Lampiran 1 No. Responden: KUESIONER PENELITIAN Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Sariayu Martha Tilaar (Studi Kasus Pada Sales Counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair) 1. Identitas Responden Sampel Nama Usia : : Status Perkawinan : ( ) Belum Menikah ( ) Menikah Pekerjaan : a. Pelajar b. Mahasiswa c. Peg. Negeri d. Peg. Swasta e. Wiraswasta f. Lain-lainnya 2. Open Questions Alasan memilih produk kosmetik Sariayu Martha Tilaar: Intensitas pembelian produk kosmetik Sariayu Martha Tilaar: a. 1-2 kali b. 3-4 kali c. Lebih dari 4 kali 2. Isilah jawaban berikut sesuai dengan pendapat Anda, dengan cara memberi tanda check list ( ) pada kolom yang tersedia. Adapun makna tanda dalam kolom adalah sebagai berikut: Sangat Tidak Setuju ( STS ) Tidak Setuju ( TS ) Ragu-ragu ( R ) Setuju ( S ) Sangat Setuju ( SS )
No. Faktor Produk (X 1 ) STS TS R S SS 1. Produk kosmetik Sariayu memiliki banyak variasi produk. 2. Produk kosmetik Sariayu memiliki jenis produk yang inovatif. 3. Kemasan produk kosmetik Sariayu memiliki desain kemasan yang menarik. 4. Produk kosmetik Sariayu mengandung bahan alami yang aman bagi kulit. No. Faktor Tempat (X 2 ) STS TS R S SS 1. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair mudah di jangkau konsumen karena terletak di pusat perbelanjaan. 2. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair memiliki tempat yang nyaman. 3. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair memiliki koleksi produk-produk kosmetik Sariayu yang saya butuhkan. 4. Lokasi sales counter Sariayu Martha Tilaar Plaza Medan Fair menyediakan fasilitas pendukung seperti disediakannya tester produk. No. Faktor Promosi (X 3 ) STS TS R S SS 1. Beberapa produk Sariayu ada memberikan hadiah/bonus pada saat consumer promo. 2. Produk Sariayu ikut mensponsori pemilihan Miss Indonesia sehingga dapat menarik minat konsumen untuk memakai produk yang sama. 3. Sariayu Martha Tilaar melakukan promosi/iklan melalui media cetak, elektronik, maupun melalui kegiatan sosial seperti diadakannya Beauty Class pada saat Road Show Teras Kampus Sariayu maupun di pusat perbelanjaan. 4. Promosi juga dilakukan oleh Sales Promotion Girl (SPG) yang memahami karakteristik masingmasing produk.
No. Faktor Harga (X 4 ) STS TS R S SS 1. Harga produk Sariayu terjangkau. 2. Harga produk sesuai dengan kualitas/manfaat yang ditawarkan. 3. Sariayu memberikan diskon harga pada waktu-waktu tertentu. 4. Harga produk Sariayu competitive (bersaing). No. Keputusan Pembelian (Y) STS TS R S SS 1. Membeli produk Sariayu karena dipengaruhi oleh kualitas produknya. 2. Membeli produk Sariayu karena dipengaruhi oleh promosi/iklan. 3. Membeli produk Sariayu karena harga produk Sariayu terjangkau sesuai dengan kualitas produk. 4. Membeli produk Sariayu karena lokasi sales counter Sariayu yang mudah dijangkau. Terima Kasih Atas Partisipasi Anda Dalam Mengisi Kuesioner Ini Peneliti, 2010 Rini Wahyuni Anugrah Putri
Lampiran 2 1. Body Care PRODUK-PRODUK SARIAYU MARTHA TILAAR Body Lotion plus Relaxing Aromatic Pelembab / Moisturizer plus Relaxing Aromatic Facial Foam / Busa Pembersih Wajah plus Refreshing Aromatic Lulur Spa 2 in 1 with Red Algae plus Relaxing Aromatic Lulur Spa 2 in 1 plus Refreshing Aromatic Body Lotion Eksotik Tanjung Minyak Urut Zaitun Aromatic Body Splash Cologne Eksotik Tanjung Lulur Malih Warni Masker Payudara
Minyak Zaitun Mujisat Kencang Payudara Sabun Mangir Jelita Sabun Lulur Kencana White Aromatic Body Lotion Rileks White Aromatic Body Lotion Harmoni White Aromatic Body Lotion Aktif Mangir Pembersih Sekarsari 2. Decorative Lipstick Liquid Lip Color Double Action - Koleksi Reog Eye Shadow - Koleksi Reog Eye Shadow Koleksi Merak Kasmaran
