Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (KNiST) Maret 2017, pp. 451~456 451 EVALUASI PENERAPAN SISTEM PENGOLAHAN DATA TABUNGAN BANK SAMPAH DENGANMETODE PIECES FRAMEWORK Rachman Komarudin STMIK Nusa Mandiri Jakarta e-mail : rachman.rck@nusamandiri.ac.id Abstrak Penerapan sisem pengolahan data tabungan Bank sampah ditujukan untuk mempermudah, mempercepat dan lebih mengefektifkan dalam proses pengolahan data tabungan Bank sampah, untuk itu diperlukan adanya analisis atau evaluasi terhadap sistem pengolahan data tabungan bank sampah,proses evaluasi tersebut dilakukan untuk mengidentifikasi kekurangan dan kelemahan yang ada pada sistem. Metode analisis yang digunakan dalam proses evaluasi systempengolahan data tabungan bank sampah menggunakan metode analisis PIECES. Berdasarkan hasil perhitungan didapat bahwaperformance pada sistem pengolahan data tabungan dengan nilai kepuasan adalah 3.35mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Cukup Baik, sehingga perlu adanya peningkatan dan perbaikan pada sistem pengolahan data tabungan, secara keseluruhan nilai kepuasan untuk semua domain pada PIECES Framworks adalah nilai kepuasan untuk Performance 3.35, Information and data 3.7, Economics 3.67,control and security 3.83, efficiency 3.95,sevice 3.53. berdasarkan hasil nilai kepuasan untuk evaluasi penenerapan sistem pengolahan data tabungan bank sampah termasuk pada kategori Baik sehingga sistem pengolahan data tabungan bank sampah layak dan dapat digunakan. Kata Kunci: Evaluasi, Bank Sampah, Pieces framework 1. Pendahuluan Sampah sekarang ini sudah tidak lagi terbuang begitu saja, sekarang ini sampah sudah dapat dimanfaatkan berbagai hal, diantaranya sampah dapat dijadikan sebagai pendapatan atau penghasilan, dari dana penghasilan yang didapat ditabung oleh warga pada Bank khusus yang dinamakan Bank Sampah. Dalam perkembangannya Bank sampah perlu adanya penggunaan sistem yang digunakan untuk pengelolaan data tabungan bank sampah sehingga datadata tabungan nasabah yang ada pada bank sampah dapat dikelola dengan baik. Untuk itu dalam perencanaan penerapan bank sampah akan digunakan sistem pengelolaan data tabungan bank sampah berbasis web.dalam tahap penggunaan sistem perlu adanya evaluasi atau analisis terhadap penerapan sistem tersebut, itulah yang menjadi dasar untuk dilakukan penelitian evaluasi penerapan sistem pengelolaan data tabungan bank sampah berbasis web dengan metode PIECES framework. Metode Pieces framework akan mengkaji berdasarkan Performance,Information and data,economics,control and security, efficiency dan sevice.dengan menggunakan metode analisis PIECES Framework akan diketahui kelemahan dan keunggulan pada sistem pengolahan data tabungan bank sampah, dengan begitu akan diketahui apakah tepat dan layak sistem pengolahan data tabungan bank sampah berbasis web untuk digunakan. (Supriyatna, Adi, 2015) Perumusan Masalah Dalam penelitian ini dapat dirumuskan permasalahan : 1. Apakah yang menjadi kelemahan dan keunggulan pada penerapan sistem pengolahan data tabungan bank sampah ber basis web berdasarkan metode analisis PIECES Framework? 2. Berapakah tingkat kepuasan penggunaan sistem pengolahan data tabungan bank sampah berdasarkan metode analisis PIECES Framework? Metode Analisis PIECES Framework Analisa PIECES merupakan metode yang menggunakan 6 variabel evaluasi yaitu performance, Information, Economic, Control, Efficiency dan Service. Berikut penjelasn singkat dari masing-masing variable (Megawaty.2015): Diterima 01 Februari 2017; Revisi 22 Februari 2017; Disetujui 15 Maret, 2017
