KECENDERUNGAN ISI BERITA TENTANG TRANSFORMASI PT JAMSOSTEK (PERSERO) MENJADI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KETENAGAKERJAAN (Analisis Isi Berita Pada Surat Kabar Harian Pelita Periode Juli Agustus 2013) SKRIPSI Skripsi Ini Disusun Untuk Memperoleh Gelar sarjana Strata I (S1) Ilmu Komunikasi Disusun oleh : Holidah 44210010047 BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014
KATA PENGANTAR Puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah Subhannahu Wata ala atas segala kasih dan karunia yang Ia berikan, sehingga peneliti dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul Analisis isi berita PT Jamsostek (Persero) di Harian Pelita tentang transformasi menjadi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan (Periode Juli - Agustus 2013) Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk dalam memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar Sarjana (S1) Bidang Studi Public Relations, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Mercu Buana. Skripsi ini dapat diselesaikan oleh peneliti tidak terlepas dari bantuan, saran, dan dukungan yang diberikan oleh seluruh pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini, peneliti mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Juwono Tri Atmodjo, S.Sos, M,Si Selaku dosen Pembimbing Skripsi yang telah mengorbankan waktu, pikiran dan tenaganya untuk memberikan bimbingan, saran dan pengetahuan kepada peneliti. 2. Ibu Suryaning Hayati, SE, MM selaku Ketua Program Studi Public Relations Universitas Mercu Buana yang telah memberikan ilmu, motivasi, serta semangatnya kepada peneliti sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 3. Bapak Dr.Farid Hamid, M.Si, yang telah bersedia menjadi koder analisis isi berita ini dan memberi saran serta bimbingan kepada peneliti. 4. Ibu Irmulan Sati, SH. M.Si, selaku dosen pembimbing akademik yang telah membimbing peneliti selama perkuliahan. 5. Pihak-pihak BPJS Ketenagakerjaan yang telah mengizinkan peneliti untuk mengambil judul skripsi ini untuk diteliti dan telah membantu memberikan data-data terkait penelitian kepada peneliti 6. Seluruh dosen-dosen Public Relations yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada peneliti selama perkuliahan i
7. Kepada kedua Orang Tua peneliti Bpk.Abdul Kholis Lubis dan Ibu Hamidah Nasution yang selalu memberikan doa, semangat dan motivasi untuk peneliti sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 8. Kepada Adik-adikku, Riki dan Hana yang telah memberikan semangat dalam mengerjakan penelitian ini. 9. Kepada Zahriyati Aliyah, Puji Lestari, Anissa Haniyani, Irawati Iswar, Teguh Arifianto, Riani Sucilawati, Muhammad Irham, Ridwan Fahri, Linda Fitria Adi Winata, Netya Agustina Putri, Rahmanita Maulidina serta teman-teman dari Program Studi Public Relations Univeritas Mercu Buana khususnya angkatan 2010, yang telah memberikan motivasi, nasihat, saran dan semangat kepada peneliti, serta telah menjadi tim yang solid dalam melakukan kegiatan bersama. 10. Kepada Rekan-rekan Radio Mercu Buana, yang telah bersama-sama menimba ilmu dan pengalaman, sehingga peneliti dapat belajar berorganisasi dan belajar menghargai perbedaan pendapat serta kebersamaan. Peneliti sudah berupaya menyajikan informasi yang lengkap dan maksimal dalam skripsi ini, akan tetapi peneliti menyadari bahwa kritik dan saran masih dibutuhkan agar skripsi ini dapat menjadi lebih sempurna. Semoga skripsi ini dapat menjadi sumber pengetahuan khususnya pengetahuan bagi praktisi Public Relations. Jakarta, April 2014 Peneliti ii
