Hubungan antara perhitungan biaya berbasis dengan analisis profitabilitas pelanggan Pertemuan 3 Manajemen Biaya Program MM Universitas Narotama Sumber: Blocher et al. (2010), Bab 5 Dewi Fitriasari, Ph.D., CSRS, CMA. 1
Dalam pertemuan ini Perbandingan antara perhitungan biaya berdasar dengan perhitungan biaya berbasis volume Aplikasi perhitungan biaya berdasar Analisis profitabilitas pelanggan Isu lain berkaitan dengan perhitungan biaya dan manajemen berbasis 2
Perbandingan antara perhitungan biaya berdasar dengan perhitungan biaya berbasis volume ABC Menelusuri semua yang menimbulkan biaya tidak langsung sehingga biaya yang dibebankan hanya sebesar sumber daya yang digunakan output terkait Cenderung tepat bagi perusahaan yang biaya tidak langsungnya signifikan Cenderung tepat bagi perusahaan yang produknya heterogen dan memiliki proses kompleks (cth. berbeda-beda teknologinya tiap produk sehingga bervariasi jauh biaya terkaitnya) Perhitungan Biaya Berbasis Volume Berasumsi bahwa biaya tidak langsung selalu dalam proporsi yang seimbang dengan output yang dihasilkan. Cenderung baik untuk perusahaan yang biaya langsung-nya merupakan aspek biaya signifikan Cenderung tepat bagi perusahaan yang produknya homogen dan memiliki teknologi yang sama serta cenderung berbiaya rendah 3
Tiga langkah utama dalam perhitungan biaya berdasar : 1. Identifikasi sumber biaya dan 2. Hubungkan sumber biaya dengan nya 3. Bebankan biaya ke objek biaya yang menggunakan terkait 4
Haymarket BioTech, Inc. (HBT) produces and sells two secure communication systems, AW (Anywhere) and SZ (SecureZone). HBT has the following operating data for the two products: 5
The traditional volume-based costing system assigns factory overhead (OH) based on direct labor-hours (DLH). The firm has a total budgeted overhead of $2,000,000. Since the firm budgeted 100,000 DLHs for the year, the overhead rate per DLH is $20 ($2,000,000/100,000 DLH). THEREFORE (OLEH KARENANYA): 6
The factory overhead assigned to AW is $500,000 (25,000 DLH x $20) in total and $100 ($500,000/5,000 units) per unit, since the firm used 25,000 direct labor hours to manufacture 5,000 units of AW & The factory overhead assigned to SZ is $1,500,000 (75,000 DLH x $20) in total and $75 ($1,500,000/20,000 units) per unit, since the firm used 75,000 direct labor hours to manufacture 20,000 units of SZ 7
Product profitability analysis per unit using volume-based costing: 8
Dalam rangka menerapkan ABC berbagai data berikut dikumpulkan: 9
Data operasional untuk tiap produk adalah sbb: 10
Dengan menggunakan data operasi, tarif (rate) untuk tiap cost driver konsumsi adalah: 11
Biaya OVH pabrik untuk produk AW untuk @5,000 unit produksi adalah: 12
Biaya OVH pabrik untuk produk Zuntuk @20,000 unit produksi adalah: 13
Product profitability analysis per unit using ABC: 14
15
Analisis profitabilitas pelanggan Mengidentifikasi CS dan cost drivernya untuk kemudian ditentukan profitabilitas tiap kustomer atau kelompok kustomer Yang pertama dilakukan adalah analisis biaya kustomer 16
Analisis profitabilitas pelanggan Biaya kustomer dapat dibagi sebagai berikut: Customer unit-level costs adalah sumber daya yang digunakan untuk tiap unit yang dijual ke kustomer; contoh, komisi penjualan dan biaya pengiriman berdasar unit yang dijual atau dikirim Customer batch-level costs adalah sumber daya yang digunakan untuk tiap transaksi penjualan, seperti biaya pemrosesan order atau biaya pembuatan faktur Customer-sustaining costs adalah sumber daya yang digunakan untuk melayani kustomer tanpa melihat pada unit atau batch yang dijual, seperti biaya pemrosesan laporan bulanan dan biaya untuk menagih piutang yang terlambat dibayar 17
Analisis profitabilitas pelanggan Contoh: Winsome office supply telah mengumpulkan data selama 3 tahun untuk analisis profitabilitas pelanggan: 18
Analisis profitabilitas pelanggan Data untuk kustomer tertentu berkaitan dengan yang terkait dengan kustomer sbb: 19
Analisis profitabilitas pelanggan Analisis biaya kustomer berdasar data yang telah ada adalah sbb: 20
Analisis profitabilitas pelanggan 21
Isu lain berkaitan dengan perhitungan biaya dan manajemen berbasis 22