PEMANFAATAN WI-FI OLEH PENGGUNA DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Persyratan Dalam Menyelasaikan Studi Akhir Untuk Meraih Gelar Sarjana Sosial ( S.Sos ) Bidang Ilmu Perpustakaan & Informasi S-1 OLEH: ERICKSON MARIHOT HUTAPEA NIM : 050709021 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS SASTRA DEPARTEMEN STUDI ILMU PERPUSTAKAAN & INFORMASI MEDAN 2010
Hutapea, Erickson Marihot. 2010. Abstrak Pemanfaatan Wi-Fi Oleh Pengguna Di Perpustakaan : Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Sastra. Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauhmana pemanfaatan wi-fi oleh pengguna di Perpustakaan. Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi Manajemen Perpustakaan USU, penulis serta bagi peneliti lainnya. Populasi penelitian ini adalah 100-150 orang, sampel penelitian ini adalah 45 orang dengan menggunakan rumus dari Arikunto (2002:10), sebesar 30% dari jumlah populasi. Untuk mengetahui siapa yang menjadi sampel, digunakan teknik accsidental sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, kuesioner dan studi kepustakaan. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisi deskriptif. Penafsiran besarnya persentase (%) yang dibuat dari tabel tabulasi data, Rachman (2004:76-79), yakni: 1-20%: Sangat rendah, 21-40%: Rendah, 41-60%: Sedang, 61-80%: Tinggi dan 81-100%: Sangat tinggi. Dari hasil pengolahan data dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan layanan internet wi-fi oleh pengguna di Perpustakaan USU telah dimanfaatkan dengan baik oleh pengguna. Namun, ada beberapa faktor yang masih menjadi kendala dalam pemanfaatan wi-fi yakni: Sinyalnya masih lemah di beberapa titik akses, seperti: depan ruang KPS, depan ruang ADB dan ruang baca lantai 3 dekat ruang Referensi dan Pengguna menilai lokasi 15 titik akses belum sesuai dan perlu ditambahkan di titik lain di sekitar lingkungan Perpustakaan USU, seperti: Parkiran Sepeda Motor Perpustakaan, dekat Taman Depan Gedung Perpustakaan. Kata kunci: pemanfaatan wi-fi, pengguna, dan Perpustakaan USU.
Kata Pengantar Segala kemuliaan hanya bagi Dia, Bapa yang kekal dan raja damai atas kasih karunianya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul: Pemanfaatan Wi-Fi Oleh Pengguna Di Perpustakaan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) pada Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Sastra, Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan skripsi ini masih belum sempurana baik isi maupun penulisannya. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik yang membangun agar penulis dapat meningkatkan pengetahuan dan kemampuan pada masa yang akan dating. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Drs. Jonner Hasugian, M.Si, sebagai Ketua Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi S-1 2. Bapak Ishak, S.Sos, M.Hum, selaku Sekretaris Jurusan Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi S-1. 3. Ibu Himma Dewiyana, ST. M.Hum, selaku Dosen Pembimbing I penulis yang telah banyak memberikan bantuan, bimbingan, dan arahan serta waktu dalam penulisan skripsi ini. 4. Bapak Drs. Jonner Hasugian, M.Si, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberi arahan dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini. 5. Bapak Rasiman, S.Sos, selaku Kepala Bagian Pusat Sistem Informasi Perpustakaan USU yang telah membantu penulis dalam memperoleh data pengguna dan jumlah titik akses wi-fi di Perpustakaan USU dalam penulisan skripsi. 6. Seluruh Staf dan Pimpinan Perpustakaan USU yang telah memberikan izin kepada penulis dalam melakukan penelitian. 7. Bang Yudhi, sebagai pegawai jurusan Departemen Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Sastra, USU yang telah memberikan kemudahan dalam urusan suratmenyurat.
