PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS) SKRIPSI NAMA : Defi Herfiana NIM : 43110110117 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen Strata 1 NAMA : Defi Herfiana NIM : 43110110117 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015
KATA PENGANTAR Bismillahirahmanirrahim, Alhamdulillah puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas berkat dan karunia-nya yang sangat besar sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Indonesia Toray Synthetis (ITS) ini dengan tepat waktunya. Penelitian ini disusun sebagai salah satu syarat mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Falkutas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Mercu Buana Jakarta. Dalam menyelesaikan penelitian ini, penulis banyak mendapatkan pengarahan, bimbingan dan saran yang bermanfaat dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bantuan yang diberikan kepada : 1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM. selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 2. Ibu Prof. Dr. Wiwiek Utami, Ak.,MS.,CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 3. Bapak H. Arief Bowo Prayoga K, SE., MM. selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana 4. Ibu Dr. Rina Astini, SE., MM. selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana.
5. Ibu Luna Haningsih, SE., MM. dan Ibu Hesti Maheswari, SE., M.Si selaku Sekretaris I dan II Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 6. Bapak Ir. Sahibul Munir, SE., M.Si. dosen pembimbing skripsi saya yang telah dengan sabar dan bijaksana dalam memberikan arahan, dorongan, semangat serta nasehat dan saran-saran yang berharga hingga skripsi ini dapat tersususun dengan baik dan benar. 7. Kedua orang tua saya Bapak Agus Herman dan Ibu Nani Sulasmani yang senantiasa selalu memberikan nasehat, semangat, dan kasih sayang beserta doanya kepada saya. 8. Novita Herlina dan Ridho Akbar Maulana Putra sebagai kedua adik penulis yang selalu menemani dan memberi keceriaan dalam kehidupan ini. 9. Bapak Jacky F. Seif dan rekan-rekan kerja di APINDO Kota Tangerang yang selalu memberikan arahan, dukungan dan motivasi kepada saya. 10. Bapak Agung Cahyono, ST selaku Manager Dept. Pesonalia dan Umum PT. Indonesia Toray Synthetics (ITS). 11. Bapak Edwin Sabardian dan Bapak Hardani Saleh yang menyediakan waktunya selama saya melakukan penelitian di PT. Indonesia Toray Synthetics (ITS) serta seluruh staff dan karyawan yang telah memberikan banyak informasi terkait penelitian ini. 12. Untuk sahabat-sahabat saya Bensius Paul Tamba, Yoppy Sumpena, Ahmad Rafiek, Shinta Puspitasari, Maya Yovita, dan Sinta Ayu terima
kasih atas kebersamaan kita selama menjalankan kuliah di Universitas Mercu Buana. 13. Terima kasih untuk teman-teman seperjuangan penulis dalam penyusunan skripsi, atas segala informasi yang diberikannya. Kepada seluruh pihak dan teman-teman serta keluarga penulis yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan dan ketulusan hati kalian dengan pahala yang sebesar-besarnya. Jika penulisan skripsi ini masih banyak kesalahan dan kekurangan dalam segi cara penulisan, nama dan gelar tolong diberikan kritik serta saran yang bersifat membangun dan mendorong dimasa yang akan datang dalam pembuatan skripsi tersebut. Jakarta, Januari 2015 Penulis