1. Kehandalan suatu Sistem (Performance) Kehandalan suatu sistem merupakan variabel pertama dari PIECES Framework dimana mempunyai peran penting untuk melihat sejauh mana dan seberapa handalkah suatu sistem informasi dalam berproses untuk menghasilkan tujuan yang diinginkan. 2. Informasi dan data (Informationand Data) Informasi dan data yang disajikan ataupun dibutuhkan oleh perusahaan, merupakan salah satu faktor penting untuk kemajuan suatu perusahaan tersebut. Informasi yang disajikan haruslah mempunyai nilai yang berguna untuk pengambilan keputusan oleh perusahaan 3. Nilai ekonomis dari sistem (Economics) Variabel economics menjadi suatu parameter apakah dengan pengunaansistem pengolahan data tabungan bank sampah dari sisi biaya dan financial yang dikeluarkan sebanding dengan manfaat dari sistem yang digunakan. 4. Pengamanan dan Pengendalian (Control and Security) Suatu sistem sebaik apapun apabila tidak disertai dengan pengendalian dan pengamanan yang baik, akan menjadi suatu sistem yang weakness sehingga memudahkan pihak luar terutama pihak yang tidak dinginkan untuk dapat mengacaukan sistem tersebut, baik dari dalam lingkungan perusahaan sendiri maupun luar perusahaan. 5. Tingkat Keefisienan (Efficiency) Sistem komputerisasi yang digunakan oleh perusahaan seharusnya mempunyai keunggulan mutlak terhadap sistem manual. Keunggulan tersebut terletak pada tingkat keefisienan sistem tersebut beroperasi. 6. Pelayanan (Service) Pelayanan terhadap nasabah sangatlah penting, karena posisi nasabahpada saat ini adalah sebagai enduser. Jadi suatu sistem bermuara kepada end user ini. Kemajuan perusahaan juga ditentukan dari variabel ini, apakah mereka tertarik dan merasa puas dengan pelayanan atau service yang diberikan Evaluasi kinerja Sistem Informasi Taufiq (2013:2) mengemukakan bahwa sistem adalah kumpulan dari sub-sub sistem abstrak maupun fisik yang saling terintegrasi dan berkolaborasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Menurut Tata Sutabri (2012:46), Sistem informasi adalah suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. Tata Sutabri (2012:47) mengemukakan bahwa Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan (Building Block), yang terdiri dari blok masukan, blok model, blok keluaran, blok teknologi, blok basis data, dan blok kendali. Evaluasimerupakan kegiatan yang terencana untuk mengetahui keadaan sesuatu obyek dengan menggunakan instrumen dan hasilnya dibandingkan dengan tolak ukur untuk memperoleh kesimpulan.menurut Gordon B Davis dan MargretheH.Olson,Evaluasi sistem informasi dapat dilakukan dengan cara yang berbeda dan pada tingkatan yang berbeda, tergantung pada tujuan evaluasinya.tujuannya adalah untuk menilai kemampuan teknis,pelaksanaan operasional, dan pendayagunaan sistem. (Jogiyanto, HM. 2008). 2. Metode Penelitian Pada penelitian ini metode penelitian yang digunakan adalah menggunkaan Teknik analisis data deskriptif kuantitatif yaitu memaparkan produk hasil rekayasa perangkat lunak dalam hal ini sistem pengolahan data tabungan bank sampah dan menguji tingkat kelayakan produk atau sistem tersebut(sugiyono, 2012:134-135). A. Metode pengumpulan data 1. Observasi Pada penelitian ini obsaervasi dilakukan untuk meverifikasi informasi yang dikumpulkan dengan menggunakan pendekatan-pendekatan lain dan untuk menetapkan bagaimana sebuah sistem bener-benar bekarja. 2. Wawancara Pada penelitian ini Metodewawancara dilakukan untuk mengetahui data-data tentang sistem informasi yang dikhususkan pada sistem pengolahan data tabungan. 3. Kuesioner atau Angket Pada penelitian ini Metode kuesioner dipakai untuk mendapatkan data dan informasi dari penggunaan sistem KNiST, 30 Maret 2017 452
pengolahan data tabungan oleh user atau pengguna, pada metode kuesioner ini responden diminta untuk mengisi pernyataan-pernyataan yang telah disediakan, pernyataan ini digunakan untuk mengevaluasi kinerja sistem pengolahan data tabungan bank sampah. Untuk menghasilkan data kuantitatif yang akurat, maka setiap instrumen harus mempunyai skala. Skala pengukuran yang digunakan untuk penelitian ini adalah Skala Likert. Skala Likert merupakan metode yang mengukur sikap dengan menyatakan setuju atau ketidak setujuan terhadap subjek, objek atau kejadian tertentu. