha Esa. Penulis menyadari bahwa apa yang dipaparkan dalam proposal ini masih jauh untuk dikatakan sempurna, mengingat kemampuan dan keterbatasan dalam menyusun Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca guna kesempurnaan Tugas Akhir ini selanjutnya. Penulis iii