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... vi DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Masalah... 1 1.2.Rumusan Masalah...10 1.3.Tujuan Penelitian dan Kegunaan Penelitian...10 1.3.1. Tujuan Penelitian...10 1.3.2. Kegunaan Penelitian...10 1.3.2.1.Kegunaan Akademis...10 1.3.2.2.Kegunaan Praktis...11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1.Komunikasi Massa...12 2.1.1. Definisi Komunikasi Massa...12 2.1.2. Bentuk-Bentuk Media Komunikasi Massa...13 2.2.Surat Kabar Sebagai Media Komunikasi Massa...17 2.2.1. Fungsi Surat Kabar...19 2.3.Public Relations...20 2.3.1. Pengertian Public Relations...20 2.3.2. Peran Public Relations...20 2.3.3. Ruang Lingkup Public Relations...22 2.4.Berita...23 2.4.1. Definisi Berita...23 2.4.2. Teknik Penulisan Berita...24 2.4.3. Syarat-Syarat Berita...24 2.4.4. Unsur-Unsur Berita...25 iii
2.5.Publikasi...26 2.6.Publisitas PR...27 2.7.Media Monitoring...30 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1.Tipe Penelitian...32 3.2.Metode Penelitian...32 3.3.Populasi dan Sampel...33 3.3.1. Populasi...33 3.3.2. Sampel...34 3.4.Unit Analisis...36 3.5.Kategorisasi & Operasionalisasi Kategori...38 3.5.1. Kategorisasi...38 3.5.2. Operasionalisasi Kategori...38 3.6.Teknik Pengumpulan Data...45 3.7.Uji Reliabilitas...46 3.8.Teknik Analisis Data...53 BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Tempat Penelitian...55 4.1.1 Sejarah BPJS Ketenagakerjaan...55 4.1.2 Visi dan Misi...57 4.1.3 Etika Kerja Perusahaan...59 4.1.4 Jaringan Kantor...60 4.1.5 Filosofi Logo...60 4.1.6 Struktur Organisasi Perusahaan...61 4.1.7 Program BPJS Ketenagakerjaan...62 4.2 Hasil Penelitian...63 4.3 Pembahasan...78 iv
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1.Kesimpulan...84 5.2.Saran...89 DAFTAR PUSTAKA... 91 LAMPIRAN v
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Pemberitaan PT Jamsostek (Persero) Periode Juli-Agustus 2013... 34 Tabel 3.2 Rekapitulasi Berita PT Jamsostek (Persero) Periode Juli-Agustus 2013... 35 Tabel 3.3 Tabel Kategorisasi Konsep... 39 Tabel 3.3.1 Tabel Kategorisasi Isi Berita... 39 Tabel 3.3.2 Tabel Kategorisasi Teknik Penulisan Berita... 42 Tabel 3.3.3 Tabel Kategorisasi Kecenderungan Isi Berita... 42 Tabel 3.3.4 Tabel Kategorisasi Siapa Yang Diberitakan... 43 Tabel 3.3.5 Tabel Kategorisasi Intensitas Isi Berita... 44 Tabel 3.3.6 Tabel Kategorisasi Media Monitoring... 45 Tabel 3.4 Tabel Hasil Koding... 48 Tabel 4.1 Tabel Kategorisasi Isi Berita... 64 Tabel 4.2 Tabel Kategorisasi Teknik Penulisan Berita... 67 Tabel 4.3 Tabel Kategorisasi Siapa Yang Diberitakan... 70 Tabel 4.4 Tabel Kategorisasi Intensitas Isi Berita... 73 Tabel 4.5 Tabel Kategorisasi Kecenderungan Isi Berita... 74 vi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: Hasil Pengkodingan Koder 1... 93 Lampiran 2: Hasil Pengkodingan Koder 2... 95 Lampiran 3: Hasil Perhitungan Intensitas Kolom dan Halaman Berita... 97 Lampiran 4: Hasil Analisa Data Peneliti... 98 Lampiran 5: Uji Validitas... 100 Lampiran 6: Hasil Penelitian... 103 vii