3 BAB 2 DATA DAN ANALISA 2.1. Sumber Data Sumber data dan informasi pendukung proyek Tugas Akhir ini diperoleh dari sumbersumber sebagai berikut : 1. Literatur Pencarian data melalui website yang berhubungan dengan kanker pada umumnya dan Rumah Sakit Kanker DHARMAIS pada khususnya. 2. Wawancara dengan narasumber dari pihak yang bersangkutan. Setelah data data didapatkan, data diolah, dicari yang berhubungan erat, kemudian dirangkum. Berikut hasil rangkuman data data tersebut : 2.1.1. Pengertian Rumah Sakit Rumah sakit (hospital) adalah sebuah institusi perawatan kesehatan profesional yang pelayanannya disediakan oleh dokter, perawat, dan tenaga ahli kesehatan lainnya.
4 2.1.2. Tugas dan Fungsi Rumah Sakit Kanker DHARMAIS Berikut merupakan tugas sekaligus fungsi dari rumah sakit, yaitu : - Melaksanakan pelayanan medis, pelayanan penunjang medis, - Melaksanakan pelayanan medis tambahan, pelayanan penunjang medis tambahan, - Melaksanakan pelayanan kedokteran, - Melaksanakan pelayanan medis khusus, - Melaksanakan pelayanan rujukan kesehatan, - Melaksanakan pelayanan penyuluhan kesehatan, - Melaksanakan pelayanan rawat jalan atau rawat darurat dan rawat tinggal (observasi) - Melaksanakan pelayanan rawat inap, - Melaksanakan pendidikan para medis, - Membantu pendidikan tenaga medis umum, - Membantu pendidikan tenaga medis spesialis, - Membantu penelitian dan pengembangan kesehatan, - Membantu kegiatan penyelidikan epidemiologi 2.1.3. Sejarah Rumah Sakit Kanker Dharmais Ketika pemerintah mengalami kesulitan untuk menanggulangi penyakit kanker, atas gagasan dan dorongan Pak Harto, dibangunlah Rumah Sakit Kanker Dharmais. Rumah sakit yang dilengkapi peralatan kedokteran
5 serba mutakhir, bertujuan untuk membantu pengobatan penderita kanker, sehingga penderita tidak perlu berobat ke luar negeri. Rumah Sakit Kanker DHARMAIS Jakarta dibangun dengan biaya 112 miliar lebih. Rumah sakit ini dapat digunakan kalangan medis untuk memperdalam ilmu kedokteran. Rumah sakit yang dibangun dengan biaya Rp 112,4 miliar, pada November 1994 diserahkan kepada pemerintah cq Departemen Kesehatan secara cuma-cuma. Rumah Sakit Kanker DHARMAIS hampir memasuki usia 16 tahun, dan juga merupakan rumah sakit kanker pertama di Indonesia dan merupakan Pusat Kanker Nasional serta menjadi rumah sakit rujukan tertinggi di bidang penanggulangan kanker di Indonesia. Gambar 2.1.3.1 VISI : Rumah Sakit dan Pusat Kanker Nasional yang menjadi panutan dalam penanggulangan kanker di Indonesia. MISI : Melaksanakan pelayanan, pendidikan dan penelitian yang bermutu tinggi di bidang penanggulangan kanker.
6 Gambar 2.1.3.2 Gambar 2.1.3.3 Gambar 2.1.3.4 Gambar 2.1.3.5
7 2.2. Target Audience - Pria / wanita dewasa, anak anak yang terserang penyakit kanker - Pria / wanita dewasa, anak anak yang ingin melakukan pemeriksaan rutin dan lebih khusus pada pemeriksaan deteksi dini kanker. - Seluruh status ekonomi - Berdomisili di Indonesia 2.3. Format Pelayanan Unggulan Rumah Sakit Kanker DHARMAIS menyediakan layanan layanan unggulan, seperti : - Inst. Deteksi Dini Kanker & Ongkologi Sosial - Pelayanan Endoskopi - Patologi Anatomi - Laboratorium Klinik - Breast Conserving Treatment (BCT) - Terapi Radiasi Pasien Kanker - Poliklinik Luka & Stoma - Rehabilitasi Medik - Hospice Homecare - Penanganan obat kanker terpusat (Instalasi Farmasi)
8 - Pelayanan Kanker Secara Terpadu - Akupunktur Medik - Klinik Urologi - Bedah Plastik 2.4. Data RS Pembanding Karena hanya ada satu RS yang menangani khusus penyakit kanker di Indonesia, maka sebagai pembanding identitas visual, digunakan tiga rumah sakit sebagai kompetitor, yaitu RS Jantung & Pembuluh Darah Harapan Kita, RS Internasional Bintaro, RS Siloam. Identitas visual dari tiga rumah sakit competitor ini sudah bisa dikatakan jelas dan cukup menonjol. 2.4.1. Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Gambar 2.4.1.1 Gambar 2.4.1.2 Gambar 2.4.1.3 Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita berdiri pada tanggal 9 November 1985 sebagai rumah pusat jantung nasional di Indonesia. Pada tahun 2003, mendapatkan ISO 9001:2000 : Tahun 2003 Certificate 163162.
9 Kelebihan Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita, salah satunya yaitu terletak di segi identitas visual, RS ini sudah berdiri dari tahun 1985, sudah termasuk cukup tua, namun pada tahun 2001, RS ini memperbarui logo, beserta identitas visual yang sangat mencerminkan citra Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita. 2.4.2. Rumah Sakit Internasional Bintaro Gambar 2.4.2.1 Gambar 2.4.2.2 Gambar 2.4.2.3 Rumah Sakit Internasional Bintaro merupakan salah satu anggota Rumah Sakit Swasta terbesar di Australia, yaitu Ramsay Health Care yang mengoperasikan 100 fasilitas kesehatan, termasuk 3 di Indonesia: RS Mitra Internasional Jakarta, RS Internasional Bintaro Tangerang dan RS Surabaya Internasional Surabaya.
10 RS Internasional Bintaro mulai beroperasi pada tanggal 12 Oktober 1998. Pada Bulan Juli 2007 RS Internasional Bintaro telah berhasil memperoleh ISO 9001 : 2000 yang merupakan sertifikasi untuk Sistem Manajemen Mutu. Salah satu kelebihan dari RS Internasional Bintaro ini juga terletak pada segi identitas visual yang sangat kuat, bisa dilihat dari logo dan pengaplikasiannya, terkesan sangat modern dan profesional dalam bidangnya. 2.4.3. Siloam Hospitals Gambar 2.4.3.1 Gambar 2.4.3.2 Gambar 2.4.3.3 Gambar 2.4.3.4 Gambar 2.4.3.5 Siloam Hospitals adalah salah satu anggota rumah sakit terkemuka di Indonesia, yang menyediakan layanan kesehatan kelas dunia bagi para
11 pasiennya baik yang berasal dari Indonesia maupun dari luar negeri. Penanganan medis yang prima dan Pusat Unggulan kami dimana standar tertinggi selalu dijaga, membuat Rumah Sakit ini mendapat reputasi baik dari kalangan Internasional sebagai salah satu ahli di bidang medis yang secara berkala selalu meningkatkan pengetahuan dan kemampuannya. Salah satu kelebihan rumah sakit ini yaitu dari segi identitas visual. Dari identitas visualnya yang kuat, mendeskripsikan citra rumah sakit ini yang terkesan profesional, unggulan dan juga high class. 2.5. Analisis SWOT o Strength (Kekuatan) - Sebagai satu-satunya Rumah Sakit Pusat Kanker Nasional di Indonesia. - Sebagai RS milik pemerintah, membuat RS ini relatif terjangkau - Sebagai RS yang sudah berpengalaman dalam penanganan penyakit kanker - Dilengkapi dengan peralatan-peralatan yang canggih, beserta dokterdokter yang professional dan ahli dalam bidangnya.
12 o Weakness (Kelemahan) - Identitas visual yang tidak selaras dengan visi & misi Rumah Sakit Kanker DHARMAIS. - Anggapan negatif dari masyarakat tentang RS pemerintah seperti kurang bagusnya pelayanan. o Opportunity (Kesempatan) - Karena perkembangan jaman, dan perubahan gaya hidup yang semakin memperbesar persentase terjangkit penyakit kanker, Rumah Sakit Kanker DHARMAIS mempunyai kesempatan untuk memberikan pengobatan dan melayani penderita kanker. o Threat (Ancaman) - Banyaknya rumah sakit yang baru berdiri dan punya identitas visual yang kuat. Kesimpulan : Membuat sebuah identitas visual yang kuat dan baik dengan tujuan Rumah Sakit Kanker DHARMAIS dapat mengubah anggapan negatif masyarakat bahwa hal-hal yang berbau pemerintah selalu kurang bagus, kemudian menjadikan rumah sakit ini familiar di mata publik sebagai RS kanker yang terbaik di Indonesia dan juga agar Rumah Sakit Kanker DHARMAIS dapat bersaing dengan rumah sakit lainnya.