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dalam penelitian, fenomena sosial ini telah ditetapkan secara spesifik oleh peneliti, yang selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian. Dengan Skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pertanyaan atau pernyataan. (Sugiyono, 2012:134-135). Pilhan terhadap masing-masing jawaban untuk tanggapan responden atas dimensi kualitas kepuasan diberikan skor sebagai berikut : Tabel 1. Skala Linkert Jawaban Akronim Skor Sangat Setuju SS 5 Setuju S 4 Ragu-ragu RG 3 Tidak setuju TS 2 Sangat Tidak setuju STS 1 Sumber : Sugiyono (2012) Dalam menentukan nilai rata-rata dari setiap pernyataan yang telah diisi oleh responden harus di cari terlebih dahulu nilai dari interval kelasnya dalam menentukan nilai kepuaasan terhadap sistem informasi Berikut adalah rumus untuk mencari interval kelas dan nilai rata-rata(supriyatna, Adi, 2015): 1. Rumus menentukan interval kelas i = Interval kelas r = Range (Nilai tertinggi Nilai terendah) k =Jumlah kelas 2. Rumus menentukan nilai rata-rata r = Nilai rata-rata f = Frekuensi n = Jumlah Responden Jika berdasarkan rumus interval kelas maka akan didapatkan data nilai karakteristik kepuasan terhadap sistem pengolahan data tabungan bank sampah sebagai berikut : Berdasarkan perhitungan diatas, maka didapat bahwa nilai interval kelas yang digunakan adalah 0.8, sehingga nilai skala lingkert dari interval kelas sebagai berikut : Tabel 2. Nilai Karakteristik Kepuasan skala Kategori Penilaian 1.00 1.80 Sangat Buruk 1.81 2.61 Buruk 2.62 3.42 Cukup Baik 3.43 4.23 Baik 4.24 5.04 Sangat Baik 3. Pembahasan Berdasarkan hasil perhitungan kuesioner yang telah di isi oleh 10 responden sebagai pengguna sistem tersebut, dimana semua responden tersebut sebagai pengelola data tabungan bank sampah, maka didapat hasil evaluasi terhadap sistem pengelolaan data tabungan bank sampah berbasi web. Datadata kuesioner tersebut direkapitulasi dan dihitung menggunakan rumus interval kelas dan rata-rata nilai kemudian diukur berdasarkan nilai karakteristik kepuasan pada masing-masing domain dari metode analisis PIECES Framework, berikut adalah hasil perhitungan evaluasi penerapan pengolahan data tabungan pada bank sampah : 1. hasil pengolahan dan analisis data terhadap domain Performance. Pada domain performance terdapat 2 (dua) pernyataan terkait kinerja dari sistem adapun hasil dari pengolahan data dari masing-masing pernyataan adalah sebagai berikut : KNiST, 30 Maret 2017 453
Tabel 3. Resume total nilai skor domain performance Per 1 10 3,5 Baik Per 2 10 3,2 Cukup Baik Total 3,35 Cukup Baik nilai rata-rata pada domain performance dengan nilai 3.35 danjika mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Cukup Baik. Dengan demikian performance kinerja dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat diterima dan berjalan cukup baik. 2. hasil pengolahan dan analisis data terhadap domain Information and data. Pada domain Information and data terdapat 6 (enam) pernyataan terkait dari sistem adapun hasil dari pengolahan data dari masing-masing pernyataan adalah sebagai berikut : Tabel 4. Resume total nilai skor domain Information and data Per 1 10 4 Baik Per 2 10 4 Baik Per 3 10 4 Baik Per 4 10 4,2 Baik Per 5 10 3,2 Cukup Baik Per 6 10 2,8 Cukup Baik Total 3,7 Baik nilai rata-rata pada domain Information and data dengan nilai 3.7 dan jika mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Baik. Dengan demikian Information and data dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat diterima dan berjalan dengan Baik. 3. hasil pengolahan dan analisis data terhadap domain Economics. Pada domain Economics terdapat 3 (tiga) pernyataan terkait dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah. adapun hasil dari pengolahan data dari masing-masing pernyataan adalah sebagai berikut : Tabel 5. Resume total nilai skor domain Economics Per 1 10 3,4 Cukup Baik Per 2 10 3,7 Baik Per 3 10 3,9 Baik Total 3,67 Baik nilai rata-rata pada domain Economics dengan nilai 3.67 dan jika mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Baik. Dengan demikian Economics dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat diterima dan berjalan dengan Baik. 4. hasil pengolahan dan analisis data terhadap domain Control and Security. Pada domain Control and Security terdapat 3 (tiga) pernyataan terkait dari sistem adapun hasil dari pengolahan data dari masing-masing pernyataan adalah sebagai berikut : Tabel 6. Resume total nilai skor domain Control and Security Per 1 10 3,9 Baik Per 2 10 3,7 Baik Per 3 10 3,9 Baik Total 3,83 Baik nilai rata-rata pada domain Control and Security dengan nilai 3.83 dan jika mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Baik. Dengan demikian Control and Security dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat diterima dan berjalan dengan Baik. 5. hasil pengolahan dan analisis data terhadap domain Efficiency. Pada domain Efficiency terdapat 2 (dua) pernyataan terkait dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah. adapun hasil dari pengolahan data dari masing-masing pernyataan adalah sebagai berikut : KNiST, 30 Maret 2017 454