Liquid Lip Color Double Action - Koleksi Merak Kasmaran Duo Eye Make Up Lipstick Imut 1. Seudati No. 01 2. Seudati No. 02 3. Serimpi No. 06 4. Serimpi No. 07 5. Ronggeng No. 11 6. Ronggeng No. 12 7. Ronggeng No. 13 8. Legong No. 16 9. Legong No. 17 10. Legong No. 18 Lipshine 1. Lipshine Bali Vanilla 1 2. Lipshine Bali Vanilla 2 3. Lipshine Toba Marquisa 1 4. Lipshine Toba Marquisa 2 5. Lipshien Java Guava 1 6. Lipshien Java Guava 2 Lip Care Mascara
Pemulas Bibir Regular Variant : Pemulas Bibir Apokayan 1 Pemulas Bibir Mahakam 1 Pemulas Bibir Mahakam 3 Pemulas Bibir No.5 Pemulas Bibir Asmat Agats 3 Pemulas Bibir Asmat Brazza 3 Pemulas Bibir Banda 2 Pemulas Bibir Banda 3 Pemulas Bibir Sunda Kelapa 1 Pemulas Bibir Sunda Kelapa 2 Pemulas Bibir Sunda Kelapa 3 Pemulas Bibir Marunda 2 Pemulas Bibir Marunda 3 Pemulas Bibir Gayo 2 Pemulas Bibir Samudra Pasai 1 Pemulas Bibir Kemilau Senja 2 Pemulas Bibir Puri Bali 2 Pemulas Bibir Kali Mamiri 2 Pemulas Bibir Kali Mamiri 3 Pemulas Bibir Jawa Dwipa 2 Pemulas Bibir Jawa Dwipa 3 Pemulas Bibir Nusa Bali 2 Pemulas Bibir Jaya Manise 2 Pemulas Bibir Jaya Manise 3 Pemulas Bibir Bunaken 1 Pemulas Bibir Bunaken 2 Pemulas Bibir Bunaken 3 Pemulas Bibir Danau Tondano 1 Pemulas Bibir Danau Tondano 2 Pemulas Bibir Danau Tondano 3 Pemulas mata Variant : Eye Shadow - Kali Mamiri 1 Eye Shadow - Kali Mamiri 2 Eye Shadow - Kali Mamiri 3 Eye Shadow - Kali Mamiri 4 Eye Shadow - Jawa Dwipa 1 Eye Shadow - Jawa Dwipa 2 Eye Shadow - Jawa Dwipa 3 Eye Shadow - Jawa Dwipa 4 Eye Shadow - Nusa Bali 1 Eye Shadow - Nusa Bali 2 Eye Shadow - Nusa Bali 2 Eye Shadow - Nusa Bali 3 Eye Shadow - Jaya Manise 1 Eye Shadow - Jaya Manise 2 Eye Shadow - Jaya Manise 3 Eye Shadow - Jaya Manise 4 Eye Shadow - Bunaken 1 Eye Shadow - Refill Bromo 1 Eye Shadow - Refill Bromo 2 Eye Shadow - Refill Bromo 3 Eye Shadow - Refill Bromo 4 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 1 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 2 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 3 Eye Shadow - Refill Telaga Biru 4 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 1 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 2 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 3 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 4 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 5 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 6 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 7 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 8
Eye Shadow - Bunaken 2 Eye Shadow - Bunaken 3 Eye Shadow - Bunaken 4 Eye Shadow - Danau Tondano 1 Eye Shadow - Danau Tondano 2 Eye Shadow - Danau Tondano 3 Eye Shadow - Danau Tondano 4 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 9 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 10 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 11 Refill Eye Shadow - Tabir Surya 12 Pemulas Pipi Variant: - Pagaruyung - Lembah Anai - Apokayan - Merah Delima Anti Dandruff Hair Tonic Tonik (Ramuan Pemguat) Anti Ketombe Mayang Sari Cemceman Nutritive Hair Lotion Cemceman Penghitam Mayang Sari Conditioner Pelembut Mayang Sari Hair Tonic Tonik (Ramuan Penguat) Mayang Sari Shampoo Shampoo Lidah Buaya Shampoo Shampoo Merang Shampoo Shampoo Orang Aring
Shampoo Shampoo Wortel 3. Make Up Base Compact Powder Bedak padat Variant : Tersedia sesuai jenis dan warna kulit. JK1 Kuning Langsat JK2 Sawo Mateng JK3 Kuning Gading JK4 Sari Bunga Petak JK7 Kuning Pengantin JK9 Kuning Kencana Two Way Cake plus Refreshing Aromatic Compact Powder Bedak Padat SPF 15 Cream Foundation Krem Alas Bedak Variant: - Kuning Pengantin - Kuning Kencana - Kuning Gading Foundation Alas Bedak Cempaka Sari Variant : - Kuning Langsat : Normal-Kering & Normal- Berminyak - Kuning Pengantin : Normal-Kering & Normal-Berminyak - Kuning Kencana : Normal-Kering - Kuning Gading : Normal-Kering - Sawo mateng : Normal-Kering
