SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM DAN DIVISI UMUM PADA PDAM TIRTANADI MEDAN OLEH

dokumen-dokumen yang mirip
SKRIPSI PENGARUH KEPRIBADIAN SANGUINIS DAN KEPRIBADIAN KOLERIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA DI MEDAN OLEH.

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REPEX PERDANA INTERNATIONAL (LICENSEE OF FEDERAL EXPRESS) DI MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PTPN) II TANJUNG MORAWA-MEDAN

SKRIPSI OLEH. Roy Marthin Tarigan

SKRIPSI. PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOORDINASI KERJA, KOMUNIKASI DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA BINJAI.

SKRIPSI PENGARUH DESAIN ORGANISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA KANTOR BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI,DAN GEOFISIKA WILAYAH 1 MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH FREDY HUTASOIT

SKRIPSI PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PP LONDON SUMATERA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMBETRI MEGAH MEDAN OLEH DIAN NUGRAHA INDRAWAN PUTRA

SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

SKRIPSI OLEH ALPRIANI GINTING

SKRIPSI OLEH OCTARI ARINI LUBIS

SKRIPSI OLEH RIYATH ISKANDAR

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BANK SUMUT (PERSERO) CABANG MEDAN ISKANDAR MUDA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV MEDAN UNIT KEBUN ADOLINA OLEH YUDI FEBRIANSYAH

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, PENEMPATAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT EAST WEST SEED INDONESIA OLEH

SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA P.T ALTRAK 1978 CABANG MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH

SKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. GRAND KEUDE KUPIE MEDAN OLEH : M ARIEF AKBAR HRP

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN DAN KEMANDIRIAN PRIBADI TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA SISWA SISWI SMK (STUDI KASUS SMK PANCA BUDI-2 MEDAN)

SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CHERRY HOTEL GROUP MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN LATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENGHARGAAN DAN AKTUALISASI DIRI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.REYCOM DOCUMENT SOLUSI MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAPKINERJA KARYAWAN PT. INDOJAYA AGRINUSA, TBK TJ. MORAWA SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH IMPLEMENTASI PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL INNA DHARMA DELI MEDAN OLEH BOBY HARIANTO SIREGAR

SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAIHATSU OLEH : ASTRI MUSTIKA PURBA

PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

SKRIPSI. PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN DAN FAKTOR KEPRIBADIAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA Studi Kasus Pada Usaha Pasar Kuliner di Kota Stabat

SKRIPSI PENGARUH EMOSI TERHADAP PERILAKU KOMPLAIN KONSUMEN PADA PT. BANK XXX MEDAN. oleh. Althea Clauretea S. Brahmana

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

SKRIPSI PENGARUH KONFLIK DAN KEJENUHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI TERHADAP KARYAWAN PT. TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH : INDA PRASETYA

SKRIPSI OLEH ANDAR SIHALOHO

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR

SKRIPSI PENGARUH KERJASAMA TIM TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH

SKRIPSI PADA PT PLN OLEH. Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF IMMATERIAL TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DOW AGROSCIENCES INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR OLEH MEIRINA LUBIS

SKRIPSI OLEH NOVELIN SONI BUTAR - BUTAR

SKRIPSI PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PUPUK ISKANDAR MUDA (PERSERO) ACEH UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INDONESIA ASAHAN ALUMUNIUM (INALUM), KUALA TANJUNG

(BC) B. MARTUA NAPITUPULU MEDAN

PENGARUH SLOGAN GOOD FOOD, GOOD LIFE

SKRIPSI PENGARUH STORE ATMOSPHERE, STORE IMAGE

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PERAWAT HONOR RUMAH SAKIT TENTARA PEMATANGSIANTAR OLEH:

SKRIPSI PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL I, MEDAN OLEH RUBEN SEPTIAN SIAHAAN

SKRIPSI PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI,PENGHARGAAN DAN SOSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.PELABUHAN INDONESIA 1 MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT PENELITIAN KELAPA SAWIT (PPKS) MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CARSURINDO SUPERINTENDENT MEDAN OLEH : NAFATALI FEBRYANTI

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL, GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HONDA IDK I MEDAN OLEH

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI DAN KEBUTUHAN PENGHARGAAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT

PENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN FISIK DAN LINGKUNGAN NON FISIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA CV RAYSA PROPERTI MEDAN

SKRIPSI ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PADA NIAGARA HOTEL PARAPAT

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN PROVSU OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI KEWAJIBAN PERUSAHAAN TERHADAP KARYAWAN DAN PELANGGAN (STUDI ETIKA PT. LION AIR MEDAN) OLEH SEPTIYANA AGNES MARGARETHA

SKRIPSI PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PELANGGAN XO SUKI SUN PLAZA MEDAN OLEH. Rasella Tiffany Tarigan

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KANTOR PUSAT MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, JENJANG KARIR, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PUTRI HIJAU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN SPESIALISASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA PT. LANGKAT NUSANTARA KEPONG (LNK) Oleh :