DAFTAR ISI Halaman JUDUL... i SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRACT... xv ABTRAKS... xvi BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Kontibusi Penelitian... 5 BAB II. KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya... 7 2.1.1 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia... 7 2.2 Pengertian Budaya Organisasi... 9 2.2.1 Dimensi-dimensi Budaya Organisasi... 10 2.2.2 Fungsi Budaya Organisasi... 11 2.2.3 Tipe-tipe Budaya Organisasi... 12 2.3 Pengertian Motivasi... 12 2.3.1 Tujuan Motivasi... 13 2.3.2 Asas-asas motivasi... 14 2.3.3 Metode Motivasi... 15 2.3.4 Jenis Motivasi... 15 2.3.5 Proses Motivasi... 16 2.3.6 Teori-Teori Motivasi... 16 2.4 Pengertian Kinerja Karyawan... 19 2.4.1 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja... 20 2.4.2 Dimensi-dimensi Kinerja... 21 2.5 Hubungan Antar Variabel... 22 vi
2.5.1 Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan... 22 2.5.2 Hubungan Antara Motivasi dan Kinerja Karyawan... 23 2.5.3 Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Motivasi dengan Kinerja Karyawan... 24 2.6 Penelitian Terdahulu... 25 2.7 Rerangka Pemikiran... 26 2.8 Hipotesis... 27 BAB III. METEDOLOGI PENELITIAN 3.1 Waktu dan Tempat Penelitian... 28 3.2 Desain Penelitian... 28 3.3 Definisi dan Operasionalisasi Variabel... 28 3.4 Pengukuran Variabel Penelitian... 29 3.4.1 Skala Pengukuran... 31 3.5 Metode Pengumpulan Data... 31 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian... 32 3.7 Metode Analisis... 33 3.7.1 Uji Instrumen Penelitian... 33 3.7.2 Uji Normalitas... 35 3.7.3 Uji Asumsi Klasik... 36 3.7.3.1 Uji Multikolinieritas... 36 3.7.3.2 Uji Heterokedatisitas... 37 3.7.3.3 Uji Autokorelasi... 38 3.8 Analisis Regresi Linear Berganda... 39 3.8.1 Pengujian Individu atau Uji Parsial (Uji t)... 39 3.8.2 Pengujian Menyeluruh atau Uji Simultan (Uji F)... 40 BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Perusahaan... 41 4.1.1 Profil Perusahaan... 41 4.1.2 Visi dan Misi... 42 4.1.3 Struktur Organisasi... 44 4.2 Statistik Deskriptif... 45 4.3 Uji Asumsi Klasik dan Kualitas Instrumen Penelitian... 70 4.3.1 Uji Validitas dan Reabilitas Instrumen Penelitian... 70 4.3.2 Uji Normalitas... 75 4.3.3 Uji Asumsi Klasik... 76 4.3.3.1 Uji Multikolinearitas... 76 4.3.3.2 Uji Heterokedastisitas... 77 4.3.3.3 Uji Autokorelasi... 78 4.3.4 Uji Regresi Linier Berganda... 79 4.4 Pengujian Hipotesis... 81 4.4.1 Hasil Uji F... 81 4.4.2 Hasil Uji t... 82 vii
4.5 Pembahasan... 83 4.5.1 Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan... 83 4.5.2 Pengaruh Budaya Organisai terhadap Kinerja Karyawan... 84 4.5.3 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan... 85 BAB V. SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 86 5.2 Saran... 87 DAFTAR PUSTAKA... 89 LAMPIRAN... 92 viii
DAFTAR TABEL Tabel Nama Hal Tabel 1.1 Daftar Penilaian Konduite...... 4 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 25 Tabel 3.1 Pengukuran Variabel Penelitian... 29 Tabel 3.2 Skala Pengukuran.... 31 Tabel 3.3 Uji Durbin Watson 38 Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden 46 Tabel 4.2 Usia Responden... 47 Tabel 4.3 Pendidikan Responden.... 47 Tabel 4.4 Masa Kerja Responden 48 Tabel 4.5 Penghasilan per Bulan Responden 48 Tabel 4.6 Karyawan PT. ITS Bersikap Inovatif Saat Melakukan Pekerjaan 49 Tabel 4.7 Karyawan PT. ITS Berani Mengambil Resiko Dalam Melakukan Pekerjaan... 