Tabel 7. Resume total nilai skor domain Efficiency Per 1 10 3,9 Baik Per 2 10 4 Baik Total 3,95 Baik nilai rata-rata pada domain Efficiency dengan nilai 3.95 dan jika mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Baik. Dengan demikian Efficiency dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat diterima dan berjalan dengan Baik. 6. hasil pengolahan dan analisis data terhadap domain Service. Pada domain Service terdapat 4 (empat) pernyataan terkait dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah. adapun hasil dari pengolahan data dari masing-masing pernyataan adalah sebagai berikut : Tabel 8. Resume total nilai skor domain Service Per 1 10 3,6 Baik Per 2 10 3,7 Baik Per 3 10 3,5 Baik Per 4 10 3,3 Cukup Baik Total 3,53 Baik nilai rata-rata pada domain Service dengan nilai 3.53 dan jika mengacu pada tabel nilai karakteristik kepuasan termasuk kategori Baik. Dengan demikian Service dari sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat diterima dan berjalan dengan Baik. Tabel 9. Rekap keseluruhan total nilai skor domain sistem pengolahan data tabungan bank sampah Domain Rata-Rata Kategori PERFORMANCE 3,35 Cukup Baik INFORMATION AND DATA 3,7 Baik ECONOMICS 3,67 Baik CONTROL AND SECURITY 3,83 Baik EFFICIENCY 3,95 Baik SERVICE 3,53 Baik Berdasarkan hasil evaluasi penerapan sistem pengolahan data tabungan bank sampah dengan metode PIECES Framework dengan domain Performance, Information and data, Ecomoics, Control and security, Efficiency dan service Dapat dikatakan Berada pada kategori Baik, yang masih perlu ditingkatkan adalah pada kategori Performance masuk pada ketegori cukup Baik. Walapun demikian secara keseleruhan sistem pengolahan data tabungan bank sampah berbasis web sudah layak dan dapat digunakan. 4. Simpulan Berdasarkan hasil pengolahan dan analisa data sistem pengolahan data tabungan bank sampah dapat ditarik kesimpulannya bahwa Penerapan sistem pengolahan data tabungan bank sampah sudah dapat diterapan dan dijalankan karena berdasarkan hasil pengolahan data termasuk pada kategori BAIK.Dalam mengevaluasi sistem pengolahan data tabungan bank sampah dengan menggunakan metode analsisi PIECES framework dengan domain Performance, Information and data, Ecomoics, Control and security, Efficiency dan service sangat membantu dalam mengetahui kelemahan dan keunggulan suatu sistem sehingga proses penerapan sistem akan dikatahui layak atau tidaknya sistem tersebut digunakan.pada hasil pengolahan dan analisis data didapat bahwa performance pada sistem pengolahan data tabungan masuk pada kategori Cukup Baik, sehingga perlu adanya peningkatan dan perbaikan pada sistem pengolahan data tabungan, agar performance menjadi lebih baik lagi.kedepannya Perlu adanya proses analisa kembali terhadap sistem pengolahan data tabungfan bank sampah berbasis web dengan kerangka kerja yang lain atau berbeda, sehingga dapat lebih meyakinkan bahwa penerapan sistem pengolahan data tabungan bank sampah akan dapat berjalan lebih maksimal dan lebih baik lagi. Referensi Jogiyanto, HM. (2008). Metodologi penelitian sistem Inforrrmasi. Yogyakarta. Andi Offset. Megawaty.(2015). Analisa aplikasi dongeng dan games anak-anak berbasis android menggunakan metode pieces. Prosiding SNIT 5 KNiST, 30 Maret 2017 455
Sugiyono. (2012). Metode penelitian kuantitatif daan R&D. Bandung. CV Alfabeta. Sutabri, Tata. (2012). Analisis Sistem Informasi.Yogyakarta: Andi. Supriyatna, Adi. (2015). Analisis dan evaluasi penerapan aplikasi ujian berbasis web dengan metode pieces framework. Jurnal Swabumi vol III no.1, 1-15 Taufiq, Rohmat. (2013). Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu. KNiST, 30 Maret 2017 456