KUISIONER KUISIONER Kuisioner adalah Suatu daftar yang berisi dengan pertanyaan-pertanyaanuntuk tujuan khusus yang memungkinkanpenganalisis untuk mengumpulkan data mengenai -sikap -keyakinan -perilaku -karakteristik Uro Abdulrohim, S.Kom, MT. Sub Topik Tipe Pertanyaan Kuisioner Tipe Pertanyaan Skala kuisioner Validitas dan Reliabilitas Web kuisioner Format Bebas Format Pasti 1 2
Format Bebas Kuisioner format bebas berisi dengan pertanyaanpertanyaan yang harus diisi oleh responden di tempat yang sudah disediakan. Format Pasti a) Check-off Questions Jenis dari pertanyaan-pertanyaan ini dibuat sehingga responden dapat memeriksa (check-off) jawaban-jawaban yang sesuai. Mana yang menjadi pemasok dari perangkat keras Anda? Compaq IBM Univac Macintosh b) Yes/NO Questions Jenis dari pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan responden untuk menjawab Ya atau Tidak. Contoh : Sebutkanmetode-metode yang Anda rasa tepat untuk memperbaiki masukan-masukan yang mengandung kesalahan. Format Pasti c) Opinion/choice Questions Jenis dari pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan responden untuk memberikan pendapatnya. Bagaimana pendapat Anda tentang komputerisasi yang akan dilakukan ini? 1 = Sangat setuju 4 = Tidak setuju 2 = Setuju 5 = Sangat tidak setuju 3 = Kurang Setuju 3 4
Skala Kuisioner Skala nominal Alasan penggunaan skala yaitu : Pengukuran karakteristik responden Validitas dan kelayakan Skala nominal digunakan untuk mengklasifikasikan sesuatu dalam kategori Tujuan : utk penamaan dan pengelompokan Contoh : Software apa yang sering Anda gunakan? 1 = Word Processor 2 = Spreadsheet 3 = Database 4 = An Email Program Bentuk Pengukuran Skala Skala ordinal Nominal Ordinal Interval Ratio Memungkinkan klasifikasi Memiliki susunan posisi Apakah keberadaan Technical Support membantu dalam pekerjaan Anda 1. Extremely Helpful 2. Very Helpful 3. Moderately Helpful 4. Not Very Helpful 5. Not Helpful At All 5 6
Skala interval Panduan penggunaan skala Digunakan dimana interval diantara masing-masing nomor adalah sama Seberapa bermanfaatkah dukungan yang diberikan oleh technical suport NOT USEFUL AT ALL EXTREMELY USEFUL 1 2 3 4 5 Skala rasio bila intervalnya sama dan ada nol absolut Skala interval bila diasumdikan bahwa intervalintervalnya sama tetapitidak ada nol absolut Skala ordinal bila tidak mengasumsikan intervalintervalnya sama tetapi bila kelas-kelasnya bisa diurutkan Skala nominal bila penganalisis sistem ingin mengklasifikasikan sesuatu namun tidak bisa dibuat urut-urutannya Skala rasio Validitas dan kelayakan Skala rasio memiliki interval-interval dainatara nomor diasumsikan sama Skala rasio memilki nilai absolut nol Kuisoner harus valid dan layak Validitas adalah derajat ukuran pertanyaan yang ingin diukur penganalisis Kelayakan mengukur konsistensi Kira-kira berapa lama Anda menghabiskan waktu untuk mengakses internet tiap harinya? 0 2 4 6 8 7 8
Metode penyusunan kuisoner Kelebihan Kuisioner Memanggil semua responden bersama-sama dalam waktu yang sama Secar pribadi membagi-bagikan kuisoner yang kosong dan mengambil kembali lembar yang sudah diisi Memungkinkan responden yang mengatur sendiri kuisoner di tempat kerja dan memasukkannya dalam kotak-kotak yang sudah disediakan Mengirim kuisoner ke pegawai2 di cabang lain Menyuun kuisoner secara elektronik baik melalui email atau web kuisioner baik untuk sumber data yang banyak dan tersebar. Responden tidak merasa terganggu, karena dapat mengisi kuisioner dengan memilih waktu. kuisioner secara relatip lebih efisien untuk sumber data yang banyak. Karena kuisioner biasanya tidak mencantumkan identitas responden,maka hasilnya dapat lebih objektif. E-kuisoner Kekurangan kuisioner Keuntungan menggunakan kuisoner elektronik Mengurangi biaya Pengumpulan dan penyimpanan dalam bentuk elektronik Tidak menggaransi responden untuk menjawab pertanyaan dengan sepenuh hati. kuisioner cenderung tidak fleksibel, artinya pertanyaan yang harus dijawab terbatas yang dicantumkan di kuisioner saja Pengumpulansampel tidak dapat dilakukan bersama-sama dengan daftar pertanyaan kuisioner yang lengkap sulit untuk dibuat. 9 10