Pertemuan 12 Desain Umum Definisi Desain Umum adalah proses merancang produk sehingga dapat digunakan oleh orang banyak dalam beberapa situasi yang memungkinkan. 1
Prinsip- Prinsip Desain Umum Ada 7 prinsip desain umum yang dikemukakan oleh North Carolina State University di Amerika Serikat 1. Penggunaan yang merata 2. Penggunaan yang Fleksibel 3. Sederhana dan intuitif 4. Informasi yang jelas 5. Toleransi akan kesalahan 6. Meminimalisir gerak tubuh 7. Ukuran dan Ruang untuk pendekatan dan penggunaan 1. Penggu- naan Yang Merata Sebuah desain hendaknya memiliki aspek keadilan, seperti nilai jual dan kegunaan suatu sistem serta aspek penggunaan sistem tersebut digunakan oleh semua kalangan dengan berbagai kemampuan yang dimiliki. Usahakan adanya kesamaan isi dalam setiap proses/langkah yang ada, bahkan jika mungkin diusahakan persis atau minimal setara untuk menghilangkan kesan mendiskriminasikan sebagian pengguna atau memberi perlakuan khusus. Kesetaraan yang dimaksud adalah kesetaraan dalam aspek : kenyamanan, privasi, dan keamananan. Membuat produk yang mempesona bagi semua pengguna. 2
Merupakan desain yang memungkinkan untuk berbagai kemampuan. Atau sebuah desain hendaklah dapat digunakan secara fleksibel, dapat mengakomodasi keinginan dan penggunaan masing-masing orang. Memberikan panduan bagi pengguna untuk mencapai akurasi dan presisi yang diinginkan 2. Penggu- naan Yang Fleksibel 3. Seder- hana dan Intuitif Desain dibuat sedemikan rupa agar nantinya sistem dapat dengan mudah digunakan oleh siapa saja. Tidak tergantung pada pengalaman, pengetahuan, kemampuan bahasa dari pengguna. Konsisten dengan intuisi atau apa yang diharapkan oleh pengguna di setiap penggunaan sistem 3
4. Informasi Yang Jelas Berikan informasi yang diperlukan dgn dikemas dengan baik sehingga mudah dicerna dan tidak tergantung oleh kondisi lingkungan pengguna. Untuk informasi-informasi yang penting digunakan berbagai alat bantu seperti gambar, teks, verbal, sentuhan. Contoh yang paling dekat adalah pada tampilan komputer, misalnya icon mycomputer selain diberikan gambar komputer,dibawahnya cantumkan juga tulisan Mycomputer. Mungkin bagi yang sudah terbiasa akan terasa berlebihan, tapi bagi para pemula yang baru belajar memakai komputer mungkin membantu untuk menghafal bagian yang mana yang harus di klik. 5. Toleransi Akan Kesalah- an Meminimalisir dampak kerusakan yang disebabkan oleh terjadinya kesalahan yang tidak diharapkan. Untuk menanggulanginya sediakan peringatan pada saat terjadi kesalahan serta menyediakan fasilitas bebas kesalahan seperti model fail safe di windows atau dengan cara menambahkan feature lainnya. 4
Sistem harus didesain agar nyaman untuk digunakan. Diusahakan agar tidak menuntut pengeluaran energi yang berlebih, mengurangi proses pengulangan, dan meminimalisir penahanan posisi tubuh tertentu dalam waktu yang berkepanjangan. 6. Memini- malisir Gerak Tubuh 7. Ukuran & Ruang Untuk Pendekat- an dan Pengguna an Penempatan sistem harus dapat mencapai dan digunakan oleh setiap pengguna tanpa memperhitungkan ukuran tubuh, postur atau mobilitas,sehingga pengguna merasa tidak terlalu dibatasi ruang geraknya baik itu menyentuh,menjangkau,mendekati atau saat hendak berpindah tempat. 5
Kemam- puan Berbi- cara (Speech) Manusia memiliki kemapuan berbicara yang besar dan hal itu terjadi secara alami Membuatnya sulit, tetapi merupakan media komunikasi yang paling mudah Masalah- Masalah (Speech) Setiap orang berbicara berbeda Sintaks dari semantik kalimatkalimat yang sama dapat berbeda Suara latar dapat mengganggu Orang sering mengucapkan kata "mmm..." dan "errr... Membutuhkan kecerdasan untuk Memahami sebuah kalimat 6
Gangguan penglihatan ada dua pendekatan utama untuk memperluas akses : penggunaan suara penggunaan sentuhan. Gangguan pendengaran Gangguan fisik Autis Meranca ng Untuk Peng- guna Yang Memiliki Keter- batasan Meranca ng Untuk Berbagai Kelom- pok Umur Dibedakan menjadi dua kelompok umur Orang tua Anak-anak 7