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG GADGET APPLE PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN INTERN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.CHAROEN POKPHAND JAYA FARM I MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH FAKTOR HARGA, RASA, DAN KEMASAN SUSU BEAR BRAND TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH FAKTOR SOSIAL DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH PADA PERUMAHAN ROYAL SUMATRA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. KERETA API INDONESIA CABANG MEDAN

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN TERHADAP KIENERJA KARYAWAN PT.KARYA PANEN RAYA OLEH. Ririen MANAJEMEN

PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ( CSR ) INTERNAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT

PROGRAM STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

SKRIPSI OLEH. Dewi Sartika Zalukhu

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCFIN INDONESIA AEK PAMIENKE OLEH NURPAISYAH

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI RAMAYANA CABANG MEDAN OLEH HAFSAH NUR

PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

SKRIPSI OLEH FANDI RIZKI AHMAD SIREGAR

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK ORGANIK

SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN KEUANGAN ASSET DAERAH KABUPATEN LABUHAN BATU OLEH :

SKRIPSI PENGARUH PENJUALAN KREDIT TERHADAP PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE OLEH KARIANTO SITEPU

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENATAAN RUANG DAN PERMUKIMAN PROVINSI SUMATERA UTARA

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN

PENGARUH PERIKLANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA KOTA PADANGSIDIMPUAN

SKRIPSI PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN OLEH AHMAD FAKHRI NASUTION

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS ORGANISASI PADA PEGAWAI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) OLEH

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN BERORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ANGGOTA DAN KINERJA RESIMEN MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH INTELIJEN PASAR DAN INOVASI UKM TERHADAP PROSES INTERNASIONALISASI (STUDI PADA PELAKU UKM BPD HIPMI SUMATERA UTARA)

SKRIPSI PENGARUH KEDISPLINAN KERJA, KOMPETENSI DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. SAMUDERA INDONESIA GROUP, TBK MEDAN

SKRIPSI PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN PROPINSI SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. NARASINDO MITRA PERDANA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN SUSU UHT MEREK ULTRAMILK DI WILAYAH KELURAHAN TITI RANTAI MEDAN OLEH:

RINI OCTARINA TARIGAN

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT BELI ULANG PADA KONSUMEN MIE AYAM JAMUR MEDAN

Transkripsi:

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM DAN DIVISI UMUM PADA PDAM TIRTANADI MEDAN OLEH HARDY ARROFI PRAWIRA NEGARA 120502033 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

ABSTRAK PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM DAN DIVISI UMUM PADA PDAM TIRTANADI MEDAN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Divisi SDM dan Divisi Umum pada PDAM Tirtanadi Medan. Populasi pada penelitian ini terdiri dari 28 karyawan Divisi SDM dan 26 karyawan Divisi Umum dengan total 54 karyawan. Metode analisi data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa Lingkungan Kerja dan Kepribadian secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Divisi SDM dan Divisi Umum PDAM Tirtanadi Medan. Dari Hasil koefisien determinan diperoleh nilai R Adjusted Square (R 2 ) sebesar 0,474. Hal ini berarti 47,4% variabel Kinerja dipengaruhi oleh variabel Lingkungan Kerja dan Kepribadian. Sedangkan sisanya sebesar 52,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Kepribadian, Kinerja Karyawan i

ABSTRACT THE EFFECT OF WORK ENVIRONMENT AND PERSONALITY TOWARDS PERFORMANCE OF EMPLOYEE DIVISION HUMAN RESOURCH AND DIVISION COMMERCIAL OF PDAM TIRTANADI MEDAN This study aims to identify and analyze the impact of Work Environment and Personality on Employee Performance Division of Human Resources and General Affairs Division at Tirtanadi PDAM Medan. The population in this study consisted of 28 employees and 26 employees of the Division of Human Resources General Division with a total of 54 employees. Methods of data analysis used is descriptive analysis and multiple linear analysis. The results showed that the Work Environment and Personality jointly positive and significant effect on the performance of employees of the Division of Human Resources and General Affairs Division Tirtanadi PDAM Medan. The results obtained from the determinant coefficient value of Adjusted R Square ( R2 ) of 0.474. This translates into a 47.4 % performance variables are influenced by variables Work Environment and Personality. While the remaining 52.6 % is influenced by other variables not examined in this study. Keywords : Work Environment, Personality, Employee Performance ii

KATA PENGANTAR Skripsi ini berjudul Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Divisi SDM dan Divisi Umum pada PDAM Tirtanadi Medan. Penulis telah menerima banyak bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini penulis menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada: 1. Bapak Drs. Azhar Maksum, M.Ec. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 3. Ibu Dra. Marhayanie M.Si., selaku sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Ibu Dra. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 5. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, MSc. selaku Dosen Pembimbing. 6. Ibu Dra. Yulinda, M.Si. selaku Dosen Pembaca Penilai. iii