8. Bapak Drs. Syaifuddin, MA. PhD, selaku Dekan Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara. 9. Secara khusus, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tua penulis dan seluruh keluarga yang telah memberikan dukungan, motivasi, dan doa sehingga dapat menyelesaikan studi ini. 10. Buat kedua adik penulis, Edwin M. Hutapea, SE dan Elieser M.Hutapea yang terus memberikan semangat dan doanya. 11. Buat Kekasih hati penulis, Desy Ika Nainggolan, SE yang telah memberikan semangat dan doa buat penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 12. Buat teman-teman angkatan 2005 yang tidak bisa penulis sebut satu persatu, terima kasih atas kebersamaannya selama ini. 13. Para responden di Perpustakaan yang telah bersedia mengisi kuesioner. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah terlibat membantu menyelesaikan skripsi ini dan penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini belum sempurna dan baik, maka penulis mengharapkan saran dan kritik dari para pembaca skripsi ini. Medan, Juni 2010 Penulis (Erickson M.Hutapea)
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR LAMPIRAN...35 BAB I PENDAHULUAN I.1... Latar Belakang...1 I.2... Perumusan Masalah...3 I.3... Tujuan Masalah...3 I.4... Manfaat Penelitian...3 I.5... Ruang Lingkup...3 BAB II KAJIAN TEORITIS 2.1... Internet...4 2.1....1 Pengertian Internet...4 2.1....2 Sejarah Internet...5
2.1....3 Fasilitas-fasilitas Internet...7 2.2... Wireless Fidelity ( Wi-Fi) 2.2....1 Pengertian Wi-Fi...8 2.2....2 Spesifikasi Wi-Fi...10 2.2....3 Wi-Fi Hardware...13 2.2....4 Mode Akses Wi-Fi...14 2.2....5 Sistem Keamanan Wi-Fi...14 2.2....6 Faktorfaktor Yang Mempengaruhi Kualitas Sinyal Wi-Fi...14
BAB III METODE PENELITIAN 3.1... Metode Penelitian...16 3.2... Lokasi Penelitian...16 3.3... Populasi & Sampel...17 3.4... Instrumen Penelitian...17 3.5 Kuesioner...18 3.6 Kisi-kisi Kuesioner...18 3.7 Skala Pengukuran Variabel...18 3.8 Teknik Pengumpulan Data...18 3.9... Analisis Data...19 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1... Karakteristi k Responden...21 4.1....1 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi...21 4.2... Analisis Deskriptif...22 4.2....1 Jawaban Responden Terhadap Frekuensi Pemanfaatan Wi-Fi...22 4.2....2 Jawaban Responden Terhadap Rata-rata Waktu Pemanfaatan Wi-Fi...23 4.2....3 Jawaban Responden Terhadap Kecepatan Akses Wi-Fi...24
4.2....4 Jawaban Responden Terhadap Kecepatan Download Wi-Fi...25 4.2....5 Jawaban Responden Terhadap Jumlah Titik Akses Wi-Fi...26 4.2....6 Jawaban Responden Terhadap Proses pemakain dan Kemudahan Wi-Fi... 27 4.2....7 Jawaban Responden Terhadap Lingkungan Wi-Fi di Perpustakaan USU...28 4.2....8 Jawaban Responden Terhadap Titik Akses Wi-Fi Perpustakaan USU...28 4.2....9 Jawaban Responden Terhadap Kualitas Sinyal Wi-Fi Perpustakaan USU...29 4.2....10 Jawaban Responden Terhadap Lokasi Titik Akses Perpustakaan USU...30 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1... Kesimpulan...31 5.1... Saran...31 DAFTAR PUSTAKA...32 LAMPIRAN...35
DAFTAR TABEL Tabel 1: Spesifikasi WiFi...11 Tabel 2: Kisi-kisi Kuesioner Penelitian...19 Tabel 3: Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi...21 Tabel 4: Jawaban Responden Terhadap Frekuensi Pemanfaatan Wi-Fi..22 Tabel 5: Jawaban Responden Terhadap Rata-rata Waktu Pemanfaatan Wi-Fi...23 Tabel 6 : Jawaban Responden Terhadap Kecepatan Akses Wi-Fi...24 Tabel 7: Jawaban Responden Terhadap Kecepatan Download Wi-Fi...25 Tabel 8: Jawaban Responden Terhadap Jumlah Titik Akses Wi-Fi...26 Tabel 9: Jwbn Responden Terhadap Proses Pemakaian & Kemudahan Wi-Fi...27 Tabel 10 : Jawaban Responden Terhadap Lingkungan Wi-Fi di Perpus USU... 28 Tabel 11: Jawaban Responden Terhadap Titik Akses Wi-Fi di Perpus USU... 28 Tabel 12: Jawaban Responden Terhadap Kualitas Sinyal Wi-Fi di Perpus USU...29 Tabel 13 : Jawaban Responden Terhadap Lokasi Titik Akses Wi-Fi di Perpus USU...30