PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH PERUBAHAN ARUS KAS TERHADAP TINGKAT PROFITABILITAS PERUSAHAAN PT. FAJAR SURYA WISESA TBK. Oleh : GUNAWAN ARISDIANTO NPM :

Oleh : LUKMAN SUKARNO NPM :

ANALISIS PENGARUH IKLAN, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MODEM SMARTFREN M2Y DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA.

PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA PADA PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR (Cabang Panglima Sudirman Surabaya)

PENGARUH RISIKO SISTEMATIS DAN FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO DAN TINGKAT LIKUIDITAS TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PERBANKAN MILIK PEMERINTAH DI BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR STRATEGI ONLINE MARKETING DAN PENGARUHNYA TERHADAP PURCHASE INTENTIONS KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK CLEAN & CLEAR DI SURABAYA

PENGARUH NILAI TUKAR UANG, SUKU BUNGA, DAN INFLASI TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN PROPERTI YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA

PERBANDINGAN ABNORMAL RETURN SEBELUM DAN SESUDAH PENGUMUMAN EMPLOYEE STOCK OPTION PROGRAM PADA PERUSAHAAN LQ-45 DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HERO SUPERMARKET TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

ANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA, RASIO PERBANKAN, DAN AKTIVA PRODUKTIF TERHADAP KINERJA KEUANGAN BPR (STUDI EMPIRIS PT BPR PRIMA KREDIT UTAMA)

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN DI BURSA EFEK INDONESIA. Oleh : RISMA AYUNDA NPM :

PENGARUH ARUS KAS OPERASI DAN KEBIJAKAN PENDANAAN TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI. Oleh : EMANUEL TANI TUGA NPM :

PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. NUSANTARA JAYA SURABAYA

PENGARUH EARNING PER SHARE DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP HARGA SAHAM PT. NIPPON INDOSARI CORPORINDO TBK

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ARCHOPLAN INDORAYA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS

PENGARUH REKRUTMEN, SELEKSI, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) SRIKANDI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA. Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM:

Oleh : VENTI LINDA VERAWATI NPM :

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH ROLAS PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI DI SURABAYA

ABDUL ROCHIM NPM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

AGASSI LEONARDO YOLANDA NPM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BISNIS JASA WAROENG NGELENCER DI PANDAAN

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV TEGUH KARYA UTAMA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA EXPEDISI (JASA PENGIRIMAN BARANG) CV JAYA SAMUDRA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA

PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING, DIRECT MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PORCEANTILE PADA PT.

PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIK TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN MATAHARI DEPARTEMENT STORE CABANG DELTA PLAZA SURABAYA

PENGARUH STRUKTUR AKTIVA, PROFITABILITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP STRUKTUR MODAL

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BESI BAJA PADA UD. RIZAL JAYA SURABAYA.

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN KERJA DAN JENJANG KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GASTRONOMI JASA INTERBUANA

PENGARUH PELATIHAN, PENGEMBANGAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KOMPETENSI GURU DI SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA

: CHRISMA SETYAWAN NPM

PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN IMPLEMENTASI AKUNTANSI BERBASIS AKRUAL TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN DAERAH

PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG & PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PERUSAHAAN CONSUMER GOODS YANG TERDAFTAR DI BEI

Oleh: ANDRI YANTO NPM:

PENGARUH RISIKO SISTEMATIK, INFLASI, NILAI TUKAR, DAN SUKU BUNGA TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SURABAYA INDAH

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI SURABAYA

NITA DIAH INDAHSARI NPM:

PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI POSITIVE EMOTION CUSTOMER FLASHY SHOP SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETEPATAN WAKTU PELAPORAN KEUANGAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN

PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI

PENGARUH PRODUK, HARGA, TEMPAT DAN PROMOSI TERHADAP PERILAKU HEDONIS PADA PEMBELI SMARTPHONE SAMSUNG. Oleh : MOCHAMMAD RONI FEBRIANTO

KEBIJAKAN DIVIDEN DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN. Oleh : VIA OCTINIA NPM PROGRAM STUDI : AKUNTANSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN BERBASIS AKRUAL

GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN: PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2013

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DAN DANA ALOKASI UMUM (DAU) TERHADAP ALOKASI BELANJA DAERAH

PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO

PENGARUH MOTIVASI, JENJANG KARIR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT

: WILDA KUSUMAH ISWANTO NPM

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA

PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO

PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT.