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I PENDAHULUAN 1.1 latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 11 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 11 1.3.1 Tujuan Penelitian... 11 1.3.2 Manfaat Penelitian... 12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kinerja Karyawan... 13 2.1.1 Pengertian Kinerja Karyawan... 13 2.1.2 Penilaian Kinerja Karyawan... 14 2.1.3 Karakteristik Kinerja Karyawan... 16 2.1.4 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan... 17 2.1.5 Indikator Kinerja... 18 2.2 Lingkungan Kerja... 18 2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja... 18 2.2.2 Jenis Lingkungan Kerja... 19 2.2.3 Faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja... 20 2.2.4 Indikator Lingkungan Kerja... 22 2.3 Kepribadian... 23 2.3.1 Pengertian Kepribadian... 23 2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kepribadian... 24 2.3.3 Aspek-aspek Kepribadian... 25 iv

2.3.4 Ciri Kepribadian Sehat dan Tidak Sehat... 26 2.3.5 Menilai Kepribadian... 27 2.3.6 Indikator Kepribadian... 27 2.4 Penelitian Terdahulu... 29 2.5 Kerangka Konseptual... 30 2.6 Hipotesis... 34 BAB III BAB IV METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 35 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 35 3.3 Batasan Operasional... 35 3.4 Defenisi Operasional... 36 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 37 3.6 Poulasi... 38 3.7 Jenis Data... 38 3.8 Metode Pengumpulan Data... 39 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 39 3.9.1 Uji Validitas... 39 3.9.2 Uji Reliabilitas... 41 3.10 Uji Asumsi Klasik... 42 3.10.1 Uji Normalitas... 42 3.10.2 Uji Heteroskedastisitas... 42 3.10.3 Uji Multikolinearitas... 42 3.11 Teknik Analisis Data... 43 3.11.1 Metode Analisis Deskriptif... 43 3.11.2 Metode Analisis Regresi Linear Berganda... 43 3.11.3 Pengujian Hipotesis... 44 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 46 4.1.1 Sejarah Singkat PDAM Tirtanadi... 46 4.1.2 Arti dan Makna Logo PDAM Tirtanadi... 48 4.1.3 Visi dan Misi PDAM Tirtanadi... 49 4.1.4 Struktur PDAM Tirtanadi... 50 4.1.5 Uraian Tugas... 52 v

BAB V 4.2 Analisis Deskriptif... 59 4.2.1 Karakteristik Responden... 60 4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 60 4.2.1.2 Karakteristisk Responden Berdasarkan Usia... 61 4.2.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir. 62 4.2.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 62 4.2.2 Deskriptif Variabel... 63 4.2.2.1 Lingkungan Kerja (X1)... 64 4.2.2.2 Kepribadian (X2)... 68 4.2.2.3 Kinerja Karyawan (Y)... 74 4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik... 80 4.3.1 Uji Normalitas... 80 4.3.1.1 Hasil Uji Normalitas dengan Histogram... 80 4.3.1.2 Hasil Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarized Residual... 81 4.3.1.3 Hasil Uji Normalitas dengan Kolomogorov-Smirnov Test. 82 4.3.2 Uji Heterokedastisitas... 83 4.3.2.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Scatter Plot... 84 4.3.2.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser... 84 4.3.3 Uji Multikolinieritas... 85 4.4 Analisis Regresi Linear Berganda... 86 4.5 Pengujian Hipotesis... 88 4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 88 4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t)... 89 4.5.3 Uji Koefisien Determinasi (R 2 )... 91 4.6 Pembahasan... 92 4.6.1 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 92 4.6.2 Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan... 93 4.6.3 Pembahasan Kinerja... 95 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 96 5.2 Saran... 96 DAFTAR PUSTAKA... 99 vi

DAFTAR TABEL No. Judul Halaman 1.1 Persenatse Rata-rata Penilaian Kinerja Karyawan Divisi SDM PDAM Tirtanadi Medan... 4 1.2 Persentase Rata-rata Penilaian Kinerja Karyawan Divisi Umum PDAM Tirtanadi Medan... 5 2.1 Penelitian Terdahulu... 30 3.1 Operasional Variabel... 34 3.2 Skor Pernyataan... 36 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 60 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 61 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 62 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 63 4.5 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Lingkungan Kerja (X1)... 64 4.6 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kepribadian (X2)... 68 4.7 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan (Y)... 75 4.8 Hasil Uji Kolomogorov-Smirnov Test... 83 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser... 85 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas... 86 4.11 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda... 87 4.12 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 89 4.13 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji-t)... 90 4.14 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )... 91 vii

DAFTAR GAMBAR No. Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 31 4.1 Logo PDAM Tirtanadi... 48 4.2 Struktur PDAM Tirtanadi Medan... 51 4.3 Hasil Uji Normalitas dengan Histogram... 81 4.4 Hasil Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarizied Residual..82 4.5 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Scatter Plot... 84 viii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman 1. Kuesioner... 100 2. Uji Validitas dan Realibilitas... 105 3 Karakteristik Responden... 111 4 Tabel Korespondensi Lingkungan Kerja (X1)... 112 5 Tabel Korespondensi Kepribadian (X2)... 116 6 Tabel Korespondensi Kinerja Karyawan (Y)... 124 7 Distribusi Tanggapan Responden... 130 8 Uji Asumsi Klasik... 136 9 Daftar Tabulasi Jawaban Responden... 141 ix

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan