Komunikasi Antarpribadi i
ii Komunikasi Antarpribadi; Konsep dan Teori Dasar
Komunikasi Antarpribadi iii
iv Komunikasi Antarpribadi; Konsep dan Teori Dasar KOMUNIAS ANTARPRIBADI; Konsep dan Teori Dasar, oleh Rd. Nia Kania Kurniawati Hak Cipta 2014 pada penulis GRAHA ILMU Ruko Jambusari 7A Yogyakarta 55283 Telp: 0274-889398; 0274-882262; Fax: 0274-889057; E-mail: info@grahailmu.co.id Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memper banyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit. ISBN: 978-602-262-176-8 Cetakan ke I, tahun 2014
Komunikasi Antarpribadi v KATA PENGANTAR Puji dan Syukur Penulis panjatkan ke Hadirat Alloh SWT karena berkat limpahan rahmat dan karunia-nya, penulis dapat merampungkan buku Komunikasi Antarpribadi ini tepat pada waktunya. Penulis menyadari bahwa didalam pembuatan buku ini masih murni membawa referensi dari berbagai buku teks berbahasa Inggris maupun buku-buku komunikasi dalam negeri. Kajian komunikasi antarpribadi di mata penulis sangat menantang karena komunikasi ini apabila efektif dapat membuat hubungan manusiawi kita semakin kokoh dan baik. Dengan memiliki keterampilan komunikasi ini kita akan lebih efisien dalam berinteraksi dan mengenal diri sendiri. Untuk tantangan kedepannya ialah ketika teknologi informasi semakin menguasai kehidupan kita, maka komunikasi antarpribadi pun harus banyak menyesuaikan dan beradaptasi dengan perkembangan dunia baru tersebut. Dan ini merupakan materi menarik untuk disusun selanjutnya. Dalam kesempatan ini penulis menghaturkan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang membantu dalam penyusunan buku ajar ini terutama jajaran Dekanat (Dr. Agus Sjafari M,Si; Kandung Sapto Nugroho, S.Sos., M.Si; Mia Dwianna, S.Sos., M.Ikom; Ismanto S.Sos., MM) beserta Kaprodi dan Sekprodi Ilmu Komunikasi (Neka Fitriyah, S.Sos., M.Si dan Puspita Asri Praceka, S.Sos., M.Si) FISIP Untirta- Serang. Baik dalam memfasilitasi maupun mendukung para dosen untuk terus menciptakan buku yang komprehensif. Also personal gratitude to family and Allam for the support and motivation. Tidak lupa juga kepada Annisa Rizki, S.Ikom., M.Ikom yang membantu dalam pengembangan buku ini.
vi Komunikasi Antarpribadi; Konsep dan Teori Dasar Akhir kata semoga buku ini dapat memberikan manfaat kepada para pembaca. Penulis menyadari bahwa buku ini masih jauh dari kesempurnaan baik dari bentuk penyusunan maupun materinya. Kritik dan saran dari pembaca sangat penulis harapkan untuk penyempurnaan buku selanjutnya. Terima kasih. Serang, Desember 2013 Rd. Nia Kania Kurniawati, S.IP., M.Si
Komunikasi Antarpribadi vii DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 KONSEP DASAR KOMUNIKASI ANTARPRIBADI 1 A. Eksistensi Komunikasi Antarpribadi 1 B. Tiga Level dalam Komunikasi antarmanusia 4 C. Pengertian Komunikasi Antarpribadi 5 BAB 2 KONSEP DIRI DALAM KOMUNIKASI ANTARPRIBADI 9 A. Pengertian Konsep Diri 9 B. Konsep Diri dan Kesadaran Diri 11 C. Pengertian Persepsi 17 BAB 3 BAB 4 KOMUNIKASI VERBAL DALAM KOMUNIKASI ANTAR- PRIBADI 27 A. Pengertian Komunikasi Verbal 27 B. Hambatan-hambatan dalam Interaksi Bahasa dan Verbal 29 C. Pedoman untuk Meningkatkan Komunikasi Verbal 30 KOMUNIKASI NON VERBAL DALAM KOMUNIKASI ANTARPRIBADI 35 A. Pengertian Komunikasi Non-Verbal 35 B. Fungsi Utama Komunikasi Non-Verbal 38 C. Tipe-tipe Komunikasi Nonverbal 38 D. Pengertian Ruang Lingkup Komunikasi Non-Verbal 40 E. Prinsip-prinsip Komunikasi Nonverbal 41 BAB 5 IKLIM KOMUNIKASI ANTARPRIBADI 45 A. Pengertian Iklim Komunikasi Antarpribadi 45 B. Konsep dalam Hubungan Pertemanan 46 C. Konsep dalam Hubungan Keluarga 47 D. Konsep dalam Hubungan Romantisme 52 BAB 6 KEMAMPUAN MENYIMAK 59 A. Pengertian Kemampuan Menyimak (Listening) 59 B. Hambatan Menyimak 60 v vii
viii Komunikasi Antarpribadi; Konsep dan Teori Dasar BAB 7 MANAJEMEN KONFLIK DALAM KOMUNIKASI ANTAR- PRIBADI 65 A. Emotions dalam Komunikasi Antarpribadi 65 B. Pengertian Manajemen Konflik dalam Antarpribadi 67 BAB 8 TEORI-TEORI KOMUNIKASI ANTARPRIBADI 73 A. Konsep Teori 73 B. Model Komunikasi Antarpribadi 75 C. Teori Komunikasi Antarpribadi 77 DAFTAR PUSTAKA 89 -oo0oo-
Konsep Dasar Komunikasi Antarpribadi 1 BAB 1 KONSEP DASAR KOMUNIKASI ANTARPRIBADI We should adapt our ways of communicating to specific goals, situations, and others. A. Eksistensi Komunikasi Antarpribadi Manusia adalah makhluk yang berkomunikasi. Melewati proses komunikasilah yang menjadikan manusia sebagai manusia. Komunikasi menjadikan dasar pemaknaan dalam hubungan manusia. Melalui komunikasi pula manusia memanusiakan manusia lainnya, oleh karena itu pada intinya komunikasi tidak bisa dilepaskan dari kehidupan manusia. Komunikasi mengacu pada tindakan, oleh satu orang atau lebih, yang mengirim dan menerima pesan yang terdistorsi oleh gangguan (noise), terjadi dalam suatu konteks tertentu, mempunyai pengaruh tertentu, dan ada kesempatan untuk melakukan umpan balik (DeVito, 1997:23). Objek materiil dalam ilmu komunikasi ialah perilaku manusia, yang dapat merangkum perilaku individu, kelompok dan masyarakat. Sedangkan objek formalnya ialah situasi komunikasi yang mengarah pada perubahan sosial termasuk perubahan pikiran, perasaan, sikap dan perilaku individu, kelompok, masyarakat dan pengaturan kelembagaan. Berdasarkan Asosiasi Komunikasi Internasional (International Communication Association ICA), terdapat 17 divisi yang masing-masing sekaligus mencerminkan spesialisasi atau kelompok minat (interest group) antar lain: 1. Communication and Technology Division 2. Communication Law and Policy 3. Feminist Scholarship Division 4. Gay, Lesbian, Bisexual and Transgender Studies
2 Komunikasi Antarpribadi; Konsep dan Teori Dasar 5. Health Communication Division 6. Information System Division 7. Instructional and Developmental Communication Division 8. Intercultural and Development Communication Division 9. Interpersonal Communication Division 10. Language and Social Interaction Division 11. Mass Communication Division 12. Organizational Communication Division 13. Philosophy of Communication Division 14. Political Communication Division 15. Populer Communication Division 16. Public Relations Division 17. Visual Communication Interest Group Dengan demikian divisi komunikasi antarpribadi merupakan salah satu divisi penting bagi kehidupan semua orang. Di satu sisi, semua jenis komunikasi berada di sebuah kontinum antarpribadi. Kemampuan dan perspektif yang akan dibahas dalam buku ini akan membantu kita lebih baik dalam melakukan perubahan dalam diri kemudian dalam melakukan hubungan dengan manusia lainnya. Seperti DeVito (1997) ungkapkan bahwa melalui komunikasi antarpribadi, anda berinteraksi dengan orang lain, mengenal mereka dan diri anda sendiri, dan mengungkapkan diri sendiri kepada orang lain. Apakah dengan kenalan baru, kawan lama, kekasih, atau anggota keluarga, melalui komunikasi antarpribadi kita membina, memelihara, kadang-kadang merusak (dan adakalanya memperbaiki) hubungan pribadi kita. Dalam suatu hubungan antarpribadi, komunikasi menjadi suatu sumber yang penting untuk mengidentifikasi pribadi dan dalam mengekspresikan siapa diri kita, dan itu adalah cara utama kita membangun, memperbaiki, mempertahankan, dan mengubah hubungan baik dengan orang lain. Kesehatan dan daya tahan dalam hubungan antarpribadi tergantung kepada kemampuan kita untuk berkomunikasi secara efektif. Hubungan akan menjadi bermakna apabila kita tahu bagaimana mengekspresikan perasaan, kebutuhan, dan ide-ide kita dengan cara yang orang lain dapat mengerti. Begitupun komunikasi antarpribadi dengan secara verbal dan non verbal dapat memberitahukan apakah kita orang yang termasuk dominan atau menghargai; ramah atau menutup diri; peduli atau tidak peduli; berekspresi secara emosi atau bersikap hati-hati; mementingkan diri sendiri atau tertarik pada orang lain; tegas atau pasif; menerima atau menghakimi, dan lain sebagainya.