PENGARUH PERPUTARAN KAS, PERPUTARAN PIUTANG DAN PERPUTARAN PERSEDIAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN FOOD & BEVERAGES

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI PT. HARTONO ELEKTRONIKA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA E-COFFEE SURABAYA)

PENGARUH LEVERAGE, PROFITABILITAS, SIZE, DAN GROWTH OPPORTUNITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HUTANG, KEBIJAKAN INVESTASI DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO RAYA MOTOR SURABAYA

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS DAN PERTUMBUHAN ASSET TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN SEMEN YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH LEVERAGE, UMUR PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DAN KOMPONENNYA DI BEI

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA

: ENDANG MEGAWATI NPM

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN ACCESSORIES KOMPUTER PADA PT. SURYA CITRA AMEIKO

PENGARUH MOTIVASI DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. INTERGLOBAL ELECTRIC PARTS GRESIK

PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK

PENGARUH PERUBAHAN ROA, BOPO, NPM, DAN LDR TERHADAP PERUBAHAN LABA PADA BANK UMUM BUMN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ONKOLOGI SURABAYA

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014

ANALISIS RASIO LIKUIDITAS DAN RASIO PROFITABILITAS TERHADAP PERUBAHAN LABA PADA PERUSAHAAN PROPERTY AND REAL ESTATE

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Warung Kopi Mas Bro Surabaya)

: NOVELYA RIYANTI KURNIASARI NPM

PENGARUH MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERANDALAN PELAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Studi pada SKPD di Kabupaten Sidoarjo)

Transkripsi:

i PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE Oleh : ALFAN PRADIPTA LIKNATIANTO NPM: 09.1.02.03938 Program Studi Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014

ii PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi : Manajemen Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Oleh: ALFAN PRADIPTA LIKNATIANTO NPM: 09.1.02.03938 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2014 ii

iii iii

iv iv

v DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Alfan Pradipta Liknatianto NPM : 09.1.02.03938 Program Studi : Manajemen Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Tempat, Tanggar Lahir : Surabaya, 09 Agustus 1991 Agama : Islam Jumlah Saudara / Anak yang ke : 2 ( Dua) / 1 ( Pertama) Alamat Rumah : Jl. Kemangsen Selatan RT 05 / RW 02 Balongbendo Sidoarjo Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama : Suyanto Alamat Rumah : Jl. Kemangsen Selatan RT 05 / RW 02 Balongbendo Sidoarjo Alamat Kantor / Telepon : 03178148440 Pekerjaan / Jabatan : Swasta C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SDN Kemangsen I di Sidoarjo Tahun 2003 2. Tamat SMPN I Krian di Sidoarjo Tahun 2006 3. Tamat SMAN I Krian di Sidoarjo Tahun 2009 4. Pendidikan Tinggi ( PT ) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I - IX 2009-2014 - Dibuat dengan sebenarnya Oleh v Alfan Pradipta Liknatianto

vi KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko FDS Store. Penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat penyelesaian program pendidikan Sarjana Strata Satu Jurusan Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Penyelesaikan skripsi ini kiranya tidak akan berjalan lancar bila tanpa bantuan maupun dukungan dari berbagai pihak baik secara material maupun spiritual. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M, selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya dan sekaligus sebagai dosen pembimbing yang dengan sabar memberikan pengarahan dan bimbingan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 3. Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu dalam menyusun skripsi ini melalui perkuliahan. 4. Pimpinan dan karyawan Toko FDS Store yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian. vi

vii 5. Kedua orang tuaku terima kasih karena selalu mendoakanku, memberikan kasih sayang, dan memberikan dukungan moril maupun materiil. 6. Teman-temanku yang tidak dapat aku sebutkan satu-persatu, makasih atas semua semangat dan dukungannya. Semoga Allah SWT berkenan membalas segala bantuan yang telah diberikan sehingga terselesaikannya skripsi ini. Akhirnya dengan mengucap syukur, do a dan harapan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan. Surabaya, Mei 2014 Alfan Pradipta Liknatianto vii

viii DAFTAR ISI Halaman Sampul Skripsi... i Halaman Judul... ii Halaman Pengesahan Skripsi... iii Halaman Pernyataan Keaslian... iv Daftar Riwayat Hidup... v Kata Pengantar... vi Daftar Isi... viii Daftar Tabel... xi Daftar Gambar.... xiii Intisari... xv Abstract.... xvi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 5 BAB 2 TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Teoretis... 6 2.1.1 Pemasaran... 6 1. Pengertian Pemasaran... 6 2. Konsep Pemasaran... 7 3. Bauran Pemasaran... 8 2.1.2 Produk... 11 1. Pengertian Produk... 11 2. Atribut Produk... 12 3. Tingkatan Produk... 13 4. Kualitas Produk... 14 viii

ix 2.1.3 Harga... 16 1. Pengertian Harga... 16 2. Tujuan Penetapan Harga... 17 2.1.4 Promosi... 18 1. Pengertian Promosi... 18 2. Tujuan Promosi... 19 3. Bauran Promosi... 20 2.1.5 Tempat... 22 1. Pertimbangan Pemilihan Lokasi... 22 2. Indikator Lokasi... 23 2.1.6 Perilaku Konsumen... 24 1. Pengertian Perilaku Konsumen... 24 2. Model Perilaku Konsumen... 25 2.1.7 Keputusan Pembelian... 28 1. Pengambilan Keputusan Pembelian... 28 2. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian... 30 2.2 Rerangka Pemikiran... 35 2.3 Hipotesis... 35 BAB 3 METODA PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian... 36 3.2 Teknik Pengambilan Sampel... 36 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 37 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 38 3.5 Teknik Analisis Data... 41 BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian... 47 4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan... 47 4.1.2 Tujuan Perusahaan... 47 4.1.3 Lokasi Perusahaan... 48 4.1.4 Struktur Organisasi... 49 ix