Meranca ng Untuk Perbeda- an Budaya Perbedaan budaya sering disamakan dengan perbedaanperbedaan nasional Faktor-faktor yang harus dipertimbangkan dalam merancang desain universal berdasarkan perbedaan budaya : Bahasa Simbol-simbol budaya Perilaku Penggunaan warna Multi Modal vs Multi Media Sistem multi modal Menggunakan lebih dari satu arti (atau mode) interaksi Misalnya Indra penglihatan dan pendengaran : Suatu teks dapat terdengar suaranya dan teksnya dapat terlihat di monitor 8
Multi Modal vs Multi Media Sistem multimedia Menggunakan Beberapa media yang berbeda untuk mengkomunikasikan informasi Misalnya : Sistem pengajaran berbasis komputer dengan menggunakan video animasi, teks dan gambar diam. Sensor Input terdiri dari : 1. Visual : Didalam komputerisasi penglihatan(visual) merupakan sensor yang paling utama digunakan dalam komunikasi. 2. Suara (sound) Digunakan terbatas pada beberapa interface misal,suara beep digunakan sebagai warning. 3. Pendengaran (hearing) Digunakan dalam kehidupan sehari-hari sehingga perluasan aplikasi ke interface yang dapat bermanfaat. 4. Rasa (taste) Merupakan sensor yang paling sedikit digunakan, sensor ini lebih digunakan sebagai penerima informasi dari pada untuk komunikasi. Karena hanya ada sedikit cara mengimplementasikan device yang dapat me-generate taste dan smel, maka sensor ini tidak dikembangkan. 5. Bau (smell) Seperti rasa(taste) sensor ini lebih digunakan sebagai penerima informasi dari pada untuk komunikasi. 9
Shared- ARK and ARKola Pada perusahan SharedARK(Shared Alternate Realtity Kit), sound digunakan dalam 3 hal: Confirmation of actions Suara penegas ( Confirmatory sound ) menyediakan informasi yang redudan yang akan meningkatkan feedback Status information, ada dalam 2 level yaitu : Global Sound : merepresentasikan state keseluruhan sistem dan dapat didengar dari mana saja Local Sound : spesifik untuk eksperimen khusus dan berubah saat user merubah dari satu eksperimen ke eksperimen yang lain Aids to navigation Navigation information diletakan di mana saja di sistem dan akan semakin keras jika user bergerak mendekat,dan volumenya akan pelan ketika user menjauh. Earcons Earcons menggunakan kombinasi terstruktur dari not/nada yang disebut motif, untuk merepresentasikan aksi dan obyek. Ada 2 tipe kombinasi earcons : 1. Compund earcons menggabungkan motive yang berbeda untuk membuat sebuah aksi yang spesifik.contoh : mengkombinasikan motives create dan file 2. Family earcons menampilkan compund earcon yang setipe.contoh : operating system error dan syntax error berada dalam error family. Dengan cara ini earcon dapat dibuat tersturktur secara hirarki, untuk merepresentasikan menu, Earcon dengan mudah dapat dikelompokan dan diperbaiki sesuai dengan komposisi dan hirarkinya. Earcon sulit untuk dihubungkan dengan tugas yang spesifik di dalam interface karena ada mapping yang tidak berarturan. 10
Pengenal an Tulisan Tangan Seperti speech, tulisan tangan merupakan bentuk alami dari komunikasi. Tulisan tangan menawarkan input tekstual dan input grafik dengan menggunakan alat yang sama. Technology for handwriting recognition yang digunakan adalah digitizing tablet. Coretan yang dibuat dengan pena akan di transforamsikan ke dalam deretan koordinat, kira-kira dalam 1/50 detik. Gerakan-gerakan yang cepat akan menghasilkan titik-titik yang lebih jarang dibandingkan dengan gerakan-gerakan lambat. Pengenal an Gerak adalah komponen IMK yang menjadi pusat perhatian dalam Multi-modal system. Dengan beberapa gerakan untuk mengontrol komputer, merupakan suatu keuntungan pada situasi dimana tidak ada kemungkinan untuk melakukan pengetikan atau ketika panca indera lainnya tidak bisa digunakan. 11
Sound- track Soundtrack adalah suatu wordprocessor dengan sebuah auditory interface, yang didisain untuk user yang bermasalah dengan alat visualnya. Item visual di layar memberikan analogi auditory. Dibuat dari tone dengan menggunakan speech synthesizer. Sound- track Cara memasukan text ke dalam soundtrack adalah dengan cara menyebutkan kata-kata atau karakternya. User menghitung tone-tone yang berbeda untuk mengetahui lokasi/posisinya di layar. Soundtrack meyediakan auditory solution untuk menampilkan wordprocessor secara visual,walaupun hasilnya tidak semuanya dapat divisualisasikan di interface. 12