Information System Strategic Design 2 Sistem Informasi untuk Keunggulan Strategis Dahlia Widhyaestoeti, S.Kom dahlia.widhyaestoeti@gmail.com dahlia74march.wordpress.com
Pengertian Sistem Informasi dapat mempengaruhi aktivitas bisnis perusahaan secara keseluruhan, sehingga dapat membantu perusahaan dalam persaingan bisnis dengan perusahaan lainnya
Pengertian Sistem Informasi dapat dipandang secara strategis yaitu sebagai : Jaringan kompetitif vital (pembaharuan organisasi) Investasi dalam hal teknologi untuk membantu organisasi mencapai tujuannya
Peranan Strategis Sistem Informasi Penggunaan teknologi informasi untuk menghasilkan produk, layanan Meningkatkan kemampuan perusahaan dalam mencapai keunggulan kompetitifnya Membantu perusahaan dalam menghadapi pasar global
Sistem Informasi Strategis (Strategic Information Systems) Sistem Informasi yang mendukung atau membentuk posisi kompetitif dan strategis bagi suatu perusahaan Suatu perusahaan dapat bertahan dan sukses dalam jangka panjang jika ia mampu mengembangkan strategi dalam menghadapi lima macam kekuatan kompetitif yang membentuk struktur kompetisi di dalam industrinya
Lima macam kekuatan kompetitif (Analisis Porter) Daya tawar pelanggan Daya tawar pemasok Daya rival kompetitor Ancaman pendatang baru Ancaman substitusi
Lima Kekuatan kompetitif Porter (Porter Five Forces) Ancaman Pendatang baru (New Entrants) Daya tawar Pemasok (Bargain Power of Supplier) Competitor In Industry Daya Tawar Pembeli ( Bargaining power Of Buyer/Customer) Produk/jasa pengganti (Threats of substitutes products or services)
Lima Strategi Kompetitif Dasar Strategi Cost Leadership Strategi Differentiation Strategi Innovation Strategi Growth Strategi Alliance
Strategi kompetitif dapat digunakan untuk menghadapi kekuatan kompetitif yang ada di dunia bisnis KEKUA TAN KOMPE TITIF STRATEGI KOMPETITIF Berdasarkan bagan di atas dapat di lihat bagaimana strategi kompetitif dapat digunakan untuk meminimalkan ancamanancaman atau pun tantangan yang dihadapi Penggunaan Sistem Informasi dapat mengoptimalkan kemampuan perusahaan Sistem Informasi yang digunakan dapat berbentuk apa saja misalnya : Sistem Pengolahan Transaksi (SPT), SIM, SPK, dll
Peran strategis Sistem Informasi Contoh Penggunaan Sistem Informasi (Teknologi Informasi) untuk menerapkan strategi kompetitif: Biaya rendah : Sentralisasi dalam pembelian Pengawasan yang lebih efektif Menciptakan perbedaan : Analisis kebutuhan pelanggan berbasis komputer Customer online shipment tracking
Peran strategis Sistem Informasi Inovasi : Customer order entry Online package tracking Mendorong pertumbuhan : Jaringan telekomunikasi global POS inventroy tracking Meningkatkan kualitas dan efisiensi
Peran strategis Sistem Informasi Membentuk aliansi : Pengisian inventory secara otomatis oleh pemasok Electronic Data Interchange Online inventory management Membangun platform Teknologi Informasi Strategi lainnya
Manfaat strategis penggunaan TI Meningkatkan operasi bisnis Mempromosikan inovasi bisnis Mempertahankan pelanggan dan pemasok Membentuk biaya pengganti (Switching cost) Membentuk tembok penghalang bagi pendatang baru Membangun suatu platform TI strategis Mengmbangkan basis informasi strategis
Rantai Nilai Adalah cara memandang suatu perusahaan sebagai satu rangkaian aktivitas dasar yang menambahkan nilai kepada produk dan jasa dan otomatis akan menambah nilai margin kepada perusahaan
Rantai Nilai dan SI Strategis PROSES AKTIVITAS SIS Penunjang Layanan dukungan dan Koordinasi Administratif Manajemen SDM Pengembangan Teknologi Sistem Kerja Kolaboratif Sistem Basisdata Skill CAD Pengadaan Sumberdaya EDI dg. pemasok Utama Logistik Input Automated JIT - Warehousing Operasional CAFM Logistik Output Pemasaran & Penjualan Layanan Pelanggan Online POS dan Order Processing Interactive Targeted Marketing Sistem Pakar Help Desk
Bagan Rantai Nilai (Value chain) dari suatu perusahaan Dapat dilihat bagaimana berbagai macam Sistem Informasi Strategis dapat digunnakan dalam proses dasar aktivitas perusahaan untuk mencapai keunggulan strategis