x 4.2 Data Penelitian... 51 4.2.1 Karakteristik Responden... 51 4.2.2 Deskriptif Variabel Penelitian... 55 1. Deskriptif Variabel Produk (Prod)... 56 2. Deskriptif Variabel Harga (Hrg)... 60 3. Deskriptif Variabel Promosi (Prom)... 65 4. Deskriptif Variabel Tempat (Temp)... 71 5. Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Kep)... 75 4.2.3 Uji Instrumen... 80 1. Uji Validitas... 80 2. Uji Reliabilitas... 81 4.2.4 Analisis Regresi Linier Berganda... 82 4.2.5 Uji Asumsi Klasik... 85 1. Uji Normalitas... 85 2. Uji Multikolinearitas... 86 3. Uji Heteroskesdastisitas... 87 4. Uji Autokorelasi... 88 4.2.6 Pengujian Hipotesis... 89 1. Pengujian Pengaruh Simultan (Uji F)... 89 2. Pengujian Pengaruh Parsial (Uji t)... 90 4.3 Intepretasi Hasil Penelitian... 92 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 95 5.2 Saran... 95 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

xi DAFTAR TABEL Tabel 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 52 Tabel 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 53 Tabel 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan... 54 Tabel 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 55 Tabel 5 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Jenis Barang... 56 Tabel 6 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Variasi Barang... 58 Tabel 7 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Barang9Yang Tersedia... 58 Tabel 8 Deskripsi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel Produk (Prod)... 60 Tabel 9 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Harga Terjangkau... 61 Tabel 10 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Harga Sesuai Kualitas... 62 Tabel 11 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Daftar Harga Jelas... 63 Tabel 12 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Harga Diskon... 64 Tabel 13 Deskripsi Jawaban Responden BerdasarkanVariabel Harga (Hrg)... 65 Tabel 14 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Brosur... 66 Tabel 15 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Kartu Belanja... 67 Tabel 16 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Potongan Harga... 68 xi

xii Tabel 17 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Hadiah Langsung... 69 Tabel 18 Deskripsi Jawaban Responden BerdasarkanVariabel Promosi (Prom)... 70 Tabel 19 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Suasana Nyaman... 71 Tabel 20 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Waktu Tempuh Tidak Lama... 72 Tabel 21 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Tidak Memerlukan Biaya Yang Banyak... 73 Tabel 22 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pelayanan Lebih Baik Daripada Di Tempat Lain... 74 Tabel 23 Deskripsi Jawaban Responden BerdasarkanVariabel Tempat (Temp)... 75 Tabel 24 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pengenalan Kebutuhan... 76 Tabel 25 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pencarian Informasi Produk... 77 Tabel 26 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pengevaluasian Alternatif... 78 Tabel 27 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Indikator Keputusan Pembelian... 79 Tabel 28 Deskripsi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel Keputusan Pembelian (Kep)... 80 Tabel 29 Uji Validitas... 81 Tabel 30 Uji Realibilitas... 82 Tabel 31 Koefisien Regresi Linier Berganda... 83 Tabel 32 Nilai Tolerance Dan VIF... 87 Tabel 33 Nilai Durbin Watson... 89 Tabel 34 Uji Simultan dengan Uji F... 90 Tabel 35 Uji Parsial dengan Uji t... 91 xii

xiii DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Komponen 4 P dalam Bauran Pemasaran... 10 Gambar 2 Rerangka Pemikiran... 35 Gambar 4 Struktur Organisasi Toko FDS Store Sidoarjo... 49 Gambar 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 52 Gambar 6 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 53 Gambar 7 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan... 54 Gambar 8 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 55 Gambar 9 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Jenis Barang... 56 Gambar 10 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Variasi Barang... 57 Gambar 11 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Barang Yang Tersedia... 58 Gambar 12 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Harga Terjangkau... 61 Gambar 13 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Harga Sesuai Kualitas... 62 Gambar 14 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Daftar Harga Jelas... 63 Gambar 15 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Harga Diskon... 64 Gambar 16 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Brosur... 66 Gambar 17 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Kartu Belanja... 67 Gambar 18 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Potongan Harga... 68 Gambar 19 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Hadiah Langsung... 69 xiii

xiv Gambar 20 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Suasana Nyaman... 71 Gambar 21 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Waktu Tempuh Tidak Lama... 72 Gambar 22 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Tidak Memerlukan Biaya Yang Banyak... 73 Gambar 23 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pelayanan Lebih Baik Daripada Di Tempat Lain... 74 Gambar 24 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pengenalan Kebutuhan... 76 Gambar 25 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pencarian Informasi Produk... 77 Gambar 26 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Pengevaluasian Alternatif... 78 Gambar 27 Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Indikator Keputusan Pembelian... 79 Gambar 28 Uji Normalitas... 86 Gambar 29 Uji Heteroskedastisitas... 88 xiv

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan