MANFAAT TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. JNE LOGISTIK SURABAYA Oleh : MIA SARI NPM : 09.1.01.05646 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA(STIESIA) SURABAYA 2013 i
MANFAAT TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. JNE LOGISTIK SURABAYA Oleh : MIA SARI NPM : 09.1.01.05646 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA(STIESIA) SURABAYA 2013 ii
MANFAAT TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. JNE LOGISTIK SURABAYA Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi : Akuntansi Konsentrasi : Akuntansi Keuangan Oleh : MIA SARI NPM : 09.1.01.05646 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013 iii
MANFAAT TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. JNE LOGISTIK SURABAYA Dipersiapkan dan Disusun oleh: MIA SARI NPM: 09.1.01.05646 Telah dipertahankan di depan Tim Penguji Pada tanggal 13 November 2013 Susunan Tim Penguji: Ketua : Drs. Ikhsan Budi Riharjo, M.,Si., Ak. Anggota : 1. Drs. Yazid Yud Padmono, M.M., Ak. 2. Nur Handayani, S.E., M.Si., Ak. Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh: Dosen Pembimbing, Ketua Program Studi Akuntansi Drs. Yazid Yud Padmono, M.M., Ak. Andayani, S.E., M.Si., Ak. Ketua STIESIA Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : Mia Sari N.P.M : 09.1.01.05646 Menyatakan bahwa skripsi dengan judul: MANFAAT TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. JNE LOGISTIK SURABAYA dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 13 November 2013 adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima. Surabaya, 13 November 2013 Yang membuat pernyataan, Mia Sari v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Mia Sari NPM : 09.1.01.05646 Program Studi : Akuntansi Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 24 Desember 1990 Agama : Islam Jumlah Saudara / Anak ke : 3 (Tiga) / 1 (Satu) Alamat Rumah : Jl. Tambak Wedi Baru V/22 Surabaya Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama : Sisno Alamat Rumah/Telepon : Jl. Tambak Wedi Baru V/22 Surabaya Alamat Kantor/Telepon : - Pekerjaan : - C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1.Tamat SDN Siotopo Wetan IV 558 Di Surabaya Tahun 2003 2.Tamat SLTP YP 17 Di Surabaya Tahun 2005 3.Tamat SMK YP TRISILA Di Surabaya Tahun 2008 4.Perguruan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I s/d VIII 2009 2013 - D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan 2008 Kumon - Pengajar 2013 CV. NEX Logistik Surabaya - Staff Accounting Dibuat dengan sebenarnya Oleh Mia Sari vi
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Allah SWT atas kasih karunia, rahmat dan bimbingan-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Manfaat Teknologi Informasi Terhadap Sistem Informasi Akuntansi Pada PT. JNE Logistik Surabaya Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan akutansi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Skripsi ini tidak akan berjalan lancar tanpa adanya bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak., selaku Ketua Progam Studi Akutansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIESIA) Surabaya dan dosen wali yang telah memberi arahan dan dorongan kepada penulis, sehingga penulis dapat menempuh pendidikan dengan baik. 3. Bapak Drs. Yazid Yud Padmono, M.M., Ak., selaku dosen pembimbing yang dengan sabar memberikan bimbingan dan arahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. vii
4. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh staf Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu dan pengetahuan kepada penulis. 5. Bapak Davis Gunawan, Bapak Nurkolis Majid dan karyawan PT. JNE Logistik Surabaya yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian dan memberikan penjelasan mengenai data yang penulis butuhkan. 6. Seluruh anggota keluarga, terutama orang tua yang begitu banyak berjasa dalam perjalanan hidup saya, yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan ilmu kehidupan dan telah meluangkan waktu dan tenaganya untuk memberikan motivasi yang bermanfaat dalam proses penulisan skripsi ini. 7. Orang terkasih Agus Permana yang senantiasa mendukung. Thank s for your continue support. 8. Sahabat saya Fitria, Lensi, Novelya, dan Yulius yang bersedia meluangkan waktu untuk membantu terselesaikannya skripsi ini. 9. Keluarga besar Club Tenis Lapangan STIESIA Surabaya beserta rekanrekan yang sudah mendukung saya. 10. Teman-teman seperjuangan di kelas SA1 yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis. Serta seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang berperan dan telah memberikan dukungan kepada penulis atas terselesaikannya skripsi ini. viii
Penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak demi kesempurnaan penulisan skripsi ini. Akhir kata, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu menunjang perkembangan ilmu pengetahuan serta memberikan manfaat yang berguna bagi semua pihak yang berkepentingan. Surabaya, 13 November 2013 Penulis Mia Sari ix
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI... HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI... HALAMAN JUDUL SKRIPSI... HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI... HALAMAN PERNYATAAN... DAFTAR RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... i ii iii iv v vi vii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... INTISARI... ABSTRACT... xv xvi xvii xviii xix BAB 1 : PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 2 1.3 Tujuan Penelitian... 2 1.4 Manfaat Penelitian... 3 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 3 BAB 2 : TINJAUAN TEORETIS... 4 2.1 Tinjauan Teoretis. 4 x
2.1.1 Sistem... 4 2.1.1.1 Definisi Sistem... 4 2.1.1.2 Karakteristik Sistem... 5 2.1.2 Sistem Informasi... 7 2.1.2.1 Definisi Sistem Informasi... 7 2.1.2.2 Manfaat Sistem Informasi... 8 2.1.2.3 Komponen Sistem Informasi... 9 2.1.2.4 Struktur Sistem Informasi... 10 2.1.3 Sistem Informasi Akuntansi... 15 2.1.3.1 Definisi Sistem Informasi Akuntansi... 15 2.1.3.2 Komponen Sistem Informasi Akuntansi... 17 2.1.3.3 Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Teknologi... 19 2.1.3.4 Peran Teknologi dalam Sistem Informasi Akuntansi... 20 2.1.4 Teknologi Informasi... 22 2.1.4.1 Definisi Teknologi Informasi... 22 2.1.4.2 Pengaruh Perkembangan Teknologi Informasi... 22 2.1.5 Efektifitas dan Efisiensi... 23 2.1.5.1 Pengertian Efektifitas dan Efisiensi... 23 2.1.5.2 Tolak Ukur dari Efektifitas dan Efisiensi... 24 xi
2.1.6 Sistem Pengertian Intern... 24 2.1.6.1 Pengertian Sistem Pengendalian Intern... 24 2.1.6.2 Tujuan Sistem Pengendalian Intern... 25 2.1.6.3 Unsur-unsur Pengendalian Intern... 26 2.2 Rerangka Pemikiran... 27 2.3 Proposisi Penelitian... 28 BAB 3 : METODA PENELITIAN... 29 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Perusahaan.. 29 3.1.1 Jenis Penelitian... 29 3.1.2 Gambaran dari Perusahaan Penelitian... 30 3.2 Teknik Pengumpulan Data... 30 3.3 Satuan Kajian... 31 3.4 Teknik Analisis Data... 32 BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 34 4.1 Hasil Penelitian... 34 4.2 Pembahasan... 35 4.2.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian... 35 4.2.1.1 Sejarah Pembentukan dan Perkembangan PT. Jalur Nurgraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 35 xii
4.2.1.2 Visi dan Misi PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 36 4.2.1.3 Lokasi Perusahaan... 37 4.2.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan... 37 4.2.1.5 Bidang Kerja... 43 4.2.1.6 Jam Kerja Operasioanl... 47 4.2.1.7 Daftar Kantor Cabang PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 48 4.2.1.8 Manajemen... 52 4.2.2 Manfaat Teknologi Informasi Terhadap Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pengambilan Keputusan Manajemen pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 53 4.2.3 Sistem Informasi berbasis Komputer pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 54 4.2.4 Keputusan Manajemen PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 55 4.2.5 Sistem Alat Teknologi PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya... 55 4.2.6 Perbandingan Sistem Program Basic Visual dengan My Orion... 58 xiii
BAB 5 : PENUTUP... 62 5.1 Simpulan... 62 5.2 Saran... 62 JADWAL PENELITIAN... 64 DAFTAR PUSTAKA... 65 LAMPIRAN... 66 xiv
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Daftar Kantor Cabang PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Logistik Surabaya........ 48 2. Perbandingan Visual Basic dan My Orion..59 xv
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Rerangka Pemikiran... 27 2. Struktur Organisasi PT. JNE Logistik Surabaya... 39 xvi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1... S urat Tugas Bimbingan Skripsi Kepada Dosen Pembimbing 2... K artu Konsultasi Bimbingan Skripsi 3... S urat Ijin Riset Kepada PT. JNE Logistik Surabaya 4... S urat Keterangan Selesai Riset Dari PT. JNE Logistik Suarabaya 5... B erita Acara Bimbingan Skripsi 6... S ertifikat Seminar xvii