Loose Powder Bedak Tabur Variant : Tersedia sesuai jenis dan warna kulit. Kuning Langsat, Kuning Pengantin, Kuning Kencana, Kuning Gading, Sawo Mateng Two Way Cake Bedak Dwiguna Two Way Cake Bedak Dwiguna SPF 15 4. Skin Care Cleanser Pembersih Refreshing Aromatic Jeruk Cleanser Pembersih Refreshing Aromatic Kenanga Cleanser Pembersih Refreshing Aromatic Mawar Toner Penyegar Refreshing Aromatic Jeruk Toner Penyegar Refreshing Aromatic Kenanga Toner Penyegar Refreshing Aromatic Mawar Pembersih All in One Pelembab Relaxing Aromatic Mawar
Pelembab Relaxing Aromatic Jeruk Krem Malam Mawar Krem Malam Jeruk Body Lotion UV Whitening Body Lotion Krem Penghalus Wajah (Facial Scrub) Mawar Krem Penghalus Wajah (Facial Scrub) Jeruk Krem Masker Wajah (Facial Mask) Mawar Krem Masker Wajah (Facial Mask) Jeruk Krem Urut Wajah (Massage Cream) Krem Penghalus Wajah (Facial Scrub) White Krem Malam White Acne Lotion Lotion Anti Jerawat Acne Soap Sabun Tolak Jerawat Intensive Acne Lotion Mujizat Tolak Jerawat Mujizat Mata Kejora Face Mask Powder Masker Dara Putih
5. Tradisional Herbs Paket Habis Bersalin Lancar Datang Bulan Kaplet Wulandari Kaplet Selangking Singset Kaplet Jerawat Kaplet Susut Perut
Lampiran 3 Variables Entered/Removed(b) Model 1 Variables Entered Harga_X4, Tempat_X2, Promosi_X3, Produk_X1(a) Variables Removed Method. Enter a All requested variables entered. b Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen Model Summary(b) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.715(a).511.490.76018 a Predictors: (Constant), Harga_X4, Tempat_X2, Promosi_X3, Produk_X1 b Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen ANOVA(b) Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 55.039 4 13.760 23.811.000(a) Residual 52.586 91.578 Total 107.625 95 a Predictors: (Constant), Harga_X4, Tempat_X2, Promosi_X3, Produk_X1 b Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Model B Std. Error Beta B Std. Error 1 (Constant) 1.393 1.643.848.399 Produk_X1.252.072.297 3.510.001 Tempat_X2.159.076.164 2.084.040 Promosi_X3.289.073.317 3.952.000 Harga_X4.231.082.236 2.840.006 a Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen
Histogram Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen 30 20 Frequency 10 0-2 0 2 4 Mean =1.62E-15 Std. Dev. =0.979 N =96 Regression Standardized Residual Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen 1.0 Expected Cum Prob 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 Observed Cum Prob
Scatterplot Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen 4 Regression Studentized Residual 2 0-2 -3-2 -1 0 1 Regression Standardized Predicted Value 2 3 One-Sampel Kolmogorov Smirnov-Test Produk _X1 Tempa t_x2 Promo si_x3 Harg a_x4 Keputusan Pembelian Konsumen Unstanda rdized Residual N 96 96 96 96 96 96 Normal Mean 16.916 15.968 16.885 16.7 Parameters(a,b) 7 8 4 083 16.9375.0000000 Std. 1.2537 1.0997 1.1686 1.08 Deviation 7 9 2 499 1.06438.74400234 Most Extreme Absolute Differences.174.261.265.253.217.079 Positive.174.228.265.253.217.079 Negative -.170 -.261 -.162 -.174 -.195 -.078 Kolmogorov-Smirnov Z 2.48 1.704 2.561 2.599 4 2.127.778 Asymp. Sig. (2-tailed).006.000.000.000.000.580 a Test distribution is Normal. b Calculated from data. Coefficients(a) Unstandardized Standardized Collinearity t Sig. Coefficients Coefficients Statistics Model Std. Std. B Beta Tolerance VIF B Error Error 1 (Constant) 1.393 1.643.848.399 Produk_X1.252.072.297 3.510.001.748 1.337 Tempat_X2.159.076.164 2.084.040.869 1.150 Promosi_X3.289.073.317 3.952.000.834 1.198 Harga_X4.231.082.236 2.840.006.777 1.286 a Dependent Variable: KeputusanPembelianKonsumen