INFRASTRUKTUR E-BUSINESS @imultimedia
SUB POKOK BAHASAN A. Proses E-Business B. Arsitektur E-Business C. Konten Data yang digunakan untuk Memberikan Layanan E- Business untuk kar yawan dan pelanggan D. Internet sebagai Media E-Business
A. PROSES E-BUSINESS Proses bisnis adalah arus kerja dari bahan baku, informasi dan pengetahuan seperangkat aktivitas. Proses juga mengacu pada cara unik dimana manajemen memilih untuk mengkoordinasikan pekerjaan. Setiap bisnis dapat dilihat sebagai sekumpulan proses bisnis.
B. ARSITEKTUR E-BUSINESS
B. ARSITEKTUR E-BUSINESS (2) Funactional Applications (Sequential) Sales Manufacturing Purchasing Enterprise Application Prosess (Synchronous) Sales Manufacturing Purchasing ERP Shared data and processes
MITRA KERJASAMA DALAM E-BUSINESS Dalam mengimplementasikan konsep e-business, suatu perusahaan pasti membutuhkan mitra kerja. Dilihat dari fungsi dan peranannya bagi perusahaan, berbagai mitra kerja ini dapat dikelompokkan menjadi 6 jenis, yaitu; 1. Strategic service partners (SSP) 2. Non strategic service partners (NSP) 3. Commodity suppliers (CS) 4. Value added suppliers (VAS) 5. Network operations partners (NOP) 6. Application service provider (ASP)
C. KONTEN DATA YANG DIGUNAKAN UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN E-BUSINESS UNTUK KARYAWAN DAN PELANGGAN 1.Konsep OTWU 2.Konsep Mesin Pencari 3.Riset Dalam hal transformasi organisasi, e-business mengubah karateristik pekerjaan, karir, dan kompensasi. E-business menuntut kompetisi, komitmen, kreatifitas, dan fleksibilitas karyawan dalam beradaptasi dengan setiap perubahan lingkungan.
C1. KONSEP OTWU Apa yang anda miliki? Otak Tenaga Waktu Uang Berikan contoh e-business tersebut Sesuaikan dengan media : Iklan Gratis Forum Media Sosial Blog website
C2. KONSEP MESIN PENCARI 1. Hijau (URL) 2. Biru (Title) 3. Hitam (Deskripsi)
C.3. RISET a.google Suggest b.google Trends c.google Keyword Planner
C.3.(A). GOOGLE SUGGEST
C.3.(B). GOOGLE TRENDS
C.3.(B). GOOGLE TRENDS (2)
C.3.(B). GOOGLE TRENDS (3)
C.3.(C). GOOGLE KEYWORD PLANNER
C.3.(C). GOOGLE KEYWORD PLANNER (2)
D. INTERNET SEBAGAI MEDIA E- BUSINESS 1. Iklan Gratis 2. Forum a. Kaskus b. Yahoo Group 3. Media Sosial a. Facebook b. Twitter c. Instagram 4. Blog a. Wordpress b. Blogdetik c. Blogspot 5. website
DAMPAK E-BUSINESS Dampak positif E-business adalah sebagai berikut. 1. Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan. 2. Meningkatkan market exposure (pangsa pasar). 3. Menurunkan biaya operasional (operating cost). Dampak negatif adalah : 1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. 2. Pencurian informasi rahasia yang berharga. 3. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan.
CONTOH E-BUSINESS Contoh dari e-business adalah jika kita memesan barang/buku di www.amazon.com.pemesanan buku sampai pembayaran ditangani secara elektronik yang kemudiandikirimkan kealamat pemesan lewat kurir. Contoh lainnya adalah harian kompas yaitukompas online. Perusahaan Kompas menjalankan proses bisnis utamanya berupa penyediaan berita dan distribusinya tidak lagi hanya melalui media cetak saja tetapi jugamenyeb arkan beritanya melalui internet. Keutungannya yang dapat diberikan kompasonline dapat diakses oleh seluruh penduduk di Indonesia (bahkan di dunia), up to date,memangkas biaya kertas, dan dapat diakses 1 24 jam.
STRATEGI E-BUSINESS
SUB POKOK BAHASAN A. Tingkatan Strategi B. Manajemen Strategi C. Karakteristik Manajemen Strategi D. Manfaat Manajemen Strategi E. Strategi memilih media OnLine (Konsep OT WU) F. Jenis Media Iklan di Internet G. Strategi merancang iklan berbasis internet H. Alasan periklanan pada Online berkembang demikian pesat I. Tujuan periklanan digolongkan menurut sasarannya
A. TINGKATAN STRATEGI 1. Tingkat Korporasi; Strategi perusahaan yang memiliki saham (ownership) beberapa perusahaan lain. 2. TingkatMulti Divisi; Merupakan strategi yang terjadi pada tingkat divisi atau unit bisnis dan merupakan strategi yang menekankan pada perbaikan posisi bersaing produk atau jasa pada spesifik industri atau segmen pasar ter tentu. 3. Tingkat Fungsional; Optimalisasi produktivitas sumber daya dalam memberikan nilai (value) terbaik untuk kebutuhan pelanggan(customers). 4. Tingkat Operasional; Merupakan strategi yang menjalankan implementasi dari operasional-operasional perusahaan.
B. MANAJEMEN STRATEGI Manajemen strategi merupakan proses atau rangkaian kegiatan pengambilan keputusan yang bersifat mendasar dan menyeluruh, disertai penetapan cara melaksanakannya, yang dibuat oleh pimpinan dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran di dalam suatu organisasi, untuk mencapai tujuan.
C. KARAKTERISTIK MANAJEMEN STRATEGI 1. Berorientasi masa depan 2. Berhubungan dengan unit bisnis yang kompleks 3. Kebutuhan dan kejelasan tugas sangat tinggi seiring perubahan yang terjadi, kadang batas-batas tugas mejadi tidak jelas 4. Proses yang dijalankan tidak terpisah dari aktivitas manajerial lainnya 5. Ada target waktu yang jelas 6. Memerlukan perhatian khusus pada manajemen puncak
D. MANFAAT MANAJEMEN STRATEGI 1. Pemahaman yang lebih jelas atas visi strategis perusahaan. 2. Fokus yang lebih tajam terhadap apa yang secara strategis memang penting. 3. Pemahaman yang lebih baik terhadap perubahan lingkungan perusahaan yang lebih cepat.
E. STRATEGI MEMILIH MEDIA ONLINE (KONSEP OTWU) Apa yang anda miliki? Otak Tenaga Waktu Uang Sesuaikan dengan media : Iklan Gratis Forum Media Sosial Blog website
F. JENIS MEDIA IKLAN DI INTERNET 1. Banner 2. Iklan persegi panjang besar 3. Iklan sponsorship 4. Iklan classified 5. Iklan meta 6. URL (Universal Resource Locator) 7. E-mail 8. Chat room
G. STRATEGI MERANCANG IKLAN BERBASIS INTERNET 1. Menarik secara visual 2. Membidik kelompok ter tentu 3. Isi situs web bermanfaat bagi konsumen 4. Menekankan merek dan citra perusahaan 5. Iklan merupakan bagian dari strategi pemasaran 6. Iklan harus berhubungan dengan proses ordering
H. ALASAN PERIKLANAN PADA ONLINE BERKEMBANG DEMIKIAN PESAT 1. Iklan dapat di-update setiap waktu dengan biaya minimal : karena itu iklan-iklan di internet selalu bisa tampil baru. 2. Iklan dapat menjangkau pembeli potensial dalam jumlah yang sangat besar dalam hitungan global. 3. Iklan online kadang-kadang lebih murah dibandingkan iklan televisi, koran atau radio. 4. Iklan online dapat secara efisien menggunakan konvergensi teks, audio, grafik dan animasi. 5. Iklan pada online dapat dibuat interaktif dan dibidikkan kekelompok-kelompok ter tentu atau perorangan. 6. Manfaat internet sendiri sedang berkembang dengan pesatnya.
I. TUJUAN PERIKLANAN DIGOLONGKAN MENURUT SASARANNYA 1. Iklan Informatif ber tujuan untuk membentuk permintaan pertama dengan memberitahu pasar tentang produk baru, mengusulkan kegunaan baru suatu produk, menjelaskan pelayanan yang disesiakan, mengoreksi kesan yang salah, mengurangi kecemasan pembeli. 2. Iklan persuasif ber tujuan membentuk permintaan selektif suatu merk tertentu. 3. Iklan Pengingat ber tujuan mengingat pada produk yang sudah mapan dengan mengingat kan pembeli bahwa produk tersebut mungkin akan dibutuhkan kemudian. 4. Iklan Penambah Nilai ber tujuan untuk menambah nilai merk pada persepsi konsumen dengan melakukan inovasi, perbaikan kualitas dan penguatan persepsi konsumen. 5. Iklan Bantuan Aktivitas lain ber tujuan membantu memfasilitasi aktivitas lain perusahaan dalam proses komunikasi pemasaran.