50 Tabel 4.8 Saat Menyelesaikan Pekerjaan Karyawan PT. ITS Melakukan Analisis Pekerjaan... 51 Tabel 4.9 Karyawan PT. ITS Bekerja Secara Detail Dalam Bekerja.. 51 Tabel 4.10 Karyawan PT. ITS Bekerja Pada Orientasi Hasil. 52 Tabel 4.11 Keputusan atasan PT. ITS Mempertimbangkan Efek Dari Hasil. 53 Tabel 4.12 Karyawan PT. ITS Puas Atas Pekerjaan Yang Karyawan Kerjakan. 53 Tabel 4.13 Karyawan PT. ITS Mendapatkan Motivasi dari Atasan Karyawan.. 54 Tabel 4.14 Kegiatan Kerja PT. ITS Diutamakan Bekerja Secara Tim Ketimbang Bekerja Secara Individu... 55 Tabel 4.15 Lingkungan Kerja PT. ITS Mendorong Para Karyawan Untuk Bersikap Agresif Dalam Melakukan Pekerjaan... 55 Tabel 4.16 Karyawan PT. ITS Bersikap Kompetitif Ketimbang Santai 56 Tabel 4.17 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Budaya Organisasi PT. ITS 57 Tabel 4.18 Penghasilan Yang Diterima Karyawan PT.ITS Sudah Memenuhi Kebutuhan. 58 Tabel 4.19 Terpenuhi Keamanan Jiwa, Raga, dan Harta Benda PT. ITS... 59 ix
Tabel 4.20 Karyawan PT. ITS Dapat Bersosialisasi Dengan Karyawan Lain 60 Tabel 4.21 Adanya Promosi Jabatan Atas Kinerja Karyawan PT. ITS... 60 Tabel 4.22 Karyawan PT. ITS diberikan Pelatihan-Pelatihan Oleh Perusahaan. 61 Tabel 4.23 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Motivasi PT. ITS. 62 Tabel 4.24 Ketelitian Dibutuhkan Dalam Pekerjaan Karyawan PT. ITS 63 Tabel 4.25 Kinerja Pekerjaan Karyawan Dapat Diterima Dilingkungan Kerja PT. ITS... 64 Tabel 4.26 Jumlah Pekerjaan Karyawan Berdasarkan Kecepatan Penyelesaian Pekerjaan.. 64 Tabel 4.27 Karyawan PT. ITS Menggunakan Waktu Sebaik-baiknya Dalam Melakukan Pekerjaan... 65 Tabel 4.28 Karyawan PT. ITS Menggunakan Keahlian Praktis Dan Tehnik Untuk Menyelesaikan Pekerjaan... 66 Tabel 4.29 Mencari Informasi Yang Dibutuhkan Dalam Pekerjaan Yang Akan Dilakukan.. 66 Tabel 4.30 Hasil Kerja Karyawan PT. ITS Dapat Dipercaya Oleh Lingkungan Kerja Karyawan 67 Tabel 4.31 Karyawan PT. ITS Datang Tepat Waktu Ketempat Karyawan Bekerja 68 Tabel 4.32 Karyawan PT. ITS Dapat Mengatur Waktu Bekerja, Istirahat Dan Pulang Kerja Dengan Baik 68 Tabel 4.33 Kinerja Pekerjaan Karyawan Dengan Sedikit Atau Tanpa Pengawasan Dari Atasan Untuk Melakukan Pekerjaan... 69 Tabel 4.34 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Kinerja KaryawanPT. ITS 70 Tabel 4.35 Rangkuman Uji Validitas Budaya Organisasi... 72 Tabel 4.36 Rangkuman Uji Reliabilitas Budaya Organisasi... 72 Tabel 4.37 Rangkuman Uji Validitas Motivasi...... 73 Tabel 4.38 Rangkuman Uji Reliabilitas Budaya Organisasi... 73 Tabel 4.39 Rangkuman Uji Validitas Kinerja Karyawan...... 74 Tabel 4.40 Rangkuman Uji Reliabilitas Kinerja Karyawan...... 75 Tabel 4.41 Uji Multikoliniritas..... 77 x
Tabel 4.42 Uji Durbin Watson...... 79 Tabel 4.43 Uji Regresi Linier Berganda...... 80 Tabel 4.42 Hasil Uji F...... 81 xi
DAFTAR GAMBAR Gambar Nama Hal Gambar 2.1 Rerangka Pemikiran... 26 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Indonesia Toray Synthetics.. 44 Gambar 4.2 Hasil Uji Normalitas.. 76 Gambar 4.3 Hasil Uji Heterokedastisitas.. 78 xii
DAFTAR LAMPIRAN Gambar Nama Hal Lampiran 1 Tabulasi Data.... 92 Lampiran 2 Uji Validitas dan Reliabilitas... 93 Lampiran 3 Uji Descriptive Variabel..... 94 Lampiran 4 Uji Asumsi Klasik... 101 Lampiran 5 Kuesioner.... 105 Lampiran 6 Struktur Organisai.... 106 Lampiran 7 Tabel r.... 107 Lampiran 8 Tabel F....... 108 Lampiran 9 Tabel t....... 109 xiii